Opiniuj.pl - strona główna

Opiniami warto się dzielić!

UPS opinie

Ocena na podstawie 4156 opinii

1.27 / 5

  • Parametry
    1.00
  • Cena
    1.54
  • Obsługa klienta
    1.38
  • Niezawodność
    1.50
  • Obsługa i reklamacje
    1.16
  • Oferta
    1.37
  • Cena/Jakość
    1.25
  • Czas dostawy
    1.39

Dodaj własną opinię »

Sortuj wg: daty | oceny
  • ~m. / 2020-06-29 10:16
    Ocena: 1.00 / 5
    Najgorsza firma z jaką miałam do czynienia. Czasami zamawiam produkty z Chin lub Korei, najczęściej prze PP lub DHL, tym razem chciałam wypróbować UPS. Opłaty celne od paczki o wartości 120 zł? Ponad 160 zł. Nie muszę dodawać, że opłaty zostały złe naliczone ( co więcej wg faktury, opłaty te zostały naliczone od kwoty 0 zł) Absolutny brak kontaktu ze strony agencji celnej w celu wypełnienia deklaracji, brak informacji o naliczonych opłatach, jak się ktoś nie loguje na śledzenie to się dowie dopiero gdy następnego dnia zapuka kurier i każe zapłacić. Infolinia? Każdy odsyła do kogoś innego, gdzie większości telefonów nikt nie raczy nawet podnieść. Stanowczo odradzam, szkoda nerwów.
  • ~M. / 2022-05-26 13:40
    Ocena: 1.00 / 5
    Kurierzy z UPS pochodzący z Ukrainy to w ogóle jakaś pomyłka. Zamówiłam wózek dla dziecka, to miał problem aby windą pofatygować się na 2 piętro. Mało tego, był na tyle bezczelny, że pouczal mnie, jakie gabaryty zamawiam! Kpina totalna! Później wyrzucał kartony z windy! Jak poprosiłam o dane to zmienił ton ale dalej miał pretensje. Najgorsza firma kurierska! Niech się cieszy, że nie musiał wchodzić z tymi kartonami na 4 bez windy :/
    ZaletyZero zalet
    WadySame minusy
  • ~M.J / 2023-01-11 13:37
    Ocena: 1.00 / 5
    Nie polecam, najlepiej nie zamawiać nic przez tego dostawce. Dwa rozne adresy magazynowania jednej paczki, ktora z jakiegos powodu jest przekierowana do punktu odbioru, mimo ze bylo zaznaczone DOSTAWA DO DOMU, kurier wpisal, ze nikogo nie bylo.
    Dodzwonic sie nie da, BOT na sluchawce zero pomocy w uzyskaniu informacji o stanie przesylki. Zenada i marnowanie czasu oraz nerwow klienta.
    ZaletyZadne
    WadyPełno.. nie chce mi sie wszystkich wypisywać
  • ~MA / 2020-12-18 19:30
    Ocena: 1.00 / 5
    Brak kulturalnych słów by skomentowac usługi tej firmy. Kolejny raz kiedy nie poradzili sobie z przesylkami międzynarodowymi. Brak kontaktu, bezmyslnosc i oszustwa. Nieterminowe dostawy. Kasowanie za przesyłki expresowe, na które się czeka tydzień. Nie polecam!
    ZaletyBrak
    WadyWyłącznie wady
  • ~maaarlenka / 2022-08-01 18:47
    Ocena: 1.00 / 5
    Jeżeli chcecie mieć zdrowe nerwy nigdy nie korzystajcie z usług tej firmy!!!
    ZaletyBrak
    WadyUPS
  • ~maarzenkaa / 2019-04-15 14:08
    Ocena: 1.00 / 5
