MiejscowośćWarszawa
strona 9 z 172
-
~Piko / 2023-12-05 23:59Ocena: 2.50 / 5
UPC już nie ma. Teraz jest Play i nowa dziwna rzeczywistość. -
-
~grzula / 2023-12-05 10:55Ocena: 1.00 / 5
Nie ma słów na niekompetencję pracowników obsługi klienta. Sprawy nie można załatwić za 1 razem, a każdy z odbierających co innego mówi, udziela innej informacji w tej samej sprawie. Dodatkowo w trakcie rozmowy konsultant wycisza się niby coś sprawdza w komputerze i poprostu raz w 8 minucie, następny w 9 się rozłącza. Kolejny, do którego się dodzwoniłam był chamski stwierdził, że koleżanki nie ma w pracy i się rozłączył. Szkoda słów, a rozmowy z nimi to strata czasu.
MiejscowośćChełm -
~Anna / 2023-12-03 14:02Ocena: 1.25 / 5
Po wielu latach czas chyba zakończyć przygodę z UPC, praca zdalna do niczego, wciąż rwie internet, spotkania online tragedia, praca z interenetem trwa w nieskończoność.... jakaś masakra. ZaletyzeroWadyostatnio wszystkoMiejscowośćLublin -
~Zdzisiek / 2023-12-02 20:33Ocena: 1.50 / 5
Awarię w Lublinie naprawiają 2 dni, problemem jest brak możliwości logowania przez dekodery Horizon.Łżą jak natchnieni , wstyd że taki monopolistą nie jest przygotowany na taką wielce skądinąd prawdopodobna możliwość.. a użytkownicy bez dostępu do tv i internetu nadal pozostają.. ZaletyBrakWadyIstnienieMiejscowośćLublin -
~Stan31 / 2023-12-02 17:44Ocena: 1.00 / 5
Od czasu przejęcia przez PLAY,"znikają " kolejne kanały za które płacimy,za usługi technika pobierane są opłaty!! ZaletyNie ma!WadyOpłaty za usługi technika(pikselizacja obrazu),znikają kanały z których do tej pory można było korzystać.MiejscowośćTychy -
~Monika / 2023-12-02 12:22Ocena: 1.50 / 5
Notorycznie zawiesza się dekoder a obsługa klienta właściwie nie istnieje. Odzywa się bot który w kółko powtarza żeby wyłączyć dekoder. Jakość świadczenia usług jest koszmarna. ZaletyBrakWadyCałokształtMiejscowośćWarszawa -
~John / 2023-12-01 21:16Ocena: 1.50 / 5
Dramat w działaniu Internetu dramat jeżeli chodzi o techników dramat jeżeli chodzi obsługę klienta ZaletyBrakWadyWszystko jest jedną wielką wadąMiejscowośćWarszawa -
~John / 2023-12-01 21:15Ocena: 1.50 / 5
Dramat w działaniu Internetu dramat jeżeli chodzi o techników dramat jeżeli chodzi obsługę klienta ZaletyBrakWadyWszystko jest jedną wielką wadąMiejscowośćWarszawa -
-
~Czas na zmiany / 2023-12-01 17:56Ocena: 1.67 / 5
Końcówka umowy tu mówia żeby czekać tu mówia żeby iść do salonu tam mówią żeby czekać. I tak liczą aż człowiek wpadnie w przejście na przedłużenie umowy na czas nieokreślony z podwyższoną ceną o 70 zł. Miła pani akurat mi się trafiła i zrozumiała że nie chce przedłużać oczywiście później wydzwanianie codziennie czy może jednak chciałbym przedłużyć. Na koniec umowy internet nagle przyspieszył. Zdarzyło mi się wiele razy że były przerwy w dostawie 10-20 min w nocy lub po 5-10 min w dzień. Cena nienajgorzej jeśli liczyć promocje bez niej tragedia. Z umowy radzę rezygnować telefonicznie. Do Play nie idźcie bo z kwitem was odeślą.
