ZaletyBRAK
WadyKurierzy są niepoważni i nieodpowiedzialni
strona 185 z 209
- « poprzednia
- 1 ...
- 183
- 184
- 185
- 186
- 187
- nastepna »
-
~Shadow / 2021-11-08 15:12Ocena: 1.00 / 5
Jak wyszedłem z paczką, aby ją dostarczyć kurierowi to ten wsiadł w samochód i sobie odjechał. Machałem mu, ale nawet się nie zatrzymał. Po zadzwonieniu do centrali dowiedziałem się, że kurierzy mają prywatne telefony i nie da się z nimi skontaktować. Numerów też nie mają, żeby zareklamować... Generalnie jeżdżą tam duchy. NIE POLECAM. -
-
~Shee16 / 2020-03-03 15:30Ocena: 1.00 / 5
Bezczelni kurierzy, którzy kłamią. Dzwoniąc na infolinię nie podają żadnych konkretów tylko przepraszają i jeszcze pyskuja. Osoby tam pracujące są nie wykwalifikowane -
~shrew / 2019-03-12 15:11Ocena: 1.00 / 5
Kurier nawet nie pofatyguje się, żeby zadzwonić, tylko od razu zostawia przesyłkę w jakimś punkcie. Potem człowiek musi jechać w jakieś miejsce i odbierać. Bo Pan kurier w dzisiejszych czasach nie umie użyć telefonu i napisać głupiego smsa, że będzie. Zaletybrak -
~Shybki / 2021-03-15 23:17Ocena: 1.00 / 5
Otrzymana pusta paczka , dziękuje serdecznie złodzieje ZaletyZłodziejeWadyZłodzieje -
~sie nie chcialo zadzwonic dzwonkiem? / 2018-11-14 16:50Ocena: 1.00 / 5
Cały dzień czekania na kuriera w domu tylko po to zeby znalezc otrzymac informacje "NIE ZASTANO POD WSKAZANYM ADRESEM" (!). Paczke musze odebrac w jakiejs ksiegarni bog wie gdzie. Wiadomo ze kurier nawet sie nie trudzil zeby zadzwonic- bo raz ze mu to nie na reke, a dwa ze przeciez nie musi. Kazda inna firma kurierska lepsza. Serdecznie nie polecam. ZaletybrakWadybrak kontaktu, oszustwo -
~Simon / 2021-07-13 16:34Ocena: 1.00 / 5
Moje doświadczenia z UPS.
Przesyłka nr 1 miała być doręczana w środę 30 czerwca. 1 lipca otrzymałem informację o konieczności doręczenia dokumentów do urzędu celnego (faktura itp.). Status przesyłki w systemie wciąż informował o planowanym doręczeniu na 30 czerwca. Dokumenty dostarczyłem tego samego dnia. Od tego momentu czyli od 1 lipca do 4 lipca wysłałem w sumie 6 maili wręcz BŁAGAJĄCYCH o jakąkolwiek informację o tym co się dzieje z przesyłką.
5 lipca w czwartek otrzymałem informację, że są w trakcie przygotowywania zgłoszenia do urzędu celnego. Czyli UPS działa w taki sposób, że po 5 dniach od otrzymania papierów dopiero pracują mozolnie nad zgłoszeniem celnym.
Dalej do 6 lipca wysłałem w sumie kolejnych 9 maili pytając, czy już wysłali zgłoszenie, czy też jeszcze ten elaborat piszą. W końcu 6 lipca dostałem informację, że przesyłka została zwolniona z urzędu celnego i będzie doręczana.
I wiecie co? Mamy 13 lipca, a przesyłka nadal nie została doręczona. Czyli od momentu kiedy dotarła do Polski minęło bez mała 14 dni.
ABSOLUTNIE KAŻDA próba kontaktu z UPS kończy się gadką szmatką o tym, że im przykro i że przepraszają - to są teksty pisane z automatu, nie liczcie na to że to ma cokolwiek wspólnego ze szczerością. W związku z tym, że są pisane z automatu nie mają żadnego przełożenia na to, by cokolwiek w waszej sprawie USP zrobił. Nic nie zrobi, bo tak naprawdę mają was w pompie. Procesują przesyłki jak im wygodnie i nie macie ŻADNYCH szans na informację kiedy przesyłka zostanie odręczona. Takie pojęcie nie istnieje w słowniku UPS.
Przesyłka nr 2 miałą być doręczana 7 lipca. Tego dnia otrzymałem informację o koniecznym dosłaniu dokumentów do urzędu celnego i tegoż samego dnia je im wysłałem. I wiecie co? Wczoraj po 5 dniach czyli 12 lipca status przesyłki zminił się na UWAGA! Będzie gorąco: UPS otrzymał dokumenty niezbędne do zgłoszenia celnego.
To jest jakiś dramat. Ciekawostka ???? status przesyłki nr 1 do dzisiaj to DORĘCZENIE (planowane) 30 czerwca. Hehehe ????
