Opiniuj.pl - strona główna

Opiniami warto się dzielić!

UPS opinie

Ocena na podstawie 4169 opinii

1.27 / 5

  • Parametry
    1.00
  • Cena
    1.54
  • Obsługa klienta
    1.38
  • Niezawodność
    1.50
  • Obsługa i reklamacje
    1.17
  • Oferta
    1.37
  • Cena/Jakość
    1.25
  • Czas dostawy
    1.39

Dodaj własną opinię »

Sortuj wg: daty | oceny
  • ~Megatronus / 2020-03-31 13:54
    Ocena: 1.00 / 5
    Kurier podjechał pod dom wyszedł z samochodu wszedł z powrotem odjechał
    WadyNajgorszy kurier świata
  • ~Megi / 2022-05-12 18:36
    Ocena: 1.00 / 5
    Problem z doręczeniem paczki, kłamstwa konsultantów, w rezultacie paczki nie mam.
    ZaletyŻadne
    WadyRobienie z ludzi wariatów
  • ~Megi / 2022-10-12 12:25
    Ocena: 1.00 / 5
    To, że moja paczka krążyła między pierwotnym adresem a adresem po zmianie to jedna rzecz. Bo jak stwierdzili był to błąd magazynu, za co mnie bardzo przeprosili. Co mi po przeprosinach, jak dostawa się opóźniła o dwa dni. Po czym w dniu dostarczenia paczki kurier dzwoni i pyta gdzie jestem ( swoją drogą, jak dwa razy dostarczał pod pierwotny adres z niepowodzeniem, to nie mógł zadzwonić i zapytać gdzie może zostawić paczkę?!), po czym się okazuje, że kurier jest pod innym adresem, pomylił ul. Północną z ul. Aleja Śląska, no rzeczywiście ulice bardzo podobne z nazwy.
    W końcu dojechał, musiałam wyjść do niego, bo trafienie pod adres firmy jest bardzo dla niego skomplikowane, a dostał instrukcję przez telefon. I teraz... czy kurierzy jeżdżą po dwóch? w sensie - jeden jest kierowcą, a drugi roznosi paczki? jakoś nigdy się z tym nie spotkałam. Kurier, który nie był kierowcą jak na moje oko był po spożyciu alkoholu i ...dlatego był z innym kierowcą i być może dlatego pomylił adresy. Dramat, obym już nigdy nie musiała korzystać z tego kuriera.
  • ~Melania / 2022-11-16 00:10
    Ocena: 1.00 / 5
    W ostatnim miesiącu miałam wysłane 2 paczki tą firmą przewozową. Obie trafiły do punktu odbioru mi nie znanego, kurier nie kontaktował się w sprawie paczki, nie zostawiał żadnego awizo. Nie polecam
    ZaletyŻadnych
  • ~Melania_Kura / 2023-09-21 16:07
    Ocena: 1.00 / 5
    Brak maila poprzedzającego wysyłkę, brak kontaktu ze strony kuriera, brak wiadomości gdzie można odebrać przesyłkę. W mojej opinii już lepsza Poczta Polska która chociaż zostawia avizo. Gdyby była skala minusowa to -10000000 to była by i tak łagodna i dobrą opinią.
  • ~Mena / 2022-10-21 16:20
    Ocena: 1.00 / 5
    Tragedia, gorszego przewoźnika nie ma...
    Przez 3 dni paczka była wożona, nie dojechała do mnie, a w końcu zwrócono ją do nadawcy.
    Coś takiego jeszcze mnie się nie przydarzyło.
    Zaletybrak
  • ~mentos / 2021-11-30 16:33
    Ocena: 1.00 / 5
    Nigdy w życiu nie skorzystam z usług tej pseudo firmy. Na aplikacji otrzymałem informację że paczka dostała dostarczona, a w rzeczywistości paczki brak. Okazuję się że kurier dostarczył paczkę pod inny adres. Dopiero informacja telefoniczna osoby nie uprawnionej do odebrania paczki pozwoliła mi odebrać paczkę. Koszt paczki 2tyś. Dobrze że są jeszcze ludzie uczciwi.
  • ~metradzio / 2019-10-29 15:57
    Ocena: 1.00 / 5
    Kurier standardowo zaznacza, brak osoby w mieszkaniu, choć całe dwa dni na niego czekałem. Drugiego dnia nawet nie odkliknął w systemie, że próbował doręczyć przesyłkę. Pomimo rozmowy na infolinii i zapewnienia ze strony centrum dystrybucji, że kurier jest w rejonie i ma mi dostarczyć przesyłkę w ciągu godziny, nie pojawił się wcale. W końcu zupełnie zrezygnowałem z tej firmy na rzecz paczkomatu. Szkoda nerwów i czasu.
    Wadyzaznaczanie, że nie ma nikogo w domu,
    brak próby doręczenia przesyłki
  • ~mg / 2020-07-02 10:48
    Ocena: 1.00 / 5
    Nie polecam. Najgorsza firma kurierska z jaką miałem do czynienia. Brak kontaktu do kuriera przy pierwszym nieudanym doręczeniu - w godzinach rannych kiedy część osób pracuje. Na infolinii zostałem okłamany, że kolejna próba doręczenia nastąpi w godzinach kiedy będę w domu. Co zabawne, upewniałem się, że to na pewno zadziała chyba z 3 razy z uwagi na nieco zaspany głos konsultantki, z którą udało mi się połączyć po 10 minutach przebijania się przez automaty na infolinii. Finalnie okazało się, że kurier znów przyjechał przed południem (oczywiście ponownie bez próby kontaktu ze mną), a po mojej interwencji na infolinii dowiedziałem się, że:
    (1) kurierzy nie mają obowiązku kontaktu z klientem,
    (2) nie ma możliwości skontaktowania się z nimi,
    (3) a generalnie nie mogą zagwarantować godziny dostawy.
