UPS opinie

Ocena na podstawie 4170 opinii

1.27 / 5

Parametry

1.00
Cena

1.54
Obsługa klienta

1.38
Niezawodność

1.50
Obsługa i reklamacje

1.16
Oferta

1.37
Cena/Jakość

1.25
Czas dostawy

1.39

Dodaj własną opinię »

Sortuj wg: daty | oceny

strona 193 z 209

~Tuss23 / 2023-04-18 23:42

Ocena: 1.00 / 5

Totalna porazka.. paczka została niby dostarczona do punktu a za chwile odesłana spowrotem do nadawcy.. Nie polecam !
- Obsługa i reklamacje
  
  1 / 5
- Czas dostawy
  
  1 / 5
~TW13 / 2022-06-03 14:28

Ocena: 1.00 / 5

Firma z kurierami sobie jaja robią z ludzi zero poszanowania i kompetencji z ich str odradzam kurier ma adres podany to mówią że nie ma w domu nikogo . Proponuję by zrezygnować z usług UPS .
WadyKurier najpierw nie dojeżdża z przesyłka ia następnego dnia rzuca słuchawka bo zwraca się uwagę Patologia . Woj śląskie Radlin
- Czas dostawy
  
  1 / 5
- Obsługa i reklamacje
  
  1 / 5
- Cena/Jakość
  
  1 / 5
~Tweeta / 2022-05-19 10:13

Ocena: 1.00 / 5

Dramat, brak kontaktu z kurierem, na infolinii nic nie da się załatwić. Drugi raz nie doręczona paczka...
ZaletyBrak
WadyBrak kontaktu z kurierem
Brak możliwości uzyskania jakichkolwiek informacji
- Cena/Jakość
  
  1 / 5
- Obsługa i reklamacje
  
  1 / 5
- Czas dostawy
  
  1 / 5
~Tyty / 2023-12-19 19:32

Ocena: 1.00 / 5

Najgorsza spedycja w Polsce.
Nie można się dodzwonić przez ponad godzinę!!!
Kurier nie podejmuje nawet próby doręczenia tylko pisze że nie zastał odbiorcy,tragedia!!!!!
- Cena/Jakość
  
  1 / 5
- Obsługa i reklamacje
  
  1 / 5
- Czas dostawy
  
  1 / 5
~Ula / 2021-03-10 17:15

Ocena: 1.00 / 5

Przetrzymywanie paczki, potencjalne wyłudzanie pieniędzy - oprócz wysokiej kwoty samej przesyłki, dodatkowa dwukrotność ceny dostawy naliczona jako "cło"
Sumaryczna kwota przesyłki wyniosła ponad dwukrotnie więcej (2,4 razy więcej) niż sama wartość paczki
ZaletyŻadnych
WadyBardzo wysokie koszta
- Cena/Jakość
  
  1 / 5
- Obsługa i reklamacje
  
  1 / 5
- Czas dostawy
  
  1 / 5
~ulis / 2022-03-12 14:08

Ocena: 1.00 / 5

Czekałam na paczkę ponad tydzień. Z dnia na dzień „zmiana doręczenia paczki” i tak przez tydzien. 0 kontaktu z klientem. Po tygodniu paczka przyszła cała uszkodzona. Masakra
Zaletyxd
WadyWszystko jest wadą
- Czas dostawy
  
