Firma nie realizuje usług doręczenia do czego jest zobowiązana i za co pobiera pieniądze. Po raz kolejny zdarza się że cały dzień czekam na dostawę a brak jakichkolwiek powiadomień. Kurier ułatwia sobie pracę nie podejmując prób doręczenia tylko zostawiając ciężkie paczki w punkcie odbioru oddalonym o ponad 5km i nie zostawia żadnego awizo, sms ani telefonu. Trzeba kontaktować się z nadawcą i prowadzić dochodzenie gdzie jest paczka. Najgorszy poziom z możliwych. Skandaliczne podejście do realizacji usług.
Zaletybrak
Wadybrak realizacji usług, brak prób doręczeń, brak informacji, brak powiadomień
~Marek / 2022-12-02 22:02
Ocena: 1.00 / 5
Nigdy więcej UPS,nie polecam tej firmy nikomu.zero kontaktu z kurierem. Kurier miał doręczyć przesyłkę w przeciągu całego dnia czekałem w domu i kurier się nie pojawił.Zadzwoniłem na infolinię i tam poinformowano mnie że kurier oznaczył próbę dostawy o godz 13 ale nikogo nie było w domu.
ZaletyBrak
WadySame wady
~Marek / 2023-03-31 18:32
Ocena: 1.00 / 5
Żałosna firma nie polecam korzystać z ich usług. Brak kontaktu z kurierem a termin dostarczenia określany jako ,,do końca dnia'' Człowiek zmienia plany i czeka a wieczorem dostaje informacje o zmianie terminu dostarczenia przesyłki i podobnie jak poprzednio,, do końca dnia''. inne firmy z których korzystam o niebo lepsze. Dno i brak profesjonalizmu.
WadyWszystko nieprofesjonalne
~Marek / 2023-04-08 10:04
Ocena: 1.00 / 5
Przesyłka po raz kolejny nie dotarła na wskazany adres. Konieczny był odbiór osobisty z punktu.
ZaletyBrak
WadyNie polecam
~Marek / 2023-04-27 22:08
Ocena: 1.00 / 5
Właśnie dowiedziałem się, że odmówiłem przyjęcia przesyłki, która zresztą została przeze mnie wcześniej opłacona. Problem w tym, że nikt nigdy się ze mną nie kontaktował. Może więc potrafią czytać w myślach. Brak możliwości kontaktu. Krótko mówiąc: dramat. Mam nadzieję, że nigdy więcej.
Zaletybrak
~Marek / 2025-12-22 13:35
Ocena: 1.00 / 5
Firma tragedia. Ludzie unikajcie jak ognia. Nikt nic nie wie, nic się nie da. Kurier twierdzi że nikogo nie mam w domu, a w domu w chwili gdy kurier domniemanie chciał doręczyć przesyłkę były TRZY DOROSŁE SŁYSZĄCE OSOBY. Po prostu porażka. Nigdy nie wybrałbym UPS niestety sprzedawca towaru który kupiłem narzucił tego dostawcę.
ZaletyBez zalet
WadyTylko wady
~Marek_07 / 2023-09-25 12:41
Ocena: 1.00 / 5
Dramat, zerowy kontakt z kurierem, infolinia nie może podać numeru do kuriera, paczka przekładana w nieskończoność. Nikt nic nie wie.
~Marekp793 / 2021-07-13 17:34
Ocena: 1.00 / 5
Najgorsza firma kurierska. Paczka wydana A nie dojechała tego samego dnia i tak kilka razy. Zmiana na kolejny dzień bo nie chce się przyjechać pewnie łaskawie.
