strona 186 z 209
- « poprzednia
- 1 ...
- 184
- 185
- 186
- 187
- 188
- nastepna »
-
~Sly / 2020-03-20 09:29Ocena: 1.00 / 5
Nie można zmienić adresu odbioru ani uzyskać kontaktu do kuriera, kurier też nie pokwapi się zadzwonić do klienta. Firma porażka -
-
~slzr / 2022-06-30 12:53Ocena: 1.00 / 5
Paczka miała przyjść 29 Czerwca, potem się okazało że 30 czerwca, i paczka nie przyszła ZaletyBrakWadyJednym słowem: Cwele -
~Sławek / 2020-02-09 09:07Ocena: 1.00 / 5
To samo co opinie poniżej . Kurier podobnież był aż 3 razy i nie zastał nikogo w domu , na stronie widnieje doręczenie paczki w innej miejscowości niż adres podany do doręczenia . Czekałem na paczkę przez dwa dni . Żadnego powiadomienia nic nie otrzymałem . Tragedia nie firma przewozowa , nadaje się do rozwożenia ziemniaków i tak nie wiadomo czy dojadą -
~SŁAWEK / 2023-12-19 16:50Ocena: 1.00 / 5
lenie śmierdzące!!!! ja nigdy tym czymś nie wysyłam a gdy czekam na paczkę z żywymi zwierzakami akwariowymi to z dnia na dzień przeciągają dostawę - zero kontaktu z kurierem jak w innych firmach. DNO
1ZaletyBRAKWadySAME -
~Sławomir / 2018-10-11 16:02Ocena: 1.00 / 5
Oceniam usługę doręczenia przesyłki przez UPS na poziomie fatalnym.
Po 2 tyg otrzymałem maila w j. ang że przesyłka zostanie odesłana do nadawcy, bo przeczekała w jakimś sklepie już 2 tygodnie i jej nie odebrałem. W systemie widnieje info, że kurier nie dostarczył przesyłki, bo było zamknięte - a ja remontuje lokal od 60 dni 12 h na dobę włącznie z weekendami.
Podsumowując - kurier nie raczył nas odwiedzić, firma nas nie poinformowała, że naszą przekazuje do jakiegoś sklepu (2 km od nas) i ostatecznie mail o którym wspomniałem.
To nie koniec - telefonicznie udało mi się ustalić powtórne dostarczenie przesyłki- 48h. Minęło - przesyłki nie mam. Telefonicznie właśnie się dowiedziałem, że w systemie nie widać, żeby kurier pobrał przesyłkę ze sklepu, a ja mogę złożyć ponaglenie i czekać kolejne 48 godz. Złożyłem ponaglenie i będę czekał.
TRAGEDIA !!!Zaletydziała system informatyczny, który mnie jako jedyny poinformował o problemie, a, że mail w j. ang to oznacza, że Polacy nie przewidzieli użycia tej opcji. TRAGEDIAWadytylko i wyłącznie - szczytem jest system poleceń głosowych. Podpowiem stwierdzanie "WYPIER..." połączy z konsultantem -
~Sławomir / 2018-11-22 12:03Ocena: 1.00 / 5
Wczoraj kurier podjechał pod blok w Starogardzie Gdańskim o godzinie 13.50,postał dziesięć minut odnotował,że zdał przesyłkę oczywiście podpisał się jakimś fałszywym nazwiskiem i odjechał.Sytuację tę obserwowałem z mieszkania.W dniu dzisiejszym dzwonię do kadr Sodexo w Warszawie,otrzymali potwierdzenie dokumenty dostarczone.To jakaś KPINA i ZŁODZIEJSTWO TA UPS!!! -
~Sławomir / 2022-01-28 14:04Ocena: 1.00 / 5
Moja sprawa wygladała tak że kurier nie pojawił się u mnie [po mimo ze na przesyłkę czekeł 2 dni] tylko od razu zostawił w "punkcie" z adnotacją że "nie zastał nikogo w domu". Zgłaszałem 2 razy sprawę - konsultant obiecał mi że kurier odbierze przesyłkę z punktu i dostarczy pod wskazany adres - za każdym razem otrzymywałem informację że jesli nie odbiorę przesyłki do ....... to wróci do nadawcy. Ostatecznie musiał sam pojechać i odebrac, szkoda tylko że zapłąciłem za dostawę do domu ;-/ To są gówniarze . ZaletyBRAKWadyBałagan, brak organizacji, Bardzo droga, brak szacunku do klienta, brak możliwości złożenia skargi na kuriera. -
~sm / 2023-02-17 17:26Ocena: 1.00 / 5
Gowno totalne, najgorsza firma dostawcza. bezmozgi nie kontaktuja sie telefonicznie ani mailowo tylko zwracaja paczki do nadawcy notorycznie. -
-
~Smutny klient / 2022-09-16 11:28Ocena: 1.00 / 5
Wszystko co najgorsze znajdziesz w UPS.
