Opiniuj.pl - strona główna

Opiniami warto się dzielić!

UPS opinie

Ocena na podstawie 4146 opinii

1.27 / 5

  • Parametry
    1.00
  • Cena
    1.54
  • Obsługa klienta
    1.38
  • Niezawodność
    1.50
  • Obsługa i reklamacje
    1.16
  • Oferta
    1.37
  • Cena/Jakość
    1.25
  • Czas dostawy
    1.39

Dodaj własną opinię »

Sortuj wg: daty | oceny
  • ~jc / 2019-10-08 14:48
    Ocena: 1.00 / 5
    Firma jest żałosna, informacja jest, że przesyłka będzie w poniedziałek, po 2 dniach dostaje informacje że jest nieprawidłowy adres, który jest prawidłowy, ale żeby go zatwierdzić mam czekać SIEDEM DNI ROBOCZYCH ponieważ ich strona jest fatalna
  • ~jd / 2023-07-06 10:43
    Ocena: 1.00 / 5
    UPS - wszystko poszło nie tak!
    Sprzedający zamówiony towar zapewniał mnie o wysyłce najpóźniej następnego dnia... i tak zrobił.
    Przez kilka dni cierpliwie czekałam. W końcu wysłałam zapytanie o realizację mojego zamówienia do sprzedającego, a on w odpowiedzi przesyła mi zrzut Śledzenia przesyłki UPS, że kurier trzy razy podejmował próbę jej dostarczenia.
    Nikt do mnie nie dzwonił, nie pisał, nie informował o próbie doręczenia.
    Ostatecznie sprzedający nadawał przesyłkę trzy razy, po moich kolejnych monitach.
    I przyszła, po prawie trzech tygodniach... Właściwie ją sama odebrałam, bo kurier nie mógł zatrzymać się pod moim domem (nie ma tam żadnych zakazów, inni kurierzy podjeżdżają bez problemu) i wysiąść z samochodu. Choć tym razem zadzwonił:)
  • ~Jea ć ups / 2023-10-12 20:47
    Ocena: 1.00 / 5
    Gó..o jakiego świat nie widział. Strona internetowa dramat. Wydałem 600zl żeby nadać paczkę i tak nie nadałem. Teraz będę czekał na zwrot miesiąc. Po każdej nieudanej próbie dzwoniłem na infolinię i dawali mi nowe świetne rady po których efekt był ten sam. OMIJAĆ SZEROKIM ŁUKIEM
    ZaletyNi ch... Nie ma
    WadyCałe to g... To porażka
  • ~Jebać ups / 2023-04-29 17:35
    Ocena: 1.00 / 5
    Paczka miała być wczoraj od godziny 9:40 do 11:40 taki był przewidywany czas dostawy. Czekałem cały dzień w domu aż o 15:47 na aplikacji pojawiła się informacja, że kurier podjął próbę doręczenia paczki, ale nikogo nie było w domu. Zdenerwowany użerałem się 10 minut z robotem na infolinii aż przełączyli mnie do konsultanta i powiedział że nie wie dlaczego tak się stało, ale ktoś się do mnie do godziny odezwie. Po jakimś czasie zadzwonił kurirer i powiedział że przeprasza, ale przypadkiem dał paczkę koledze który jechał na jakąś inną miejscowość i on tak zaznaczył pewnie. Że co do chu**?! Dzwonię jeszcze raz na infolinie zapytać czy jest jakaś szansa żeby odebrać paczkę dzisiaj, i można było dogonić kuriera kilkadziesiąt kilonetrów albo jechać 50 km do punktu ups i że kurier się ze mną dogadał że paczka będzie dostarczona za 4 dni. Ta firma to tragedia, kurierzy idioci bez pomyślunku nie polecam i jak będę mógł wybrać to zaznaczę, żeby mi paczkę wiozła inna firma. W
    dodstku wiozą komputer i monitor więc jeśli będzie na nich chociaż jedna ryska i nie będą chcieli zabrać och z powrotem to wleci pozew do sądu
    ZaletyBrak
    WadyCzas dostawy
    infolinia
    tępy kurier
  • ~jebUPSac / 2023-01-10 13:57
