Opiniuj.pl - strona główna

Opiniami warto się dzielić!

Serv-net opinie

Ocena na podstawie 123 opinii

1.50 / 5

  • Parametry
    1.47
  • Cena
    1.60
  • Obsługa klienta
    1.44
  • Niezawodność
    1.39

Dodaj własną opinię »

Sortuj wg: daty | oceny
  • ~Dariusz / 2020-12-29 10:17
    Ocena: 1.00 / 5
    Bardzo zła obsługa klienta
    Oczekiwanie na jaką kolejek decyzje 1.5 miesiąca i po tym czas stwierdzono że nie będzie przyłącza nieopłacalne
    Zapewnienia przez cały czas że nie ma problemu będzie przyłącza były bez pokrycia
    Strata czasu na telefony
    Brak bezpośredniego połączenia z odpowiedzialnymi ludźmi
    ZaletyBrak
    MiejscowośćStroszki
  • ~ZdenerwowanyKlient / 2020-12-16 17:57
    Ocena: 1.00 / 5
    Chciałbym was ostrzec przed tą firmą. Pożądnie zastanówcie się, zanim podpiszecie z nimi jakąkolwiek umowę. Wziąłem od nich telewizję i cały czas zacina się obraz (na dwóch dekoderach). Bez przerwy zgłaszam tą usterkę, a oni nie potrafią sobie z nią poradzić. Dział techniczny to jedna wielka porażka. TRZYJMACIE SIĘ OD NICH JAK NAJDALEJ SIĘ DA!!!
    ZaletyŻADNYCH
    WadyWSZYSTKO
  • ~Sfrustrowana / 2020-12-07 19:08
    Ocena: 1.00 / 5
    Obsługa klienta beznadziejna i niekompetentna jak już się dodzwonisz. Cena zawyżona, zwłaszcza za internet. Częste awarie. Nie polecam
    Zaletybrak
    Wadywysoka cena, brak kontaktu, a w przypadku nawiązania już rozmowy, zaznaczam po kilkunastu telefonach, obsługa przesyła do innych działów, w których nie odbiera się telefonów
    MiejscowośćInowrocław
  • ~Marek / 2020-11-01 15:20
    Ocena: 2.75 / 5
    Jest coraz gorzej. Umowa podpisana i ...mamy Cię! Telewizja - brak kanałów będących w pakiecie, dziwne zapisy o kanałach niegwarantowanych, duże spadki prędkości internetu. Niedawno zwiększyłem do 100Mb/s a działa tek, jak u moich rodziców, gdzie z TP jest ...10 Mb/s. Kanały HD chyba tylko z nazwy bo z jakością nie ma to nic wspólnego. Na początku umowy było naprawdę super i ...było, minęło. Po przejściu na szybszy internet, umowa przedłużona o kolejne 2 lata (nie wiedzieć czemu), gdyż ich klientem jestem już dość długo. Mam nadzieję, że włodarze firmy czytają opinie i wyciągają wnioski. Pozdrawiam.
    ZaletyBrak anten na dachu.
    WadyInternet nie śmiga jak przy danej prędkości powinien.
    MiejscowośćWitkowo
  • ~Stepan / 2020-10-22 14:09
    Ocena: 1.25 / 5
    Przesył poniżej 1Mb/s całymi godzinami. Nieznajomość przekazywanego sprzętu przez techników, którzy nie potrafią zarobić przewodu wtyczką.
    Ignorancja 5/5 gwiazdek.
    ZaletyBe komentarza.
    WadySame wady.
    MiejscowośćJastrzębowo
  • ~Przemek / 2020-10-10 18:44
    Ocena: 2.25 / 5
    KPINA. Strona na FB czy HTTP służy tylko do reklam. Zero informacji o awariach, przerwach w dostawie. Na infolinii pracują ludzie z przypadku (bez urazy dla nich, pewnie jak płacą tak robią). Tragedia. Parę lat temu, przed przeprowadzką naprawdę nie miałem się do czego doczepić. Teraz niestety dzień do nocy... CZASAMI zdarza się, że działa tak jak powinien. Że nie gubi pakietów. Że opóźnienie jest akceptowalne. O graniu online w dynamiczne gry nawet nie marzę :D Po prostu PARODIA.
    ZaletyBRAK