    To jakie podejście do klienta ma firma UP(a konkretniej jej kurierzy) to jakaś kpina. Zamawiałam na dzisiaj paczkę dla babci. Specjalnie wybrałam opcję z dostawą do domu żeby nie musiała ona wychodzić z domu ze względu na wiek i liczne schorzenia. Dostałam od Państwa SMS, że kurier nie zastał nikogo w domu co jest bardzo ciekawe zważywszy na to, że w tym momencie w domu znajdowały się AŻ 4 osoby! Nie po to jest wprowadzona przez Państwa opcja dowozu do domu żeby teraz ktoś musiał się fatygować odbierać tą paczkę we wskazanym punkcie. Co więcej kurier prawdopodobnie nie zajechał nawet pod wskazany adres o czym świadczy brak pozostawienia jakiejkolwiek wiadomości/awiza w skrzynce pocztowej co nastręcza dodatkowych trudności dla mnie, bo w tym momencie muszę upoważniać jakąś osobę do odbioru paczki ze względu na nieobecność w miejscowości dostawy. No a wybaczą Państwo nie po to zamawiam babci paczkę do domu z racji tego, że jest osobą bardzo schorowaną żeby tak czy siak musiała udać się po odbiór paczki. W mojej opinii Państwa podejście do klienta to jedna wielka kpina i zdecydowanie był to pierwszy i ostatni raz kiedy korzystam z usług Państwa firmy. Ciekawym faktem jest to, że z żadną inną firmą kurierską nie miałam nigdy problemów, a co więcej jest u nich możliwy KONTAKT Z KURIEREM, czego u Państwa również brakuje. Pozdrawiam.
  • ~Mac / 2021-04-23 08:14
    Ocena: 1.00 / 5
    Masakra. Przesyła z UK dotarła do Polski w 3 dni, 1 kwietnia. 7 kwietnia opłaciłęm cło. Od tego czasu status "opóźnienie" czas doręczenia "nieznany". Cyrk jakiś!!! Unikajcie.
  • ~maciej / 2018-06-07 16:08
    Ocena: 1.00 / 5
    nie polecam, brak kontaktu, mozliwości ustalenia godzin odbioru. Kurier nie dzowni przed dostarczeniem. Trzeba cały dzień czekać pod drzwiami. Infolinia bardzo nieprzychyulna dla klienta.
  • ~Maciej / 2020-01-25 12:48
    Ocena: 1.00 / 5
    OMIJAĆ SZEROKIM ŁUKIEM, tylko i wyłącznie problemu przy przesyłkach z wieloma paczkami, już kolejny ram mam sytuację iż w/g ich tracking doręczono więcej przesyłek niż fizycznie dostałem , później infolinia bardzo pomocna stwierdza że wszystko jest ok, np. dostał Pan 30 z 30 paczek , a sam kurier UPS i nasz magazyn potwierdza odbiór 27 paczek, ale ich to nie interesuje, najgorsza firma jaką spotkałem , taką sytuację mam już 3 raz gdyby nie fakt że mój dostawca z Danii sam zleca wysyłkę nigdy bym się nie zdecydował na współprace z nimi ! w Poniedziałek zgłaszam sprawę na Policę o oszustwo. Paczka której brakuje ma wartość jedynie 1 500 euro !!
    Zaletyto że wciąż działają mimo braku kompetencji
    Wadypo prostu kommbinatorzy i oszuści !
  • ~Maciej / 2021-06-08 19:43
    Ocena: 1.00 / 5
    Dramat!!! Paczka miała być dostarczona dziś. W domu przez cały dzień przebywały dwie osoby. Kurier wpisał w powiadomieniu, że nikogo nie było w domu - pewnie spieszył się na mecz. Nie zadzwonił pomimo podanych dwóch tel. kom. Infolinia odebrała po 40 minutach. Pani która odebrała tel. powiedziała, że odesłali przesyłkę do nadawcy i nic nie może zrobić. Nigddddddddddddddddddy nie skorzystam z tej firmy:(
    Zaletybrak
    Wadyinfolinia czas 40 min. dla odpornych. Brak kontaktu ze strony kuriera.
  • ~Maciej / 2021-12-09 19:18
    Ocena: 1.00 / 5
    To co robi ta firma to jest żenada. Wyrzucenie przesyłki bez potwierdzenia odbiorcy. Niegrzeczne odpowiedzi z obsługą klienta. Nie polecam tej obsługi. Nigdy więcej UPS
    WadyRobią co chcą nie polecam
  • ~Maciej / 2023-03-10 16:31
    Ocena: 1.00 / 5