Koszmarny czas dostawy, o ile wgl. otrzymasz przesyłkę :( -
~Snooker / 2022-06-10 11:59Ocena: 1.00 / 5
20 maja sprzedawca wysłał do mnie paczkę, do tej pory nie doszła! Numer śledzenia, który podali i sprzedawcy i mnie dotyczył jakieś innej paczki, która pojechała do Niemiec. Reklamacja złożona przez sprzedawcę na zaginioną paczkę nic nie dała. Kontakt z firmą praktycznie niemożliwy. Jak zadzwoniłam to mnie babsko zbyło i całkiem zamilkło chociaż połączenie nie zostało zakończone, nastała głucha cisza. Nigdy więcej UPS. Wolę czegoś nie mieć niż dać im zarobić. chamstwo, buractwo, złodziejstwo. Zaletyżadnych zaletWadysame wady -
~Sofia Lorentz / 2021-02-02 18:42Ocena: 1.00 / 5
Dramat. Od tygodnia paczka niedostarczona, dostawa miała trwać 2 dni. Mój klient czeka na przesyłkę, która jest częścią zlecenia opiewającego na 30 tys.zł. Wczoraj po rozmowie z obsługą (niezbyt sympatyczną) wysłałam osobiście jeszcze raz otrzymany list przewozowy do kogoś z ups (?!); obiecano mi, że dzisiaj dotrze przesyłka i to się nie wydarzyło oraz, że otrzymam nowy numer nadania. Nie otrzymałam NIC do dziś, pod numerem telefonu z którego dzwonił do mnie pracownik i obiecywał powyższe nikt nie odbiera (!!!) SZOK!!!! Zapłaciłam za przesyłkę kartą 25,15 zł. DODATKOWO 11 zł GOTÓWKĄ za dojazd kuriera?!?! Wysłałam to dzisiaj jeszcze raz przez „konkurencję” za 14,50 zł!!!! -
~Sonia / 2021-03-03 16:08Ocena: 1.00 / 5
Pierwszy i ostatni raz zamawiam dostawę ta firma kurierską . Moim zdaniem kurier który próbował doręczyć przesyłkę powinien w większym ( nieznacznie ale mimo wszystko ) stopniu przyłożyć wagę do dostarczenia paczki . Jeśli nie chce mu się podejść do jakiegokolwiek punktu (widocznego z drugiego końca długiej ulicy ) aby zapytać gdzie można znaleźć konkretną osobę to już kwestia podejścia osobistego. Zrozumiałe jest że zamawiający mógł nie odebrać przesyłki gdy jest w pracy jak też to że osoba mogła nie podać numeru lokalu . Sam ten fakt pokazuje zaangażowanie kuriera . Sam kontakt telefoniczny z kurierem moim zdaniem słaby . -
~Sonia / 2022-06-01 17:27Ocena: 1.00 / 5
Zmiana adresu powoduje wydluzenie dostawy przesylki az o 2 dni, tym bardziej ze jest to adres w tym samym miescie. Nie jasno komunikuja sie w mailach, na infolinii mowia co innego a dzieje sie co innego. Dokumentu SAD czy faktury za naleznosci celno podatkowe uzyskac sie nie da. Zaletynic -
~SP / 2025-10-14 13:48Ocena: 1.00 / 5
paczka ekspresowa, kurier odbiera paczkę w piątek i doręczenie w sobotę do godz 14 w Niemczech. W sobotę przed 14 kontakt z infolinią, gdzie konsultant nie był w stanie powiedzieć, gdzie jest paczka ani czy dojdzie na czas, przekierowano nas do Niemiec na infolinie, tam również nikt nic nie wiedział. Zamówienie było konkretne i opłacone na dostawę na następny dzień, z podpisem osoby odbierającej. W poniedziałek kontakt z infolinią, aby poinformować, że odbiorcy paczki nie ma już w tym miejscu, ponieważ były to wysłane dokumenty dla kierowcy międzynarodowego, który czekał na paczkę w sobotę do 14 niestety wyjechał już z Niemiec. Pisaliśmy maile, dzwoniliśmy, nikt nie pomógł, w międzyczasie dostaliśmy informację, że paczka jest uszkodzona, na pytanie co to oznacza również nikt nie był w stanie nam odpowiedzieć. We wtorek mimo kontaktów mailowych i telefonicznych kurier pojechał doręczyć paczkę. Paczka dotarła do całkowicie obcej nam osoby, o czym dowiedzieliśmy się mailowo od właśnie tej osoby. Na infolinii nikt nie potrafi powiedzieć czemu paczka nie dotarła w sobotę ani czemu została wydana we wtorek całkowicie obcej nam osobie. Pan na infolinii powiedział ze nie ma nikogo kto może mi powiedzieć gdzie jest paczka, czemu nie dotarła na czas i co znaczy, ze jest uszkodzona. Chciałam tez złożyć reklamacje telefonicznie, ponieważ w procedurze reklamacyjnej zapisane jest ustne złożenie reklamacji do protokołu jednak pan konsultant odmówił przyjęcia reklamacji przez telefon, powiedział, że reklamacje można złożyć tylko według protokołu lub jeśli ma się niemiecki numer telefonu, tak to nie żart, trzeba mieć niemiecki numer telefonu żeby złożyć reklamacje. Dostałam również numer niemiecki gdzie mogłam dowiedzieć się coś na temat paczki, uszkodzenia itd jednak jest to numer na który nie da się zadzwonić. ZaletyBRAKWadyKPINA Z KLIENTA, BRAK PROFESJONALIZMU, USZKODZNEI PACZKI, BRAK INFORMACJI O PACZCE, BRAK KONTAKTU MIĘDZY ODDZIAŁEM NIEMEICKIM I POLSKIM, IGNORANCJA KLIENTA, DORĘCZENIE OBCEJ OSOBIE -
