Żenada poprostu żenada. Następnym razem tylko tylkoi tylko inPost
Zaletyzero
Wadywszystko
~Karin / 2019-09-11 17:16
Ocena: 1.00 / 5
Dramat!!!!najgorsza firma kurierska ,brak kontaktu z kurierem, przesyłka nie dotarła na czas
ZaletyNie ma żadnych
WadyBrak kontaktu z kurierem ,przesyłka nie na czas
~Karina / 2023-01-05 11:48
Ocena: 1.00 / 5
Najgorsza firma kurierska jaka istnieje !!! Nie wybierajcie jej !! Można czekać cały czas w domu a kurier któremu się nie chce tyłka ruszyć wystawi wam „próbę doręczenia” której nie było wcale i dział obsługi klienta nic nie pomaga tylko powie, że trzeba jechać do siedziby firmy żeby odebrać przesyłkę. To nie jest jedyna taka sytuacja już kilka razy tak miałam, tak samo moje koleżanki. Jedna nawet mówiła, że widziała jak kurier przejeżdżał tylko obok bloków, bo patrzyła przez okno, po czym też miała „próbę doręczenia”. Nawet nie wysiadł z pojazdu, NIC. To jest chore, ludzie tam chyba za karę pracują bo nie potrafią wykonywać rzetelnie swojej pracy. Ta firma to po prostu kpina. Nie polecam z całego serca. Radzę nie marnować czasu na takich idiotów.
ZaletyBRAK !!!!!!
WadyJuż wypisałam … żenująca firma a pracownicy są niekompetentni i żałośnie się zachowują.
~karlih / 2020-12-28 09:42
Ocena: 1.00 / 5
Żenująca jest ta firma, pierwszy i ostatni raz zamawiam coś poprzez nią. Przy DHL czy DPD takie sytuacje mi się nie zdarzały. Kurier podobno mnie zastał, ale nikogo nie było w domu, kiedy bylem w nim cały czas; awiza żadnego nie zostawił, paczka została przekierowana pod access point. Żadnego telefonu ani niczego podobnego nie otrzymałem, próbowałem zadzwonić na infolinię, bo może kurier był gdzieś w pobliżu i bym do niego szybko skoczył, ale pani na infolinii to była druga żenada - powiedziała, że mogę przekierować paczkę i to będzie kolejne dwa dni czekania albo odebrać z access pointu. Kiedy poprosiłem ją o nr do kuriera, bo może mi się uda jeszcze gdzieś to odebrać w okolicy, to usłyszałem, że oni takich danych nie rozdają. Serio, ręcę opadają. Nigdy więcej nie skorzystam z tej firmy, bo ta sytuacja jest mega słaba.
Wady- kontakt z kurierem
- kontakt z infolinią
~Karo / 2020-02-20 17:05
Ocena: 1.00 / 5
Podobno nie zastano odbiorcy. Masakra jakaś. Na infolini że kurier nie na obowiązku powiadamiać o przyjeździe. Masakra siedź w domu od zakupu bo nie wiesz kiedy przyjadą.
ZaletySame wady.
WadySame wady
~Karo / 2021-11-29 13:43
Ocena: 1.00 / 5
Kurier nie raczył nawet zadzwonić domofonem, rzekomo została podjęta JEDNA próba dostawy, a po tym paczka została wywiezona do punktu na drugi koniec miasta. Zero kontaktu z klientem, mimo, że cały dzień, w który miała być dostawa znajdowałem się w domu.
Zaletyayokoliver@gmail.com
Wadyayokoliver@gmail.com
~Karo / 2023-02-24 15:16
Ocena: 1.00 / 5
Beznadziejna firma, pierwszy i ostatni raz korzystam z jej uslug. Nie można nawet z kurierem się skontaktować
~Karo / 2023-04-12 16:26
Ocena: 1.00 / 5
Po raz kolejny paczkę trzeba sobie samemu odebraę z punktu. Zero informacji o dostarczeniu, zero kontaktu od kuriera. W dodatku UPS informuje zleceniodacę ze próbowali dostarczyć paczkę 2 razy. Szczyt bezczelości.
Zaletybrak
Wadyzero informacji, kontaktu, kurier oddaje paczkę do punktu nie dostarcza do domu.
~Karo / 2023-09-21 17:37
Ocena: 1.00 / 5
Strach zamawiać korzystam poraz pierwszy bo taką przesyłkę wybrał sprzedawca allegro i nigdy więcej. Sprzęt wartości 2000 przesyłka jest w drodze codziennie od 7 dni ! Zero kontakty do kuriera,dziwne statusy niby zły adres później zły telefon że niby był a nie było. Porażka nie chce mi się wierzyć że taka firma się utrzymuje jeszcze na rynku. Szkoda nerwów
ZaletyBrak
~Karokina / 2019-03-19 16:05
Ocena: 1.00 / 5
Trzeci raz zamawiałam paczkę kurierem UPS i trzeci raz dziwnym trafem kurier nie zastał mnie w domu. Dzisiaj cały dzień byłam w domu, a jedynie dostałam mail, że kurier mnie nie zastał i paczka będzie do odbioru w punkcie. Kurier nawet nie zadzwonił. Kpina, najgorsza firma kurierska.
~Karol / 2019-06-16 18:25
Ocena: 1.00 / 5
Nie polecam! Zamowilem kuriera ups po odbiór przesyłki w godzinach porannych. Po czym 20min przed końcem ustalonwgo czasu odbióru zadzwoniła Pani ze kurier bedzie miedzy 15 a 17 ... Pani byla oburzona że jak to w takich godzinach może mi nie pasowac ... nie bez powodu wybralem godziny poranne zeby tracic cały dzień na kuriera...
