Opiniuj.pl - strona główna

Opiniami warto się dzielić!

UPS opinie

Ocena na podstawie 4170 opinii

1.27 / 5

  • Parametry
    1.00
  • Cena
    1.54
  • Obsługa klienta
    1.38
  • Niezawodność
    1.50
  • Obsługa i reklamacje
    1.16
  • Oferta
    1.37
  • Cena/Jakość
    1.25
  • Czas dostawy
    1.39

Dodaj własną opinię »

Sortuj wg: daty | oceny
  • ~R / 2024-07-23 10:09
    Ocena: 1.00 / 5
    Kurier mial dostarczyc paczke. caly dzien czekalem w domu. paczka nie zostala dostarczona, kurier nawet nie zadzwonil ale paczke oznaczono jako "Odbiorca nie był dostępny, aby odebrać przesyłkę.". Nastepny dzien podobna sytuacja, paczka miala zostac dostarczona do wyznaczonej godziny. czekam juz 2h dluzej i nikt jej nie przywiozl. Asystent internetowy zupelnie nie odpowiada na zadne pytanie sensownie. Asystent telefoniczny nie jest w stanie odroznic T od D ilekroc podaje numer przesylki. A Pani konsultant do ktorej po 30 min sie dodzwonilem zachowuje sie niczym asystent wirtualny powtarzajac w kolko ze paczka zostanie dostarczona. W jakim celu ona tam pracuje? Zero jakiegokolwiek zaangazowania i checi pomocy. A do tego UPS sobie na glowniej stronie zamieszcza ze zdobyli tytul najlepszego dostawcy. Przeciez DPD czy DHL z ktorych uslug korzystalem dzialaja o wiele lepiej niz UPS.
    Zaletyladnie obklejone ciezarowki
    Wadynie dziala
  • ~RA / 2019-12-10 15:34
    Ocena: 1.00 / 5
    Nie polecam, wręcz przestrzegam. Oszukańcy. Pobierają haracz za przedłużenie umowy na tych samych zasadach. Uważajcie podczas prowadzenie rozmowy telefonicznej z naganiaczami, zwłaszcza na słowa o aktywacja usługi. Dla nich aktywacją usługi jest przedłużeni umowy na tych samych zasadach.
    ZaletyBrak
    WadyNaciągacze
  • ~Rabka / 2018-07-25 07:42
    Ocena: 1.00 / 5
    Reklamację w tej firmie są wykonywane metodą kopiuj-wklej, brak podejścia do klienta, co jest absurdalne i bezczelne to to, że blokują maila kiedy nie zgadzasz się z ich ocena. Porażka!
  • ~Radek / 2018-08-02 18:51
    Ocena: 1.00 / 5
    Wysłałem za ich pośrednictwem od 2013 roku ponad 20 tys. Paczek. W 2018 zaczęli bez uzgodnienia z nami i informacji zwrotnej naliczać opłaty dodatkowe w kwocie 1.5 tys PLN. Ostatecznie przestali uwzględniać reklamacje i na tym skończyła się nasza współpraca.
    ZaletySzybki kontakt z BOK.
    WadyDrogo, bez poczucia bezpieczeństwa, drogo. Są lepsze wybory.
  • ~Radek / 2021-12-03 22:22
    Ocena: 1.00 / 5
    50zł paczka 60x50cm 4kg z czego 30zł pobrali sami z mojej karty robię chargeback, napisane do zaplaty 20zl a okazuje sie ze 50 OSZUSTWO!!!
  • ~Radek / 2021-12-15 19:08
    Ocena: 1.00 / 5
    Wg monitorowania były 3 próby dostarczenia, ale ani razu kurier nie dzwonił, ani dzwonkiem, ani pod nr telefonu. W skrzynce znalazłem tylko awizo pozostawione po 2giej próbie. Przesyłka powinna być odesłana do nadawcy po 5 dniach od ostatniej próby dostarczenia, a stało się to już drugiego dnia po ostatniej próbie.
    Zaletyprzesyłka była darmowa, a paczki nie dostałem, więc tak jakby cena adekwatna do jakości
    Wadybeznadziejna strona internetowa (niezrozumiała - jakby tłumaczona automatem)
    kurier widmo
    brak jakichwolwiek powiadomień o planowanej próbie dostarczenia (sms/email)
