UPS opinie

Ocena na podstawie 4146 opinii

1.27 / 5

Parametry

1.00
Cena

1.54
Obsługa klienta

1.38
Niezawodność

1.50
Obsługa i reklamacje

1.16
Oferta

1.37
Cena/Jakość

1.25
Czas dostawy

1.39

Dodaj własną opinię »

Sortuj wg: daty | oceny

strona 121 z 208

~kmc / 2021-03-16 12:53

Ocena: 1.00 / 5

dno...dno...dno...dno...dno...dno...dno...dno...dno...dno...dno...dno...dno...dno...
- Czas dostawy
  
  1 / 5
- Obsługa i reklamacje
  
  1 / 5
- Cena/Jakość
  
  1 / 5
~ko / 2023-05-21 20:24

Ocena: 1.00 / 5

Beznadzieja. Kurier nie dostarcza przesyłki. Nie informuje o tym i pozostawia ją w punkcie o nieznanym klientowi adresie. A klient czeka na kuriera i ma się najwyraźniej domyślić, że przesyłka jest do odbioru i na dodatek ma się domyślić gdzie. To skandaliczna praktyka. A mówię praktyka, bo zdarza się to stale.
- Cena/Jakość
  
  1 / 5
- Obsługa i reklamacje
  
  1 / 5
- Czas dostawy
  
  1 / 5
~kobieta / 2020-03-30 22:42

Ocena: 1.00 / 5

Czytajac komentarze, wcale mnie one nie dziwia. Mialam taka sama sytuacje jak wiekszosc tutaj opisujacych. Czekalam na paczke prawie 3 tyg. Pierwsza proba doreczenia, ponoc mnie nie zastano, druga proba doreczenia to samo co wszystko odwlekalo sie w czasie po kontakcie z infolinia. Oczywiscie jestem w domu caly czas, zdazylam odebrac kilkanascie innych przesylek z innych firm kurierskich poza ta... Nigdy wiecej nie chce miec stycznosci z ta firma. Niekopetentna do granic mozliwlsci. Skoro zamawiam kuriera i za niego place to oczekuje,ze dotrze pod wskazany adres, a nie ze ja musze i tak jezdzic do ich punktu i ja odbierac osobiscie. Skandal i tyle.
ZaletyBrak
WadyMNOSTWO....
- Czas dostawy
  
  1 / 5
- Obsługa i reklamacje
  
  1 / 5
~Kobieta / 2022-01-19 19:47

Ocena: 1.00 / 5

FIRMA NIE SZANUJE KLIJENTA. KURIEROWI NIE CHCE SIE DZWONIC TYLKO PISZE ZE NIE ZASTAL NIKOGO W DOMU. BRAK SLOW
ZaletyBrak
- Czas dostawy
  
  1 / 5
- Obsługa i reklamacje
  
  1 / 5
- Cena/Jakość
  
  1 / 5
~Kobii / 2021-02-17 10:20

Ocena: 1.00 / 5

Kurierzy z tej firmy są największymi ignorantami jakich znam, to już druga paczka którą zamawiałem w tej firmie. Za pierwszym razem kurier zawiózł paczkę do sąsiada, wysłał mi mms'em zdjęcie klatki schodowej z paczką a ja musiałem się domyśleć i bawić w podchody, gdzie moja paczka się aktualnie znajduje, zero kontaktu, zero informacji, totalne zero. Dzisiaj kurier przerósł samego siebie, mieszkam w dwu piętrowym domu, kurier zadzwonił do drzwi, nie czekając wrócił do samochodu i odjechał. Ponownie oczywiście zero kontaktu, zero informacji. Kurierzy z tej firmy myślą chyba że dzwonek uruchamia jakiś magiczny teleport który w przeciągu sekundy pozwala mi się znaleźć na parterze by odebrać paczkę. Porażka
ZaletyBrak
WadyBraknie mi tekstu
- Czas dostawy
  
  1 / 5
- Obsługa i reklamacje
  
  1 / 5
- Cena/Jakość
  
  1 / 5
~Kogut / 2021-09-16 12:21

Ocena: 1.00 / 5

Kurier po pomyleniu numerów mieszkań zaczął się drzeć i przeklinać. Nie polecam
ZaletyBrak
WadyBrak zalet
- Czas dostawy
  