  1 / 5
- Obsługa i reklamacje
  
  1 / 5
- Cena/Jakość
  
  1 / 5
~unikać jak ognia / 2019-09-03 13:04

Ocena: 1.00 / 5

Najgorszy kurier z jakim miałem do czynienia. I to nie była jedna sytuacja!
Raz czekałem na towar w domu, aż to nagle dostaję maila, że przesyłka została doręczona, a nie było nawet kuriera! Dzwonię na infolinie z reklamacją i paczka cudownie się odnalazła po paru dniach.
Wysyłałem towar do klienta ze Szwajcarii i niestety tylko UPS był dostępny, ale nic myślę, ze i tak nie mam wyjścia. Zamówiłem ekspresową przesyłkę w poniedziałek (nadanie w oddziale we wtorek) dostarczona miała być już w środę koszt ok. 1900 zł - dobra warto dopłacić bo sprawa była pilna, ale zanim wypełniłem wszystkie wymagane pola o dokumenty i miało dojść do płatności to data dostarczenia została przesunięta na czwartek (mimo iż od początku zaznaczyłem opcję, że nadam w oddziale jutro, ale myślę sobie, że tańsza przesyłka może mieć jeszcze większy poślizg, więc zamówiłem. Kolejny problem pojawił się z FV a właściwie jej brakiem. początkiem następnego miesiąca (niektóre firmy kurierskie wysyłają faktury na koniec miesiąca - wiec czekałem)dzwonię do UPS w tej sprawie i dowiedziałem się, że faktura jest wystawiona (choć jej nie dostałem), ale na moje prywatne dane (przyznaję, że ich serwis jest tak nie czytelny, że nie znalazłem miejsca do podania danych do faktur)ale myślę sobie to nie problem, przecież mogą wystawić korektę, a tu kolejna niespodzianka, ponieważ NIE MOGĄ i mam składać reklamację, czas rozpatrzenia co najmniej 4 tygodnie!
ZaletyJedyna zaleta to sprawne odprawy celne (importowa i eksportowa)
Wady- nieczytelny serwis
- niemiła obsługa (w przypadku zgłaszanych problemów do się wyczuć ton "po co frajerze korzystałeś z naszych usług"
- niesolidni
- Czas dostawy
  
  1 / 5
- Obsługa i reklamacje
  
  1 / 5
- Cena/Jakość
  
  1 / 5
~Unikać UPS / 2021-01-15 15:02

Ocena: 1.00 / 5

Kielce. Paczka pobraniowa. W dniu przewidzianym na doręczenie kurier nie zadzwonił na numer z etykiety ani nawet nie podjechał na adres dostawy (przejrzałem obraz z kamer). Po prostu wpisał w system, że rzekomo nie mógł pobrać opłaty i paczka została zwrócona do nadawcy. Do tej sytuacji mógłbym dopisać co najmniej kilkanaście (!) zdarzeń, kiedy kurierzy UPS potraktowali mnie lub moją rodzinę w chamski sposób. UPS nie przykłada żadnej uwagi do kultury i szacunku do klientów swoich kurierów, zależy im jedynie na tym, aby paczka nie zaginęła w transporcie. UPS nie daje nawet możliwości złożenia skargi na kuriera.
ZaletyBRAK ZALET, UNIKAĆ!
WadyCHAMSTWO I POCZUCIE BEZKARNOŚCI KURIERÓW, KTÓRE WYNIKA Z PRZYZWOLENIA CENTRALI UPS
- Cena/Jakość
  
  1 / 5
- Obsługa i reklamacje
  
  1 / 5
- Czas dostawy
  
  1 / 5
~Untersturmfuhrer / 2020-06-18 14:00

Ocena: 1.00 / 5

Zachowanie godne Poczty Polskiej. Nie próbują dostarczyć paczki, tylko zostawiają awizo. Po co mi kurier który nie przywozi paczki pod wskazany adres? NIE POLECAM.
ZaletyBrak
WadyNIGDY nie dostarczają paczek pod wskazay adres
- Cena/Jakość
  
  1 / 5
- Obsługa i reklamacje
  
  1 / 5
- Czas dostawy
  
  1 / 5
~Upc destroyer / 2023-04-05 16:12

Ocena: 1.00 / 5

Robią co chcą z moją paczka porażkę kolejny zmienił datę dostawy. Nie mam już do nich sił
- Cena/Jakość
  
