strona 199 z 209
- « poprzednia
- 1 ...
- 197
- 198
- 199
- 200
- 201
- nastepna »
-
~Wkurwiony / 2021-06-17 15:08Ocena: 1.00 / 5
Ta firma to jakaś pomyłka piszą że nikogo nie było w domu gdzie siedziałem cały dzień i kuriera nie było pozatym przekazali paczkę do jakieś kwiaciarni schowanej w osiedlu i szukałem jej pół godziny w dupę sobie wsadźcie takie doręczenia. Ostatni raz zamawiałem cokolwiek przez tą firmę -
-
~Wkurzona / 2021-09-01 18:22Ocena: 1.00 / 5
najgorsza firma kurierska ever. Nigdy nie dzwonią, zostawiają paczki po jakichś punktach, w ogóle o tym nie informując. Po to człowiek płaci za kuriera żeby nie bujać się po punktach odbioru. ZaletyzeroWadybrak kontaktu, zostawianie paczek w punktach bez informowania -
~Wkurzona / 2022-11-14 14:30Ocena: 1.00 / 5
Od 3 listopada czekam na paczkę. Kurier oszukuje, że był i nikogo nie było. Jestem CAŁY czas w domu. Infolinia beznadziejna, "walczę" o swoją paczkę z konsultantami od 3.11-i nic. Miała być w ub.środę, potem w czwartek, no i dzisiaj. Nie ma, konsultant nic nie wie, być może będzie jutro. Aaaa tak na marginesie - w czwartek wysłano do mnie paczkę z Niemiec- już ją mam. Ale była firma DHL!!!.Równie dobra jest DPD. Tym firmom można zaufać, mają SUPER kurierów.
UPS - najgorsza firma kurierskaZaletyNIE MA !!!!!WadyTylko i wyłącznie wady - ostrzegam przed firmą UPS. -
~Wkurzona / 2023-11-28 19:40Ocena: 1.00 / 5
Dostawa paczki miała być w piątek do godziny 15 ..i nic ...dzwonilam na infolinię i oczywiście rzekomo nie było nikogo w domu.Caly dzień to na dworzu to w oknie ,na zmianę z partnerem .Miała być w poniedziałek do godziny 20.Tez lipa .Na infolinii ta sama gadka .Niby zgłosiły do oddziału ,miała być we wtorek czyli dziś między godziną 16 a 18 ..też nic .Tyle telefonów wykonanych na infolinię,zgłoszone ,oddział w Olsztynie miał się odezwać ...ta jak niby skoro sprawdzałam w internecie i jest otwarty do godziny 18??? Idiotów z nas robią czy co ?? Juz przecież było po 18.. Także dziś kolejna rzekoma nieudana próba doreczenia...znowu dzwonie na infolinię i za jakieś 40 minut ktoś odbierze .To są jakieś kpiny .Jutro będę dzwonic do sklepu niech zwrócą pieniądze i kupi sie gdzie indziej pompkę do pieca albo zamówi przez inną firmę.Ups to dno ,oszuści !! Najgorsza firma .Z żadna firma nie miałam problemów tylko z nimi .Nie zamawiajcie nigdy nic przez tą firmę kurierską. ZaletyŻadnychWadyZa dużo żeby wymieniać -
~Wkurzona klijent / 2025-04-08 08:42Ocena: 1.00 / 5
Strona UPS to jakiś żart nie działa, nie można dostać kontaktu do kuriera, nie znajduje przesyłek, nigdy więcej. ZaletyBrakWadybrak możliwości kontaktu z kimkolwiek z firmy kurierskiej, strona nie działa, przesyłka jest nie wiadomo gdzie -
~Wkurzona. / 2020-04-30 14:12Ocena: 1.00 / 5
Czekałam na przesyłkę i codziennie ja monitorowałam. Wczoraj jeszcze była w drodze. Dziś komunikat że odesłano do nadawcy. Od paru dni ciągle siedziałam w domu i czekałam więc niemożliwe jest żeby był kurier a ja bym nie odebrała. Próba zdzwonienia do obsługi klienta zakończyła się fiaskiem. Po 20min oczekiwania poddałam się. Nie polecam. Pierwszy i ostatni raz korzystałam z tej firmy kurierskiej. ZaletyBrakWadyBrak kontaktu z firmą, niedostarczanie przesyłek, same wady -
~Wkurzony / 2019-01-02 14:44Ocena: 1.00 / 5
Zdecydowanie najgorsza firma kurierska jaka istnieje w tym kraju! Kurierzy UPS to prawdziwa patologia, która zamiast dostarczać przesyłki pod wskazany adres, udaje, że nie zastała odbiorcy i zostawia je w access point. Jakbym miał ochotę iść odebrać przesyłkę w punkcie, to skorzystałbym z usług Paczkomaty Inpost, a nie wydawał pieniądze na kuriera! ZaletyNie ma najmniejszej zaletyWadyLenistwo i buractwo -
