UPS opinie

Ocena na podstawie 4156 opinii

1.27 / 5

Parametry

1.00
Cena

1.54
Obsługa klienta

1.38
Niezawodność

1.50
Obsługa i reklamacje

1.16
Oferta

1.37
Cena/Jakość

1.25
Czas dostawy

1.39

Dodaj własną opinię »

Sortuj wg: daty | oceny

strona 119 z 208

~Klient / 2020-01-31 13:20

Ocena: 1.00 / 5

Najgorsza firma kurierska, tydzien już czekam na swoją przesyłkę na dodatek dostałam informację że była próba doręczenia ale nie było pieniędzy jestem cały czas w domu i kurier nawet sie nie pokazał szkoda czasu i nerwów na takich oszustów...
ZaletyBrak
WadyWszystko
- Cena/Jakość
  
  1 / 5
- Obsługa i reklamacje
  
  1 / 5
- Czas dostawy
  
  1 / 5
~Klient / 2020-04-29 16:06

Ocena: 1.00 / 5

Bardzo niemiły kurier. Pretensjonalna obsługa klienta. Paczka nie na czas, a kurier najlepiej zostawiłby tam gdzie mu najwygodniej, a nie pod miejscem dostarczenia. Pierwszy i ostatni raz korzystam z UPS. Nie polecam.
- Cena/Jakość
  
  1 / 5
- Obsługa i reklamacje
  
  1 / 5
- Czas dostawy
  
  1 / 5
~Klient / 2020-06-18 15:42

Ocena: 1.00 / 5

Najgorsza firma kurierska. Odkąd pamiętam zawsze są problemy z kontaktem firmy kurierskiej (kuriera) z odbiorcą przesyłki. Cały dzień oczekiwania na przesyłkę i zero informacji od kuriera kiedy można się spodziewać dostarczenia. Mamy XXI wiek i tak trudno wysłać info z prawdopodobnym czasem dostarczenia przesyłki. Ewentualnie krótkim telefonem od kuriera, że np.za pół godziny będzie.
WadyBrak kontaktu z odbiorcą jedyny kontakt przez e-mail z informacją na temat dostarczenia przesyłki, czytaj" spodziewany czas dostarczenia przesyłki - Koniec dnia"
- Czas dostawy
  
  1 / 5
- Obsługa i reklamacje
  
  1 / 5
- Cena/Jakość
  
  1 / 5
~KLIENT / 2020-11-05 17:51

Ocena: 1.00 / 5

Od czterech dni UPS nie może dostarczyć przesyłki UPS SEVER - lotniczej z Polski do Hiszpanii nr 1ZA123310494132983. Kurier w Cordobie obraził bo zażądał NAPIWKU i jak nie dostał to zabrał paczkę i UCIEKŁ. W systemie pojawiła się informacja, że odbiorca się wyprowadził. Po interwencji na infolinii polskiej i hiszpańskiej kurier miał ponownie dostarczyć paczkę dziś o 18.00 ale w systemie jest, że był o 13.00 i nikogo nie było co jest wierutnym kłamstwem. Znowu rozmowa w infolinii z prośbą o zmianę kuriera, ale i w Hiszpanii, i w Polsce odpowiedź ta sama nie potrafimy. Jak u Barei "nie mam i co mi pan zrobi". Ciekawa czy ktoś w tej niekompetentnej firmie jest w stanie rozwiązać ten problem. Czy DOPISEK "SEVER" TO KOLEJNE KŁAMSTWO UPS
- Cena/Jakość
  
  1 / 5
- Obsługa i reklamacje
  
  1 / 5
- Czas dostawy
  
  1 / 5
~Klient / 2020-12-04 17:52

Ocena: 1.00 / 5

Przez zepsuty domofon kurier nie mógł wejść do klatki, więc trzeba było wyjść przed blok. Od zakończenia połączenia do wyjścia na zewnątrz upłynęły 3 minuty. Kuriera juz nie zastano. Zwyczajnie sobie poszedł, nie poinformował o tym i nie odebrał już ani jednego połączenia. Kilkanaście minut później przyszło powiadomienie, że paczka nie została doręczona, ponieważ nie zastano klienta przy próbie doręczenia paczki.
- Czas dostawy
  
  1 / 5
- Obsługa i reklamacje
  
  1 / 5
- Cena/Jakość
  
  1 / 5
~Klient / 2021-02-16 13:06

Ocena: 1.00 / 5

To kompletna pomyłka, to nie jest firma kurierska tylko banda nieuprzejmych i niekompetentnych urzedasów
Wady16 dni czekam i nic
- Czas dostawy
  
  1 / 5
- Obsługa i reklamacje
  
  1 / 5
- Cena/Jakość
  
  1 / 5
~Klient / 2021-05-12 08:44

Ocena: 1.00 / 5

Od 12 dni przesyłka lotnicza leży w Warszawie w Agencji Celnej UPS. Brak kontaktu a na email otrzymuje codziennie tę samą odpowiedź
Dzień dobry.

