Dostałam we wtorek E-mail, ze paczka zostanie doręczona w środę. Cały dzień kuriera ni widu, ni słychu. O 17 dzwonię, żeby zapytać co z tą paczką? Otóż nadawca jej jeszcze nie nadal, ale maila wysłali, bo TAK DZIALA SYSTEM. Przyszedł kolejny E-mail: paczka będzie doręczona w czwartek między 12:15 a 16:15. Pracuje zdalnie, od ósmej rano na nogach- kurier zostawił awizo o 10:38, mimo tego, ze byłam w domu. Dostałam kolejnego maila- paczka zostawiona w punkcie. Wsiadam w samochód i jade- w punkcie okazuje się, ze
Paczka dalej u kuriera i w punkcie będzie może za godzinę. No żart.
ZaletyBrak
WadyDalej działa
~Joanna / 2021-12-09 16:48
Ocena: 1.00 / 5
Najgorsza firma kurierska.Dwie dostawy z problemami.Brak jakiegokolwiek kontaktu ze strony firmy od momentu nadania przesyłki przez nadawcę do próby doręczenia u mnie.Po pierwszej próbie doręczenia (bez kontaktu)avizo -odbiór paczki w punkcie oddalonym o 10km od zamieszkania.Kolejnych prób nie było.Nigdy nic nie kupię w sklepie internetowym,który współpracuje z UPS!
~Joanna / 2021-12-20 20:12
Ocena: 1.00 / 5
Najgorsza firma kurierska, z którą miałam do czynienia. Brak jakiegokolwiek kontaktu, komunikacji. Pomijam, że kurier nie dzwoni, ale nawet nie ma jakiegokolwiek powiadomienia (sms, email itp.),że paczka została doręczona do punktu odbioru! Poprzednia przesyłka miała zostać dręczona do domu - żadnego śladu(telefonu, awiza czy czegokolwiek), że była podjęta próba doręczenia. Gdybym nie wyśledziła na angielskojęzycznej stronie sprzedającego to do dzisiaj nie wiedziałabym, że paczka czekała na mnie w sklepie w sąsiedniej miejscowości, a było to w lutym 2021 r. Czas dostawy również pozostawia sporo do życzenia - nawet jak na czas przedświąteczny mega długo. Jeżeli macie jakikolwiek wybór odnośnie do firmy kurierskiej to każda inna, a nie UPS. NIE POLECAM!
Dnia 20.12.2021 r. Joanna
~Joanna / 2022-03-09 18:49
Ocena: 1.00 / 5
Witam,
Stanowczo nie polecam firma skandaliczna przesyłka przez trzy dni leżała w oddziale po moim telefonie otrzymałam wiadomość że sama muszę odebrać sobie przesyłkę ponieważ nie mają kurierów w kolejne dni pojawiała się informacja iż nie odbieram przesyłki i jest z powrotem magazynowana i tak przez kolejny tydzień gdzie nie było ani jednej realnej próby dostarczenia po 15 dniach otrzymałam wiadomość że przesyłka jest uszkodzona i czy ja wogóle chce. Masakra często zamawiam przesyłki przez kuriera ale przez UPS pierwszy i ostatni raz
Teraz zanim coś zamówię upewnię się czy przesyłki nie dostarcza UPS!!
~Joanna / 2022-03-16 16:50
Ocena: 1.00 / 5
MASAKRA!!! brak kontaktu z kurierem. Brak kontaktu kuriera z klientem. Tydzień czekam na przesyłkę. Ta firma to pomyłka, żenada i epoka kamienia lupanego.
ZaletyZero zalet
WadyWszystko jest wada
~Joanna / 2022-03-29 21:14
Ocena: 1.00 / 5
Najgorsza firma kurierska.Przysyłają Ci smsa że dostarczą paczkę, po całym dniu oczekiwania kuriera nie ma.Dopiero wieczorem dostaje informacje o zmianie terminu dostawy na kolejny dzień.
WadyNajgorsza firma na rynku
~Joanna / 2022-10-04 11:08
Ocena: 1.00 / 5
Nigdy nie skorzystałabym z usług tej firmy- brak możliwości jakiegokolwiek kontaktu z kurierem.
~Joanna / 2022-11-25 17:58
Ocena: 1.00 / 5
Nie dostałam drogiej paczki. UPS oznaczył ją jako dostarczoną. Nikt do mnie nie zadzwonił nawet. Byłam tego dnia w domu i nikt nie zapukał do drzwi. Co gorsza nie mam podstaw do zgłoszenia reklamacji, bo nie biorą przy odbiorze żadnych podpisów. W zasadzie kurier może sobie oddać paczkę żonie i oznaczyć ją jako dostarczoną i nie poniesie żadnych konsekwencji. Przestrzegam.
~Joanna / 2022-12-14 12:11
Ocena: 1.00 / 5
Kurier 5 grudnia przywiózł podobno paczkę i mnie nie zastał. Mogłam wyjść na 5 min z psem i gdyby zadzwonił natychmiast przyszłabym do domu. Nie zadzwonił nie wysłał sms że był, żadnej informacji.
Myślałam, że okres przedświąteczny trzeba czekać. 12 grudnia dzwonię do firmy, która wysłała paczkę i pan mówi, że już ze 100 osób dzwoniło, że nie dostali paczki gdzie przewoźnikiem jest UPS i nie mają żadnej wiadomości. Pan musiał do nich dzwonić i dowiedział się że paczka jest w punkcie odbioru, ale nie wiemy którym, potem musiał podać mi numer paczki bo kurier też tego nie przekazał. Jak poszłam do punktu odbioru 13 grudnia to się okazało, że paczka została dostarczona tego dnia którego była interwencja czyli 12.