~Margaret / 2022-01-26 18:49
Ocena: 1.00 / 5
Jedna wielka masakra.. Zamawiam i opłacam paczkę do domu, po 4 dniach w drodze dostaje tel o 18, że moja paczka jest w punkcie odbioru kilka km ode mnie bo taką podjęli sobie decyzję. Buo uwaga : pandemia! Pandemia jest od 2 lat. Nigdy więcej tych złodziei i oszustów! Oby szybko padli
ZaletyBrak absolutnie
~Margaret / 2022-12-23 15:41
Ocena: 1.00 / 5
Po prostu nie ma słów, żadnego szacunku do swoich klientów. Płacisz za tą kurierską dostawę i czekasz w dzień którego potrzebujesz a potem się okazuje ze kurier powiedział że nie ma ciebie w domu i wysłał przesyłkę niewiadomo gdzie. Chociaż ty zmieniłaś swoje plany i czekałaś cały dzień w domu tego jeb**ego kuriera. Dzisiaj musiała być przesyłka na adres Tysiąclecia 1(Katowice) Gdzie ona jest??????
ZaletyŻadnych
WadyWszystko
~Margita / 2021-06-09 11:58
Ocena: 1.00 / 5
Przysłano mi maila, że otrzymam paczkę 8.06. czekałam cały dzień. Paczki nie było. Kolejnego dnia kurier się pojawił. Podczas zamawiania przesyłki poprosiłam o płatność kartą. Kurier przychodzi, mówi, że płatność tylko gotówką, ja gotówki nie mam. Chwilę poczekał, ale nie miałam wystarczającej ilości. Nie zaoferował, że poczeka, nie przeprosił za spóźnienie. Dodatkowo wykazywał się brakiem kultury osobistej i poszanowaniem klienta.
ZaletyBrak
WadyBrak przesyłki na czas - okłamywanie klientów
Brak kultury osobistej kurierów
Brak terminala
~Mari / 2023-01-11 07:06
Ocena: 1.00 / 5
Ta firma to jakaś porażka, tam chyba pracują ludzie po wyrokach za karę. Nie rozumiem dlaczego to badziewie jeszcze istnieje. Kłamcy i Oszuści... Od tygodnia obserwuję moją paczkę i cały czas jest w drodze i nadal jest w drodze, a wczoraj wieczorem patrzę, że jest problem z przesyłką. Sprawdziłam, a tam pisze, że kurier był u mnie 3 razy i nie zastał mnie w domu. Od kilku dni czekam na paczkę i nawet na 5 minut nie wyszłam z domu. Skąd kurier wie, że nie było mnie w domu, jeśli ja nie miałam żadnej wiadomości, żadnego powiadomienia, ani e-mailem, ani w aplikacji, ani telefonicznie nie sprawdził, czy jestem. To tak przyjechał sobie w gości i odjechał? Czy w tej firmie nie ma żadnej normalnie myślącej osoby odpowiedzialnej? Nikt tam nie sprawdza porządku i pracy kurierów? Kłamstwa, oszustwa, chaos, za nic mają ludzi... Z żadną firmą nigdy nie było nawet najmniejszego problemu. Kurierzy są bardzo mili, punktualni, wysyłają powiadomienia, sprawdzają telefonicznie czy jestem w domu, bo wiedzą do czego służy telefon, tylko tutaj taki burdel..
Zalety"0"
WadyKłamcy, oszuści, nieobowiązkowi, nie punktualni
~Maria / 2018-01-18 13:19
Ocena: 1.00 / 5
Jesli płace za kuriera zeby dostarczył mi paczkę do domu to oczekuje, ze usługa zostanie w ten sposób wykonana. Kurier który dysponował moją paczką zostawił awizo przy domofonie na zewnątrz!!!! Dowiedziałam sie o tym tylko dlatego ze dodzwoniłam i zapytałam. Kurier bardzo pyskliwy, na pytanie czemu nie zostawił awiza w skrzynce odpowiedział „miałem przeniknąć przez drzwi?”... ludzie, litości. Wystarczy zadzwonić do sąsiada, przetrzymac paczkę, nie wiem, na pewno nie zostawiać na klatce na zewnątrz w deszcz i wiatr gdzie mieszka mnóstwo osób i każdy życzliwy to moze wyrzucić. Tragedia. Łaski nie robicie.