~Wkurzony / 2019-04-26 18:24Ocena: 1.00 / 5
Masakra, czekam na paczkę już piąty dzień, która do pokonania miała zaledwie 85km. Monitorując przesyłkę można tylko przeczytać kolejny raz że zmieniono datę dostarczenia z powodu dnia wolnego i tak w kółko, do południa piszą że jedzie a potem że mają dzień wolny. Nie polecam ZaletyNic -
-
~Wkurzony / 2021-12-29 10:47Ocena: 1.00 / 5
Parę krotnie przekładana dostawa i nadal paczki nie widać. Mija już 14 dzień a ich infolinia odsyła do śledzenia paczki. Nie wiem skąd biorą ludzi tam do pracy chyba z konkursu na najbardziej żałosnego pracownika moja rada wybrać inną firmę kurierską wtedy będziemy mieli pewność że paczka dojdzie. ZaletyBrakWadyWszystkie jakie można wymyślić i jeszcze więcej -
~Wkurzony klient / 2021-12-21 13:38Ocena: 1.00 / 5
Kurierzy uraczyli się zawartością przesyłki, obsługa klienta wali swoimi frazesami o zdarzeniach lodowych... To już trzeba mieć tupet. ZaletyBrakWadyCała firma -
~Wkurzony Odbiorca / 2021-01-27 16:58Ocena: 1.00 / 5
Brak kompetencji. będąc cały dzień w domu nie dostałem paczki dlatego ze kurier zadzwonił domofonem na 5s i wrzucił awizo do skrzynki. Nie dostałem żadnej wiadomości ze dziś będzie kurier. nie zadzwonił. a na infolinia dowiedziałem się ze skoro nie otworzyłem mu drzwi to ma prawo wrzucić awizo. i ze nie musi dzwonić do mnie aby spytać czy ktoś jest w domu itd. pierwszy raz się z czymś takim spotkałem. i teraz dodatkowe dni aż odbierze paczkę z punktu gdzie ją zostawił by mogła dotrzeć do magazynu i zostać mi znowu wysłana. ta firma to szczyt dna. Zaletyidealnie podnosi ciśnienie. i niszczy dzień.Wadycało kształt firmy. -
~Wlb28 / 2020-03-09 11:46Ocena: 1.00 / 5
Najgorsza firma kurierska.Korzystam z rożnych i takiego hamstwa jeszcze nie spotkałam.Dwa razy zdazylo mi się, że kurier zadzwonił dzwonkiem do drzwi i nawet nie zdążyłam dojść a on juz odjeżdża zabierając ze sobą paczkę.Dzwoniłam na infolinię,zgłosiłam to i pani powiedziała że skontaktuje się z kurierem po czym później mi oddzwonila i powiedziała, że kurier powiedział,ze dzwonil wwcześniej do mnie co jest niestety nieprawda.Inni kurierzy z konkurencji zawsze wcześniej dzwonią i pytaja czy ktoś jest w domu a tu nic.Jest to bardzo niepoważne podejście ze strony UPS ZaletyBrakWadyBrak kontaktu z kurierem. Niedostarczanie paczki na czas -
~WŁADYSŁAWA / 2020-07-03 11:25Ocena: 1.00 / 5
Wysłałam paczkę za pobraniem
Pieniądze U P S przetrzymuje bo minęło 10 dni i pieniędzy dalej nie mam na koncie
Zostałam poinformowana że pienìdze bedą na koncie za trzy dni .W sumie tj.13dni .Zobaczę kiedy wpłyną
NIE POLECAM .Dosyć ,że drogo to przetrzymują pieniądze
-
~wm / 2021-09-05 20:10Ocena: 1.00 / 5
Szukam osób poszkodowanych przez firmę UPS , na zasadzie jak poniżej w korespondencji z nim zostaliśmy potraktowani . Jeżeli ktoś chce się dołączyć do pozwu poprosze o mail na adres ; tenderlkw@tender.pl
Szanowni Państwo,
W odpowiedzi na odwołanie z dnia 28 sierpnia 2021 r. od decyzji UPS Polska Sp. z o.o. odmawiającej uznania reklamacji w wysokości 4207,01 PLN, uprzejmie informujemy, że wysokość odszkodowania została naliczona zgodnie z Konwencją CMR, (art.23 ust.3). Przyznając i wypłacając odszkodowanie w kwocie 448,76 PLN UPS Polska Sp. z o. o. wyrównał Państwa szkodę z tytułu utraty przesyłki nadanej za dowodem nadania o ww. numerze. Brak jest podstaw prawnych do żądania wyższej niż wypłacona Państwu kwota odszkodowania.
