Opiniuj.pl - strona główna

Opiniami warto się dzielić!

UPS opinie

Ocena na podstawie 4170 opinii

1.27 / 5

  • Parametry
    1.00
  • Cena
    1.54
  • Obsługa klienta
    1.38
  • Niezawodność
    1.50
  • Obsługa i reklamacje
    1.16
  • Oferta
    1.37
  • Cena/Jakość
    1.25
  • Czas dostawy
    1.39

Dodaj własną opinię »

Sortuj wg: daty | oceny
  • ~wikzab / 2021-12-29 14:17
    Ocena: 1.00 / 5
    Moje paczki notorycznie są zostawiane w punkcie odbioru, kiedy ja czekam cały dzień na kuriera. Usprawiedliwia się tym ze klienta nie było w domu, żałosne
    Wadywywiązywanie się z obowiązków kurierów
  • ~Wilku / 2019-04-23 13:44
    Ocena: 1.00 / 5
    Dno, dno i jeszcze raz dno. Z Niemiec do Polski szybciutko w 2 dni, w Polsce paczka nagle zwolniła. Minął już tydzień od wysłania z Niemiec i jeszcze do mnie nie doszła.
    ZaletyBrak
    WadyTa firma jest jedną wielką wadą
  • ~William / 2019-03-14 18:41
    Ocena: 1.00 / 5
    Popieram wszystkie negatywne opinie na temat tej firmy. Nadaję i odbieram paczki często korzystając z usług różnych firm, ale to jest na prawdę dno. Sprzeczne informacje o śledzeniu przesyłki, kurierzy nie dzwonią (bo nie mają telefonów służbowych - to oficjalna informacja). No i obsługa na infolinii, na która dodzwonić się i porozmawiać z kimś można tylko przez przypadek - tak ostentacyjnie niemiłej osoby na infolinii dotąd nie spotkałem. Nigdy więcej.
    ZaletyBrak
    WadyBrak kontaktu z kurierem, trudności z dostarczaniem na czas i ogólnie z dostarczaniem przesyłek, tragiczna obsługa na infolinii.
  • ~Wiola / 2021-12-21 13:08
    Ocena: 1.00 / 5
    Bez jakiekolwiek informacji przesyłkę umieszczają w niewiadomo jakim punkcie. Nie potrafią dostarczyć paczki pod wskazany adres wspomnę tylko, że w domu jest ktoś zawsze (po zabiegu przez miesiac nie wychodziłam z domu). Liczba takich sytuacji 4 w ciągu miesiąca.
    ZaletyBarak!!!
    WadyBrak kontaktu
    Gubią przesyłki
    Dostarczają niewiadomo komu
    Nie potrafią wyjaśnić gdzie jest przesyłka
  • ~Wioletta / 2021-02-05 20:45
    Ocena: 1.00 / 5
    Tragedia, czekam na paczkę od 12 stycznia.
    Codziennie informację że paczka będzie opóżniona o jeden dzień roboczy (Tak od trzech tygodni)
    Nie polecam i odradzam korzystanie z tej firmy kurierskiej.
    WadyCzas realizacji - Czekam już 4 tygodnie
  • ~Wioletta / 2021-02-15 12:56
    Ocena: 1.00 / 5
    Przesyłka od 15stycznia jest w Strykowie i coraz mniejsze szanse na otrzymanie jej.
    Złożyłam reklamację, kilkanaście skarg, kilka rozmów z konsultantem, zero zainteresowania,a dziś Pan kosultant( pracujący tam za karę) stwierdził że jak mi się nie podoba to mogę skorzystać z innej firmy kurierskiej. Brawo UPS za takie traktowanie swoich klientów. Dno.
    ZaletyŻadnych
    WadySame wady
  • ~wisnia / 2021-04-30 18:11
    Ocena: 1.00 / 5
    Nawet kurier nie potrafi zadzwonić, że jest na miejscu, jakoś inne firmy kurierskie potrafią to zrobić zawsze, dzwoniąc na infolinie trafiłem na panią, która robiła łaskę, że musi odebrać telefon i stwierdziła, że kurier nie musi wcale dzwonić do klienta.
  • ~wisnia / 2021-09-22 07:59
    Ocena: 1.00 / 5
    To jakiś żart. Pisało mi że paczka przyjdzie wczoraj między godziną 10 - 14. Czekałem nic. Kurier nie przyjechał, z tą firmą zawsze są jakieś problemy. Największy syf jaki się da.
  • ~Wit3k / 2021-12-16 16:53
    Ocena: 1.00 / 5