ZaletyBrak
WadyZero odpowiedzialności
MiejscowośćWarszawa
~Maria / 2021-12-08 08:29
Ocena: 1.00 / 5
Beznadziejna obsługa. Kurier przyjeżdża, nie ma nikogo w domu (bo w pracy) a potem dopisują że było kilka prób doręczenia i paczka wraca do nadawcy. Zero kontaktu, brak mozliwości przekierowania dostawy. Infolinia to dramat i nieporozumienie. Stanowczo nie polecam.
~Maria / 2021-12-21 13:16
Ocena: 1.00 / 5
Brak jakiejkolwiek komunikacji z firmą. Nadawałam poprzez firmę UPS po raz pierwszy w życiu przesyłkę międzynarodową - nie poinformowano mnie o konieczności dołączenia dodatkowych dokumentów. Paczka została do mnie zwrócona, a wcześniejsze próby kontaktu z firmą nie przyniosły żadnego rezultatu. Zapłaciłam około 200zł i życzyłabym sobie obsługi adekwatnej do ceny.
ZaletyBrak
WadyBrak komunikacji
~Maria / 2021-12-23 21:13
Ocena: 1.00 / 5
Paczka powinna trafić na adres a trafiła do punktu odbioru. Brak informacji, że trafiła do punktu i do jakiego.
Całkowite ignorowanie klienta - nie polecam
Zaletybrak
Wadyignorowanie klienta
~Maria / 2022-11-03 20:37
Ocena: 1.00 / 5
Masakra, paczka bez próby doręczenia przekazana do jakiegoś punktu odbioru daleko od adresu dostawy. Zeby odebrać paczkę trzeba iść z dowodem. Brak jakichkolwiek informacji na maila, NIC. Trzeba się domyślać gdzie paczka się znajduje. NIE POLECAM.
Zaletybrak zalet
Wadykurier nie dostarcza paczek, brak możliwości śledzenia (jedynie że paczka w drodze, co zupełnie nic nie mówi), brak kontaktu
~Maria / 2023-03-13 14:37
Ocena: 1.00 / 5
Niestety ale kurier nawet nie pofatyguje się aby dostarczyć paczkę od pt.jest w dostarczeniu a w pon.ląduje w punkcie odb.Firma wogóle nie wyciąga konsekwencji za każdym razem ta sama sytuacja najgorsze firma na świecie.Poprzednio paczka wydana do doręczenia a po 15min.już w punkcie odb.mimo że jest ktoś w domu masakra nie polecam
ZaletyBrak
WadyNie dostarczanie na adres
~Maria / 2023-04-05 16:08
Ocena: 1.00 / 5
Ponad dwa miesiące temu zgubili paczkę, którą wysyłałam za granicę. Za wysyłkę zapłaciłam ponad 1000 zł.
Minęło już 40 dni odkąd została złożona reklamacja. Brak jakiejkolwiek odpowiedzi.
Z działem reklamacji kontakt tylko mailowy (telefonu nie mają), ale na maile nie odpisują. Od tygodnia piszę codziennie z prośbą o odpowiedź na reklamację, moje wiadomości są konsekwentnie ignorowane. Pieniądze za niewykonaną usługę nadal trzymają. To skandal jak traktują klientów. Ostrzegam i odradzam.
~Maria / 2023-07-28 23:21
Ocena: 1.00 / 5
Kurier bezczelny,arogancki- to najdelikatniejsze określenia. Na prośbę o okazanie przesyłki opłaconej!, aby sprawdzić, czy nie została uszkodzona w transporcie- zachowuje się jak dziecko, chowa paczkę za plecami! Nie wyda beż podpisu, a przy próbie podpisu wyrywa rysik wrzeszcząc, że brzydko piszę. Cyrk!. Wymusza awanturę. W ten sposób próbuje nie oddać przesyłki i odjechać pt: doręczenie nie powiodło się. Przesýłka była moją własnością, nie ups, czy jej kuriera! Nigdy więcej kontaktu z tą firmą.