  1 / 5
- Obsługa i reklamacje
  
  1 / 5
- Czas dostawy
  
  1 / 5
~UPS niewiarygodna firma / 2025-08-20 15:28

Ocena: 1.00 / 5

Zdecydowanie nie polecam firmy UPS. Dwukrotnie przez dwa dni paczka nie została doręczona, mimo wyznaczonego 4-godzinnego przedziału czasowego. Zero szacunku dla klienta, brak jakiegokolwiek kontaktu do kuriera, a infolinia nie daje żadnej realnej pomocy. Kompletny brak profesjonalizmu i odpowiedzialności. Firma absolutnie niewiarygodna – jeżeli komuś zależy na terminowej dostawie i rzetelnej obsłudze, stanowczo odradzam korzystanie z UPS.
- Cena/Jakość
  
  1 / 5
- Obsługa i reklamacje
  
  1 / 5
- Czas dostawy
  
  1 / 5
~Ups dramat / 2023-06-09 16:02

Ocena: 1.00 / 5

Kurier nie dostarczył przesyłki pod wskazany adres, cały dzień byłam w domu oczekując kuriera, od razu zostawił w punkcie UPS, dramat
- Cena/Jakość
  
  1 / 5
- Obsługa i reklamacje
  
  1 / 5
- Czas dostawy
  
  1 / 5
~UPS HATER / 2020-06-03 17:12

Ocena: 1.00 / 5

Kurier zadzwonił dzwonkiem i odjechał...

Zalety:
-Brak
_____________________
Wady:
-Dodatkowy dzień czekania na przesyłkę
-brak jakiegokolwiek kontaktu

Wady
- Czas dostawy
  
  1 / 5
- Obsługa i reklamacje
  
  1 / 5
- Cena/Jakość
  
  1 / 5
~UPS NAJGORSZA FIRMA NA ŚWIECIE / 2021-08-05 14:26

Ocena: 1.00 / 5

Najgorsza firma na świecie. Nikomu nigdy nie polecam! Nikt nic nie wie, codzienne rozmowy z konsultantami, którzy potrafią tylko ciśnienie podnieść swoim nieogarnięciem a nie pomóc rozwiązać problem. Każdy mówi co innego. Najśmieszniejsze jest to, że zmieniając adres dostawy dostałam maila z potwierdzeniem natomiast tydzień później kiedy nie było informacji o paczce konsultant powiedział że on w systemie nie widzi żeby adres się zmienił. Gwarantowanie mi, że przesyłka za dwa dni na pewno będzie do odbioru stało się już bezczelne ponieważ od pierwszej takiej gwarancji minęło 3 tygodnie. Złodzieje i oszuści.
WadyWSZYSTKO CO NAJGORSZE MOGŁA BYM TU NAPISAĆ :)
- Czas dostawy
  
  1 / 5
- Obsługa i reklamacje
  
  1 / 5
- Cena/Jakość
  
  1 / 5
~Ups to gowno / 2022-09-05 19:06

Ocena: 1.00 / 5

Ścierwo, a nie firma. Gowno takie ze się żygać chce
ZaletyJedyna zaleta będzie wtedy jak zdechnie
WadyJeszcze nie zdechła
- Cena/Jakość
  
  1 / 5
- Obsługa i reklamacje
  
  1 / 5
- Czas dostawy
  
  1 / 5
~UPS TO GOWNO / 2023-05-07 07:35

Ocena: 1.00 / 5

Niestety przesyłki z nike realizowane są tylko i wyłącznie przez firmę UPS. Zamawiam od nich regularnie i NIGDY nie otrzymałem przesyłki do rąk własnych.
W większości zamówień byłem w domu oczekując na paczkę jednak kurier nie raczył zadzwonić domofonem nie wspominając o możliwości kontaktu telefonicznego. Nie została podjęta żadna próba doręczenia.
W związku z powyższym większość paczek odbieram z jakiegoś punktu odbioru, w którym często zdążą się, że paczki nie ma ponieważ jak to Pani tłumaczy; kurier kliknął dostarczenie do punktu ale pewnie będzie wieczorem.
Tragedia.. dla porównania z firma DPD nigdy nie miałem takich problemów a kurier pracujący w naszym rejonie zna mnie już z imienia i wie w jakich godzinach pracuje dzięki czemu zawsze dostarcza przesyłki do rak własnych.
ZaletyBrak
WadyBrak kontaktu
Brak próby doręczenia
Odbiór z punktu
- Cena/Jakość
  