W chwili obecniej przesyłka nie może zostać odprawiona, gdyż paczki nie zostały wprowadzone do magazynu czasowego składowania. Gdy tylko znajdą się w magazynie niezwłocznie zostanie skierowana do odprawy celnej.
- Czas dostawy
  
  1 / 5
- Obsługa i reklamacje
  
  1 / 5
- Cena/Jakość
  
  1 / 5
~Klient / 2021-06-01 15:16

Ocena: 1.00 / 5

Tak aroganckiej i niekompetentnej osługi kurierskij nie doświadczyłem od innych firm kurierskich. Od trzech dni mnie zwodzą. Panem w tej firmie jest kurier a nie klient, nikt nad nim nie ma władzy. Nie tylko że nie polecam ale wręcz odradzam, ocena 1 to zdecydowanie za dużo najwyżej 0
WadyJak wyżej napisane
- Czas dostawy
  
  1 / 5
- Obsługa i reklamacje
  
  1 / 5
- Cena/Jakość
  
  1 / 5
~Klient / 2021-12-02 08:51

Ocena: 1.00 / 5

Kurier nawet nie próbował dostarczyć przesyłki, od razu zaznaczył, że nie zastał klienta przy próbie doręczenia (a klient był i czekał). To od nadawcy przesyłki (tak od nadawcy a nie UPS) klient dowiedział się, że przesyłka została do niego dostarczona.... jak się okazało paczka została dostarczona, ale do punktu odbioru. Dodatkowo na infolinii twierdzą, że wszystko przebiegło prawidłowo. Masakra. Nie polecam.
- Czas dostawy
  
  1 / 5
- Obsługa i reklamacje
  
  1 / 5
- Cena/Jakość
  
  1 / 5
~klient / 2022-03-16 16:59

Ocena: 1.00 / 5

Ścierwo zasrane, tyle mogę powiedzieć. Nie dostarczają paczek.
- Czas dostawy
  
  1 / 5
- Obsługa i reklamacje
  
  1 / 5
- Cena/Jakość
  
  1 / 5
~klient / 2022-04-15 16:49

Ocena: 1.00 / 5

Złodzieje. Paczka zaginęła, nie wiadomo gdzie jest odsyłają do sklepu z którego została wysłana. Reklamacji nie można złożyć nawet po zarejesrtowaniu. Nie polecam!!
ZaletyBrak
- Czas dostawy
  
  1 / 5
- Obsługa i reklamacje
  
  1 / 5
- Cena/Jakość
  
  1 / 5
~Klient / 2022-07-13 15:12

Ocena: 1.00 / 5

Omijać szerokim łukiem ! Przesyłke dostałam w uszkodzonym kartonowym pudełku , dziura była tak duża jakby ktoś rozerwał aby sprawdzić co jest w środku a kurier bezczelny gdy chciałam sprawdzić zawartość w jego obecności.
ZaletyBrak
WadyDługi czas oczekiwania, zniszczone opakowania przesyłek, opryskliwi kurierzy
- Czas dostawy
  
  1 / 5
- Obsługa i reklamacje
  
  1 / 5
- Cena/Jakość
  
  1 / 5
~Klient / 2022-11-10 13:38

Ocena: 1.00 / 5

Zupełny brak rzetelnej współpracy z klientem. Bezowocnie czekam na przesyłkę. Nikt nie wie gdzie jest.
ZaletyBrak
- Cena/Jakość
  
  1 / 5
- Obsługa i reklamacje
  
  1 / 5
- Czas dostawy
  
  1 / 5
~Klient / 2022-11-29 19:00

Ocena: 1.00 / 5

Kurier zaznaczył, że nie zastał odbiorcy w domu, podczas gdy specjalnie czekałem na dostawę... Nie polecam
ZaletyBrak
WadyFirma istnieje
- Cena/Jakość
  