    nieintuicyjne formy kontaktu z działem wsparcia
  • ~Radosław / 2021-11-23 14:17
    Ocena: 1.00 / 5
    KATEGORYCZNIE !!! ODRADZAM !!! Do Wszystkich nie popełniajcie błędu, który ja popełniłem. To coś nie powinno się nazywać firmą kurierską ! Paczka zalega od 9 dni u partaczy wykonałem z 15 połączeń i złożyłem dwie skargi i do dzisiaj nie wiadomo co z moją przesyłką się dzieje, Nieudacznicy, manipulanci, krętacze...
    Zaletysamo zło
    Wadysamo dno
  • ~Raf / 2021-12-21 20:27
    Ocena: 1.00 / 5
    Najgorszy dostawca. Przesyłka opóźniona. W tragicznym stanie. Nie dostarczona pod wskazany adres tylko do jakiegoś punktu. Upośledzona strona, na której nic nie można zrobić
    Nie polecam
    Zaletybrak
    Wadybrak terminowości, uszkodzenie przesyłki, niedostarczenie pod wskazany adres, brak kontaktu z kimkolwiek
  • ~Raf / 2024-08-30 15:18
    Ocena: 1.00 / 5
    Kurier nie przyjechał i jak zwykle napisał że "Odbiorca nie był dostępny, aby odebrać przesyłkę". Siedziałem cały dzień w domu, poza tym mam monitoring i nie było nikogo jak zwykle!!! Nie polecam!!! Zawsze kłamią!
    ZaletyNIE MA
    WadySame wady
  • ~Rafa / 2023-07-21 11:24
    Ocena: 1.00 / 5
    Kurier UPS notorycznie nie dostarcza paczki wpisując komunikat: że nie został klienta w domu. Akurat pracuje zdalnie i jestem w domu cały czas. Gmina Długołęka
    Zaletybrak zalet
    Wadynie dostarcza paczki
  • ~Rafal / 2018-09-25 17:56
    Ocena: 1.00 / 5
    Mniej niż zero , kurier nie dotarł niw doręczył paczki
    ZaletyBrak
    WadyCaloksztalt
  • ~Rafal / 2022-02-09 13:55
    Ocena: 1.00 / 5
    UPS to jedno wielkie gówno, nigdy nie dostarczają paczek na adres, zawsze do punktu i zawsze z adnotacją że nie było nikogo w domu, co jest oczywiście kłamstwem. Wielki K..as wam w dziąsło. Wszystkiego nie najlepszego
    ZaletyBrak
    WadyDodatkowe koszta i czas poniesione przez zamawiających gdyż po paczkę trzeba jechać do punktu.
  • ~Rafal / 2023-02-16 22:52
    Ocena: 1.00 / 5
    Porażka . Najgorsza firma kurierska w Polsce. Wszystkim odradzam. Zacząłem to pisać opinie i już mnie krew zalała jak o tej firmie myślę....
    ZaletyBrak
    WadyBrak kontaktu do kuriera i od kuriera. Brak awizo, kurier powiedział, że nie musi go zostawiać. Do centrali trudno się dodzwonić.
  • ~Rafał / 2018-11-28 01:08
    Ocena: 1.00 / 5
    Nie miła obsługa na infolini na którą musiałem dzwonić 6 razy. Paczka dochodzi już tydzień. Polecam DHL lub nawet lepiej zamówić pocztą polską niż się z nimi pier...
    ZaletyBrak
    WadyNie miła obsługa, długi czas oczekiwania, niekorzystna jak na świadczone usługi cena
  • ~Rafał / 2019-07-22 16:53
    Ocena: 1.00 / 5
    Kurierzy widma, jeszcza ani razu nie udało mi się odebrać paczki wysłanej przez UPS, z każdą inną firmą nie miałem jakichkolwiek problemów.
    Wadywszystko
  • ~Rafał / 2019-12-19 18:31
    Ocena: 1.00 / 5
    Zapłaciłem za dostarczenie zamówienia do domu. Niestety kurier nie pofatygował się pod mój adres i od razu zawiózł zamówienie do Access Pointu, a ja dostałem smsa z UPS-u z informacją że nikogo nie zastał pod podanym adresem, co jest oczywiście kłamstwem, bo od rana w mieszkaniu ktoś czekał na kuriera.