    Zamówiony sprzęt wrócił do sklepu, dzięki wielkie UPS. Człowiek uczy się przez całe życie. Lekcja na dziś: nie skorzystam już z waszych usług.
    Zaletyniesamowite zdolności przetrwania skoro działając w taki sposób przeżyli na konkurencyjnym rynku
  • ~Mgdln / 2023-09-19 12:27
    Ocena: 1.00 / 5
    Najgorsza firma kurierska. Drugi raz zamawiałam paczkę z wykorzystaniem usług tej firmy i drugi raz kurier udawał, że próbował dostarczyć przesyłkę. Kpina i żenada.
    ZaletyBrak
  • ~Mh / 2022-09-12 14:52
    Ocena: 1.00 / 5
    na paczkę czekałam TYDZIEN w zwrotnym telefonie paniusia z Wrocławia informowala mnie że "ma nadzieję że kurier dotrze" lub że "nie moze mi powiedzieć bo nie ma kontaktu z kurierem" pojawiały się dziwne zmiany typu zmiana adresu bądź zmiana terminu doręczenia co w ogóle nie miało miejsca ani z mojej ani z nadawcy strony. Kurier nie był u mnie pierwszy raz i myślę że nie jest winny temu zaniechaniu nie będę opisywać całej komedii ponieważ nie mam na to czasu. żenada niekompetencja totalne ????
    ZaletyBRAK ZALET
    WadySAME WADY
  • ~mia2012 / 2021-04-19 13:47
    Ocena: 1.00 / 5
    Od 1,5 miesiąca czekam na paczkę, brak reakcji ze strony przewoźnika, podawane są sprzeczne informację, od połowy marca paczka jest w U.K. dostaję informację, że jest na cle, - ile można clić wyprawkę dla noworodka?
    Zaletybrak
    Wadywysokie koszty przesyłki, praktycznie niemożliwy kontakt z firmą, nie polecam przewoźnika
  • ~Michal / 2021-10-27 11:31
    Ocena: 1.00 / 5
    DNO,10 dni czas dostarczenie paczki,na info linii informacja że jest to normalny czas dostraczenia
    ZaletyZadnych
    Wady10dni zajęło dostarczenie paczki krajowej
  • ~Michal / 2021-12-27 14:59
    Ocena: 1.00 / 5
    Kurier przekierował moja paczkę do sklepu wielobranżowego mimo że byłem w domu. Jak debil czekałem przez tydzień na towar. Nie dostałem żadnej informacji o przekierowaniu. Dopiero po wielu telefonach udało się paczkę namierzyć.
    ZaletyBrak
    WadyOlewanie klientów
  • ~Michal / 2022-12-07 13:20
    Ocena: 1.00 / 5
    W żadnym przypadku nie polecam. Gartstka oszustow którzy nie pilnują interesu. Wszystke pozytywne opinie to na zamówienie.
    WadyOsustwo i kradzież paczek. Niedostarczenie pasek
  • ~Michalina / 2019-08-19 18:49
    Ocena: 1.00 / 5
    Nigdy więcej paczek z UPS cały dzień czekania i zero kontaktu z kurierem a paczka tak nie dotarła
    ZaletyZadna
    WadyWszystkie jakie mozliwe
  • ~Michalina / 2019-12-20 15:31
    Ocena: 1.00 / 5
    Czas oczekiwania o dzień dłuższy niż zamierzony. Brak kontaktu kuriera z klientem. Nie pozostawił paczki, w czasie gdy osoby był w domu. Brak kontaktu telefonicznego.
    ZaletyBrak
    WadyBrak kontaktu, opóźnienie.
  • ~Michalina / 2020-02-14 15:28
    Ocena: 1.00 / 5
    Najgorsza firma z którą kiedykolwiek miałam do czynienia. Strona nie do obsługi, pełno problemów, przełączanie się na język angielski, błędy przy rejestracji do UPS My Choice. Nie można dodzwonić się na telefon, kurier nie dał znać przy doręczeniu paczki.
  • ~Michalina / 2023-01-13 13:11
    Ocena: 1.00 / 5
    Przeciągnięty do granic czas dostawy przesyłki. Brak kontaktu z kurierem. Kurier widmo, który się nie pojawia z dostawą, zaznaczając, że nie mógł dostarczyć przesyłki, bo nie było cię w domu. Cena za dostawę chyba najwyższa ze wszystkich firm kurierskich, a ostatecznie i tak musisz stracić czas/paliwo na odbiór paczki z punktu odbioru. Kontakt z infolinią nie nie dał, obiecany zwrotny kontakt z klientem nie doszedł do skutku. JEDNA WIELKA ŻENADA, NAJGORSZA FIRMA KURIERSKA NA RYNKU BARDZO NIE POLECAM!!!!
    Zaletybrak jakichkolwiek zalet
    Wadypłacisz za usługę, która nie jest realizowana
  • ~Michalina / 2023-03-05 11:54
    Ocena: 1.00 / 5
    Dno i kilometry mułu. Drugi raz paczka idzie do mnie przez UPS, i drugi raz jest ten sam problem. W systemie widnieje informacja o nieudanej próbie doręczenia i skierowaniu paczki do punktu lub o kolejnej dacie doręczenia do którego nigdy nie dochodzi. Dlaczego? Niespodzianka, kurier nikogo nie zastaje. Za każdym razem w systemie (który działa tak że pożal się boże) widnieje informacja że rzekomo kurier nie zastał nikogo a cały dzień byliśmy w domu (praca zdalna). Żadna inna firma nie ma tego problemu tylko dziwnym trafem UPS nas nigdy nie zastaje. Żadnego powiadomienia sms, mailowego, kartki Infonotice którą kurier powinien zostawić również brak. Gdyby nie to że sprawdziłam status paczki na stronie sklepu, nie miałabym nawet pojęcia że paczka od tygodnia leży sobie wesoło gdzieś w punkcie i czeka na odbiór.

