Opiniuj.pl - strona główna

Opiniami warto się dzielić!

UPS opinie

Ocena na podstawie 4169 opinii

1.27 / 5

  • Parametry
    1.00
  • Cena
    1.54
  • Obsługa klienta
    1.38
  • Niezawodność
    1.50
  • Obsługa i reklamacje
    1.17
  • Oferta
    1.37
  • Cena/Jakość
    1.25
  • Czas dostawy
    1.39

Dodaj własną opinię »

Sortuj wg: daty | oceny
  • ~Nister / 2022-11-09 11:01
    Ocena: 1.00 / 5
    Kurier nie potrafi odebrać telefonu po tym jak 3 minuty wcześniej dzwonił gdy nie mogłem odebrać telefonu, po czym okazuje się że paczka zostanie dostarczona dnia następnego kiedy mnie nie będzie!!! Na e-mail dostałem informację że paczka będzie dostarczona w godzinach 10:30-12:30 i na takie się szykowałem, a kurier dzwonił o 9:30. Po kontakcie na infolinie nic nie mogą zrobić, osoba z którą rozmawiałem tylko mnie zbywała i było słychać że ma mnie w d*.
  • ~niunka / 2018-07-13 14:45
    Ocena: 1.00 / 5
    najgorsze co moze byc maz czekal dzis na przesylke widzial ze jezdzi kurier ale po co dostarczyc paczke .Dostal smsa ze ma czekac do poniedzialku a jemu bardzo zalezalo na tej paczce.Najgorsze nikt nie odbiera nikt z tym nic nie robi.
    Zaletybrak
    Wadybrak kontaktu z klijentem
  • ~nk / 2022-09-24 11:49
    Ocena: 1.00 / 5
    Zamówiliśmy usługę "dokumenty" za pośrednictwem Kurjerzy, wykonanie kurierzy UPS... Dokumenty wracały ponad tydzień. Nie było możliwości śledzenia paczki, Kurjerzy odsyłali mnie do UPS, ups do kurierów. Po tygodniu udało się im namierzyć paczkę. Była już w drodze do nas. Czekaliśmy niecierpliwie, w końcu dostaliśmy nr śledzenia. Kurier do nas nie trafił a paczka zmieniła status na dostarczona/odebrana. Sprawdziłam, że zostawiono ją w sklepie na osiedlu. Dzwonię do UPS żeby uzyskać kod odbioru przesyłki, mówią że nie będzie potrzebny. Dokumenty wróciły niestety nie do nas i zaadresowane również nie były do nas więc wpadły w niepowołane ręce, ponieważ jakimś cudem zostały nadane do właścicielki sklepu na osiedlu, na jej dane. Dużo stresu, nerwów, a nasze szczegółowe dane zostały ujawnione osobom trzecim. Od kilku tygodni "wyjaśniają" sprawę. Jeśli chcesz spać spokojnie, nie polecam ich usług.
  • ~Nonor / 2021-07-15 15:50
    Ocena: 1.00 / 5
    Przesyłka międzynarodowa. Gdzie w Polsce szła 4 tygodnie. A za granicą 2 dni. Okrążyła Polskę z 5 razy bo nie wiedzą gdzie jest Łódź....
    ZaletyBrak
    WadyGówno najgorsze. Nie polecam!!
  • ~Norbert / 2020-02-10 09:05
    Ocena: 1.00 / 5