Niniejsze pismo kończy postępowanie reklamacyjne.
Przysługuje Państwu prawo dochodzenia roszczeń na zasadach określonych w Zasadach Konwencyjnych, zdefiniowanych w ust. 9.1 OWŚU. UPS Polska sp. z o.o. odmawia udziału w postępowaniu w sprawie pozasądowego rozwiązywania sporu konsumenckiego.
Z poważaniem
Joanna Popławska
Pracownik ds. Prewencji i Likwidacji Szkód
UPS GBS Polska Sp. z o.o.
ul. Prądzyńskiego 1/3
01-222 Warszawa, Polska
NIP 898-22-08-277
Tel. +48 (0) 22 534 00 00
www.ups.com
Treść tej wiadomości, wraz z ewentualnymi załącznikami, zawiera informacje przeznaczone tylko dla wymienionego w niej adresata i może zawierać informacje, które są poufne oraz prawnie chronione. Jeżeli nie są Państwo jej adresatem, bądź otrzymali ją przez pomyłkę należy: powiadomić niezwłocznie nadawcę poprzez odesłanie zwrotnej odpowiedzi na tą wiadomość, usunąć wiadomość w całości, nie ujawniać, nie rozpowszechniać, nie powielać i nie używać jej w jakikolwiek sposób w całości lub w części w jakiejkolwiek formie.
UPS Global Business Services Polska Sp. z o. o. z siedzibą we Wrocławiu, ul. Gen. Józefa Bema 2, 50-265 Wrocław, wpisana do rejestru przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego prowadzonego przez Sąd Rejonowy dla Wrocławia - Fabrycznej we Wrocławiu, VI Wydział Gospodarczy KRS pod numerem KRS 0000517913, REGON 022458733, NIP 8982208277, wysokość kapitału zakładowego: 7 435 500.00 zł.
--------------- Wiadomość oryginalna ---------------
Od: Włodzimierz Młot
Wysłane: 8/28/2021 3:33 PM
Do: dipl@ups.com
Temat: FW: C-0061121839 - [EXTERNAL] FW: Status reklamacji - nie uznano reklamacji [ ref:_00DF05wsA._5003k1yhpYW:ref ]
Szanowna Pani,
Proszę nie wysyłać do nas takich bzdur jak poniżej, że odkodowanie będzie przeliczane według kg ile ważyła paczka. Proszę też nie wysyłać tych pieniędzy bo je odeśle z powrotem , bo nie uznaje w ten sposób rozpatrzenia reklamacji. Paczki są ubezpieczone co do wartości , a nie wagi rzeczy które wysyłamy.
Państwo zgubili w styczniu paczkę i znaleźli ją w czerwcu i miała być wysłana do nas. Fakt że ta część już nie jest potrzebna odbiorcy i nam też po takim czasie, to w związku z tym wystąpiliśmy zwrot zapłaty zgodnie z F. vat jaka wystawiliśmy odbiorcy.