Zawsze płaciłam przelewem po odebraniu paczki zgodnie z fakturą w paczce, teraz okazało się że nie mogę odebrać, bo UPS domaga się zapłaty na miejscu. Dobrze chcę zapłacić kartą okazuje się że też nie mogę bo UPS domaga się płacenia gotówką. Inne firmy dały terminale.
DNO. Zapomnij o prezentach dojdą w styczniu, ale musisz wcześniej pokonać wiele przeszkód i zasadzek zastawionych przez UPS. Maja w dupie klientów, kompletne lekceważenie i olanie.
ZaletyNie ma.
WadyTylko same wady.
~Joanna / 2022-12-19 19:20
Ocena: 1.00 / 5
Najgorsza firma kurierska. Zgubili przesyłkę a na swojej stronie podają że podjęto kilkakrotnie próby doręczenia. Nie chce im się podjechać to piszą o próbach, których nie było. Oszuści i krętacze!!!
ZaletyNie ma
WadyZero gwiazdek. Do dostawy nie doszło.
~Joanna / 2023-01-25 16:28
Ocena: 1.00 / 5
Gdybym mogła to bym dała 0. Ta firma nie zasługuje nawet na 1!! Zawsze jak ognia unikam UPS (mam z nimi złe doświadczenia) ale czasami nie mam niestety wyboru. Zawsze jest to samo. Człowiek czeka cały dzień na paczkę, a oni i tak podrzucaja ja do jakiegoś przypadkowego punktu. Gdyby to jeszcze był punkt w miarę blisko…Niestety za każdym razem jest to punkt po drugiej stronie dzielnicy!! A jako że nie mam samochodu, to muszę się potem tłuc z paczkami autobusami. Do tego wszystkiego, jeszcze nigdy nie dostałam powiadomienia od UPS że paczka czeka w punkcie. Trzeba samemu wejść w monitoring paczki by się o tym dowiedzieć. Ta firma to dno. Radzę unikać jak się da.
ZaletyBrak
WadySame wady
~Joanna / 2023-11-17 09:52
Ocena: 1.00 / 5
W hisotrii śledzenia paczki nie ma żądnej próby doręczenia a paczka czeka na odbiór w punkcie odbioru bo poodbno kurier był... w dniu w któym wszyscy w domu byli i cudownie go nie widzieli. Odradzam!!!!!
~Joanna / 2025-06-30 16:07
Ocena: 1.00 / 5
Najgorszy z możliwych przewoźników.Dostawa opóźnienia,zależało mi na tej przesyłce,żadnego przepraszam.
~Joanna 33 / 2021-03-02 12:17
Ocena: 1.00 / 5
Tragiczna obsługa, najgorsza firma z jaka przyszlo mi sie spotkac, zastraszanie, wypytywanie o dane osobowe...
WadyWszystko
~John / 2025-01-30 15:30
Ocena: 1.00 / 5
Najgorsza z wszystkich firm ,oszuści, nic nie zrobili przez dwa miesiące z reklamacją, paczki kompletnie zniszczone, kurier dostarczył pod inny adres .Odradzam kategorycznie ,unikajcie ich.
Zaletybrak
~Jol / 2022-03-18 20:52
Ocena: 1.00 / 5
Porażka paczka wydana do doręczenia, nie dotarła, do kuriera nie ma jak zadzwonić, córka zawiedziona. Nie polecam !!!!!!!
~jola / 2019-02-26 21:45
Ocena: 1.00 / 5
Dramat. Nawet nie wysyłają informacji ze będzie przesyłka i potem wysyłają do punktu odbioru pare kilometrów dalej. Nawet poczta ma lepsze usługi...
ZaletyBrak
WadyMnostwo
~Jola / 2021-01-27 07:44
Ocena: 1.00 / 5
Nie dostarczono mi paczki ponieważ Kurirer sklamał, że nie było mnie w domu,nie dostarczają paczek w godzinach podanych klientom,są opryskliwi i chamscy przez telefon.Tragedia to nadaje się do telewizji
Zalety------
Wadyponiżej krytyki
~Jola / 2021-03-11 12:15
Ocena: 1.00 / 5
Jak narazie tragedia!!!!!!! Nawet jednej gwiazdki!!! Miesiąc idzie paczka do Anglii i nikt nic nie wie...ani w Polsce ani w Anglii!! Ostrzegam i absolutnie nie polecam!!!!!
Zalety---------------ŻADNE
WadyKompletne ignorowanie klienta i paczki
~Jolanta / 2020-05-11 15:49
Ocena: 1.00 / 5
Piszę z dwóch powodów. Po pierwsze, kurierzy UPS nie noszą masek. Nie przyjmują również płatności drogą elektroniczną. Tzn, mają aplikację do takich płatności, ale aplikacja nie działa. Po drugie, pani z Obsługi Klienta nie poczuła się do odpowiedzialności, żeby przeprosić za niedogodności w imieniu firmy, choćby z powodów wizerunkowych. W dość nieprzyjemny sposób oświadczyła, że kurier nie nosi maski zapewne z powodu astmy /jak rozumiem, jest to powszechny problem w UPS/. Firma, która nie umie szybko dostosować się do okoliczności ma małe szanse na sukces. Nie polecam usług UPS.