    Ocena: 1.00 / 5
    Kurier nie przyjechał, status nie zastano odbiorcy, oraz skierowanie do punktu odbioru 20zł i jeszcze mam latac po paczki, stanowczo odradzam te bande nieudacznikow.
    Zaletybrak XDD
    Wadywszystko
  • ~Jedwab / 2022-11-18 16:07
    Ocena: 1.00 / 5
    Ta firma kurierska to jakaś pomyłka. Kurier przez krótką chwilę zostawia awizo w skrzynce , bo niby nikogo nie zastał,a ja nie zdążyłam nawet dojść do domofonu jak zadzwonił. Nie polecam. Odradzam.
    ZaletyZero
    WadyGalop.Miałam wrażenie , że kurier dostarczył ogień, a nie paczki.Kłamią.
  • ~jereg111 / 2019-05-13 15:44
    Ocena: 1.00 / 5
    Korzystam często z zakupów internetowych, a zatem z usług firm kurierskich, jednak z czymś takim, co serwuje UPS dotychczas się nie spotkałam. Dostałam maila, źe przesyłka zostanie mi doręczona we wskazanymm dniu w godz. 9.00 - 19.00. Oczywiście nie mogłam dyźurować przy domofonnie przez dziesięć godzin. Okazało się, źe akurat w czasie, kiedy byłam zmuszona wyjść zgłosił się kurier UPS. Z monitoringu przesyłki wynika, źe podobnie zdarzyło się w następnych dniach. Źadnego sms-a, źadnego telefonu. Po prostu w ciągu dziesięciu godzin kurier zgłasza się z przesyłką, dzwoni domofonem i odchodzi. Kiedy zadzwoniłam na infolinię UPS, odpoowiedziano mi, źe kurier postąpił prawidłowo, bo kontaktowanie się z odbiorcą nie naleźy do jego obowiązków. Czyli odbiorca powinien bez przerwy czuwać w mieszkaniu dziesięć godzin, czekajac cierpliwie na kuriera. Przecieź to absurd. Tak nie postępuje źadna ze znanychh mi firm kurierskich.
  • ~Jerzy / 2018-06-29 17:47
    Ocena: 1.00 / 5
    Nie spodziewałem się że mogą funkcjonować takie firmy.Zachowanie kuriera hamskie i prostackie,Skarga na jego zachowanie bezskuteczna.Chyba nikomu w tej firmie nie zależy na poprawie jakości usług.
    ZaletyBrak
    WadyKarygodne zachowanie kuriera
  • ~Jerzy / 2021-01-11 12:28
    Ocena: 1.00 / 5
    Witam Paczka wysłana 5 10. do dzisiaj nie została doręczona. podobno zaginęła. Pośrednik e-paka nic nie wie i nie jest w stanie nic zrobić pomimo wielokrotnych monitów. Kontakt z ups i e-paka ogranicza się do ponawiania prośby o cierpliwość. Dodam, że paczka była podobno monitorowana -dotarła rzekomo w pobliże miejsca docelowego i tam ślad zaginął. Pytanie jaki to monitoring ? Nawet nie wiedzą czy wyruszyła z Polski. Podobno monitorowane są tylko całe transporty. Żadnych przeprosin, kompletny brak zainteresowania zarówno ze strony e-paki jak i Ups. Żałosne! Zastanów się zanim skorzystasz z oferty ups. Tak na marginesie- w swojej ofercie handlowej zapewniają, że reklamacje są załatwiane do 14 dni - to jakiś ponury żart.
  • ~Jerzy / 2021-01-22 21:55
    Ocena: 1.00 / 5
    Dopłata za wysyłkę paczki w wysokości 426zl. Wymiary i cena podane uczciwie. Reklamacja nieuznana. Dla mnie ta firma już nie istnieje
    ZaletyPrzestaną istnieć na rynku
    WadyIstnieją na rynku
  • ~Jerzy / 2022-11-21 10:55
    Ocena: 1.00 / 5
    Dziadostwo i tyle
    Strata czasu i pieniędzy
    Najgorsza firma jaka istnieje
    I jeszcze ceny z kosmosu
  • ~Jess / 2022-10-01 13:23
    Ocena: 1.00 / 5