    Zamowilem paczke miala dojsc w poniedzialek lecz przekladali ja w nieskonczonosc bo kurier sie nie wyrabia????
  • ~Witeczekkk / 2023-02-16 18:29
    Ocena: 1.00 / 5
    Kurier idiota, 0 kontaktu, nie odpisuje. Paczka miała być wczoraj a do teraz brak kontaktu
    WadyKurier do wyjebania
  • ~Witek / 2022-03-18 11:44
    Ocena: 1.00 / 5
    Ta firma zatrzymała się w 19-tym wieku bo nie przyjmują płatności kartą ani blikiem tylko gotóweczka do łapki. Kurier dzwoni mówi że tylko gotówka a ja mam zapieprzać 8 km do bankomatu. Nigdy więcej tej firmy. Cała resztz konkurencji przyjmuje przynajmniej blikiem. PORAŻKA
    Wadynie przyjmują płatności kartą lub blikiem firma z 19 ego wieku
  • ~Witold / 2019-11-15 20:19
    Ocena: 1.00 / 5
    Dno. Zmarnowany dzień. Zmiana statusu na poniedziałek z piątku o 19:00. Nigdy więcej nie skorzystam z usług.
  • ~Witold / 2020-03-11 14:59
    Ocena: 1.00 / 5
    Najgorsza firma kurierska z usług, której korzystałem. Jeżeli nadawca nie poda adresu firmy to kurierzy takich paczek nie dostarczają mimo podanego numeru telefonu. Jakoś konkurencyjni dostawcy DPD, DHL nie mają z tym problemu. Polecam omijać UPS szerokim łukiem. Infolinia to kolejne słabe ogniwo w ich łańcuchu dostaw.
  • ~Witold / 2020-09-30 11:12
    Ocena: 1.00 / 5
    Czy to świecka tradycja w UPS? Moja druga paczka "dostarczana" przez tą firmę kurierską, i po raz drugi muszę się fatygować do punktu odbioru paczek. Kurier bez kontaktu telefonicznego, odnotowuje nieskuteczną próbę dostarczenia i porzuca paczkę w punkcie odbioru, gdyby spróbował chociaż zadzwonić na domofon, to było by mu prościej zrealizować doręczenie.
    Gdybym chciał spacerować z 3kg paczką książek, to wybrałbym odbiór osobisty w Empiku za darmoszkę , ale płacąc UPS dostajesz przymusowy spacer na 2/3 dystansu do salonu Empik, celem odbioru paczki w punkcie podwykonawcy.
    Żenada.
    Zaletybrak
    Wadybrak jakiegokolwiek kontaktu z kurierem
  • ~Wixa / 2022-05-09 13:17
    Ocena: 1.00 / 5
    To moja trzecia paczka z ups w ciągu 2 tygodni i z każdą by problem. Pierwsza została przekazana do punktu… powód - nie było nikogo w domu. Ciekawostką jest to, że w domu byłam, a kurier żeby wejsc na teren albo zorientować się czy jestem w domu musiałby użyć wideodomofonu który zrobiłby mu zdjęcie. Oczywiscie żadnego kuriera nie było więc, jest to kłamstwo. Druga i trzecia paczka odsunięta w czasie, bo w piątek została awizowana z takiego samego powodu (sytuacja jak z pierwszą tylko doręczenie w dniu roboczym następnym. Składałam dwie skargi i zapewniono mnie ze paczka przyjdzie w poniedziałek. Więc czekam. Nie po to człowiek płaci żeby odbierać z punktów albo wydzwaniać na infolinie bo kurier leci sobie w kulki. NIE POLECAM
  • ~Wiz / 2024-03-19 10:53
    Ocena: 1.00 / 5
    Kurier "niby" podejmował 3 próby doręczenia paczki, a nie było go ani razu. Po czasie info na maila, że nie było mnie w domu .. hmm .. Żadnego kontaktu w trakcie dostarczanie, ani sms o statusie przesyłki jak robi to konkurencja, ani telefonu od kuriera, że przyjechał, ani też do kuriera, żeby go zlokalizować . W sumie to trudno się dziwić - wielu nie mówi, o czytaniu nie wspominając - po polsku ... Komunikacja z klientem nie istnieje, a mamy XXI w i żyjemy w czasach AI ... Level master w ignorancji, wywalone mają. OMIJAĆ JAK SIĘ TYLKO DA!
    Zaletyżartujecie z tą kategorią ..
