ZaletyBrak
WadyNieprofesjonalne podejście do klienta, brak kontaktu telefonicznego z odbiorcą
strona 117 z 208
- « poprzednia
- 1 ...
- 115
- 116
- 117
- 118
- 119
- nastepna »
-
~Kiez / 2020-07-25 08:29Ocena: 1.00 / 5
Paczkę doręczają już trzy tygodnie i końca nie widać. W opcjach śledzenia jest info, że kurier podejmował dwa razy próbę doręczenia. Mimo mojej obecności w domu i przejrzanego monitoringu obecności kuriera nie stwierdzono. Na infolinii nie potrafią podać Kiedy paczka będzie doreczona, nie wiedzą gdzie obecnie się znajduje. Kurier przed doręczeniem nie dzwoni do odbiorcy, co jest normą w innych firmach. Paczka nadana z Niemiec przejechała już pół Europy (była nawet w Hiszpanii wuj wie po co). Z całego serca odradzam korzystanie z usług tej pseudo-kurierskiej firmy. -
-
~kiki / 2021-01-29 12:04Ocena: 1.00 / 5
Firma UPS porażka!!!!Brak jakiejkolwiek informacji o godzinie dostawy , brak podania nr przesyłki. Nr przesyłki musiałam odnaleź na allegro,brak awizo!!!Zadzwoniłam z reklamacją i chciałam uzyskać informacje jak realizują dostawę, przecież nikt nie siedzi 5 dni w domu i nie czeka za przesyłka,pytałam o awizo, dlaczego nie wystawili skoro Nas nie było....Pan nie chciał rozmawiać i powiedział , ze kierowca nie mógł. Poprzednia dostawa innego zamówienia kierowca dzwonił czy podjedziemy sobie odebrać bo mu się auto popsuło....Firmie UPS proponuje przebranżowić się na paczkomaty, bo z 2 zamówień dostarczeń 0.A nie wspomniałam ,najważniejszego byliśmy tego dnia w domu!!1 -
~Kiko / 2020-02-28 14:07Ocena: 1.00 / 5
Dramat nie polecam zero kontaktu czas dostawy najdłuższy ze wszystkich firm jakie są ! Nie polecam ostatni raz zamawiam ups ! ZaletyŻadnychWadyWszystkie jakie można sobie wyobrazić ! -
~Kilroy / 2022-11-10 22:48Ocena: 1.00 / 5
Cenią swój czas, nigdzie się nie spieszą.
Godziny w pracy, a to czy ktoś dostanie swoje paczki, to nie ich zmartwienie. Taki właśnie relaks się szanuje.ZaletyBrak -
~Kimi / 2020-03-03 14:01Ocena: 1.00 / 5
To jest absurd żeby dostawca podjął jedną próbę dostarczenia przesyłki bez wcześniejszego uprzedzenia czy to telefonicznie czy mailowo, po czym przesyłka trafiła do punktu ups także bez zawiadomienia mnie o tym. Nie dostałam nr do kuriera, awizo, czy innej formy komunikacji. Okazało się, że sklep z którego była wysyłka dał w mailu możliwość śledzenia paczki i tylko na tej podstawie mogę się czegoś więcej dowiedzieć. Nie polecam. ZaletyBrakWadyKomunikacja -
~KimTech / 2019-09-19 08:48Ocena: 1.00 / 5
Opłaty wykonane potwierdzenie przygotowane pieczątka podpis. Przyjeżdża kurier i mówi "Pobranie to pobranie" zabiera towar z powrotem i status pojawia się: Odbiorca nie chciał produktu i nie przyjął dostawy. / Firma UPS skontaktuje się z nadawcą lub odbiorcą w związku z tym doręczeniem. Patologia. Próbowałem jeszcze zadzwonić do centrali wyjaśnić ale ten automat zanim skończy swoją formułkę to mija 15 minut. Nie polecam tej firmy absolutnie. WadyNierzetelni kurierzy, niekompetentni. Ciężko porozmawiać tam z jakąkolwiek osobą jakieś sztuczne inteligencje. -
