UPS opinie

Ocena na podstawie 4169 opinii

1.27 / 5

Parametry

1.00
Cena

1.54
Obsługa klienta

1.38
Niezawodność

1.50
Obsługa i reklamacje

1.17
Oferta

1.37
Cena/Jakość

1.25
Czas dostawy

1.39

Dodaj własną opinię »

Sortuj wg: daty | oceny

strona 133 z 209

~Magda / 2019-07-11 22:45

Ocena: 1.00 / 5

Bardzo nieprofesjonalna firma. Według UPS nie istnieją budynki, w których się mieszka i jednocześnie prowadzi firmę. Kurier dojeżdżając pod wskazany adres zobaczył reklamę firmy na płocie. Zaznaczył więc błędny adres w systemie, ponieważ uznał że to adres jakiejś firmy, a paczka nadana jest na osobę prywatną. Takie właśnie absurdy są tam na porządku dziennym. Nie próbował nawet zadzwonić na domofon ani zadzwonić na telefon. Według firmy UPS nie może istnieć budynek, w którym ktoś mieszka i jednocześnie ma tam siedzibę firmy - taką informację otrzymałam na infolinii. Firma nie raczyła skontaktować się aby zweryfikować adres, który był prawidłowy. Codziennie przesuwano dzień dostarczenia paczki. Osoba na infolinii opryskliwa i bezczelna. Poinformowano mnie że mogę jedynie odebrać paczkę w ich siedzibie firmy.
- Czas dostawy
  
  1 / 5
- Obsługa i reklamacje
  
  1 / 5
- Cena/Jakość
  
  1 / 5
~Magda / 2020-04-06 10:36

Ocena: 1.00 / 5

Najgorsza firma kurierska! Nie polecam nikomu. Oszukują ludzi, a kiedy się z nimi rozmawia są bardzo niesympatyczni.
- Czas dostawy
  
  1 / 5
- Obsługa i reklamacje
  
  1 / 5
- Cena/Jakość
  
  1 / 5
~Magda / 2020-08-14 01:38

Ocena: 1.00 / 5

Paczka miała przyjść na wtorek. Przyszła aczkolwiek kurier dzwoniący przez domofon nie wszedł do bloku czekałam na niego parę minut i cisza. Myślałam że zadzwoni do mnie ale zero reakcji. Czekałam do czwartku na sms o powiadomieniu gdzie znajduje się moja paczka.Cisza.Jest piątek A ja ogarnałam że wszystkie informacje znajdują się na trackingu UPS.Fajnie że jest tam napisane iż "klienta nie było w domu" teraz muszę odebrac paczkę w punkcie.Ogólnie żałosne
ZaletyGrunt że zadzwonił domofonem
WadyWszystkie możliwe
- Czas dostawy
  
  1 / 5
- Obsługa i reklamacje
  
  1 / 5
- Cena/Jakość
  
  1 / 5
~Magda / 2021-03-24 19:54

Ocena: 1.00 / 5

Dostarczenie mojej paczki już 2krotnie zostało przekładane...

Na infolinii na której czekałam na połączenie 20 minut otzymalam informacje ze moja paczka w standardzie może docierać od 3 do 9 dni?!?! Szooooook

Na infolinii panie są bardzo nie mile to kolejny gwozdz

Dodatkowo po kolejnym kontakcie Pani poinformowała mnie ze paczki nie ma kurier ani nie ma jej na magazynie... a na monitorowaniu paczki nadal widnieje ze dostarczenie będzie dzis do 12:30 opinie pisze o 20....
ZaletyBrak
WadyCała ta firma to jedna wielka wada
- Czas dostawy
  
  1 / 5
- Obsługa i reklamacje
  
  1 / 5
- Cena/Jakość
  
  1 / 5
~Magda / 2021-06-25 14:47

Ocena: 1.00 / 5

Brak kontaktu ze strony kuriera, mimo że bylam w domu cały dzień, po sprawdzeniu informacji na stronie zobaczylam, że paczka czeka na odbiór w punkcie. Nie otrzymałam nawet wiadomości sms/e-mail. Dramat...
- Cena/Jakość
  
  1 / 5
- Obsługa i reklamacje
  
  1 / 5
- Czas dostawy
  
  1 / 5
~Magda / 2021-11-16 10:29

Ocena: 1.00 / 5

Dałabym 0 gwiazdek, jakby to było możliwe. Przesyłka nie dostała w wyznaczonym terminie, kurier okłamał, że był i, że budynek był zamknięty, nie dostarczył przesyłki ani w kolejnym wyznaczonym terminie dnia następnego, ani w późniejszym, ostatecznie dotarła po południu w związku z czym przepadł mi termin w urzędzie. Wielokrotnie zgłaszany problem do obsługi, nie potrafili namierzyć kuriera. A teraz w monitoringu jest napisane ze przesyłka dotarała o czasie lol