Biorąc pod uwagę zaistniałą sytuacje, że paczka się znalazła i do nas nie dotarła z powrotem, to należy sądzić że Państwo ja ukradli, bo ktoś zobaczył wartość części na około 5 tys. zł , bo F. vat były w paczce , to jasne że wam się opłaca ukraść tą część i zwrócić 448 zł wg wagi części !!!
Nie będę dalej pisał co ja o tym wszystkim sądzę, ale chcę powiedzieć że jeżeli zwrot za towar nie będzie rozpatrzony wg f. vat , to na pewno założę Państwu sprawę o zapłatę za tą część i doniesienie do prokuratury o kradzież części, formę uzgodnię z moją kancelarią . Chcę powiedzieć że to nie jest forma straszenia z mojej strony, tylko ja mam czas, środki i firmę od tego która na bieżąco mi prowadzi kilka różnych spraw w sądzie i nie ma znaczenia ile tylko spraw jest , po prostu dostaną następną.
W drugiej kolejności zajmie się tym tematem, osoba która poszuka w mediach społecznościowych osób oszukanych i okradzionych przez Państwa firmę, zrobi odpowiednie wpisy w poszukiwaniu osób poszkodowanych , tak żeby prowadząc sprawę było widać , że nie tylko firma Tender ma z Państwem problem.
Jak widać specjalizujecie się w tym że giną paczki w drodze do Anglii. https://opiniuj.pl/ups.html [opiniuj.pl]
Proszę jeszcze raz porozmawiać z przełożonym jakie stanowisko zajmujecie i odpowiedź w ciągu 3 dni , tak żeby było jasne co mamy robić.
pozdrawiam
Włodzimierz Młot
TENDER W.MŁOT
ul. Źródlana 9
05-860 Święcice
NIP: 534-121-19-01
-------- Wiadomość oryginalna --------
Temat: C-0061121839 - [EXTERNAL] FW: Status reklamacji - nie uznano reklamacji [ ref:_00DF05wsA._5003k1yhpYW:ref ]
Data: 2021-08-25 10:29
Od: UPS DIPL
Do: "
Szanowni Państwo,
W odpowiedzi na odwołanie, uprzejmie informujemy, że UPS Polska Sp. z o.o. uznaje ww. reklamację w części to jest w kwocie 448,76 PLN (8,33 x 10 kg (waga przesyłki) x 5,3873 (kurs SDR z dnia nadania przesyłki) = 448,76 PLN. Odpowiednia część opłaty za usługę zostanie skorygowana na fakturze.
Powyższa kwota zostanie przekazana na Państwa rachunek bankowy o numerze
84 1240 2164 1111 0000 3568 4176
w terminie nie dłuższym niż 30 dni od dnia uznania reklamacji.
Zgodnie z ust. 9.2 Ogólnych Warunków Świadczenia Usług UPS Polska Sp. z o.o. („OWŚU”) odpowiedzialność UPS Polska Sp. z o.o. jest ograniczona do wykazanych szkód, do wysokości nie przekraczającej dla każdej przesyłki zwykłej wartości przesyłki. O ile wyższa wartość nie została zadeklarowana przez nadawcę zgodnie z ust. 9.5 OWŚU, zwykła wartość przesyłki będącej przedmiotem Usług międzynarodowych będzie równa wyższej z następujących dwóch kwot:
(i) kwocie 323 PLN albo
(ii) kwocie stanowiącą iloczyn pełnych kilogramów przesyłki i równowartości w złotych polskich kwoty 8,33 SDR (jednostka rozliczeniowa przyjęta przez Międzynarodowy Fundusz Walutowy; równowartość SDR w złotych jest ogłaszana przez Narodowy Bank Polski).
W niniejszym przypadku nie została zadeklarowana wyższa wartość przesyłki. W związku z powyższym, odszkodowanie zostało ustalone zgodnie z pkt. (ii) powyżej.
Przysługuje Państwu prawo dochodzenia roszczeń na zasadach określonych w Zasadach Konwencyjnych, zdefiniowanych w ust. 9.1 OWŚU. UPS Polska sp. z o.o. odmawia udziału w postępowaniu w sprawie pozasądowego rozwiązywania sporu konsumenckiego.