    WadyŁącze nie trzyma parametrów, zaniżone transfery, gubione pakiety, duże opóźnienie, ciągłe przerwy w dostawie internetu...
    MiejscowośćMogilno
  • ~Marek / 2020-09-10 08:28
    Ocena: 1.00 / 5
    Od prawie trzech tygodni pikseloza zacinanie obrazu, brak sygnału tv.Mimo że wymieniono dekoder na nowy. Brak kompetencji techników. Nie odbieranie telefonów. Naciąganie na żekomo szybszy internet oczywiście za większy abonament. Przy czym nie informują że żeby mieć szybszy internet musimy mieć odpowiednie wymagania sprzętowe. 0
    ZaletyBrak
    WadySame wady. J
    MiejscowośćJanikowo
  • ~Magdalena / 2020-09-04 20:02
    Ocena: 1.00 / 5
    Kolejna w tym roku awaria .Obraz ciągle się zacina że nie można oglądać czegokolwiek. Tragedia!!12 dni awarii a oni nie umieją naprawić i do tego jeszcze bardzo drogo
    ZaletyBrak
    WadyZa dużo żeby wypisywać
    MiejscowośćCielimowo
  • ~Piotr / 2020-09-04 15:10
    Ocena: 2.00 / 5
    notoryczne zaniżanie prędkości Internetu niekompetentni ludzie w działach "obsługi"
    Zaletybrak
    Wadycałe mnóstwo szkoda pisania
    MiejscowośćJanikowo
  • ~Jorge / 2020-08-28 16:44
    Ocena: 1.00 / 5
    Dział techniczny nie odbiera,brak telewizji internetu notorycznie.Żenada!
    ZaletyŻadnych
    WadyMnóstwo
  • ~Ryszard / 2020-08-22 09:22
    Ocena: 2.00 / 5
    ja tez mam podobna opinie wymienili mi kilka dekoderow a poprawy zadnej w koncu sam ustawilem w ustawieniach i dziala Oni tylko wymieniali dekodery i nic po za ty tak ze opina nie pozytywna chodz o dekoder MAG teraz jakos dziala
  • ~Piotr / 2020-08-21 14:02
    Ocena: 1.50 / 5
    Tak to jest jak jest tylko jeden operator internetowy! Ty masz do nich się dostosować,a nie oni do Ciebie.Jeden główny przewód tylko do jednego urządzenia, nie do routera, bo już wtedy to urządzenie nie działa dobrze! To po co firma jest! Chyba nie chce się rozwijać dla klientów z bloków, bo wszędzie światłowód tylko nie na blokach!
    MiejscowośćTrzemeszno
  • ~Leszek / 2020-08-05 12:04
    Ocena: 3.00 / 5
    Programy od 1 sierpnia ok. Internet beznadziejny. Mam 150. Buja się w okolica 70 MB. Zwrotna jeszcze gorzej.
    ZaletyŚwiatłowód
    Wadyproblematyczna prędkość internetu...
    MiejscowośćGoślinowo koło Gniezna
  • ~Izabela / 2020-07-31 14:22
    Ocena: 1.00 / 5
    Porażka. Bardzo nie polecam tej firmy. Po zmianie dekodera brak prawie wszystkich programów HD. Pan z obsługi niekompetentny. Nie wiedział co ma zrobić. Rozmowy trwały max 1 minutę a następnie 30 minut oczekiwania na 'usunięcie awarii'. I tak z 5 razy. Ostatecznie nie naprawiono.
    ZaletyBrak
    WadyW/w
    MiejscowośćWitkowo
  • ~Kub4 / 2020-07-11 16:13
    Ocena: 1.00 / 5
    Internet a raczej jego brak jakby się dało dałbym 0 gwiazdek ciągłe problemy brak internetu, gubi pakiety, nawet w Lola nie da się grać bo jest brak łączenia z serwerem, servnet to gówno nie polecam, a dział techniczny jest do wyrzucenia razem z tą całą firmą
    ZaletyBrak jakichkolwiek zalet