    Nie polecam. Zgubili przesyłkę i nawet się nie zainteresowali, dopiero po moich monitach i pismach coś się ruszyło. UPS ma na reklamację 30 dni, więc odbiorca nic nie dostał, a ja czekam na ich łaskawą reklamację. Obsługa koszmarna, pracownicy mają klientów w głębokim... poważaniu. NIE KORZYSTAĆ Z DZIADOSTWA.
    ZaletyŻADNE
    WadyWSZYSTKIE
  • ~Normalny klient / 2022-04-05 14:54
    Ocena: 1.00 / 5
    Dlaczego, nie zapoznałem się wcześniej z Waszymi komentarzami. Może dlatego, że nie potrafiłem sobie wyobrazić, iż kompleksowa obsługa w czasach tak wysokiej konkurencji może być na tak fatalnym poziomie. Zero empatii, słaba komunikacja w której czułem się jak Kierowca próbował mnie ustawić jak w wojsku. Jejku ja tylko zamówiłem produkt, wybrałem UPS i tak bardzo na niego czekałem... OMIJAĆ SZEROKIM ŁUKIEM!!!!
    ZaletyBrak zalet. DHL przy UPS to profesjonaliści.
    WadyBrak jakiekolwiek szacunku, empatii. Amatorszczyzna w czystej postaci.
  • ~normalnyczlowiek / 2020-04-16 10:25
    Ocena: 1.00 / 5
    brak informacji o szacowanych godzinach dostawy, brak numeru do kuriera, brak możliwości łatwej zmiany miejsca dostawy
  • ~norman / 2020-03-23 10:11
    Ocena: 1.00 / 5
    Kurier czeka 3s pod domofonem, później znika, przesyłka opóźniona i tak. Brak kontaktu do kuriera.
  • ~noti / 2022-07-11 18:03
    Ocena: 1.00 / 5
    kupiłem 4 razy przez UPS ale ani razu nie dostarczono mi przesyłki do domu tylko do jakiegoś sklepu -jestem niepełnosprawny i musiałem prosić sąsiadów -kompletny syf odradzam korzystanie z tych usług .
  • ~Nowak / 2020-07-13 19:10
    Ocena: 1.00 / 5
    Nie polecam!!!!
    Pomimo prośby o telefon przy doręczeniu przesyłki kurier i tak wystawia awizo.
  • ~Nowak / 2025-03-14 14:23
    Ocena: 1.00 / 5
    Kurier potrafić zgubić paczkę lub pojechać w inne miejsce. Nie polecam
    ZaletyBrak
    WadyZła obsługa klienta
  • ~Np / 2022-06-29 08:29
    Ocena: 1.00 / 5
    Najgorsza firma kurierska z jaką kiedykolwiek miałam styczność. Za każdym razem jest coś nie tak. A to paczki zostawia u sąsiadów albo w sklepie 15 km dalej i gdyby nie numer śledzenia nie wiedziałabym co się dzieje z moją paczką. Kurier tłumaczy się że nikogo w domu nie było chodź to nieprawda bo w domu ktoś zawsze jest. Jeden wielki dramat.
  • ~NsKoty / 2021-11-10 20:48
    Ocena: 1.00 / 5
    Przesyłka miała być dzisiaj, oczywiście nie chciało się zapewne kurierowi podjechać, przełożył termin na piątek. Zawartość była pilnie potrzebna na dzień dzisiejszy. Zero kontaktu z kurierem... Tyle płacisz za gwarantowaną przesyłkę, a ci nie dowożą i tyle, powód: Brak.