    Czeka sie na paczke nie wiadomo ile i ta kontrola wieczna magazynu .. Zenada
  • ~jestemzkrakowa / 2019-09-03 19:50
    Ocena: 1.00 / 5
    Kurier miał zjawić się po odbiór przesyłki w określonym z wcześniejszym wyprzedzeniem terminie. Kurier nie pojawił się od dwóch dni. Nie mam pojęcia co myśli sobie firma do której ma zostać dostarczona przesyłka skoro kurier nawet nie raczył ruszyć się żeby zabrać ją od nadawcy. Nie po to zapłaciłam za usługę żeby jej nie otrzymać, Na razie mogę to uznać to jedynie za oszustwo.
    Zaletybrak zalet
    Wadytotalna porażka, nie polecam
  • ~Jeżdżę bo lubię / 2024-01-13 13:18
    Ocena: 1.00 / 5
    Najgorsza firma kurierska.
    Jak możesz to unikaj.
    Zero maili albo sms-ów. Nie wiesz, nic o swojej paczce, o terminie jej doręczenia, żadnego kontaktu do kuriera. NIC. A na koniec odbierasz z jakiegoś punktu, bo podobno kurier nikogo nie zastał.
    Gdyby nie kontakt ze sklepem I numer listu przewozowego, który mi podali, to moja paczka wróciłaby do nadawcy.
    Na koniec dodam, że.ipakowanie było kompletnie zniszczone, jakby ktoś kulał moją przesyłką po całym samochodzie.
    UNIKAJ, JAK OGNIA.
    Zalety Brak
    WadyBrak jakichkolwiek informacji
    Brak kontaktu
    Brak kuriera pod wskazanym adresem
    Brak szacunku do Ciebie i Twoich paczek
  • ~JFK2023 / 2023-11-11 00:45
    Ocena: 1.00 / 5
    UPS robi wał w biały dzień. Nadawcom, którzy jeszcze współpracują z UPS proszę o zwrócenie uwagi na terminy doręczeń i składanie reklamacji. Wg. UPS przesyłka UPS Standard jest z planowanym terminem dostawy do 3 dni roboczych, jeżeli usługa nie zostanie wykonana to reklamacja i zwrot poniesionych kosztów. Ale wpadli na pomysł i trzeciego dnia, żeby nie zwracać kosztów za niedoręczenie przesyłki w terminie system klepie informację o próbie doręczenia co oczywiście nie ma miejsca. Informacja "Firma pod adresem doręczenia była zamknięta. Druga próba zostanie podjęta w następnym dniu roboczym" lub "próbowaliśmy doręczyć paczkę, ale nie otrzymaliśmy płatności". Przy próbie uzyskania potwierdzenia, że kurier podjął próbę doręczenia przesyłki zasłaniają się awarią systemu. Oszustwo w biały dzień, kilku odbiorców ma monitoring 24h i w godzinie doręczenia nie było żywego ducha i na pewno kuriera w barwach ???????????? Po tej informacji konsultant stwierdził, żeby reklamować usługę i jeżeli faktycznie tak było to zwrócą koszty. Na koniec prosił, żeby nie nagłaśniać tematu, bo mają spore problemy, w szczególności w Krakowie. W Krakowie natomiast UPS leży i kwiczy. Przeniesiono siedzibę z Rybitw do Modlniczki i kurierzy podobno w ilości ok. 20 rzucili papierami (info od kuriera, który wybierał przesyłki z paczkomatu Allegro, cytuję: "bo leżą już prawie tydzień"). Udało się ustalić po rozmowie z kurierem, że zmienił się podwykonowca i nie chcą z nim współpracować (magazynierzy i kurierzy), mają totalny bałagan w magazynie, przesyłki leżą od tygodnia i nie ma komu tego doręczyć, wysłać dalej, większość załogi to nowa ekipa i nie ogarniają. Ocena 0 dla UPS jest oceną bardzo wygórowaną.
    ZaletyBRAK
  • ~jimmy / 2020-03-07 23:30
    Ocena: 1.00 / 5