    WadyIgnorancja klienta. Brak komunikacji. Brak telefonu/ sms od kuriera. Brak Nr tel do kuriera. Kłamstwa, że kurier BYŁ ALE NIKOGO NIE ZASTAŁ.
  • ~wku....ny klient / 2021-07-02 15:21
    Ocena: 1.00 / 5
    Patologia, patologia i jeszcze raz patologia tragedia co oni odwalają, omijać tą firmę na 1000 km idiotów.
    Pomimo tego, że jestem w domu dostaje info o nieudanej próbie doręczenia i tak 2 razy
    Zaletymasakra, żadnych zalet
    WadyTa firma powinna się nazyywać WADA
  • ~Wkur...ony klient!!! / 2022-12-22 22:58
    Ocena: 1.00 / 5
    Najbardziej dziadowska firma jaka jest na polskim rynku! Przesyłkę zamiast do adresata wysyła do magazynu konkurencji. Później informuje, że nie ma możliwości jej odzyskać i musi czekać na jej zwrot z magazynu konkurencji. Za każdym razem na infolinii co innego mówią, z w rzeczywistości niewiele się dzieje w ramach reklamacji. Dopiero na koniec odebrał jeden kompetentny pracownik, który od razu zasugerował konkretnie co robić. Reszta odbiera telefony i nic nie jest w stanie sensownego załatwić lub zasugerować. Absolutnie nie polecam tej firmy. To jakaś farsa i Monty Python!
    ZaletyŻadnych
    WadySame
  • ~Wkurwiona / 2023-10-11 12:44
    Ocena: 1.00 / 5
    Jedna z najgorszych firm kurierskich - mogę potwierdzić jak reszta. Kurier odebrał paczkę w poniedziałek brak informacji o odebraniu i planowanym dostarczeniu jakimkolwiek piszę więc do sprzedawcy na allegro kiedy będzie nadawać bo długo w kraju mnie nie ma a on wczoraj była nadana ja to dzięki bo nie mam od nikogo żadnej informacji. Patrzę w system a tam na wczoraj wtorek następny dzień, że niby dostarczą 10-12 nie ma ich całą dobę a czekałam brak informacji o przełożeniu na drugi dzień w innych firmach w ogóle mi się nigdy nie zdarzyło by jak informują, że w dniu przyniosą to nie przynieśli. Specjalnie nie wysyłają powiadomień z systemu typu meile, sms by im nie udowodnić, że zmienili daty kiedy niby dostarczą bo widać tylko na systemie ich online który automatycznie się zmienia i żałuję, że zdjęcia nie zrobiłam tego ich systemu, że mnie informowali o dostarczeniu dzień przed a nikt nie przyjechał nikt nie poinformował, że nie będzie tylko w ich systemie się automatycznie zmienia a nie ma możliwości widzenia historii z dnia przed. Dno kompletne nie chce mi się już kolejnych problemów z nimi wypisywać na lekturę tej strony mogę tylko przestrzec przed korzystaniem z tej pseudo firmy - strata czasu nerwów zawalanie na osoby nie mające wpływu na ich błędy
  • ~Wkurwiona klientka / 2020-05-04 13:43
    Ocena: 1.00 / 5
    Jest epidemia i wszyscy siedzą w domu ale według kuriera nikogo nie ma ;) Przy próbie kontaktu z biurem obsługi nie ma możliwości dodzwonienia się do kogokolwiek... Informacji o przesyłce brak. Nie wiadomo czy kurier dostarczy paczkę dziś czy jutro czy może znowu KIEDY NIKOGO NIE BĘDZIE W DOMU? Za tak chujową obsługę powinni już dawno przestać istnieć...
    ZaletyXDDDDDD
    WadyWszystko
Dodaj własną opinię »

Zobacz również

DPD
Ocena: 1.50, ilość opinii: 12906
InPost
Ocena: 1.74, ilość opinii: 8323
DHL
Ocena: 1.29, ilość opinii: 7909
Pocztex
Ocena: 1.27, ilość opinii: 4204
UPS
Ocena: 1.27, ilość opinii: 4170
GLS
Ocena: 1.55, ilość opinii: 2561
Play
Ocena: 1.39, ilość opinii: 5103
VECTRA
Ocena: 1.60, ilość opinii: 4658
Orange
Ocena: 1.42, ilość opinii: 4144
UPC Internet
Ocena: 1.81, ilość opinii: 3514
Plus
Ocena: 1.47, ilość opinii: 3215
Netia Szybki Internet
Ocena: 2.02, ilość opinii: 3213