    Kurier nie podjął próby doręczenie mimo że wbił ja w system. W domu było obecnych nawet kilka osób gotowych odebrać paczkę. Niestety dla kuriera zależało mi na tej przesyłce i sprawy nie odpuszczę.
    WadyKpina z klienta
  • ~Maciej / 2023-08-04 13:58
    Ocena: 1.00 / 5
    Witam,
    Najgorsza firma kurierska z jaką miałem do czynienia.
    Kurier wbija w system że nie dostarcza z powodu braku kwoty pobraniowej nie wchodząc do firmy.
    Takich debili powinni najpierw badać za nim dostanie pracę .
  • ~Maciej / 2023-09-11 18:55
    Ocena: 1.00 / 5
    Od 15 jestem w mieszkaniu, a o 18.32 dostaję informację, że kurier podjął próbę dostarczenia paczki. Brak kontaktu z kurierem, żadnej informacji o dostawie paczki dzień przed
    ZaletyBrak
    WadyBRAK KONTAKTU Z KURIEREM
  • ~Maciej / 2023-09-29 07:50
    Ocena: 1.00 / 5
    Kuriet nie podiol proby dostarczenia paczki tylko zostawil w punkcie odbioru nikogo nie informujac.Kogo zatrudnia UPS chyba samych leni
    WadyUnikac firmy
  • ~Maciek / 2020-01-14 10:33
    Ocena: 1.00 / 5
    Ta firma to żart, przesyłka została zwrócona do niemiec bo nie było rachunku, druga paczka nadana z niemiec w czasie kiedy tamta wracała , dróga została zawrócona z powrotem do niemiec bo tym razem był jakiś błąd w adresie. Lokalna obsługa telefoniczna , ordynarna . Odniosłem wrażenie ze jak tak dalej będe dzwonił to mi nie dostarczą. Kpina i żenada.
    ZaletyBrak
    WadyWszystko: obsługa, polityka firmy, centrum telefoniczne
  • ~Maciek / 2020-01-16 12:42
    Ocena: 1.00 / 5
    Nic nie można ustalić, nic nie można załatwić, strona działa jakby serwer był na innej planecie, nie można zmienić adresu dostawy - przycisk "zapisz" nie działa. Kpina.
  • ~Maciek / 2020-02-10 15:48
    Ocena: 1.00 / 5
    Serdecznie nie polecam tej firmy kurierskiej, ponieważ po ustaleniu godziny przyjazdu przyjeżdżają o której chcą bądź wogole i zostawiają kartkę z napisem nikogo nie zastano pomimo iż osoby było w tym czasie oraz zamiast zadzwonić i się upewnić to zlewają to
    ZaletyBrak
  • ~Maciek / 2021-08-13 17:33
    Ocena: 1.00 / 5
    Nie polecam, długi czas oczekiwania paczka została zgubiona. Firma kurierska nie chce wziąć na siebie odpowiedzialności
  • ~Maciek / 2022-07-29 12:41
    Ocena: 1.00 / 5
    Nie wiadomo gdzie jest paczka. Firma informuje o 5 rano, że dostawa dziś do 20.
    Po południu się z tego wycofuje. Dostawa jutro do dwudziestej.
    Męczące. Jeżeli tylko jest wybór, brać inną firmę. Na Amazonie jest tylko UPS.
    WadyPoziom informowania o stanie przesyłki,
    Czas utrzymywania klienta w gotowości do odbioru przesyłki.
Dodaj własną opinię »

Zobacz również

DPD
Ocena: 1.50, ilość opinii: 12797
InPost
Ocena: 1.75, ilość opinii: 8223
DHL
Ocena: 1.29, ilość opinii: 7804
Pocztex
Ocena: 1.28, ilość opinii: 4163
UPS
Ocena: 1.27, ilość opinii: 4156
GLS
Ocena: 1.56, ilość opinii: 2490
Play
Ocena: 1.39, ilość opinii: 4937
VECTRA
Ocena: 1.60, ilość opinii: 4626
Orange
Ocena: 1.41, ilość opinii: 4094
UPC Internet
Ocena: 1.81, ilość opinii: 3514
Netia Szybki Internet
Ocena: 2.02, ilość opinii: 3213
Plus
Ocena: 1.47, ilość opinii: 3174