    W życiu nie skorzystam już z ich usług, kpina
    ZaletyZero
    WadyBrak kontaktu
    Leniwi
    Gwarancja terminu dostawy jest nieistniejąca
  • ~nu / 2019-12-24 14:37
    Ocena: 1.00 / 5
    Otrzymałam błędne informacje na temat statusu przesyłki, została oznaczona jako przekazana kurierowi, mimo że w rzeczywistości nie opuściła sortowni. Kurier powiedział że nikogo nie zastal, po chwili przyznał, ze w ogóle nie przyjechał. Bardzo zależało mi na odebraniu przesyłki w terminie, zaproponowałam że odbiorę ją osobiście, ale to również okazało się niemożliwe.
  • ~Nutsuki / 2023-01-09 11:31
    Ocena: 1.00 / 5
    Zamówiłem paczkę z Japonii, miałem ją otrzymać w czwartek. Oczywiście kurier nie przyjechał oraz w żaden sposób się ze mną nie skontaktował. Przy następnym dniu w którym mógł doręczyć paczkę otrzymałem informację, że zostaje ona wysłana z powrotem do Japonii, wciąż bez żadnych informacji ze strony kuriera. Gdyby nie fakt, że nie mam jak tego zmienić, to już dawno bym zrezygnował z usług UPS.
    WadyBrak kontaktu ze strony kuriera
  • ~Oal / 2022-12-15 15:51
    Ocena: 1.00 / 5
    Zamówiłam tapety
    Nie dostałam żadnego maila albo SMS czy telefonu że kurier będzie z przesyłką.
    Gdy się zainteresowałam sprawa bo coś mi było za długo...to się okazało, że kurier był ale nikogo w domu nie było. Co nie jest prawdą bo ma pracuje zdalnie i jest w domu cały czas.
    Na szczęście zadzwoniła do mnie Pani, która ma firmę której można nadać przesyłkę i u niej te jest taki punkt odbioru. Powiedziała, że przesyłka leży już 2 tygodnie i jak jej nie odbiorę to ona ja odeśle ???? gdyby nie jej telefon to bym nawet nic nie wiedziała.
    Nie polecam firmy UPS. Pani też wspomniała, E kurierzy UPS zostawiają i niej paczki bo im się po domach nie chce chodzić. Dobrze byłoby jeszcze aby informowali że zostawiają paczkę ????
  • ~oburzony klient / 2022-07-21 12:59
    Ocena: 1.00 / 5
    Paczka pozostawiona pod drzwiami, zero kontaktu z klientem, sami idioci pracują za kierownicą, jak można zostawić paczkę pod drzwiami nie upewniając się że zostanie odebrana. Jeszcze ten podpis pod dostarczeniem że została dostarczona przez kontakt z klientem
    WadyDługi czas oczekiwania
    Obsługa
  • ~Oburzony na UPS / 2020-11-17 08:25
    Ocena: 1.00 / 5
    UPS kompletnie ignoruje odbiorców. Podczas monitorowania przesyłki na podstawie jej numeru, na stronie UPS podawany jest przedział godzin jej dostarczenia, ale kurier przyjeżdża o dowolnej porze poza wyznaczonymi godzinami, nie powiadamiając w żaden sposób odbiorcy o tym fakcie. Jeśli nie zastanie odbiorcy, zawozi przesyłkę do punktu odbioru, który wcale nie znajduje się najbliżej odbiorcy. Kontakt telefoniczny z UPS to po prostu koszmar. Absolutnie nie polecam!
    ZaletyBrak
    WadyBrak kontaktu z odbiorcą na temat planowanej godziny dostarczenia przesyłki. Po nieudanej próbie dostarczenia przesyłki nie jest zostawiane awizo.
  • ~Obys74 / 2019-12-13 13:22
    Ocena: 1.00 / 5
    Brak kontaktu z klientem. Tylko maile po czasie. Dwie próby dostawy bez informacji o terminie i przesyłka wraca do nadawcy. Chyba jedyna firma tak traktująca klienta. Odradzam.
    WadyBrak info o czasie dostawy. Odbiorca ma się z nimi kontaktować a nie oni z odbiorcą.
  • ~Obywatel / 2021-10-11 22:45
    Ocena: 1.00 / 5
    Tragedia, drugi raz odsyłają moją paczkę za granice mimo zamieszczonego numeru telefonu dostawca nie podjął żadnej próby kontaktu, rzekomo pojawił się pod drzwiami po czym po dwóch godzinach od tego faktu paczka została ponownie odesłana do Włoch tego samego dnia, którego przyjechała.W ten sposób odbiór przesyłki wydaje się być niemożliwy, czemu świadczy dwukrotna taka sama sytuacja z rzędu.Nie wiem co teraz zrobić to jakiś absurd.
    ZaletyNie ma
    WadyWszystko
Dodaj własną opinię »

Zobacz również

DPD
Ocena: 1.50, ilość opinii: 12903
InPost
Ocena: 1.74, ilość opinii: 8318
DHL
Ocena: 1.29, ilość opinii: 7905
Pocztex
Ocena: 1.27, ilość opinii: 4204
UPS
Ocena: 1.27, ilość opinii: 4169
GLS
Ocena: 1.55, ilość opinii: 2557
Play
Ocena: 1.39, ilość opinii: 5094
VECTRA
Ocena: 1.60, ilość opinii: 4657
Orange
Ocena: 1.41, ilość opinii: 4141
UPC Internet
Ocena: 1.81, ilość opinii: 3514
Plus
Ocena: 1.47, ilość opinii: 3214
Netia Szybki Internet
Ocena: 2.02, ilość opinii: 3213