Kurier miał być do 19:00 NIE BYŁO. sprawdzam status na necie i okazuje się że jest wstrzymana. Dodzwonienie się do ups na infolinię graniczy z cudem a jak się uda to twierdzą że mają 9 dni chyba że sam przyjadę po paczkę. Żenada nie polecam
ZaletyZalety? Chyba zart
WadyWady opisane wyzej
~Sylwester / 2022-02-28 13:57
Ocena: 1.00 / 5
no cóż, zamówienie miało być dostarczone w piątek w godz. 8-12, nie dotarło, po interwencji po 7,5 godz. dostałem info że dostawa przesunięta na poniedziałek w tych samych godzinach, więc piątek zmarnowany. w poniedziałek przyjeżdża kurier chce gotówką bez potwierdzenia, odmówiłem przyjęcia zamówienia bez potwierdzenia przyjęcia gotówki.
dlaczego dostawca wybrał naj mniej wiarygodną firmę kurierską, nie wiem, ale już raz miałem taki przypadek, że dałem opłatę bez potwierdzenia i byłem ciągany przez sklep o zapłatę, gdym nie miał świadków, iż kurier pobrał gotówkę musiałbym jeszcze raz zapłacić. firma kurierska UPS jest naj mniej wiarygodną firmą kurierską w Polsce. nie korzystajcie z tej firmy, są inne bardziej wiarygodne. nikomu nie polecam tej firmy
Zaletybrak
Wadyzbyt dużo by pisać
~Sylwester / 2022-07-21 11:27
Ocena: 1.00 / 5
Maskara,nawet nie przyjechał pod wskazany adres z przesyłką, przesyłka do odebrania gdzieś w punkcie w Oławie.do dupy z takimi kurierami cały dzień siedziałem w domu i czekałam
~Sylwester / 2022-07-28 20:45
Ocena: 1.00 / 5
Usługa zwrot dokumentów realizowana od tygodnia i nikt nie wie kiedy się skończy
~Sylwia / 2019-08-14 13:49
Ocena: 1.00 / 5
Kurier niemiły wręcz złośliwy
Zero kontaktu tel przed przyjazdem i według niego tak musi byc czyli człowiek cały dzien siedzi i czeka
Na drugi dzien przyjechał dzwoniI ze za 5 minut będzie
Wracałam właśnie do domu i pan musiał zACzekac 3 minuty za które zażyczył sobie 5zł
To jest jakiś żart !
Kalisz
~Sylwia / 2021-03-08 17:14
Ocena: 1.00 / 5
Paczka od dwóch tygodni na w Niemczech zamiast UK. Jeden z droższych kurierów, rzetelności zero. Pierwszy i ostatni raz
ZaletyBrak
WadyWszystko
~Sylwia / 2021-09-23 18:45
Ocena: 1.00 / 5
Zero kontaktu, zero wiadomości że mają przesyłkę, brak kontaktu z kurierem. Kurier podobno był ale mnie nie zastal wiec oddał paczkę do punktu. Nie polecam.
ZaletyBrak
WadyNiekompetencja
~Sylwia / 2022-02-11 18:48
Ocena: 1.00 / 5
O matko, najgorsza firma kurierska. Dostalam mail, że przesyłka będzie dzisiaj, przed chwilą zaktualizowano status, że będzie ponowne doręczenie w poniedziałek. Podobno kurier u nas był! Dodam, że siedzimy w czwórkę! w domu i jakimś cudem nikt z nas nie zauważył kuriera :) żenada, czekam na zabawkę dla chorego dziecka...
~Sylwia / 2022-08-04 13:19
Ocena: 1.00 / 5
Pani na infolinii powiedziała, że można wysyłać leki poza UE. Wpisałam we wszystkich dokumentach nazwę leku. Chodziło o wysyłkę kilku opakowań a nie hurt! Paczkę odebrali, a następnego dnia zwrócili z informacjąK, że leków wysyłać nie można. Myślałam, że kwota za usługę transportową pomniejszona o koszt dojazdu po odbiór, zostanie na autoamtycznie zwrócona na konto. ALeż skąd! Mamy złożyć reklamację i czekać 30 dni na jej rozpatrzenie.
~sylwia / 2022-08-17 17:19
Ocena: 1.00 / 5
Od 2 dni kurier nie odbiera od nas paczek, wysyłamy około 250 szt dziennie. Dno. Zero kontaktu, brak odpowiedzi na reklamacje.
Zaletybrak
WadyZa mało miejsca,
~Sylwia / 2022-12-07 18:21
Ocena: 1.00 / 5
Nie polecam!!! Dostałam informację o terminie dostarczenia przesyłki. Paczka nie dotarła. Po skontaktowaniu się z biurem obsługi okazało się, że kurier był dzień wcześniej i nawet nie zostawił żadnej informacji. Musiałam dzwonić i szukać. Po co się płaci tej firmie? Żeby na własną rękę lokalizować i szukać przesyłki?
ZaletyBrak
~Sylwia / 2024-03-11 10:51
Ocena: 1.00 / 5
Jakby można było dać -5 to bym dała. Firma porażka. Uszkodzili paczkę na rozładunku, dostałam paczkę z połową zawartość i z protokołem, który nie uwzględnia brakujących rzeczy. Na złożona reklamacje dostaje odpowiedź iż nie widzą winy u pracownika a sprzedający źle zapakował paczkę. Na brak połowy paczki odpowiadają gotowymi formułkami .
Pierwszy raz i ostatni raz skorzystałam z ich usług.