Wszystkim, którzy szukają kuriera, który rzetelnie informuje o statusie przesyłki, szanuje klientów i przede wszystkim potrafi sprawnie ogarniać procedury celne, polecam
DHL!
Przesyłka z bliskiego wschodu dotarła do mnie już dwukrotnie w ciagu 8 dni. Danego dnia przesyłka dociera do Polski. DHL dzwoni do mnie pyta o zawartość, wpisuje stosowne dane do formularzy, następnego dnia dostaję LINKA do płatności elektronicznych poprzez SMS, płacę, następnego dnia przesyłka jest uwalniana z UC i leci dalej w drogę. Dodajmy do tego 1 dzień poślizgu dla lokalnych kurierów, bo bywa, że DHL przekazuje przesyłki DHL PARCEL (krajowy oddział DHL). I tak to sobie wygląda. Na absolutnie każdym etapie procesowania przesyłki mogę otrzymać rzetelną i wiarygodną informację o tym co się dzieje. DHL nie przetrzymuje sztucznie przesyłek, nie opóźnia doręczenia przesyłki, a jeśli coś się dzieje dzwoni i informuje co i jak. To jest dla mnie absolutny wzór do naśladowania i rozwiązanie idealne dla wszystkich, którzy otrzymując przesyłki chcą po prostu wiedzieć na czym stoją.
Drogi UPS zrobiłem sobie screena tego posta na wypadek gdybyście chcieli mnie cenzurować. Nie odpowiadacie na maile, a jeśli odpowiadacie to jest w tych odopwiedziach całkowity brak konkretów. Nie wiadomo kiedy doręczycie, trzeba po prostu czekać i tyle.
W sumie 25 wysłanych maili, rzesza kontaktów via messanger i praktycznie nie wiem absolutnie NIC na temat tego kiedy się obudzicie.WadyZlewanie klienta
Brak szacunku dla czasu klientów
Brak rzetelnej informacji na temat procesowania przesyłek
Sztuczne wydłużanie doreczenia przesyłki
Brak możliwości uzyskania kontaktu z kimś kto będzie wiedział co się dzieje z przesyłką
Absurdalnie złe rozwiązania logistyczne -
~Simon / 2023-03-28 00:16Ocena: 1.00 / 5
Najbardziej amatorska firma kurierska!!!z dala od niej!!!infolinia dno.Czekam na produkt 14 dni bo sprzedający pomylił kod.Dzwonię na infolinię że już wszystko wyprostowane,przesyłka na drugi dzień dotrze.Trzy razy dzwoniłem-ta sama przyśpiewka jutro będzie.Noi dalej jej k...a nie ma.Co jest z wami!!! Obudźcie się !!! ZaletyNie ma zalet!!!WadySame wady -
~Siwy / 2020-05-14 10:51Ocena: 1.00 / 5
Najgorsza firma kurierska, nie chodzi o kuriera lecz o siedzibę w Pile, Pan który ze mną rozmawiał był nie miły arogancki gdy poprosiłem by zadzwonił do kuriera czy ma dla mnie paczkę odpowiedział mi że nie jest infolinią, zero pomocy z ich strony -
-
~Sk27 / 2021-09-28 16:23Ocena: 1.00 / 5
Ta firma kurierska to totalna porażka. Kurierowi nie chciało się dostarczyć paczki wiec odesłał ją do nadawcy. Cały dzień byłam w domu a informacja, że próba doręczenia nie udana. Chamstwo. ZaletyBrak -
~SkilleR / 2021-07-24 07:36Ocena: 1.00 / 5
Ta firma powinna zniknąć z rynku. Już piąta paczka którą odbieram poprzez ich dostarczenie. Za każdym razem jestem w domu i czekam i czekam i czekam aż w końcu patrzę na tracking a tu paczka w punkcie odbioru na drugim końcu miasta. Kurierzy od nich nawet nie myślą by dostarczyć paczkę tylko zostawiają ją jak im pasuje w punktach. Lecę potem do jakieś spelun po np tableta za kupię kasy a baba nawet dowodu nie chcę odemnie. Widzę że to normalne po wszystkich komentarzach. Jak to możliwe że oni jeszcze funkcjonują na rynku. WadyWszystko -
~Skorpion / 2021-06-01 17:29Ocena: 1.00 / 5
Przesyłka zrealizowana i wysłana przez sklep zgodnie z podanym czasem wysyłki, jednak kurier UPS w Łodzi to jedna wielka żenada i pomyłka. Dostarczył przesyłkę po raz pierwszy i mimo że w domu byli obecni domownicy, to stwierdził że nikogo nie ma. W systemie przekierował paczkę do punktu odbioru bez uzgodnienia z odbiorcą. Po dojściu do punktu, okazało się, że przesyłki w nim nie ma. Telefon do kuriera, który z pretensjami i brakiem szacunku do odbiorcy twierdzi, że nie ma czasu na dostarczenie, bo ma dużo przesyłek do rozwiezienia. Stanęło na dostarczeniu ponownie do domu, jednak po jakimś czasie od rozmowy, w systemie pojawiła się informacja, że paczka jest do odebrania w punkcie. Zero informacji od kuriera. Kompletna żenada i nieporozumienie, zarówno firma jak i jej pracownicy. Odradzam korzystania z usług tej ,,firmy"! ZaletyBrakWady- Długi czas dostarczenia przesyłki
- Kurier bez szacunku do doręczyciela
- Pretensje kuriera o zwrócenie uwagi
- Brak kultury
- Brak informacji -
~Skuld / 2019-10-15 03:53Ocena: 1.00 / 5
Najgorszy przewoźnik na rynku.