  1 / 5
- Obsługa i reklamacje
  
  1 / 5
- Cena/Jakość
  
  1 / 5
~Kokakorska / 2023-09-06 16:27

Ocena: 1.00 / 5

Zamówiłam paczkę na adres - wstawili do Punktu odbioru nie w moim mieście.
Kontaktowalam się trzy dni by dostarczyli mi paczkę do domu. Odpowiedzieli mi że dostarczą w dwa dni ale nawet nie użyli słowa przepraszamy po czym parę godzin później dostałam informację że paczka została odebrana przez (nieznane mi nazwisko) na nieznany mi adres. To jest kpina. Nie mogę się doprosić ani paczki ani pieniędzy. Nie polecam.
Zalety- nic
Wady- brak kontaktu
- Cena/Jakość
  
  1 / 5
- Obsługa i reklamacje
  
  1 / 5
- Czas dostawy
  
  1 / 5
~kokolino / 2022-05-17 00:57

Ocena: 1.00 / 5

tracking na stronie nie dziala poprawnie, kurierzy wpisuja brak mozliwosci doreczenia nawet nie dzwoniac, strona tragiczna
Zaletyżadne
Wadykażda jaka tylko jest możliwa
- Cena/Jakość
  
  1 / 5
- Obsługa i reklamacje
  
  1 / 5
- Czas dostawy
  
  1 / 5
~Kolejny oszukany klient / 2019-05-30 16:45

Ocena: 1.00 / 5

Ups:
-zerowy kontakt kuriera z kientem
-brak próby dostarczenia paczki
-zero informacji o tym co się dzieje z paczką, system monitorowania beznadziejny, informacja że paczka odesłania do nadawcy, ale ze juz była próba dostarczenia pod wskazany adres żadna, paczka ładuje w jakimś punkcie do którego nawet nie ma podanego adresu
-próba wyjaśnienia sprawy z doradcą klienta, jak rozmowa ze ścianą, czyli kolejny brak jakichkolwiek informacji

Z wielu usług firm kurierskich już korzystałam, ale UPS to chyba firma widmo, nikt nic nie wie, paczka nie trafia do klienta, czeka na nas w nieznanym nam miejscu a potem nagle wraca do nadawcy.
ZaletyMimo wszystko nie znalazłam żadnej.
WadyNajprościej mówiąc ocena 0 należy się tej firmie w całej rozciągłości od "dostawy" poprzez "kontakt" czyli kompletny jego brak
- Obsługa i reklamacje
  
  1 / 5
- Czas dostawy
  
  1 / 5
~kolo 64 / 2018-05-15 06:53

Ocena: 1.00 / 5

Nie chce im się dostarczać przesyłki pod adres to przysyłają sms-a że nie było nikogo pod adresem i zostawiają przesyłkę w jakimś sklepie a ty sam sobie po nią idź.Kpina!
- Oferta
  
  1 / 5
- Obsługa i reklamacje
  
  1 / 5
- Cena
  
  1 / 5
~Kondi / 2019-04-12 17:29

Ocena: 1.00 / 5

W środę kurier nie dostarczył przesyłki po żekomo nikogo nie zastał mimo że 5 osób było w domu... Po rozmowie z waszym biurem obsługi zapewniono mnie że kolejna próba doręczenia będzie do 2 dni roboczych czyli dzisiaj między godziną 9.30 a 11.30... Zadzwoniłem do waszego bok o godzinie 13 i zapewniono mnie że paczka jest w doręczeniu a kurier ma czas do 19 na doręczenie... Przed chwilą zadzwoniłem ponownie na wasz bok i dowiedziałem się że paczka będzie dostarczona w poniedziałek...!!! Ja jak debil siedzę od rana w domu i czekam na waszego kuriera który jest anonimowy bo nikt od was nie ma żadnego z nim kontaktu.... Robicie sobie jaja!!! Współpracuję z różnymi firmami dpd, gls i z żadną firmą nie miałem nigdy żadnych problemów. To co wy wyprawiacie jest po prostu żałosne.... Pierwszy raz coś zamawiam przez was i na pewno ostatni i każdemu odradze.... Żenada.... Stanowczo nie polecam!
ZaletyBrak zalet
WadyWszystkie możliwe
- Czas dostawy
  
  1 / 5
- Obsługa i reklamacje
  
  1 / 5
- Cena/Jakość
  
  1 / 5
~Konrad / 2019-09-11 12:00

Ocena: 1.00 / 5

Od paru dni paczka tkwi w statusie "nieprawdidłowy adres", mimo że wcześniej doręczyli dokładnie taki sam produkt na ten sam adres.
Wsparcie i kontakt z nimi to kpina, nie można wysłać normalnego maila, tylko przez formularz, który traktuje klienta jak debila i na siłę odsyła do FAQ. Nie można do nich normalnie zadzwonić, bo uruchamia się maszyna która prosi o milion informacji.
DNO!!!
Zaletybrak
Wadywszystko
- Cena/Jakość
  
