Opiniuj.pl - strona główna

Opiniami warto się dzielić!

UPS opinie

Ocena na podstawie 4169 opinii

1.27 / 5

  • Parametry
    1.00
  • Cena
    1.54
  • Obsługa klienta
    1.38
  • Niezawodność
    1.50
  • Obsługa i reklamacje
    1.17
  • Oferta
    1.37
  • Cena/Jakość
    1.25
  • Czas dostawy
    1.39

Dodaj własną opinię »

Sortuj wg: daty | oceny
  • ~Morelowa11 / 2022-07-13 10:17
    Ocena: 1.00 / 5
    Już drugi raz niestety nadziałam się na te cholerne UPS i po raz drugi firma robi klienta w konia. Przy pierwszym razie paczka po długim oczekiwaniu na odbiór od kuriera , nigdy nie dotarła do odbiorcy, drugi raz kurier rzekomo ma paczkę ale do punktu bardzo ciężko jest dotrzeć. Będzie się to ciągnąć aż w końcu paczka ponownie nigdy nie dojdzie do punktu docelowego. Za co mają płacone, nie mam pojęcia... Nie polecam. Nigdy. Więcej.
    ZaletyBrak
    WadyBardzo długi czas oczekiwania.
    Niekompetentna firma.

  • ~moron / 2024-01-22 22:33
    Ocena: 1.00 / 5
    Kurier zaznacza sobie radośnie "brak adresu" przy kolejnej już paczce i ma wyrąbane, że centrala każe mu ją dostarczyć albo do mnie zadzwonić.
    Oczywiście, że nie ma takiego adresu - prąd, woda, internet, nawet poczta (sic!) wpadają w próżnię.
    Wadykolejny raz kurier i....a nie umie (?) znaleźć adresu, którym są wielkie wrota prosto z chodnika z domofonem, skrzynką i szyldem - i... jest to jedyny lokal :D
  • ~Mp / 2019-08-07 10:34
    Ocena: 1.00 / 5
    Nie polecam. Mam nadzieję, że nie będę musiała korzystać z usług tej firmy. Wysyłają informacje o dniu dostawy co ma się nijak do rzeczywistości. Paczka dochodzi z co najmniej jedno dniowym opoznieniem. Konsultant nie jest w stanie powiedzieć nic oprócz informacji, że do końca dnia paczka dojdzie,ewentualbie że jest im przykro a paczkę można sobie odebrać w ich punkcie. To po co zamawiać kuriera? W końcu po to korzystamy z ich usług przy braku czasu na samodzielne odbieranie paczek.
    ZaletyBrak
    WadySAME WADY
  • ~mp / 2022-04-14 07:40
    Ocena: 1.00 / 5
    To jest jakaś pomyłka kurierska, nie dowożą na czas, nie dzwonią, nie można do kuriera zadzwonić. Błędne informację na infolinii. NIE POLECAM TEGO BADZIEWIA.
  • ~Mp / 2022-08-19 19:49
    Ocena: 1.00 / 5
    Tragedia. Obie paczki, które w końcu dotarły do mnie były opiźnione, mimo, że UPS informował że dojdą szybciej. Słaby kontakt z firmą. Nie polecam
    WadyOpuźnione doręczenie paczek
  • ~Mp11 / 2021-12-03 20:37
    Ocena: 1.00 / 5
    Nie dość ze przesyłka miała być ekspresowa to jeszcze po 4 dniach do mnie nie dotarła bo kurierowi się nie chciało. Śmiech ogólnie na całej sali nie polecam w 10000000% jeżeli kiedykolwiek ktoś będzie wam proponował dostawę UPS nie zamówicie od kogo innego. Nie pozdrawiam
    WadyW cholerę wad
  • ~Mps / 2022-12-01 19:11
    Ocena: 1.00 / 5
    Nie da się dać mniej gwiazdek. Ups to jest totalne dno. Czekam na kuriera jak na zbawienie, a ten idiota nie przyjeżdża. Mimo bycia w domu, mam dwie nieudane próby doręczenia. Faktem jest moja wina bo dzwonek nie działał. Ale kurier nawet nie próbował pukać do drzwi. Zero telefonu, zero awiza. Idiotyzm i nieprofesjonalne podejście do klienta. Brak jakiejkolwiek normalnej komunikacji, na czacie wyłącznie bot.
    ZaletyBrak
    WadyZa wiele żeby tu opisać
  • ~mr Y / 2023-02-28 20:03
    Ocena: 1.00 / 5
