UPS opinie

Ocena na podstawie 4170 opinii

1.27 / 5

Parametry

1.00
Cena

1.54
Obsługa klienta

1.38
Niezawodność

1.50
Obsługa i reklamacje

1.16
Oferta

1.37
Cena/Jakość

1.25
Czas dostawy

1.39

Dodaj własną opinię »

Sortuj wg: daty | oceny

strona 195 z 209

~Violetta / 2023-02-14 17:01

Ocena: 1.00 / 5

Od dwoch dni szukam paczki. Kurier raz twierdzi ze mi dostarczył a raz ze zostawił w punkcie. Jutro dzien 3 ciekawe jak sie zakonczy. DRAMAT! Nie wiem dlaczego Pandora z nimi współpracuje. Nigdy wiecej.
ZaletyBrak
WadyPorażka
- Cena/Jakość
  
  1 / 5
- Obsługa i reklamacje
  
  1 / 5
- Czas dostawy
  
  1 / 5
~violin / 2022-07-13 13:17

Ocena: 1.00 / 5

Jakis zart. Czekalam na kuriera z UPS. Nie dostalam informacji o ktorej bedzie wiec czekalam w domu pod telefonem. Po jakims czasie sprawdzilam status paczki i okazalo sie ze kurier mnie nie zastal. ZART!!!!!!!!!!Kurier w zaden sposob mnie nie powiadomil ze jest w drodze, zero sms zero telefonu. Zadzwonilam do UPS, polaczyc sie z konsultantem graniczy z cudem, jak sie wreszcie dodzwonilam, konsultant poinformoal mnie ze kurier nie ma obowiazku dzwonic do klienta. Mierna jakosc uslug!!!!Nie polecam! stracony czas i pieniadze !!!
Zaletyzadnych
Wadylekcewazenie klienta, niska jakosc uslug,
- Czas dostawy
  
  1 / 5
- Obsługa i reklamacje
  
  1 / 5
- Cena/Jakość
  
  1 / 5
~Vojo / 2021-11-17 06:31

Ocena: 1.00 / 5

UPS dno totalne paczki jak nie ma tak nie ma stanowczo nie polecam
- Czas dostawy
  
  1 / 5
- Obsługa i reklamacje
  
  1 / 5
- Cena/Jakość
  
  1 / 5
~VornAstre / 2021-01-18 17:46

Ocena: 1.00 / 5

Dzwoniąc na infolinie 4 raz slysze ze paczka przyjdzie jutro totalne dno
ZaletyTotal y brak zalet wkęcej miejsca na wady
WadyCzas infolinia ciągnąca termin dostawy i masa tegk nie chce mi sie az pisac
- Czas dostawy
  
  1 / 5
- Obsługa i reklamacje
  
  1 / 5
- Cena/Jakość
  
  1 / 5
~Vv / 2022-11-24 08:26

Ocena: 1.00 / 5

Nie polecam.!!!!!Czas dostawy co chwile wydłużają!!!!0 gwiazdek!!!!
WadyCzas dostawy
- Cena/Jakość
  
  1 / 5
- Obsługa i reklamacje
  
  1 / 5
- Czas dostawy
  
  1 / 5
~Vvv / 2021-08-04 14:58

Ocena: 1.00 / 5

Drugi raz to samo, nie zostało nikogo w domu. Nawet się zajechać nie chciało.
ZaletyBrak
WadyLenistwo
- Czas dostawy
  
  1 / 5
- Obsługa i reklamacje
  
  1 / 5
- Cena/Jakość
  
  1 / 5
~VVvvVV / 2022-12-20 09:32

Ocena: 1.00 / 5

Najgorsza firma jaką znam. NIE DOSTARCZAJA PACZEK tylko bezczelnie twierdzą że nikogo nie było i zostawiają w punktach odbioru.
WadyNie dostarczają paczek i kłamią
- Cena/Jakość
  
  1 / 5
- Obsługa i reklamacje
  
  1 / 5
- Czas dostawy
  
  1 / 5
~vxc / 2020-04-24 16:01

Ocena: 1.00 / 5

Lipa zero kontaktu byłem w domu a kuriera nie było a na stronie pize ze niby kurier prubował doręczyć paczkę jak
Zaletyvxv
Wadyvxv
- Czas dostawy
  