Nie pozdrawiam Pana kuriera, mam nadzieje, że karma, za jego opieszałość zakłamanie i brak profesjonalizmu, go dojedzie!
Zaletybrak
Wadysame
- Cena/Jakość
  
  1 / 5
- Obsługa i reklamacje
  
  1 / 5
- Czas dostawy
  
  1 / 5
~magda / 2021-12-28 08:50

Ocena: 1.00 / 5

Zamówiłam paczkę krajową na początku grudnia 2021r. z terminem 7 dniowym dostawy. Niestety nie dotarła nawet na święta (24 grudnia)mimo, że adres był poprawny zwrócono do nadawcy. Niestety wielokrotny kontakt z UPS i zapewnienia, że wszystko zostanie dostarczone jeszcze przed świętami były tylko hipokryzją:( Musiałam wielokrotnie kontaktować się z dostawcą i producentem, którzy odsyłali mnie wzajemnie do siebie. Żenada !!! Stanowczo NIE POLECAM!!!! Przecież nikt nie robi tego za darmo!!!
Zaletybrak
Wadybrak komunikacji, hipokryzja
- Czas dostawy
  
  1 / 5
- Obsługa i reklamacje
  
  1 / 5
~Magda / 2022-02-03 16:36

Ocena: 1.00 / 5

Nie polecam!!
Kurier nawet nie przyszedł pod adres,tylko od razu zostawił w punkcie odbioru
Oczywiście nie informując o tym!
Po dłuższym oczekiwaniu na przesyłkę sama się tym zainteresowałam,dzwoniąc do sklepu,z którego zamawiałam l!
- Czas dostawy
  
  1 / 5
- Obsługa i reklamacje
  
  1 / 5
- Cena/Jakość
  
  1 / 5
~Magda / 2022-02-17 10:34

Ocena: 1.00 / 5

Najgorsza firma przewozowa!!!!! Brak kontaktu z kurierem. Kurier zamiast na adres podany do odbioru zawozi paczki na bazę i trzeba po nią pojechać. Nie polecam!!!! Nigdy nie skorzystam już z ich dostaw i również będę odradzać.
ZaletyŻadnych
WadyWszystkie które są mozliwe
- Cena/Jakość
  
  1 / 5
- Obsługa i reklamacje
  
  1 / 5
- Czas dostawy
  
  1 / 5
~Magda / 2022-02-23 12:36

Ocena: 1.00 / 5

Kurier nie przywozi paczek. 5 razy ten kurier i 5 razy ten sam problem. Po sprawdzeniu statusu przesyłki komunikat ze nikogo w domu nie było. Gdzie cały czas siedziałam i czekałam i nawet nie podjechał pod bramę. Po kontakcie z infolinia dowiedziałam się ze nie mogę dostać numeru do kuriera bo go nie mają… i obowiązku dostarczyć przesyłki tez nie maja… Omijać szerokim łukiem tą firmę!!!!
ZaletyBrak
WadyWszystko
- Cena/Jakość
  
  1 / 5
- Obsługa i reklamacje
  
  1 / 5
- Czas dostawy
  
  1 / 5
~Magda / 2022-07-05 13:52

Ocena: 1.00 / 5

Nie polecam. Ceny kosmiczne, opóźnienia w transporcie i ściągają opłaty z karty jak ze swojej bez żadnej informacji. Za paczkę o wartości 800zł zapłaciłam w sumie 800zł razem z kosztami urzędowymi. Kontakt oczywiście utrudniony i nic nie można się dowiedzieć, albo dochodzi do sytuacji, że dostaje dwie sprzeczne informację. Żenada
- Czas dostawy
  
  1 / 5
- Obsługa i reklamacje
  
  1 / 5
- Cena/Jakość
  
  1 / 5
~Magda / 2022-07-12 20:28

Ocena: 1.00 / 5

Jest to karygodne... nie polecam !!!!
Kurier robi co chce , ta firma robi co chce.. czekam na paczkę ponad 5 dni. Codziennie dzwonię na infolinię, niby próbują pomoc ale z marnym skutkiem. Paczki nadal nie mam. Nawet usłyszałam od jednej Pani, że mam nie dzwonić i robic afery.
NIE POLECAM!!!
- Czas dostawy
  
  1 / 5
- Obsługa i reklamacje
  
  1 / 5
- Cena/Jakość
  
  1 / 5
~Magda / 2022-08-16 14:37

Ocena: 1.00 / 5

Nie polecam brak kontaktu do kuriera mylące godziny dostarczenia paczki z informacja na maila.
- Cena/Jakość
  
