Zdecydowanie nie polecam. Opłaciłem przesyłkę z odbiorem przez kuriera i nie został wygenerowany numer nadania. Rozwiązaniem problemu, który wystąpił po stronie UPS było ponowne nadanie przesyłki i wystąpienie o zwrot przelanej opłaty. Tak też uczyniłem - problemem było jednak to, że po ponownym opłaceniu przesyłki numer nadania znowu nie został wygenerowany.
W chwili obecnej z konta ubyło prawie 700 zł.
Pomoc konsultantów oczywiście była bardzo skuteczna - proszę nadawać do skutku, aż numer się wygeneruje. Oczywiście nie ma możliwości przeksięgowania dokonanych opłat na nowe zlecenie. Czyli w skrócie - płać do skutku, bo nasz system się zawiesza, za 30 dni oddamy Pana pieniądze jak się Pan o nie upomni.
Oczywiście nie można złożyć reklamacji na usługę, bo nie.
Także płać, płać, płać i może łaskawie wyślemy kiedyś kuriera.
ZaletyBrak
WadyBrak rozsądnego podejścia do klienta, zrzucanie własnego problemu na klienta.
~Wojciech / 2022-04-05 11:58
Ocena: 1.00 / 5
Kurw....za każdym razem to samo . Nadawca zleca dla upsa i za każdym razem pajac nie zapuka do drzwi podjedzie pod dom zadzwoni jak nikt nie odbiera telefonu jedzie dalej....3 raz to samo problem najgorszy dostawca z jakim miałem przyjemność...
ZaletyBrak kurw. Zalet
WadyWszystkie możliwe
~Wojciech / 2023-08-29 11:53
Ocena: 1.00 / 5
UPS działa skandalicznie. Czasami kurierzy potrafią przekazać informację, że nikogo nie zastali pomimo, że to jest duża firma pracująca 24h. Odprawy ciągną się w nieskończoność. Totalna porażka. ODRADZAM.
ZaletyBrak
WadyWszystkie możliwe jakich nie powinna mieć firma kurierska. Czas odpraw, czas dostawy. ignorowanie klienta
~Wojciech / 2023-11-23 17:59
Ocena: 1.00 / 5
Jak inni, uważam, że należy się _ZERO_ gwiazdek. Firma beznadziejna, niesolidna, brak komunikacji, baaardzo0 długi czas dostarczania, trzeba przesyłki wyciągać jak z gardła. Kretyńskie tłumaczenia, że adres nieprawidłowy (był prawidłowy), że nikt nie odbiera telefonu (jak można odebrać, jak nikt nie dzwoni), infolinia i reklamacje kłamią. Samo dno.
ZaletyNie występują.
WadySame wady i to bardzo liczne.
~Wojciech / 2024-09-24 20:12
Ocena: 1.00 / 5
Najgorzej... Paczka z Rzymu za 20 euro kosztów kurierskich. Wysłana w poniedziałek rano z Rzymu dociera do Warszawy we wtorek rano. Przez cały wtorek kurier nie był w stanie dostarczyć mimo że w aplikacji był o 2 ulice... To jest skandal firma. Niestety nie miałem mozliwości wyboru. OMIJAĆ!
~Wojciech Hryniewicz / 2022-05-13 09:36
Ocena: 1.00 / 5
Banda ćwierćmózgów tylko w taki sposób można określić tą firmę. 10 dni nie potrafią dostarczyć paczki pod wskazany adres nawet pomimo interwencji kontrahenta.
ZaletyBrak
WadyWszystkie możliwe
~wojox / 2020-02-26 06:58
Ocena: 1.00 / 5
Kurier nawet nie dzwoni, tylko wali prosto do punktu i daje informację, że nie zastano odbiorcy.
Jak w 2020 przy takiej konkurencji może funkcjonować takie g.
~Wojtecc / 2024-01-30 11:02
Ocena: 1.00 / 5
Jesteśmy w średniowieczu . Infolinia to pomyłka.
ZaletyBrak
WadySame wady
~Wojtek / 2019-09-06 08:32
Ocena: 1.00 / 5
Socjalizm pełną gębą. Kurier sierota, nie potrafi doręczyć paczki, pomimo pobrania z magazynu, infolinia nie potrafi udzielić informacji o kurierze i o paczce.
ZaletyBRAK !
WadySam fakt istnienia tej firmy !
~Wojtek / 2020-03-12 13:01
Ocena: 1.00 / 5
Miałem chęć wyrazić moją krytykę, ale to co tu czytam, to sama krytyka, którą potwierdzam. Dziwi mnie tylko to, że są jeszcze firmy, które chcą korzystać z ich usług. Już kilkakrotnie przesyłki zamiast być do mnie dostarczone, zostawiane były na punkcie odbioru. Żadnych możliwości kontaktu z kurierem, ani biurem obsługi - tylko komunikat czekać!!. Problem ma także dostawca wysyłający do mnie paczki. Podobno nie ma żadnej możliwości kontroli, tylko może napisać skargę.
ZaletyŻadnych zalet.
WadyBrak możliwości kontaktu z kurierem i biurem obsługi. Brak możliwości reklamacji w trakcie transportu, BO - FIRMA NIE MA KONTAKTU ZE SWYM KURIEREM, można tylko pisać skargi, a co mi po tym, jak cherbata już wylana.