    Brak możliwości wykonania reklamacji - wyświetla się komunikat o awarii systemu.
    kurier bez kontaktu ze mną - napisał iż odmówiłem przyjęcia przesyłki i mam teraz status o zwrocie do nadawcy
    co więcej o godzinie, której pisze kurier w Firmie byli jeszcze pracownicy w oczekiwaniu m.in. na paczkę dla mnie.
    Jest to bardzo niepoważne podejście ze strony UPS
    Zaletybrak
    Wadynie dostarczenie paczki, narażenie na dodatkowe koszta, konieczność ponownej zapłaty za wysyłkę w sklepie internetowym, brak możliwości założenia reklamacji
  • ~jimmy / 2020-03-09 11:58
    Ocena: 1.00 / 5
    Brak słów na niekompetencje tej Firmy... Paczka zamówiona z Hiszpanii z towarem dotarła z uszkodzonym opakowaniem -pognieciona. Osoba będąca w biurze przed obawą, że zawartość została uszkodzona poprosiła kuriera, by pojawił się następnego dnia gdy będę w Firmie. Kurier zapewnił, że ponownie przyjedzie z paczką - po czym jednak odesłał ją do nadawcy. Koszt oczywiście ponoszę ja. Na próbę złożenia reklamacji przez telefon - dostałem informację iż można to zrobić tylko online, co niestety ku mojego zaskoczeniu nie działa "kłopoty techniczne - spróbuj później" Zapytana konsultantka czy może dać info by paczka ponownie była wysłana odpowiada, że nie bo jest już wydrukowana etykieta zwrotna przez ich sortowanie... Jedyne wyście to ponownie opłacenie przesyłki... żarty
    Zaletybrak
    Wadypraktycznie wszystko - dbałość o przesyłkę, podejście do klienta, możliwość złożenia reklamacji itp.
    Będę szeroko omijał tę Firmę i odradzał zarówno biznesowo jak i prywatnie
  • ~JimmyButler / 2023-02-04 08:22
    Ocena: 1.00 / 5
    Paczka opóźniona. Na śledzeniu informacja, że paczka dostarczona chociaż ani śladu po niej. Po 2 dniach wydzwaniania na infolinie w koncu udało sie ustalic, ze kurier wlozyl paczke do skrzynki pocztowej sasiada bez zadnej informacji. Żenada i porażka.
    Totalnie nie polecam...
  • ~JK / 2021-11-06 07:23
    Ocena: 1.00 / 5
    Przesyłka miby 3 razy nie było nikogo w domu dzwoniłem żeby przekierowali do sąsiada też nie dostarczyli na pytanie czemu nie raczy taki kurier zadzwonić przed dostarczeniem odpowiedzieli że nie mają takiego obowiązku i tego nie stosują zdala od takich kurierów teraz będą dostarczać przesyłki z allegro koniec moich zakupów na tym portali przez tą firmę
  • ~jm / 2019-11-05 16:14
    Ocena: 1.00 / 5

    Wielki negatyw
    Cały dzień czekałem na przesyłkę, oczywiście kurier się nie pojawił i nie zadzwonił. Dostałem Sms z informacją że kurier był ale nikogo nie zastał. Byłem w domu, bez żadnej informacji zaniósł paczkę do punktu . Porażka ta firma.
    Zaletybrak
    Wadynieodpowiedzialność
Dodaj własną opinię »

Zobacz również

DPD
Ocena: 1.50, ilość opinii: 12730
InPost
Ocena: 1.75, ilość opinii: 8130
DHL
Ocena: 1.29, ilość opinii: 7752
UPS
Ocena: 1.27, ilość opinii: 4146
Pocztex
Ocena: 1.27, ilość opinii: 4135
GLS
Ocena: 1.56, ilość opinii: 2465
Play
Ocena: 1.39, ilość opinii: 4823
VECTRA
Ocena: 1.60, ilość opinii: 4582
Orange
Ocena: 1.41, ilość opinii: 4033
UPC Internet
Ocena: 1.81, ilość opinii: 3511
Netia Szybki Internet
Ocena: 2.02, ilość opinii: 3212
Plus
Ocena: 1.46, ilość opinii: 3119