    Gdyby SMS przyszedł od samego kuriera, to jeszcze można by do niego oddzwonić i powiedzieć co się o tym myśli, niestety wiadomość przychodzi po prostu z centrali UPS.
    Dobrze że do wskazanego Access Pointu miałem tylko 1,5km. Gdybym był osobą starszą, albo kobietą w zaawansowanej ciąży, to chyba po prostu bym tego nie odebrał.
    Towar przyszedł w całości, nie uszkodzony (ale umówmy się, dowiezienie ciężkiej skrzynki to żadna sztuka, w końcu to nie szkło). Teoretycznie kategorie cena/jakość mógłbym ocenić wyżej, ale ze względu na oczywiste kłamstwo ze strony kuriera, wystawiam im najniższą ocenę w każdej kategorii.
    Razem z narzeczoną wysyłamy/odbieramy po kilka przesyłek każdego miesiąca i póki co InPost chyba jako jedyny nie sprawił nigdy problemu, a w szczególności opcja dostawy do paczkomatu którą polecam.
  • ~Rafał / 2020-03-26 09:07
    Ocena: 1.00 / 5
    Porażka nie firma.. kurier nawet sie nie zjawił w okolicach bloku a o próbie doreczenia dowiedziałem się z maila...
    Na infolinii oczywiscie zero informacji wielkie zdziwienie i absolutny zakaz podawania numeru do kuriera..
    Dupki
    ZaletyBRAK
    WadyPARTACZE
  • ~Rafał / 2020-03-31 12:57
    Ocena: 1.00 / 5
    Dramat kurier podjehał wysiadł i wsiadł ... pojechal ! paczka została zapomnial wziasć ? hmm. niektórzy maja skleroze ale zeby az tak. dzwonie na infolinie a tu nie miły pan informuje ze musze zapłacic jeszcze 11 zl zeby podjechał kurier jeszcze raz ... porazka ... nigdy wiecej nie chce miec doczynienia z ta firma... z innymi firmami nigdy nie miałam zadnych problemow a UPS to jedna wielka ściema i wyłudzanie pieniedzy...
    Zaletynie
    Wadynie
  • ~Rafał / 2020-09-30 16:01
    Ocena: 1.00 / 5
    Zerowy kontakt z klientem, brak informacji telefonicznej o dostarczeniu. Komplikacje przy zmianie adresu paczki.
    WadyKontakt z klientem
  • ~Rafał / 2021-12-23 21:17
    Ocena: 1.00 / 5
    Zamówiłem paczkę, którą gwarantowali na stronie że dostarczą przed świętami, oczywiście za dopłatą. Paczka wg ich strony monitorującej od trzech dni jest we Wrocławiu, a jej status to oczekująca dostawa do lokalizacji. Tylko jeden mail dotarł do mnie, że dostarczą na następny dzień i tak to trwa 3 dni. Konsultant z biura obsługi to kłamcą i oszust, po rozmowie ze mną powiedział, że do półtora godziny oddzwoni kurier i po 8 godzinach dalej cisza. Najgorsza firma kurierska z jaką miałem do czynienia. Oszuści i złodzieje, kto mi teraz odda pieniądze za "ekspresową przesyłkę".
    Kłamliwa, oszukańcza pseudo firma. Nigdy nie skorzystam z ich usług i za to co zrobili suchej nitki na nich nie zostawię na każdej możliwej stronie internetowej.
    ZaletyBrak.
    WadyObsługa klienta na najniższym poziomie.
Dodaj własną opinię »

Zobacz również

DPD
Ocena: 1.50, ilość opinii: 12905
InPost
Ocena: 1.74, ilość opinii: 8323
DHL
Ocena: 1.29, ilość opinii: 7908
Pocztex
Ocena: 1.27, ilość opinii: 4204
UPS
Ocena: 1.27, ilość opinii: 4170
GLS
Ocena: 1.55, ilość opinii: 2558
Play
Ocena: 1.39, ilość opinii: 5101
VECTRA
Ocena: 1.60, ilość opinii: 4657
Orange
Ocena: 1.41, ilość opinii: 4143
UPC Internet
Ocena: 1.81, ilość opinii: 3514
Plus
Ocena: 1.47, ilość opinii: 3215
Netia Szybki Internet
Ocena: 2.02, ilość opinii: 3213