A i wisienka na torcie internet 600mb światłowód ale nie do końca. Metoda fttb czyli miedź do mieszkania (no to niezły światłowód) okej błąd w systemie pokazało mi że nie ma możliwości podłączenia takiego internetu jak sprawdzałem za drugim razem. Ale się przeprowadziłem i na klatce jest światłowód i co? No i znów mi miedź poprowadził. Dlatego też umowa się kończyła i powiedziałem dziękuję bardzo.MiejscowośćBydgoszcz -
~13mma / 2023-11-30 18:20Ocena: 1.00 / 5
dramat i niekompetencja , szkoda czasu i nerwów na tą firmę. Wadybrak kontaktu z kurierem,
dostawy o 12PM -
~99usa / 2023-11-29 21:59Ocena: 1.75 / 5
Najgorsza firma w Warszawie. Pakiet teoretycznie oferuje pobieranie do 500mb/s i wysyłanie 30mb/s, w rzeczywistości jest 100mb/s pobierania i 0,19mb/s przesyłania. Strony ładują się po 3 minuty. Płacisz za szybki internet dostajesz jego brak. ZaletyBrakWadyRzekome zakłócenia w okolicy 24/7(to odpowiada konsultant) które trwają od 4 miesięcy i termin naprawy jest cały czas przekładanyMiejscowośćWarszawa -
~mk / 2023-11-29 20:57Ocena: 1.75 / 5
Żałosna firma, awaria internetu - technik może przyjść za... tydzień! MiejscowośćKatowice -
~Krzysiek / 2023-11-28 16:23Ocena: 2.25 / 5
Obsługa klienta jest tragiczna. Brak łatwego dostępu do formularzy, cenników itd. Absolutnie niepolecam. MiejscowośćWarszawa -
~Izabela / 2023-11-28 16:09Ocena: 1.75 / 5
od 22.11 nie działa internet, miał dzisiaj przyjechać technik, nie przyjechał; ma infolinii kłamią, że miał wypadek bądź, żem jest chory - 2 osoby podały 2 różne wersje; chamskie dzieci posadzili do kontaktu z klientami, sprawdzam właśnie oferty konkurencji; 5 numerów, 1 net wifi, 2 internety kablowe, 1 telewizję mam do przeniesienia - ktoś cos poleca? Zaletyżadne, po prostu bywa dostępna ich usługa, chyba, ze jej nie ma, ale to problem klientów nie firmyWadyzawiesza się w weekendy internet, teraz od tygodnia wogóle nie działa a firma ma to w nosieMiejscowośćWarszawa -
~Amen / 2023-11-28 02:30Ocena: 2.00 / 5
Co dziennie jest buferowanie a teraz jak ogladalam film po powrocie z pracy hj pokazuje sie problem cs9004 i jest napisane ze modem zosyal odlaczony na kilka dni sprawdz czy kable sa prawidlowo podlaczone lub sprobuj ponownie uruchomic modem ,ja nic nie tykam tak jak podlaczyl technik,jak upc weszlo z play do km.. nic nie dziala prawidlowo WadyPo 12 w nocy wylaczacie sygnal i nad ranem i po poludniu buferowane od 2 tygMiejscowośćKatowice -
~nick / 2023-11-27 10:58Ocena: 2.25 / 5
Obsługa klienta to dramat. Technik nie przyjechał, zamknął zlecenie i nic mu nie zrobisz. Na infolinii nie mogą go cofnąć, bo to zautomatyzowany proces. Czekam 5dni bez neta, bo zepsuł się router. ZaletyPóki działa jest okWadyObsługa klienta, instalatorzyMiejscowośćWarszawa -
-
~Gowno / 2023-11-27 01:34Ocena: 1.00 / 5
Walić UPC wydupia ciagle urbfifnrirjriej4vrjdisbehrhrhrufjdndjdbrvrj4noqxlbwckcr le ndo nd kndk ndo ndpn eoxeons ob dkbd k sk s k ZaletyBrakWadyWszystko -
~Ja / 2023-11-26 00:04Ocena: 1.00 / 5
Internet nie działa prawidłowo i ciągle się zawiesza Wady+++++++MiejscowośćMazowieckie -
~Gość internetu / 2023-11-25 17:26Ocena: 1.00 / 5
Internet w ogóle nie działa i ciągle pokazuje ping na poziomie 999 Wady+++++MiejscowośćMazowieckie -
~Amelia / 2023-11-25 15:42Ocena: 1.00 / 5
ja nie wiem czy wam sie w tym upc nudzi? nic sie nie da zrobic z tym netem, bylo dobrze a teraz to jakies gowno. wezcie sie ogarnijcie tam bo ja ani pograc spokojnie nie moge ani nic wsumie zrobic. ZaletyNIE MAWadywszystkoMiejscowośćWrześnia
strona 9 z 172