Z poważaniem
Joanna Popławska
Pracownik ds. Prewencji i Likwidacji Szkód
UPS GBS Polska Sp. z o.o.
ul. Prądzyńskiego 1/3
01-222 Warszawa, Polska
NIP 898-22-08-277
Tel. +48 (0) 22 534 00 00
http://www.ups.com
Treść tej wiadomości, wraz z ewentualnymi załącznikami, zawiera informacje przeznaczone tylko dla wymienionego w niej adresata i może zawierać informacje, które są poufne oraz prawnie chronione. Jeżeli nie są Państwo jej adresatem, bądź otrzymali ją przez pomyłkę należy: powiadomić niezwłocznie nadawcę poprzez odesłanie zwrotnej odpowiedzi na tą wiadomość, usunąć wiadomość w całości, nie ujawniać, nie rozpowszechniać, nie powielać i nie używać jej w jakikolwiek sposób w całości lub w części w jakiejkolwiek formie.
UPS Global Business Services Polska Sp. z o. o. z siedzibą we Wrocławiu, ul. Gen. Józefa Bema 2, 50-265 Wrocław, wpisana do rejestru przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego prowadzonego przez Sąd Rejonowy dla Wrocławia - Fabrycznej we Wrocławiu, VI Wydział Gospodarczy KRS pod numerem KRS 0000517913, REGON 022458733, NIP 8982208277, wysokość kapitału zakładowego: 7 435 500.00 zł.
--------------- Wiadomość oryginalna ---------------
Od: Krzysztof Skibiński
Wysłane: 8/5/2021 7:35 AM
Do: custservplpl@ups.com; khupert@ups.com
Temat: [EXTERNAL] FW: Status reklamacji - nie uznano reklamacji
CAUTION! This email originated outside of the organization. Please do not open attachments or click links from an unknown or suspicious origin.
________________________________________
Witam, nie uznano reklamacji bo niby paczka miała do nas wracac , ze niby ja znaleźliście , co jest nie prawda, prosimy o zwrot naszych pieniędzy !!
Krzysztof Skibiński
TENDER W.MŁOT
ul. Źródlana 9
05-860 Święcice
NIP: 534-121-19-01
From: Customer Notification [mailto:customer-notifications@ups.com]
Sent: Monday, June 21, 2021 1:59 PM
To: krzysiek@tender.pl
Subject: Status reklamacji - nie uznano reklamacji
Witaj, status tej reklamacji został zaktualizowany.
________________________________________
Poniższa paczka została skontrolowana i reklamacja nie została uznana. W celu uzyskania dodatkowych informacji sprawdź poniższe przyczyny. Możesz również dowiedzieć się więcej na temat zapobiegania reklamacjom w Internecie.
Następne kroki UPS:
Reklamacja nie została uznana. Dodatkowe informacje, o ile są dostępne, zamieszczono poniżej.
Twoje następne kroki:
Skontaktuj się z firmą UPS, jeśli nadal potrzebujesz pomocy.
Numer monitorowania: 1Z74R11F6898310614
Status reklamacji: Nie zaakceptowano reklamacji
Typ reklamacji: Zgubiona paczka
Numer faktury: N
Numer referencyjny nadawcy: 1Z74R11F6898310614
Opis towaru 1: czesci do samochodow ciezarowych *2 sztuki : **1. zawor egr 2337 PLN *2. silownik gaszenia 1845 pln
Opis towaru 2: czesci do samochodow ciezarowych *2 sztuki : **1. zawor egr 2337 PLN *2. silownik gaszenia 1845 pln
Przyczyny: Aby uzyskać dodatkowe informacje, skontaktuj się z UPS.
Informacje o odbiorcy: MAGDALENA GRZADZIEL
ESSEX,
GB
Informacje o nadawcy: TENDER W. MLOT
SWIECICE,
PL
Uwaga ogólna
Bardziej szczegółowe informacje o reklamacjach są dostępne pod adresem https://www.ups.com/claims?loc=pl_PL. Aby uzyskać dostęp do żądanej reklamacji, wybierz opcję Sprawdź status i podaj numer monitorowania lub numer reklamacji albo wybierz opcję Historia reklamacji, aby wyświetlić wszystkie reklamacje zarejestrowane dla danych numerów kont UPS.