~kinga / 2019-10-17 17:12Ocena: 1.00 / 5
Najgorsza firma kurierska, z jaką do tej pory miałam do czynienia. Mimo wielokrotnych próśb o doręczeniu paczki po 15, kurier ciągle próbuje dostarczyć ją przed południem, nie informując o tym w żaden sposób. Na infolinii o godzinie 17 włącza się automat informujący o tym, że infolinia jest już zamknięta, a w kolejnym zdaniu o tym, że infolinia jest czynna od poniedziałku do piątku w godz. 7:30 - 20:00. Po dodzwonieniu się kilka dni później pani poinformowała mnie, że mogę przyjechać 120 km i wtedy będę mogła odebrać swoją paczkę. Brak słów. Zaletybrak -
~Kinga / 2020-03-23 17:15Ocena: 1.00 / 5
Po raz kolejny kurier nawet nie zadzwonił domofonem. Paczka od razu trafila do punktu odbioru. Zero informacji gdyby nie fakt, że czekam na nia półtora tygodnia i sprawdzałam często co sie z nia dzieje to bym nawet nie wiedziala ze juz jest. Fatalnie. Zero kontaktu z kurierem. Najgorsza firma. ZaletyBrakWadyBrak kontaktu
Brak doręczenia do domu
Kłamstwa ze nikogo w domu nie bylo -
-
~Kinga / 2020-03-27 19:49Ocena: 1.00 / 5
Paczka pomimo informacji jaka dostałam, nie została dostarczona w danym dniu. -
~Kinga / 2021-04-20 20:33Ocena: 1.00 / 5
UPS...do trzech razy sztuka... tak i było tym razem.
Po przykrych doświadczeniach MOICH i MOICH ZNAJOMYCH:
- paczki nigdy nie trafią pod wskazany adres- możesz co najwyżej szukać w najbliższych punktach UPS, bo nikt nie zapuka do twoich drzwi, nie poinformuje o przekierowaniu paczki, ani nie zapyta o twoje zdanie
- jeśli już ktoś wybierze się do Ciebie to zostawi awizo (w ekstremalnych przypadkach lądowało nawet w kałuży)
- zawsze po czasie
Dramat. Nie dam za to nawet złotówki. -
~Kinga / 2021-12-08 11:33Ocena: 1.00 / 5
Korzystamy z usług kurierów 2 razy w tygodniu. Pierwszy raz miała być dostarczona paczka przez firmę UPS . Gość niby zostawił paczkę pod drzwiami, której nie było 3 min później ? Nie możliwe żeby w ogóle wszedł do bramy bez kontaktu z nami. Omijać z daleka ! Oczywiście nikt nie poczuwa się do odpowiedzialność ! -
~Kinga / 2022-08-05 18:38Ocena: 1.00 / 5
Pomimo wcześniejszej informacji ze dostanę przesyłkę w terminie kurier nie dojechał i nie poinformował mnie o zmianie. Czekałam cały dzień na infolinii kazali czekac nadal, brak kontaktu z kurierem, na infolinii nie podadzą ani nie poinformują kuriera ze czekam, wieczorem zmiana daty doręczenia. Nie polecam. ZaletyBrak zalet -
~Kinga / 2023-01-07 20:57Ocena: 1.00 / 5
Obsługa paczek do punktu masakra,kurier sam przekierował ja do innego punktu który jest tydzień na urlopie. Paczka przekierowana spowrotem na sortownie i ponownie wysłana do punktu docelowego,paczkę odebrałam z 4 różnymi etykietami z nie swojej winy ani nie z winy punktu odbioru (który pomógł mi podjąć kroki podając numer telefonu docelowy a nie podany na stronie internetowej amerykański numer do UPS na który dodzwonić się nie można ponieważ jest niepoprawny) nie polecam. -