    Kurier UPS nie zadzwonił domofonem ani telefonem i oznaczył, że nikogo nie było w mieszkaniu gdy byłem na pewno (możliwe zadzwonił na inny numer nie wiem co się stało ale UPC też nie wie). Zawiózł paczkę do punktu UPS, 14:22 dostałem informacje, że jest gotowa do odbioru, 17 pojechałem do punktu odbioru UPS gdzie otrzymałem informację, że kurier ją zabrał spowrotem ok 16. Skontaktowałem się z konsultantami UPS gdzie zapewniali mnie, że kurier dostarczy paczke tego samego dnia do 19 lub skontaktuje się ze mną, jest już po 19 i ani paczki ani kontaktu. Po kontakcie z infolinią UPC dostałem informację, że poprzednia konsultantka wprowadziła mnie w błąd i że kurier nie przyjedzie do mnie ani nie ma żadnego takiego zgłoszenia a za wszystko jedynie może mnie przeprosić bo sama jest w szoku co tu się wydarzyło oraz nie jest w stanie mi pomóc. Firma UPS ma totalnie w poważaniu czas klienta, moja paczka niewiadomo gdzie jest i czy ją otrzymam, skargi i reklamacje które składam nie istnieją w systemie UPS więc nie ma możliwości reklamacji w tej firmie wiec pozostaje jedynie kontakt z sprzedawca/nadawca paczki. TOTALNIE NIE POLECAM
    Zaletybrak
    Wadymarnowanie czasu klientów
    olewanie zgłoszeń
    wprowadzanie klienta w błąd
    dezorientacja pracowników na temat usług świadczonych przez firme UPS
  • ~MrHelper / 2018-11-20 18:23
    Ocena: 1.00 / 5
    Na 8 paczek dostarczyli jedną, za każdym razem wymówki, brak kontaktu z kurierem, zero próby kontaktu z klientem w razie jakichkolwiek wątpliwości, dopiero po zadzwonieniu na infolinię dowiadujemy się bajeczek, dlaczego to nasza paczka nie została dostarczona. Jedyny kurier z którymi mam problemy, reszta firm jakoś sobie radzi. Omijać.
    Zalety-Infolinia działa
    Wady-niegodny zaufania
    -firma kurierska z brakiem kontaku z kurierami
    -jak dostarczą, to można otwierać szampana
  • ~MRK / 2023-09-22 07:48
    Ocena: 1.00 / 5
    Powinno sie zamknac te firme. Nie pomoga w przekierowaniu paczki, bo nie zostala juz podjeta proba doreczenia. Mowie, ze nie ma sensu doreczac bo nikogo nie ma i chce przekierowac. Nie wolno bo taki regulamin i kurier musi nadaremno podjac probe doreczenia. Absurd. I teraz paczka bedzie musiala przelezec weekend na magazynie i dopiero w poniedzialek bede mogl ja odebrac po przekierowaniu. Idiotyzm regulamin nadający się tylko do zmiany. Panie na infolinii z zerowym poziomem empatii. Nie polecam nawet jakby ich paczki kosztowały 1 zł. Trzymac sie z daleka !!!! Jedyny szacunek dla miłych kurierów.
    ZaletyAbsolutny brak !!!!!!!!!!!!
    WadySAME WADY !!!!!!!!
  • ~mrpc / 2022-09-13 11:41
    Ocena: 1.00 / 5
    Stary dobry UPS, nic nowego.
    Nie używają domofonów, a potem nie da się z nimi skontaktować.
    Pomyślałem - zamówię paczkę do pracy! Kurier nie znalazł mojego oddziału.
    Brak możliwości kontaktu z kurierem.
    No i oczywiście są nietykalni.
    Tfu.
    WadyKurier nie umie znaleźć mnie w budynku, ale za to nie umie się też w żaden sposób ze mną skontaktować.
  • ~MS / 2022-12-20 09:02
    Ocena: 1.00 / 5
    Najgorsza firma kurierska z jaką miałem do czynienia. Kłamią o rzekomym dostarczeniu [pprzesyłki, podczas gdy jeżdzi ona sobie gdzieś z kurierem. Informują że mogę sobie odebrać podczas gdy zapłacona była dostawa do punktu. Zero kontaktu a na reakcję (po oczekiwaniu i wysłuchiwaniu poleceń idiotycznego automatu telefonicznego) coś mówią o "systemie" i "procedurach". Ja osobiście nie będę korzystał nigdy z usług tej firmy ani współpracował z firmami związanymi z UPS.
    ZaletyBiedni konsultanci na infolinii
    Wadyta firma jest jedną wielką wadą
  • ~msi / 2019-10-03 18:49
    Ocena: 1.00 / 5
    Tragedia !!! Brak możliwości kontaktu z kurierem bo firma nie posiada numeru - żałosne. Brak kontaktu ze strony "kurierzyny" cały dzień w domu i pod telefonem, pod koniec dnia sms o pozostawieniu paczki w punkcie.