Wystarczy mi argument, że zamawiany towar ma dostarczyć ta gówniane firma, aby z transakcji zrezygnować.ZaletyZeroWadySame wady -
~Slawek / 2019-04-19 09:31Ocena: 1.00 / 5
Mierna firma. Z przypadku się dowiedziałem ze kurier był z paczka bo nie zadzwonił tylko sąsiad dał info. Śledzenie przesyłki na nic się zdało , a chcąc podjechać samemu po paczkę usłyszałem ze mam siedzieć w domu 12:19-15:19 bo kurier przyjedzie. Masakra i idiotyzm - niezadowolony klient i co za problem połączyć zkurierem i odebrać samemu paczkę pare ulic dalej . -
~Slawek / 2019-05-15 14:48Ocena: 1.00 / 5
Moja opinia bez gwiazdek infolinia porażka dostawa próba doręczenia nieudana choć żona jest w domu tylko odbiór osobisty nie polecam straszne dno. ZaletyŻadnych zaletWadyWszystkie jakie możliwe oszukiwanie o próbie doręczenia infolinia porażka. -
~Slawek / 2019-12-13 16:23Ocena: 1.00 / 5
Jestem niezadowolony,nikt nie wykonał do mnie telefonu że kurier przyjedzie z paczką .Nie zostawiono w skrzynce awizo.Zaplaciłem za usługę którą nie została wykonana.Sam musiałem odebrać przesyłkę. Nikt nie wpadł na pomysł aby odpisać na mojego maila. -
~Slawek / 2020-01-15 19:47Ocena: 1.00 / 5
Podobnie jak w przypadku poprzednich opinii, kompletne dno. Przesyłka, która była w doręczeniu nie została dostarczona, z powodu braku możliwości dostarczania, a cały dzień byłem w domu. Brak kontaktu do kuriera i brak informacji od kuriera. O godzinie doręczenia przesyłki zapomnijcie! ZaletyŚwietnie ćwiczenia na wytrzymałość nerwową i cierpliwośćWadyBrak kontaktu ze strony ups, nierzetelnosc -
-
~slawek-f / 2026-01-10 10:56Ocena: 1.00 / 5
najpierw lekki pozytyw . Otóż transport z Rzymu do Kalisza trał 15 godzin i tu jest wszystko ok. ale dalej już jest jak w czarnej dziurze . Kurier otrzymuje przesyłkę do doręczenia i nie potrafi jej dostarczyć od 3 dni choć z magazynu do mojego domu jest około 2,5 km , mieszkam w centrum miasta . Non stop centrala pisze jakieś bzdury że nie zastał odbiorcy chociaż cały czas jestem w domu . Na szczęście mamy tu monitoring i sprawdziliśmy że żadnego kuriera nigdy nie było , a mówienie o próbie dostarczenia to tylko fantazje nieudacznika ZaletybrakWadyzaginięcie mojej przesyłki lub kradzież w oddziale w Kaliszu -
~Slawomir / 2023-07-28 18:34Ocena: 1.00 / 5
Kurier oszukuje,że nie został odbiorcy w domu.Zostawił paczkę w punkcie oddalonym od adresu dostawy.Najgorsza firma kurierska. ZaletyNie ma zaletWadyJak w opisie -
~sligorovers / 2021-02-12 22:30Ocena: 1.00 / 5
Pierwszy raz zamówiłem kuriera przez UPS, Pan przyjechał, zeskanował paczkę. Poprosiłem o potwierdzenie odbioru i zaczął być mega niemiły, krzyczał że nie ma drukarki i nic mi nie da. Powiedziałem, że nie wydam paczki bez potwierdzenia, a kurier rzucił i moją paczką i powiedział cytuję „to zabieraj tą paczkę i spi*rdalaj”. Mówię poważnie kurier to powiedział. W kiosku, w mięsnym, na ulicy się takiego czegoś nie słyszy ale od kuriera UPS usłyszysz :) Napisałem kilka e-maili i nikt nie odpisał. Widocznie to norma w tej firmie. ZaletynicWadywszystko -
~Slize / 2023-09-01 12:14Ocena: 1.00 / 5
Nie polecam tej firmy skandal, czekam na paczkę cały dzień a kurier nawet nie próbował dostarczyć paczkę a zostawił w punkcie ups access i żadnej informacji że paczka zostawiona i gotowa do odbioru. WadyBrak kontaktu z klientami
strona 185 z 209
- « poprzednia
- 1 ...
- 183
- 184
- 185
- 186
- 187
- nastepna »