~Wojtek / 2020-03-20 15:09
Ocena: 1.00 / 5
Poerwszy raz spotykam sie ze kurier nie dzwoni przed przyjazdem. Misialem zerwac sie z pracy i szukac go. Nie pokwapil sie o zabranie przesylki. Brak kontaktu i nieprzejmosc. Jak loes szkolenie z obsligi klienta przydaloby sie. Wiecej nie skorzystam z tej firmy.
~Wojtek / 2021-04-23 20:22
Ocena: 1.00 / 5
Zamawiam duża ilość przesyłek i tylko z UPS za każdym razem, dosłownie, za każdym razem jest jakiś problem z doręczeniem. Nie dość, że nie idzie się do nikogo do dzwonić, po straceniu 20 min na dyktowanie numerka przesyłki automatowi, w końcu udaje się połączyć z konsultantem, który w 80% nie jest w stanie Ci pomóc. Kurier w ogóle nie próbuje się skontaktować z odbiorcą, żeby dostać numer do kuriera to musi się jakiś cud stać. Ta firma to jakaś kpina...
ZaletyBrak
WadyObecność tej firmy na rynku
~Wojtek / 2021-09-24 16:15
Ocena: 1.00 / 5
Nazwa Ładna
Autka Ładne
Jakość i obsługa taka smutna ...
ZaletyChyba nic
WadyDużo , począwszy od tego , że informacje o dostawach chyba wysyłane dla sportu , a księżniczka w infolinii wogole urażona , że się dzwoni i pyta ...
~Wojtek / 2022-01-07 13:01
Ocena: 1.00 / 5
Przesyłka z nadana z Warszawy do odbiorcy we Wrocławiu nie może dotrzeć już ponad 2 tygodnie. Konsultanci na infolinii udzielają nieprawdziwych odpowiedzi. Najbardziej kompetentny konsultant stwierdza, że firma nie potrafi powiedzieć kiedy firma przesyłkę dostarczy, ale mogę sobie pojechać kilkanaście kilometrów do najbliższego magazynu i sam ją sobie odebrać. Moim zdaniem to nie jest firma kurierska. Nie polecam jej nikomu.
ZaletyBrak
WadyWszystkie wady jakie może mieć niekompetentna firma kurierska
~Wojtek / 2022-03-01 18:55
Ocena: 1.00 / 5
Zamówiłam i oczywiście nic nie dostałam. Po złożeniu reklamacji stwierdzili, że nie było mnie w domu, akurat był śnieg i nie było nawet śladów kół. Reklamacja odrzucona. Nigdy więcej,!!!
WadyUważajcie
~Wojtek / 2022-06-10 17:26
Ocena: 1.00 / 5
Brak jakiegokolwiek kontaktu z kurierem. Szacowany czas dostarczenia raz jest od 9-15 a raz 14-18. Zero awizo ani jakiejkolwiek informacji o paczce . Ta firma to kpina i ostatni raz z niej korzystam .
~Wojtek / 2022-08-23 21:40
Ocena: 1.00 / 5
Dostarczono mi uszkodzone dwie paczki, co stwierdziłem przy odbiorze. Kurier odmówił spisania protokołu na miejscu tłumacząc wewnętrznymi procedurami i polecił zgłosić reklamacje telefonicznie i umówić kolejnego kuriera na spisanie szkody :) zadzwoniłem na infolinię i potwierdzono mi tę wersję i przyjęto reklamację do rozpatrzenia i umówiono kuriera na kolejny dzień. Kurier do dzisiaj tj. 23.08 się nie zjawił (mimo wielu interwencji telefonicznych)… także tego :)
~Wojtek / 2023-05-24 10:10
Ocena: 1.00 / 5
4 dni wysyłają ze kurier bedzoe w danych godzinach z przesyłką wiec czekam, kuriera nie ma, zero kontaktu. W nastepnym dniu napisalem do ups co z moja paczka, tlumacza ze kurier byl dwa razy u mnie i nikogo nie bylo, nie ma tez obowiazku zadzwonić. To po co wysylaja te wiadomości kiedy bedzie jak przyjezdza kiedy chce i nawet nie dzwoni że bedzie. Mam chyba przez tydzień siedzieć w domu i czekać na kuriera. W końcu moja paczke odeslali do nadawcy takze bardziej nie polecam, jak jest opcja wysylki ups to lepiej w ogóle nie zamawiam i poszukać opcji z innym kurierem czy paczkomatem.
ZaletyBrak
WadyBrak kontaktu
Wysylaja przewidywane godziny dostarczenia a w tym czasie kurier sie nie pojawia
Wiadomość ze kurier bedzie miedzy 8:50 - 11:00 przychodzi np o godzinke 8:00, potem kuriera w tym czasie i tak nie ma, rzekomo miał być o 13..
~wojtek wócjik / 2022-05-11 13:50
Ocena: 1.00 / 5
przypał na chacie przez nich nie mozna zmienic daty dostawy badz miejsca nie polecam lepszy jest inpost badz dpd
Zaletynie ma
Wadywszystsko co robia
~Wolv / 2021-01-13 17:12
Ocena: 1.00 / 5
Jedna z najgorszych firm kurierskich. Będąc w domu cały dzień kurier powiedział, że nikogo nie było w domu, gdzie większość mieszkańców w tych godzinach była w domu. Obsługa telefoniczna też ma dziwne podejście.
