DNO, DNO i jeszcze raz DNO. Zaczynając od strony- chciałam dowiedzieć się gdzie znajduje się moja paczka i skorzystałam z możliwości założenia konta UPS MY CHOICE, jednak nie da się założyć konta. Próbowałam na dwa maile, inne numery telefonów i nic. Przecież na tej stronie nic nie działa!!! Czas dostarczenia- dostałam informację, że paczka ma przyjść od 8:30-11:45 więc partner czekał w domu na paczkę, przechodząc niedaleko naszego mieszkania zobaczyłam samochód transportowy firmy UPS! Po godzinie 11:45 nagle zmieniło się na status DO KOŃCA DNIA. Jest to dla mnie absurdalne, nigdy nie spotkałam się z takim brakiem szacunku dla czyjegoś czasu. Żeby dowiedzieć się czegoś więcej bo oczywiście opcja UPS MY CHOICE nie działa, zadzwoniłam na infolinie- kobieta, która mnie obsługiwała była bardzo miła i do niej nie mam żadnych zastrzeżeń. Dowiedziałam się, że ona podobnie jak ja nie wie nic więcej i że paczka ma prawo dojść do godziny 19 i jak nie będzie mnie w domu to zostanie umieszczona w jakimś sklepie niedaleko... Dlaczego paczka ma dojść do sklepu, skoro to firma "od drzwi- do drzwi", dlaczego kurier nie podejmie następnej próby jutro? W każdej firmie kurierskiej, z którą miałam doświadczenie tak było. Uważam też, że brak numeru telefonu do kuriera jest czymś niemożliwym w 2022 roku!!! Wszystko byłoby o wiele prostsze i nie prowadziło do takiej frustracji. ZaletyMiła kobieta na infolinii
WadyBrak numeru do kuriera, problem z daną godziną dostarczenia, nie działająca możliwość UPS MY CHOICE