  1 / 5
- Obsługa i reklamacje
  
  1 / 5
- Czas dostawy
  
  1 / 5
~Klient / 2022-12-02 16:10

Ocena: 1.00 / 5

Cały dzień siedzę w domu i czekam na kuriera. Wreszcie zadzwonił na domofon - "aa, jest Pan - to za chwilę będę". Po godzinie czekania sprawdzam status na stronie UPS - informacja, że paczka jest do odbioru w punkcie. Dzwonię na infolinię, a tam automat, który usilnie chce sam załatwić sprawę... wreszcie jest konsultant. I dowiaduję się, że paczka nie została doręczona bo kurier nikogo nie zastał w domu. (?!?)
Nie znam gorszej firmy kurierskiej. Żadnego maila, już nie mówić o nr tel. do kuriera. Dno i metr mułu. Omijać z daleka.
WadyJak ktoś napisał - cała firma to wada.
- Cena/Jakość
  
  1 / 5
- Obsługa i reklamacje
  
  1 / 5
- Czas dostawy
  
  1 / 5
~Klient / 2023-03-31 19:08

Ocena: 1.00 / 5

3 razy zmiana godziny dostawy . Człowiek czeka cały dzień w domu . Prośba o telefon do kuriera brak . Infolinia podając numer paczki automat nie rozumie. Połączenie z konsultantem olewają cię jak tylko mogą.... porażka. Prezent który miał przyjść dziś. Pan napisze zgłoszenie i mogę sobie jechać jutro jak się do mnie z punktu zadzwonią... I na koniec dnia szybko leć po jakiś prezent bo firma ma wyje****ne
- Cena/Jakość
  
  1 / 5
- Obsługa i reklamacje
  
  1 / 5
- Czas dostawy
  
  1 / 5
~Klient / 2023-04-27 12:00

Ocena: 1.00 / 5

Ta firma to istna katastrofa. Po pierwsze opóźnienia paczki, nie można nawet nic zaplanować. Przychodzi mail, że paczka zostanie dostarczona tego dnia o tej godzinie. Zostajesz specjalnie w domu, żeby odebrać paczkę za pobraniem, nikt się nie pojawia, dostajesz maila tego samego dnia o godzinie 22, że paczka jednak będzie następnego dnia. Następnego dnia dzwonisz na infolinię - Pan Ci mówi, że ta paczka dzisiaj nie dojdzie.
Każdy konsultant na infolinii mówi co innego, nie da się z nimi w żaden sposób dogadać.
Płaci się duże pieniądze, a jakoś wykonania to dno i 5 metrów mułu.
Polecam omijać tą firmę szerokim łukiem, bo inaczej spędzicie mnóstwo czasu wisząc na infolinii, próbując dowiedzieć się czegokolwiek.
Zaletybrak
Wady- komunikacja
- opóźnienia
- brak jakichkolwiek informacji (informacja po fakcie, o 22 wieczorem)
- drogo w porównaniu do jakości
- Cena/Jakość
  
  1 / 5
- Obsługa i reklamacje
  
  1 / 5
- Czas dostawy
  
  1 / 5
~Klient / 2023-07-04 11:13

Ocena: 1.00 / 5

Przesyłka nie dostarczona w terminie. Naliczono powtórną opłatę zwalając to na cło, o którym nie informowano wcześniej. Co ciekawe obydwie kwoty wyniosły tyle samo, tylko w różnych walutach. Pani na infolinii nie udzieliła żadnych informacji poza "zapłać, bo musisz". Ta firma to jakiś kant. Omijać z daleka.
ZaletyŻadnych
WadyNierzetelność
- Cena/Jakość
  
  1 / 5
- Obsługa i reklamacje
  
  1 / 5
- Czas dostawy
  
  1 / 5
~Klient / 2023-09-26 14:07

Ocena: 1.00 / 5

Tragedia . SMS z godzina dostawy . Czekam w domu na paczkę po czym okazuje się że paczka dostarczona do punktu UPS . Zero jakiejkolwiek informacji. Zerowy kontakt z kurierem. Nie polecam.
WadyBrak informacji i zerowy kontakt
- Cena/Jakość
  
  1 / 5
- Obsługa i reklamacje
  
  1 / 5
- Czas dostawy
  
  1 / 5
~Klient 1 / 2020-04-10 18:01

Ocena: 1.00 / 5

Jeżeli chodzi o Strzegom i okolice to najgorsza firma kurierska, bezczelny i arogancki kurier. Wiecznie problemowy. Nikomu nie polecam tej firmy
Zaletywiele
- Czas dostawy
  
  1 / 5
- Obsługa i reklamacje
  
  1 / 5
- Cena/Jakość
  
  1 / 5

strona 119 z 208

Dodaj własną opinię »

Opiniami warto się dzielić!

UPS opinie

1.27 / 5

Dodaj własną opinię »

Zobacz również