  1 / 5
- Obsługa i reklamacje
  
  1 / 5
- Cena/Jakość
  
  1 / 5
~W / 2020-04-07 13:58

Ocena: 1.00 / 5

Kurier nawet tyłka nie ruszy pod adres, żadnego sms-a ani telefonu, po prostu informacja na stronie śledzenia gdzie można odebrać paczkę po nieudanej (!!!) próbie doręczenia. Reklamacje? Nie da się zadzwonić, trzeba się w ich systemie rejestrować, żeby wzbogacić ich bazę danych o nasz e-mail. Partacze, nastrój zepsuty od rana. Ciekawe jak wytłumaczę policji, że w czasie zarazy i zakazu spacerów te (...) zmusiły mnie do wyjścia z domu! UNIKAĆ JAK OGNIA!!!
ZaletyBRAK!
WadyWyłącznie wady, paczka moim zdaniem nigdy nie była pod adresem, kurier nawet nie podjął próby kontaktu sms-em czy telefonem.
- Czas dostawy
  
  1 / 5
- Obsługa i reklamacje
  
  1 / 5
- Cena/Jakość
  
  1 / 5
~W44 / 2018-11-06 21:21

Ocena: 1.00 / 5

Czekam cały dzień bo ma być kurier dziś. Jest już godz. 21 kuriera nie widać. Sprawdzam na śledzenia przesyłki UPS a tam komunikaty że kurier był 2 razy w ciągu 3godzin u mnie w dom.ADRESAT ODMÓWIŁ PRZYJĘCIE PRZESYŁKI. ODBIORCA NIE CHCIAŁ PRODUKTU I NIE PRZYJĄŁ DOSTAWY. Kłamstwa bo żadnego kuriera nie było.
WadyBrak kontaktu z kurierem. Nie dostarczania przesyłki. Podawanie fałszywych informacji.
- Czas dostawy
  
  1 / 5
- Obsługa i reklamacje
  
  1 / 5
- Cena/Jakość
  
  1 / 5
~Wadim / 2021-09-16 13:08

Ocena: 1.00 / 5

Obiecany termin nie został dotrzymany. Pieniądze nie zostały zwrócone. Pełnomocnictwo wysłane za granicę z powrotem nie wróciło.
Nikomu nie poradzę tej firmy
- Czas dostawy
  
  1 / 5
- Obsługa i reklamacje
  
  1 / 5
- Cena/Jakość
  
  1 / 5
~Wadim / 2021-12-13 09:05

Ocena: 1.00 / 5

Najgorszy kurier. Nie polecam. Przesyłka zgubiona. Pieniądze nie zwrócone. Nie ufajcie ups!!!
- Czas dostawy
  
  1 / 5
- Obsługa i reklamacje
  
  1 / 5
- Cena/Jakość
  
  1 / 5
~Waka / 2022-10-01 22:40

Ocena: 1.00 / 5

Żałuję że nie przeczytałem komentarzy wcześniej. Zależało mi na czasie, zapacilem 130zl za expres i myślałem że na drugi dzień dojdzie, doszło ale po pięciu dniach. Już nigdy nie skozystam z tej firmy kurierskiej. DNO, STRASZNE DNO.
ZaletyBrak
- Cena/Jakość
  
  1 / 5
- Obsługa i reklamacje
  
  1 / 5
- Czas dostawy
  
  1 / 5
~Waldek / 2020-05-15 18:45

Ocena: 1.00 / 5

Większość zakupów dokonuję przez internet, zatem korzystam z firm kurierskich. Jednak pierwszy raz miałem do czynienia z UPS i bardzo się rozczarowałem. Najpierw dostałem maila, że przesyłka dojdzie w czwartek. Nie doszła! Zadzwoniłem rano i dowiedziałem się, że kurier "nie mógł znaleźć adresu", choć mieszkam przy powszechnie znanej ulicy, i że będzie na pewno w godzinach 13-16. Nie przyjechał! Zadzwoniłem ponownie po południu i dowiedziałem się, że przesyłka jest w magazynie i może być dostarczona dopiero w poniedziałek. 5 dni na dostarczenie zwykłej prostej przesyłki. Inne firmy kurierskie dostarczały mi zakupy nawet z drugiego końca Polski w 1 dzień, nawet często w soboty. Jestem wyjątkowo rozczarowany moim pierwszym kontaktem z UPS i na przyszłość dokonując zakupów będę sprawdzał, która firma kurierska obsługuję sprzedawcę.
WadyWprowadzanie w błąd oczekującego na paczkę nieprawdziwymi informacjami o "błędnym adresie" i brak kontaktu telefonicznego ze strony kuriera, co inne firmy zazwyczaj praktykują.
- Cena/Jakość
  
  1 / 5
- Obsługa i reklamacje
  
  1 / 5
- Czas dostawy
  
  1 / 5
~Waldemar / 2020-01-17 18:04

Ocena: 1.00 / 5

Same kłopoty z odbiorem paczki, brak kontaktu z Kurierem i to nie pierwszy już raz.
Zaletybrak
- Cena/Jakość
  