    WadyBrak internetu, ciągła utrata pakietów, brak łączenia z serwerem gier, dział techniczny nie zna się na niczym i nie potrafi w niczym pomóc, ciężko się do nich dodzwonić czasem nawet potrafią rozłączyć i nie oddzwonić, najsłabsze i najgorsze światłowody, drogo, a na dodatek płacisz za zepsuty internet, bo nie możesz korzystać z niego w 100%, oszustwo na prędkość internetu np. ja płacę za 70 mb a po kablu pociągniętym z routera do kompa na speedtescie internetu mam prędkość 60 mb, a czasem nawet i ona potrafi spaść do 30-40 mb, oczywiście po zgłoszeniu owego problemu po różnych odstępach czasu internet wraca do pierwotnej prędkości tylko że na reakcję na zgłoszenie trzeba odczekać czasem i ponad tydzień...
    MiejscowośćMogilno
  • ~Marta / 2020-06-10 22:54
    Ocena: 1.00 / 5
    Ciągłe przerwania w połączeniu.
    Kilkanaście telefonów za 5 min będzie internet.
    Jedna wielka porażka.
    Nie polecam.!!!
    ZaletyBrak
    WadyCała usługa to jedna wielka wada
  • ~Max / 2020-05-03 15:48
    Ocena: 1.00 / 5
    Ciągle nie ma internetu brak połączenia nie wiem jak takie coś istnieje nie polecam
    Wadynie ma internetu
    MiejscowośćParlin
  • ~Sylwester / 2020-04-10 22:51
    Ocena: 2.00 / 5
    Totalna porażka ciągle coś nie działa dekodery działają bez nadzienie a w promocji HBO na 2 miesiące śmiechu warte
    MiejscowośćTrzemeszno
  • ~uzytkownik serv net / 2020-03-28 16:12
    Ocena: 1.00 / 5
    tragedia pobieranie plikow wynosi 4kb/s internet wywala podczas grania w gry i nie wyrabia w ogóle przy pobieraniu
    Zaletybrak
    Wadypełno
    MiejscowośćGębice
  • ~SebekFireman / 2019-09-03 17:50
    Ocena: 1.75 / 5
    Od czasu sprzedaży Firmy Servcom S.A. Firmie Vectra S.A, występują nieustanne problemy ze stabilnością łącza internetowego. Głównym problemem jest to, że z dnia na dzień prędkość spada np. z 50 Mbps (Download) do kilku, kilkunastu Mbps. Następnego dnia zaczyna wszystko wracać do stanu prawidłowego, po czym znowu pojawiają się problemy. Oczywiście po stronie urządzeń i okablowania w punkcie zakończenia sieci (mieszkanie) zostało wszystko bardzo dogłębnie sprawdzone za każdym razem, gdy występowały problemy. Niestety na chwilę obecną nie polecam tej Firmy. Dawno, dawno temu Serv-Net to było coś, za co warto było zapłacić. Dzisiaj niestety liczą się tylko wpływy na konto Firmy, a jakość to bardzo poboczna kwestia. Na domiar złego, w opisywanej sytuacji, Serv-Net jest monopolistą na lokalnym rynku w kwestii usługi "kablowej". Alternatywą jest tylko marne kilka Mbps z wysokimi czasami dostępu od operatorów mobilnych.
    ZaletyStałe, indywidualne, publiczne adresy IP w cenie abonamentu.
    WadyBrak stabilności, niskie prędkości UL/DL, przestarzała infrastruktura, niekompetentni ludzie na szczeblu administracji IT.
    MiejscowośćTrzemeszno
Dodaj własną opinię »

Zobacz również

VECTRA
Ocena: 1.61, ilość opinii: 4276
UPC Internet
Ocena: 1.81, ilość opinii: 3462
Netia Szybki Internet
Ocena: 2.02, ilość opinii: 3184
Cyfrowy Polsat Internet
Ocena: 1.51, ilość opinii: 2538
Play Online
Ocena: 1.74, ilość opinii: 2203
T-Mobile Internet
Ocena: 1.87, ilość opinii: 2031
Play
Ocena: 1.39, ilość opinii: 4156
Orange
Ocena: 1.39, ilość opinii: 3766
Plus
Ocena: 1.43, ilość opinii: 2808
T-Mobile
Ocena: 1.58, ilość opinii: 2441
mBank
Ocena: 1.67, ilość opinii: 1959
Orange Neostrada
Ocena: 1.94, ilość opinii: 1179