    Szczerze odradzam to dziadostwo
    Zaletybrak
    Wady- kontakt
    - rzetelność
    - kłamstwa
  • ~MY / 2023-06-23 14:22
    Ocena: 1.00 / 5
    Totalny dramat - kurier stał pod firmą i nawet głowy nie wychylił z samochodu i odjechał z przesyłką. Na infolinii otrzymałam informację, że UWAGA!!!! "kurier nie ma obowiązku wchodzenia na posesję w celu dostarczenia przesyłki ". Sytuacja z Gorzowa Wlkp. OMIJAJCIE Z DALEKA!!!!!!!!!!!!
    Zaletybrak!!!!
    Wadywszystkie możliwe
  • ~Mys / 2021-06-22 09:34
    Ocena: 1.00 / 5
    Tragedia. Zero wiadomości o przewidywanym dostarczeniu, system aktualizowany chyba z opóźnieniem. Kurierzy strasznie niemili.
  • ~mysza / 2019-10-24 10:41
    Ocena: 1.00 / 5
    prosiłam o informacje o możliwości kontaktu z kurierem bądź zmiany terminu odbioru przesyłki 24.10.2019 o 10.28 odebrała bardzo gburowato kobieta prawie na mnie krzycząc, kiedy zapytałam, czy może być milsza- wyłączyła się
    Zaletybrak
    Wadybrak kontaktu z firmą, kurierem, gburowata infolinia
  • ~myszka / 2021-08-11 15:18
    Ocena: 1.00 / 5
    W dniu dzisiejszym miałam otrzymać przesyłkę od UPS, otrzymałam informacje , że między godzin,a 10-13 przesyłka zostanie dostarczona, oczywiście tak się nie stało. Dzwonie wiec pod numer kontaktowy, po walce trwającej ok 20 minut z automatem zostałam wreszcie połączona z ludzkim konsultantem. Miły pan oznajmił, ze przesyłak dzisja do mnie nie dotrze, bo jeszcze nie dotarła do mojej miejscowości, a wiadomość automatycznie jest wysyłana przy generowaniu kodu wysyłki. Oczywiście kontaktu z kurierem brak, zdecydowanie nie polecam.
    ZaletyZADNYCH
    WadyPEŁNO
  • ~MZT / 2021-10-22 14:27
    Ocena: 1.00 / 5
    Wszystko powinno być na 0 a nie 1 gwiazdkę. Dno. 4 zmiana terminu dostawy i zero informacji co dalej.
    ZaletyBrak
    WadySame
  • ~N / 2023-11-29 19:45
    Ocena: 1.00 / 5
    Absurdalna firma, nie dostałam żadnego SMS-a ani maila z numerem przesyłki i linkiem do śledzenia. Zadzwoniłam do sklepu internetowego i okazało się, że paczka znajduje się w punkcie odbioru 4 km od adresu dostawy. Punkt oczywiście czynny tylko 10-18 w dni powszednie. Żaden kurier się ze mną nie kontaktował, byłam w domu kilka dni. Trzeba tu dać 0/5 gwiazdek, bo nie ma żadnego pozytywu, choć może jest jeden taki: że paczki nie ukradziono (na razie). Dostawy kurierem przez InPost, Pocztę Polską, DHL bez problemów. Patrząc po komentarzach, proponuję firmie UPS zawijać się z Polski, by nie zabierać miejsca normalnym firmom i by nie szkodzić nam na nerwy, portfel i czas. ODRADZAM
    Wadywszystko
  • ~N.W.W. / 2021-07-09 23:10
    Ocena: 1.00 / 5
    Paczka miała zostać doręczona w piątek, dostałam maila od UPS. Między 9 a 13. Nie dotarła, po dodzwonieniu się w końcu na infolinię dowiedziałam się że kurier jej nawet nie wziął ze sobą i dalej jest w innym mieście. Nikt nawet nie raczył mnie poinformować. A pod koniec dnia dostaje maila ze zmieniono dzień dostawy xD powód? Brak ???? samowolka totalna. Nie polecam!
    ZaletyBrak
    WadyKontakt, rzetelność, czas dostawy.
Dodaj własną opinię »

Zobacz również

DPD
Ocena: 1.50, ilość opinii: 12903
InPost
Ocena: 1.74, ilość opinii: 8318
DHL
Ocena: 1.29, ilość opinii: 7903
Pocztex
Ocena: 1.27, ilość opinii: 4204
UPS
Ocena: 1.27, ilość opinii: 4169
GLS
Ocena: 1.55, ilość opinii: 2557
Play
Ocena: 1.39, ilość opinii: 5094
VECTRA
Ocena: 1.60, ilość opinii: 4657
Orange
Ocena: 1.41, ilość opinii: 4141
UPC Internet
Ocena: 1.81, ilość opinii: 3514
Plus
Ocena: 1.47, ilość opinii: 3214
Netia Szybki Internet
Ocena: 2.02, ilość opinii: 3213