~Kinga / 2023-04-11 16:05Ocena: 1.00 / 5
Totalna masakra. Mega nie polecam tej firmy, niepotrzebne nerwy i stres że paczka nie dojdzie. Paczkę miałam otrzymać tydzień temu, ale okazało się że kurier źle odczytał adres (takie było tłumaczenie konsultanta), następnie były święta, a dzień dostawy został przesunięty na dzisiaj. Ponownie skontaktowałam się z działem pomocy i usłyszałam że ponoć kurier nie ma mojego numeru telefonu przez co nie dostarczy paczki (mimo, że podawałam numer). Dane zostały zaktualizowane, a dzień dostawy nie jest znany. Zero możliwości skontaktowania się z kurierem co jeszcze bardziej utrudnia dostawę. Żałosne. NIE POLECAM ZaletyżadneWadycała firma to żart -
~Kinga / 2023-08-17 15:25Ocena: 1.00 / 5
Niestety kurier nie zadzwonił do drzwi ani na podany nr telefonu.Czekalismy w domu cały czas. Słabiutko. -
~Kipra / 2021-01-20 08:09Ocena: 1.00 / 5
Nie polecam UPS-a na Rzeszów. Kurierzy lecą w kulki, przychodzą przez 8 wrzucaja awizo z numerem telefonu pod który nie da sie do nich dodzwonić. Kontakt przez zdawkowe smsy ze jak nie chce paczki to moge napisać smsa. Szok! ZaletybrakWadybrak kontaktu z kurierem, olewające podjescie do klienta. odradzam -
-
~Kirill / 2018-11-26 17:37Ocena: 1.00 / 5
Dostarczenie paczki niby było podejmowane 4 razy, był cały czas ktoś w domu i nikt nie przychodził. Nikt nie powiadomił o czasie dostawy, tylko dostałem maila że jest wysłana z powrotem do sprzedawcy.
Baznadziejna fima kurjeska, lepiej skorzystajcie z GLS którzy dbają o klienach i dzwonią i wysyłają powiadomienia.
UPS-nie rekomendujęZaletyBrak -
~Kittyog / 2022-02-15 11:30Ocena: 1.00 / 5
Jako datę dostawy miałam podany 14.02 od godz od 8.30 do 12 po całym dniu czekania przyszła mi opóźniona wiadomość, że paczka zostanie dostarczona następnego dnia . W dzisiejszym dniu dostałam informację że kurier nie zastał mnie w domu, kiedy nawet z niego nie wychodziłam... ZaletyBrakWadyWszystko -
~kiwsko / 2022-03-16 17:54Ocena: 1.00 / 5
Totalnie nie polecam, paczka spóźnia się tydzień. Codziennie mają inną wymówkę, raz jej nie ma w systemie, na drugi dzień jest i zostanie doręczona do końca dnia a za dwa dni informacja ze paczka nie wyszła od nadawcy nawet. Panie na infolinii miłe ale co z tego? Cały czas tylko słyszę „dzisiaj paczka będzie” ale zaraz.. skąd to wiecie?! Skoro przed chwilą powiedzieliście ze nie wyszła od nadawcy i nie ma jej w systemie?!! Skontaktowałam się z nadawcą i sam powiedział ze coś kręcą i nie jest to normalne.. paczka prawdopodobnie przepadła. ZaletyMiłe panie -
~KK / 2019-08-22 00:02Ocena: 1.00 / 5
Przy wybranej opcji doręczenia do domu, kurier nie próbował dostarczyć mi paczki, przekierował ją od razu do punktu odbioru, przez co musiałem po odbiór paczki przemierzać pół miasta. Nie po to zamawiam kuriera, aby samemu musieć odebrać paczkę. Stanowczo odradzam!
strona 117 z 208
- « poprzednia
- 1 ...
- 115
- 116
- 117
- 118
- 119
- nastepna »