  1 / 5
- Obsługa i reklamacje
  
  1 / 5
- Czas dostawy
  
  1 / 5
~Magda / 2022-11-30 09:37

Ocena: 1.00 / 5

Nie polecam kurierow z UPS, miałam styczność dwa razy i za każdym razem brak wiadomości lub telefonu gdzie się paczka znajduje. Paczka - kurierem więc czekałam w domu cały dzień a okazało się że on se pojechał do jakiegoś punktu i tam ją zostawił nie informując nikogo.
Na infolinii Panie też nie są pomocne bo nie posiadają nawet numerów od kurierów i one nie wiedzą gdzie on jest aktualnie..
ZaletyŻadne
- Cena/Jakość
  
  1 / 5
- Obsługa i reklamacje
  
  1 / 5
- Czas dostawy
  
  1 / 5
~Magda / 2022-11-30 09:37

Ocena: 1.00 / 5

Nie polecam kurierow z UPS, miałam styczność dwa razy i za każdym razem brak wiadomości lub telefonu gdzie się paczka znajduje. Paczka - kurierem więc czekałam w domu cały dzień a okazało się że on se pojechał do jakiegoś punktu i tam ją zostawił nie informując nikogo.
Na infolinii Panie też nie są pomocne bo nie posiadają nawet numerów od kurierów i one nie wiedzą gdzie on jest aktualnie..
ZaletyŻadne
- Cena/Jakość
  
  1 / 5
- Obsługa i reklamacje
  
  1 / 5
- Czas dostawy
  
  1 / 5
~Magda / 2022-11-30 14:05

Ocena: 1.00 / 5

Nigdy więcej nie zamówię paczki przez UPS.Kurier zaznacza że był a ja byłem w domu i nikogo nie było.Pierwszego dnia nie dostarczył ,napisał że był pomylony adres a następnego dnia dostarczył o godzinie 17.Dramat,żadnego kontaktu z kurierem .piszą że dostarczy w przeciągu całego dnia a nie dostarcza w ogóle wpisując nieprzewidziane zdarzenia.Nie polecam nikomu firmy UPS
Zaletyżadnych zalet
Wadysame wady
- Cena/Jakość
  
  1 / 5
- Obsługa i reklamacje
  
  1 / 5
- Czas dostawy
  
  1 / 5
~Magda / 2022-12-21 12:38

Ocena: 1.00 / 5

Masakra, najgorszy z możliwych kurierów.
Podobno 3 razy próbował dostarczyć paczkę pod wskazany adres - każdego dnia byłam w domu i zero próby doręczenia.
Muszę iść odebrać ciężką przesyłkę 40 minut od domu :)
Nie polecam.
ZaletyŻadne
- Czas dostawy
  
  1 / 5
- Obsługa i reklamacje
  
  1 / 5
- Cena/Jakość
  
  1 / 5
~Magda / 2022-12-22 13:38

Ocena: 1.00 / 5

Paczka niedostarczona do domu. Po wielu próbach i straconej godzinie na infolinii połączono mnie z konsultantem, który obiecał dostarczenie paczki. Niestety po jakimś czasie otrzymałam wiadomość, że paczka nie zostanie dostarczona i muszę sobie ją samą odebrać bo kurier nie zdąży a poprzednio nikt nie odebrał (jestem w domu na macierzyńskim, nigdzie nie wychodziłam więc nie ma możliwości żeby kurier pozostał niezauważony). Zero wiadomość SMS czy maila że paczka będzie do odbioru w punkcie. Kontakt z biurem obsługi klienta graniczy z cudem a kurierowi nie chce się dostarczać paczek. Żenada, nigdy więcej tej firmy.
- Cena/Jakość
  
  1 / 5
- Obsługa i reklamacje
  
  1 / 5
- Czas dostawy
  
  1 / 5
~Magda / 2023-02-10 22:22

Ocena: 1.00 / 5

Porażka już więcej nie skorzystam z usług tej firmy i będę z daleka omijać firmy z nimi współpracujące. Już 2 raz czekałam na kuriera cały dzień a on zawiózł przesyłki do punktu gdzie mu się podoba to jakaś kpina!!! Jakbym chciała do punktu to zaznaczyłabym paczkomat chociaż miałabym bliżej i taniej!
ZaletyBrak
WadyDużo
- Cena/Jakość
  
  1 / 5
- Obsługa i reklamacje
  
  1 / 5
- Czas dostawy
  
  1 / 5
~Magda / 2023-06-23 08:52

Ocena: 1.00 / 5

Kurier orientujący się że nie ma przesyłki odznacza w systemie że nie zastał właściciela. Nie jest podejmowana próba doręczenia przesyłki w następnym dniu roboczym,przesyłka od razu trafia do punktu odbioru przesyłek.
UPS to firma świadcząca najniższą jakość usług kurierskich dostępnych na rynku.
Zastanawiające,że są sprzedawcy którzy z niej korzystają.
- Cena/Jakość
  
  1 / 5
- Obsługa i reklamacje
  
  1 / 5
- Czas dostawy
  
  1 / 5

strona 133 z 209

Dodaj własną opinię »

Opiniami warto się dzielić!

UPS opinie

1.27 / 5

Dodaj własną opinię »

Zobacz również