WadyNiekompetencja
~Karol / 2019-07-23 16:08
Ocena: 1.00 / 5
Dzień dobry
Jak jest dobrze to jest dobrze, niestety jeśli masz pecha i Twoja przesyłka się zgubiła to masz problem i zostajesz z nim sam, Dział obsługi klienta działa tak: "Szanowni Państwo,
Uprzejmie informujemy, że zgłoszenie dotyczące wskazanego przez Państwa numeru monitorowania przesyłki jest procesowane przez UPS.
Dołożymy wszelkich starań, by niezwłocznie otrzymali Państwo odpowiedź. Prosimy oczekiwać na wiadomość."- sprawę zgłosiłem 05.07.19r.,dziś jest 23.07.19r., paczka ubezpieczona, wartość 7000PLN i dalej nie wiadomo gdzie jest pomimo, że na stronie ups.com widnieje status, że kurier odebrał przesyłkę.
Zaletyśmiech
Wadymało profesjonalne podejście do klient, dzwoniąc na infolinie można dostac różne odpowiedzi na te same pytania.
~Karol / 2020-02-06 18:19
Ocena: 1.00 / 5
Dno. Kurier kłamie ze nie ma nikogo w domu a nie chce mu się nawet wysiąść z auta i zadzwonić dzwonkiem. Zero kontaktu z kurierem i jakiegokolwiek powiadomienia że należy się go spodziewać. Dramat nie polecam.
~Karol / 2021-09-02 18:37
Ocena: 1.00 / 5
TRAGEDIA. Po zaplaceniu "etykiety" dostalismy potwierdzenie e-mailem ze paczka bedzie dostarczona nazajutrz. W e-mailu byla tez mozliwosc monitorowania. Po uplywie kilku godzin sprawdzilismy, i okazalo sie, ze paczka nie byla odebrana od nadawcy. Po skontaktowaniu UPS, okazalo sie, ze potwierdzenie nie ma znaczenia (ani oplata za "etykiete") gdyz nalezy oddzielnie zaplacic dojazd kuriera do nadawcy!!! kiedy sie zamawialo, tej informacji nie bylo. Teraz jedyna mozliwosc, to zeby nadawca zaplavcil (mala ) sume kurierowi w gotoce. Oczywiscie przesylka bedzie opozniona. FARSA. Poczto wroc.
ZaletyBRAK
WadyBeznadziejna organizacja
~Karol / 2021-11-15 00:19
Ocena: 1.00 / 5
Obecnie najgorszy przewoźnik w kraju. Jeżeli chcecie mieć wieczne opóźnienia, zaginione paczki, kontakt z działem reklamacji, który odpowiada wieki, to śmiało. Ups.
~Karol / 2022-04-21 17:17
Ocena: 1.00 / 5
Nie polecam na paczkę czekałem tydzień koniec końców zostały uszkodzone dwa kartony a w nich felgi 1000 zł sztuka a na protokół szkody czekam następny tydzień także bardzo nie polecam
ZaletyBez komentarza bo nie ma zalet
WadyW opinii opisane
~Karol / 2022-05-04 13:38
Ocena: 1.00 / 5
Kupiłem lodówke którà obtłukli i dostarczyli chyba o2 dni za późno o oddałem laptopa na gwarancjw msii mi go odesłał niestety z ups i ups napisał dojdzie w poniedziałek
Laptop szedł już 3 dni
Poniedziałek nie doszedł
Przestawili termin na środe
Środa nie przyszedł
Na piàtek
Nic
Poniedziałek nic
I dooiwro wtorek
ZaletyNazwa zgodna z jakościà
Ups twoja lodówka została zniszczona
WadyWszystko
~Karol / 2022-08-10 18:02
Ocena: 1.00 / 5
We Wrocławiu to najgorszy kurier, spokojnie od 2 lat, niestety niektóre firmy wysyłają tylko UPS więc ciągle jestem zawiedziony. Ich system podaje złe, nierealne dla UPS daty :)
Paczka potrafi iść przez pół Europy w 3-4 dni. Potem 3-4 dni leży pod Wrocławiem. Raz nawet czekała kilka tygodni. Także jakaś część firmy działa sprawnie (komunikacja miedzymiastowa), a niektóre oddziały dostawcze to absolutna tragedia, poniżej poziomu krytyki. Osoba odpowiedzialna za sytuację we Wrocławiu już dawno powinna szukać innej roboty, najlepiej dowozić paczki z przeprosinami.
Kurier potrafi bez awizacji lub próby zostawić paczkę w jakimś dalekim punkcie odbioru - co nawet potwierdziła obsługa (jak już w końcu doszło do eskalacji). Jest tego mnóstwo.
Obsługa na ogół cytuje zawsze to samo - ktoś się skontaktuje, nikt się nie kontaktuje, pewnie mają taki standard, że dopiero po paru zgłoszeniach coś się dzieje.
DHL, DPD, GLS, pocztex - o niebo lepiej.
Wadydługo, brak poprawnej obsługi, obiecanki bez pokrycia, cały czas niska jakość
~Karol / 2023-02-27 20:59
Ocena: 1.00 / 5
Moim skromnym zdaniem powinna zamknać się ta firma..już nigdy nie skorzystam z usług UPS...kurier się nie pojawia..wpisuje że był i to tak kilkukrotnie..zero kontaktu..zgłoszenia na infolinię bez reakcji..nie polecam!!!!
ZaletyBrak
~Karol / 2023-05-17 14:10
Ocena: 1.00 / 5
Zdecydowanie najgorsza firma kurierska na rynku!!!
ZaletyBrak
WadyWszystko co może pójść nie tak i jakie problemy można mieć z dostawca to tutaj jest to wszystko!!