Pobierz aplikację mobilną UPS
© 2021 United Parcel Service of America, Inc. Nazwa UPS, znak UPS i kolor brązowy są znakami towarowymi firmy United Parcel Service of America, Inc. Wszelkie prawa zastrzeżone.
Wszystkie znaki towarowe, nazwy handlowe lub znaki usługowe pojawiające się w związku z usługami firmy UPS stanowią własność odpowiednich właścicieli.
Nie odpowiadaj bezpośrednio na tę wiadomość e-mail. Firma UPS nie otrzyma wiadomości zwrotnej.
Przejrzyj Politykę prywatności UPS
Jeśli masz pytania, odwiedź nasze centrum pomocy i wsparcia
ZaletybrakWadysą wszystkie jakie mogli zdobyć -
~WnerwionyKlient / 2020-06-17 20:25Ocena: 1.00 / 5
Fatalna jakość usług.
Kurier nawet nie raczył przyjść pod adres doręczenia. Nikt nie zadzwonił. Żadnego awizo. Żenada a nie firma kurierska.
Nigdy więcej.
Nie polecam.
Wybierajcie konkurencję. -
~Woj / 2021-06-16 15:04Ocena: 1.00 / 5
Brak kontaktu. Opóźnienia. Data otrzymania paczki to loteria. Przekładają z dnia na dzień. -
-
~Wojciech / 2020-12-01 17:43Ocena: 1.00 / 5
dwa razy firma potrzebowała ponad tygodnia, i to po kilku moich monitach, aby poinformować mnie o tym, że nadana przeze mnie przesyłka zostanie do mnie zwrócona ze względu na brak dostarczania danego towaru do kraju nadania. Przy czym przy nadaniu paczki dokładnie wyspecyfikowałem jej zawartość. ZaletyŻadneWadyCałkowity brak profesjonalizmu, brak kontaktu z klientem. -
~Wojciech / 2021-11-16 12:40Ocena: 1.00 / 5
Zdecydowanie nie polecam. Opłaciłem przesyłkę z odbiorem przez kuriera i nie został wygenerowany numer nadania. Rozwiązaniem problemu, który wystąpił po stronie UPS było ponowne nadanie przesyłki i wystąpienie o zwrot przelanej opłaty. Tak też uczyniłem - problemem było jednak to, że po ponownym opłaceniu przesyłki numer nadania znowu nie został wygenerowany.
W chwili obecnej z konta ubyło prawie 700 zł.
Pomoc konsultantów oczywiście była bardzo skuteczna - proszę nadawać do skutku, aż numer się wygeneruje. Oczywiście nie ma możliwości przeksięgowania dokonanych opłat na nowe zlecenie. Czyli w skrócie - płać do skutku, bo nasz system się zawiesza, za 30 dni oddamy Pana pieniądze jak się Pan o nie upomni.
Oczywiście nie można złożyć reklamacji na usługę, bo nie.
Także płać, płać, płać i może łaskawie wyślemy kiedyś kuriera.
ZaletyBrakWadyBrak rozsądnego podejścia do klienta, zrzucanie własnego problemu na klienta. -
~Wojciech / 2022-04-05 11:58Ocena: 1.00 / 5
Kurw....za każdym razem to samo . Nadawca zleca dla upsa i za każdym razem pajac nie zapuka do drzwi podjedzie pod dom zadzwoni jak nikt nie odbiera telefonu jedzie dalej....3 raz to samo problem najgorszy dostawca z jakim miałem przyjemność... ZaletyBrak kurw. ZaletWadyWszystkie możliwe -
~Wojciech / 2023-08-29 11:53Ocena: 1.00 / 5
UPS działa skandalicznie. Czasami kurierzy potrafią przekazać informację, że nikogo nie zastali pomimo, że to jest duża firma pracująca 24h. Odprawy ciągną się w nieskończoność. Totalna porażka. ODRADZAM. ZaletyBrakWadyWszystkie możliwe jakich nie powinna mieć firma kurierska. Czas odpraw, czas dostawy. ignorowanie klienta
strona 199 z 209
- « poprzednia
- 1 ...
- 197
- 198
- 199
- 200
- 201
- nastepna »