  1 / 5
- Obsługa i reklamacje
  
  1 / 5
- Czas dostawy
  
  1 / 5
~Walsiechujunaryj / 2025-05-25 16:07

Ocena: 1.00 / 5

Kurier nie doręczył paczki bo sie obraził. Hit.
- Cena/Jakość
  
  1 / 5
- Obsługa i reklamacje
  
  1 / 5
- Czas dostawy
  
  1 / 5
~Wanda / 2023-08-03 14:05

Ocena: 1.00 / 5

Nie jestem zadowolona, miałam mieć dostarczone kwiaty między godziną 09 a 12 jest 14:01jeszcze nie ma,dzwoniłam na infolinię
Pani napisała moją skargę i tyle.O pilne skontaktowanie się że mną.Nic z tego nie wyszło.Przez kuriera dostanę zwiędłe zielsko.
Nie polecam,brak telefonu do kuriera
ZaletyŻadnych
WadyWszystkie jakie są
- Cena/Jakość
  
  1 / 5
- Obsługa i reklamacje
  
  1 / 5
- Czas dostawy
  
  1 / 5
~Waniv / 2020-07-09 15:50

Ocena: 1.00 / 5

Przez 2 dni nie ruszyłem się z mieszkania, mimo to kurier stwierdził, że odbiorcy nie zastał. Kurier nawet nie próbuje dostarczyć paczki, od razu zaznacza, że nikogo w domu nie było. To nie pierwszy raz.
- Cena/Jakość
  
  1 / 5
- Obsługa i reklamacje
  
  1 / 5
- Czas dostawy
  
  1 / 5
~Warmiak / 2020-05-06 09:29

Ocena: 1.00 / 5

UPS Oddział Olsztyn. Paczka od tygodnia jest w oddziale bo kurier kłamie w aplikacji i wymyśla nowe sposoby nie dostarczenia przesyłki. Najpierw stwierdził że uzgodnił ze mną obiór z oddziału. Po reklamacji telefonicznej do UPS obiecanki że będzie dostarczona następnego dnia. Następnego dnia kurier wpisał że błędny adres (six!). Kolejny telefon do UPS i kolejna obietnica że będzie następnego dnia. Kurier wpisuje że uzgodnił dostarczenie na inny termin. ....!
Zabawa trwa.
Kontakt do UPS to tragedia oddzielna. Dodzwonić się bardzo trudno. Jeden nr telefonu. Konsultant wpisuje do systemu bzdury czyli potwierdza w systemie kłamstwa kuriera.
Zdecydowanie odradzam korzystanie z usług UPS.
ZaletyNie ma żadnych zalet.
WadyNikt nie panuje nad kurierami. Nikt kompetentny nie kontaktuje się po złożeniu reklamacji na infolinii. Infolinia wpisuje kłamstwa kuriera do systemu.
- Czas dostawy
  
  1 / 5
- Obsługa i reklamacje
  
  1 / 5
- Cena/Jakość
  
  1 / 5
~Wawel / 2023-01-31 18:40

Ocena: 1.00 / 5

Byla próba doręczenia, kurier zadzwonił na domofon i pojechał dalej. Problemem było to, ze akurat w tym momencie nie byłem przy domofonie tylko zszedłem na chwilę do piwnicy. Inne firmy kurierskie potrafią złapać za telefon i zadzwonić, ta nie świadczy takich usług co moim zdaniem jest wielkim zacofaniem.

Dzwonię na infolinie i pytam się czy mogę dostać numer do kuriera. Nie nie może Pan, nie świadczymy takich usług. Pytam się czy może w takim razie drugi raz podjechać na co dostałem informacje kurierzy rozwożą paczki do godziny 19 (było przed 19) więc pytam ponownie czy dowiezie? Chwila ciszy i odpowiedź "tak ale w dniu jutrzejszym".

Czy może Pani zapisać by się ze mną skontaktował telefonicznie jeżeli nikt nie odbierze domofonu? Nie firma UPS nie świadczy takich usług....

Reasumujac, jeżeli nie warujecie przy cholernym domofonie którego nie da się wyrwać ze sciany i z nim chodzić po budynku to jest duża szansa, ze paczki nie otrzymacie. Inne firmy kurierskie typu inpost czy dpd nie mają takiego problemu.
ZaletyPóki co brak
WadyBrak możliwości skontaktowania się z kurierem + brak innego kontaktu kuriera z odbiorcą prócz kontaktu przez domofon
- Cena/Jakość
  
  1 / 5
- Obsługa i reklamacje
  
  1 / 5
- Czas dostawy
  
  1 / 5

strona 195 z 209

Dodaj własną opinię »

Opiniami warto się dzielić!

UPS opinie

1.27 / 5

Dodaj własną opinię »

Zobacz również