~sz / 2022-05-24 08:31
Ocena: 1.00 / 5
Pierwsza firma która zgubiła paletę o wymiarzę 120x80 x 190cm !!! poszukiwania do 8 dni roboczych i mają czas :). Kosztów za opóźnienia nie zwracają - opcja standard nie ma deklarowanego terminu doręczenia więc może iść miesiąc czasu NIE POLECaM
Zaletybrak
~szafa / 2020-03-20 23:07
Ocena: 1.00 / 5
codziennie przesuwana data dostarczenie przesyłki, pierwsze środa, później czwartek, następnie piątkiem a w końcu poniedziałek, nie polecam tego kurira
~Szara / 2021-10-27 13:52
Ocena: 1.00 / 5
Przesyłka została wydana kurierowi w poniedziałek i miałem ją otrzymać między godziną 10 a 15. Około godziny 16 zadzwoniłem na infolinię i otrzymałem informację że do końca dnia (do godziny 19) będzie dostarczona. Nie była. Następnego dnia, we wtorek, status na stronie się zmienił na "sprawdź później aby dowiedzieć się o statusie" więc o godzinie 10 zadzwoniłem na infolinię gdzie ponownie usłyszałem, że kurier odebrał paczkę i zostanie dzisiaj dostarczona. O godzinie 17 zadzwoniłem na infolinię gdzie kolejny raz usłyszałem że paczka dzisiaj zostanie dostarczona i że kurier jeździ do 19. O 19 zero informacji więc kolejny telefon na infolinię gdzie nie dowiedziałem się niczego ale zagwarantowano mi że do godziny 20 odezwie się ktoś z magazynu. Nie zgadniecie, żadnego telefonu nie było. W środę o godzinie 9 wykonałem kolejny telefon i znowu usłyszałem regułkę, że zostanie dziś dostarczona i że mają problem z małą ilością kurierów na region (Wrocław). O godzinie 13 informacja na stronie uległa zmianie i status zmienił się na dostarczono do access point. Szybki telefon na infolinię i dowiedziałem się że kurier nie mógł doręczyć, z naciskiem na to że mnie nie zastał ale zaprzeczyłem temu bo siedziałem cały dzień w domu (już trzeci dzień!). Zgłosiłem konsultantowi skargę i miałem otrzymać telefon od menedżera regionu z wyjaśnieniami. Tym razem po pół godziny telefon otrzymałem o od Pani menedżer usłyszałem że paczka zostawiona w punkcie access point (kwiaciarni) i żebym sobie podszedł. Po odpowiedzi, że nie mam możliwości podejść w godzinach działania punktu i w terminie 8 dni (bo tyle paczka może tam leżeć) usłyszałem, że w takim razie paczka zostanie odesłana do nadawcy. Już lekko podniesionym głosem poinformowałem, że nie po to zamawiałem paczkę na mój adres żebym musiał gdzieś iść i że ze względu na kwarantanne związaną z kontaktem z osobą potencjalnie chorą na COVID nie mam możliwości opuścić miejsca zamieszkania. Dostałem informację że mają problemy bo nie mają kuriera na region (Wrocław Śródmieście) i może jedynie przekierować paczkę ale potrwa to więcej niż 3 dni.
O nieprawidłowych statusach na stronie czy automacie głosowym przy połączeniu telefonicznym już nie wspomnę. Nie polecam UPS, nie skorzystam więcej z ich usług. W chwili obecnej chyba najgorsza firma kurierska na rynku.
Zaletybrak zalet
Wadyleży wszystko: czas dostawy, status online przesyłki, infolinia, konsultanci którzy w niczym nie mogą pomóc
~Szczescliwy klient / 2023-01-17 19:30
Ocena: 1.00 / 5
kilkukrotne przekladanie daty dostawy zeby pozniej pewnie poinformowac ze nikogo nie bylo na andresie dostawy i teraz twoja paczka czeka w wybranym przez nich punkcie i mozesz juz sie rozgrzewac i odpalac krokomierz bo zadbaja o twoje zdrowie fizyczne :D buhahahah
0 kontaktu ze strony kuriera, normalnie chyba sie u nich zatrudnie :D to musi byc zlota robota , powinni zmienic nazwe na popularne w tych czasach "WYJE.ANE" :D :D :D
~Szczęściarz / 2019-06-05 12:51
Ocena: 1.00 / 5
Złamasy zasrane, takie same sytuacje mnie spotkaly niejednokrotnie jak u reszty klientów. Hamstwo i beszczelność, pierdzielnie kwitek raz a wpisze ze szczekal pod bramką 3 razy. Bezpanskie psy, wyżej srają jak mają.
Polecam tę stronę do zapoznania się z opiniami samym super kurierkom, nie dziwie sie ze spierdzielaja z pod bramki suki jak każdy ma zamiar wklepać tym co mają zaszczyt pracować w tym zawodzie. Serdeczne pozdrowienia w kształcie podeszwy buta.
~szejko / 2021-12-01 16:56
Ocena: 1.00 / 5
tragedia z masakrą nie polecam paczkę wiozą 3 dzień i nie mogą dowieźć :P
Wadywszystkie
~Szkiełko / 2019-04-02 15:23
Ocena: 1.00 / 5
Wojtek ulanecki z biura to zwykly szmaciarz i nie da sie z nim dogadac
Zaletybrak
Wadybeznadziejna firma
~Szklany / 2021-02-04 09:45
Ocena: 1.00 / 5
Paczka wysłana z GB 14.01.2021, niestety do dnia dzisiejszego nie dotarła, codzienna iformacja o opóźnieniu.
Firma ma horendalne koszty odprawy celnej - pozycja opłaty rządowe - w moim przypadku 420 PLN, cło 68 PLN, vat 15 PLN.
U konkurencji nie spotkałem się z takimi próbami naciągania i przeciągania czasu dostarczenia przesyłki.