  1 / 5
- Obsługa i reklamacje
  
  1 / 5
- Czas dostawy
  
  1 / 5
~Konrad / 2019-10-29 20:57

Ocena: 1.00 / 5

Kurier nie potrafi zadzwonić i powiadomić o przesyłce, brak punktu gdzie można zostawić paczkę
- Czas dostawy
  
  1 / 5
- Obsługa i reklamacje
  
  1 / 5
- Cena/Jakość
  
  1 / 5
~konrad / 2020-01-28 12:28

Ocena: 1.00 / 5

Wczoraj wsztrzymałem dostawe na dwa dni a dzisiaj mnie kurier szukał
- Czas dostawy
  
  1 / 5
- Obsługa i reklamacje
  
  1 / 5
- Cena/Jakość
  
  1 / 5
~Konrad / 2020-02-17 11:45

Ocena: 1.00 / 5

Tragedia, zamówienie na 6 tysięcy a firma nie dokłada żadnych starań aby cokolwiek załatwić, kurier podobno próbował dostarczyć paczkę 3 razy... Specjalnie brałem wolne od pracy aby te paczkę odebrać i nic. Mija właśnie 11 dzień. Konsultant się jąka nie wie co powiedzieć i na koniec dodał tylko „Paczka została zwrócona do nadawcy to już nie leży w naszym interesie” po czym się rozłączył. Nigdy nie spotkałem się z taką sytuacja. Co się stało z ta firmą?
ZaletyBrak
Wady-Brak kontaktu telefonicznego oraz mailowego
-Bardzo niemiła obsługa
-Lenistwo tłumaczone „próbą dostarczenia”
- Cena/Jakość
  
  1 / 5
- Obsługa i reklamacje
  
  1 / 5
- Czas dostawy
  
  1 / 5
~Konrad / 2020-10-14 23:28

Ocena: 1.00 / 5

Przesyłka zamówiona z Belgii za koszt dostawy 200zł. Ta sama sytuacja co u ludzi poniżej. 0 kontaktu tylko email że paczka wraca do nadawcy. Pani na infolinii powiedziała że skargi nie mogę złożyć jako odbiorca a kurier nie ma obowiązku zadzwonić czy napisać itp. Zgłosiłem to sprzedawcy w Belgii. Mam nadzieje że będzie mógł ich obciążyć kosztami. Poprosiłem sprzedawcę aby paczkę wysłał innym kurierem. Nie polecam będę radził się w tym temacie prawników.
ZaletyBrak
WadySame wady zero zalet
- Czas dostawy
  
  1 / 5
- Obsługa i reklamacje
  
  1 / 5
- Cena/Jakość
  
  1 / 5
~Konrad / 2021-12-03 18:44

Ocena: 1.00 / 5

Prosze mi wytlumaczyc jak kurier ups moze dostarczyc paczke do innego miasta i inny vadres wszystko jest na paczce zapisane zamiast do scunthorpe zawiozl paczke do Doncaster i paczki nie ma tragedia.esm rano przyszedl ze bedzie dostarczona a paczki nie ma zaznaczam ze paczka wyslana byla do angli
- Czas dostawy
  
  1 / 5
- Obsługa i reklamacje
  
  1 / 5
- Cena/Jakość
  
  1 / 5
~Konrad / 2021-12-15 14:20

Ocena: 1.00 / 5

Nie spotkałem się dotychczas z firmą gorszą. Dowolność terminów dostawy - nieograniczona. Kontakt z kurierem - zerowy. Możliwość reklamacji - zerowa. Never again.
ZaletyDotychczas nie stwierdziłem.
WadySame
- Czas dostawy
  
  1 / 5
- Obsługa i reklamacje
  
  1 / 5
- Cena/Jakość
  
  1 / 5
~Konrad / 2022-06-07 13:31

Ocena: 1.00 / 5

DNO DNO DNO i jeszcze raz DNO najgorszy kurier jaki można sobie wyobrazić
Zaletybrak
WadyKontakt/Obsługa klienta
- Czas dostawy
  
  1 / 5
- Obsługa i reklamacje
  
  1 / 5
- Cena/Jakość
  
  1 / 5
~Konrad / 2022-09-13 15:22

Ocena: 1.00 / 5

Tragedia zgineła paczka umowa była zawarta z Łukaszem Golcem i siedzą cicho już ponad Tydzień bez odpowiedzi .
- Cena/Jakość
  
  1 / 5
- Obsługa i reklamacje
  
  1 / 5
- Czas dostawy
  
  1 / 5

strona 121 z 208

Dodaj własną opinię »

Opiniami warto się dzielić!

UPS opinie

1.27 / 5

Dodaj własną opinię »

Zobacz również