~sp / 2025-10-14 13:56Ocena: 1.00 / 5
paczka ekspresowa, kurier odbiera paczkę w piątek i doręczenie w sobotę do godz 14 w Niemczech. W sobotę przed 14 kontakt z infolinią, gdzie konsultant nie był w stanie powiedzieć, gdzie jest paczka ani czy dojdzie na czas, przekierowano nas do Niemiec na infolinie, tam również nikt nic nie wiedział. Zamówienie było konkretne i opłacone na dostawę na następny dzień, z podpisem osoby odbierającej. W poniedziałek kontakt z infolinią, aby poinformować, że odbiorcy paczki nie ma już w tym miejscu, ponieważ były to wysłane dokumenty dla kierowcy międzynarodowego, który czekał na paczkę w sobotę do 14 niestety wyjechał już z Niemiec. Pisaliśmy maile, dzwoniliśmy, nikt nie pomógł, w międzyczasie dostaliśmy informację, że paczka jest uszkodzona, na pytanie co to oznacza również nikt nie był w stanie nam odpowiedzieć. We wtorek mimo kontaktów mailowych i telefonicznych kurier pojechał doręczyć paczkę. Paczka dotarła do całkowicie obcej nam osoby, o czym dowiedzieliśmy się mailowo od właśnie tej osoby. Na infolinii nikt nie potrafi powiedzieć czemu paczka nie dotarła w sobotę ani czemu została wydana we wtorek całkowicie obcej nam osobie. Pan na infolinii powiedział ze nie ma nikogo kto może mi powiedzieć gdzie jest paczka, czemu nie dotarła na czas i co znaczy, ze jest uszkodzona. Chciałam tez złożyć reklamacje telefonicznie, ponieważ w procedurze reklamacyjnej zapisane jest ustne złożenie reklamacji do protokołu jednak pan konsultant odmówił przyjęcia reklamacji przez telefon, powiedział, że reklamacje można złożyć tylko według protokołu lub jeśli ma się niemiecki numer telefonu, tak to nie żart, trzeba mieć niemiecki numer telefonu żeby złożyć reklamacje. Dostałam również numer niemiecki gdzie mogłam dowiedzieć się coś na temat paczki, uszkodzenia itd jednak jest to numer na który nie da się zadzwonić. Wadyuszkodzona paczka, brak informacji gdzie jest paczka, brak kontaktu miedzy oddziałami Polska Niemcy, opóźnienie dostawy ekspresowej na drugi dzień dostawa po 4 dniach, dostawa do obcej osoby -
~spadaj / 2021-07-19 21:06Ocena: 1.00 / 5
proste, UPS przyjął paczkę do wysyłki i po miesiącu stwierdzam ze ją ukradł, to tyle w temacie ups ZaletyzlodziejeWadysuper złodzieje -
-
~SpdR / 2022-05-06 18:41Ocena: 1.00 / 5
już 2 razy zmienili mi czas doręczenia na późniejszy, za drugim razem z piątku na poniedziałek.. Wadyczas doręczenia -
~Speedymomo / 2021-01-19 17:02Ocena: 1.00 / 5
Siedzę cały dzień w domu czekając na kuriera, a on odstawia paczkę do access point. Granda!!!! Jakbym chciała i mogła sama odebrać to bym kuriera nie zamawiała!!!! Zaletyabsolutnie żadnych zaletWadysame wady -
~Sr92 / 2024-03-13 15:43Ocena: 1.00 / 5
Witam, masakra to bardzo delikatne określenie. Paczka dociera z opóźnieniem, brak kontaktu z kimkolwiek, jeśli już Ci się uda dodzwonić to nikt nie potrafi udzielić konkretnych informacjii. Drugi raz mam nieprzyjemność korzystać z usług tej firmy (jestem odbiorcą, to nie mój wybór) i kolejny raz ta sama sytuacja.
Porażka. -
~Srutututu / 2022-12-05 20:58Ocena: 1.00 / 5
Najgorsza firma kurierska z jaka miałam do czynienia . Niekompetentni i kompletnie nieodpowiedzialni kurierzy , nie potrafiący czytać danych z listu przewozowego na którym czarno na białym podane są wszelkie informacje GDZIE dostarczyć paczkę . Zero odpowiedzialności za dostarczana przesyłkę .
Przełożony kuriera również zero odpowiedzialności za ludzi którymi zarządza . Mam nadzieje ze nigdy więcej nie przyjdzie mi mieć styczności z ta firma .
strona 186 z 209
- « poprzednia
- 1 ...
- 184
- 185
- 186
- 187
- 188
- nastepna »