  1 / 5
- Obsługa i reklamacje
  
  1 / 5
- Czas dostawy
  
  1 / 5
~Ups to sciek / 2022-09-26 17:53

Ocena: 1.00 / 5

Bardzo długi czas oczekiwania. Paczka czeka na kuriera juz 2dni a kuriera nie ma. Nie polecam
ZaletyBrak
WadyDługi czas dostawy
- Cena/Jakość
  
  1 / 5
- Obsługa i reklamacje
  
  1 / 5
- Czas dostawy
  
  1 / 5
~UPS to syf / 2021-03-10 17:32

Ocena: 1.00 / 5

Straszny syf, kurier byl w godzinach porannych, dokladnie tak jak poprosilem mila pania na sluchawce.
Jednak kurier po otwarciu drzwi bez slowa praktycznie przepchal mnie i wdarl mi sie po prostu na mieszkanie bez zadnego dzien dobry bez przedstawienia sie, dopiero jak otrzasnalem sie z tego szoku ze ktos mi sie wbija na chate po prostu zapytalem sie "kim pan jest? kurier?" odburczal tylko tak, zazadal dlugopisu, o nic nie zapytal nic nie powiedzial wyszedl bez slowa.
Czekajac 30minut na sluchawce zeby zglosic takie zachowanie uslyszalem "w czym problem? przeciez paczka zostala odebrana"

Jesli ci sie czlowieku praca nie podoba to ja zmien, a jesli jestes takim chamem bo zycie masz zle to sobie palnij w leb. Nie pozdrawiam i nie polecam tego gowna.
WadyCala obsluga klienta/kurierzy jak przestepcy
- Czas dostawy
  
  1 / 5
- Obsługa i reklamacje
  
  1 / 5
- Cena/Jakość
  
  1 / 5
~UPS to trafiona nazwa bo to jakaś pomył / 2020-07-21 16:58

Ocena: 1.00 / 5

Jak zaznaczam opcję, że z dostawą do domu to oczekuję, że paczka zostanie dostarczona pod wskazany adres. Od momentu zakupu nie wychodziłam z domu, czekałam na kuriera, tydzień mija ja piszę do sklepu co się dzieje a oni że "kurier nie zastał nikogo" no kpina i kłamstwo, jakby się faktycznie pogatygował to by zastał
Zaletywolne żarty z tymi zaletami
Wadybrak komunikacji z klientem, lenistwo i
kłamstwo że strony kuriera
- Cena/Jakość
  
  1 / 5
- Obsługa i reklamacje
  
  1 / 5
- Czas dostawy
  
  1 / 5
~UPS warszawa / 2021-06-09 21:52

Ocena: 1.00 / 5

najgorsza firma kurierska,
wysyłają maila z informacją, że przesyłka będzie dostarczona w godz. 10:15-13:15, ale przesyłki brak. kontaktowałam się z infolinią ok. godz. 17, na której usłyszałam, że wszystkim klientom tak wysyłają, ale paczki to rozwożą do godz. 19. niestety przesyłka nie dotarła, a przed godz. 20 dostałam maila, że zmienili datę dostawy na kolejny dzień. cały dzień stracony i zero informacji - telefon, sms, nie można skontaktować się z kurierem, nikt nawet nie przeprosi za brak realizacji przesyłki w terminie, obsługa to masakra, pan na infolinii bezczelny i pokazujący, że klient się nie liczy i najlepiej dać mu spokój i się rozłączyć.
Zaletybrak
Wadybrak dostarczania przesyłek w terminie
niekompetentna obsługa na infolinii
brak kontaktu z kurierem
mail z nieprawdziwym czasem dostawy
- Cena/Jakość
  
  1 / 5
- Obsługa i reklamacje
  
  1 / 5
- Czas dostawy
  
  1 / 5

strona 193 z 209

Dodaj własną opinię »

Opiniami warto się dzielić!

UPS opinie

1.27 / 5

Dodaj własną opinię »

Zobacz również