    Na ich stronie www nie ma nawet śladu po mailu czy numerze kontaktowym do jakiejkolwiek infolinii. Trzeba walczyć z botem, dobijać się do jakiegoś konsultanta i groźbami żądać wyjaśnienia sytuacji. Żadna inna firma, nawet Poczta Polska nie ma tak w poważaniu swoich klientów jak ten chłam twierdzący że jest firmą kurierską.

    Nic tylko zaorać tą firmę i posypać solą.
    ZaletyBrak, chyba że ktoś potrzebuje podniesienia ciśnienia
Dodaj własną opinię »

Zobacz również

DPD
Ocena: 1.50, ilość opinii: 12903
InPost
Ocena: 1.74, ilość opinii: 8318
DHL
Ocena: 1.29, ilość opinii: 7903
Pocztex
Ocena: 1.27, ilość opinii: 4204
UPS
Ocena: 1.27, ilość opinii: 4169
GLS
Ocena: 1.55, ilość opinii: 2557
Play
Ocena: 1.39, ilość opinii: 5094
VECTRA
Ocena: 1.60, ilość opinii: 4657
Orange
Ocena: 1.41, ilość opinii: 4141
UPC Internet
Ocena: 1.81, ilość opinii: 3514
Plus
Ocena: 1.47, ilość opinii: 3214
Netia Szybki Internet
Ocena: 2.02, ilość opinii: 3213