IDK
2 opinie
miesiąc temu
tragiczny internet , tragiczna obsługa, tragiczna firma
co chwilę wywala wifi a oni nie potrafią nic z tym zrobić
nie polecam
Daniel Dwernicki
4 opinie
Edytowano 2 miesiące temu
Omijać. Firma nieprofesjonalna.
Nie działa telewizja , nie działa internet, a bok prowadzi konwersacje przez maila tłumacząc, że mam robić testy internetu na kablu. Właściwe prosze się o to żeby mi ktoś pomógł.
Mrs Hen
Lokalny przewodnik·28 opinii·1 zdjęcie
Edytowano 6 miesięcy temu
Po podwyżce internet działa coraz gorzej. Radio internetowe ma co chwila czkawkę. Teraz jak ktoś ich podkupił to zgłoszenie awarii to jak telefon do jakiejś ważnej persony. Bezpośrednio do firmy się nie dodzwonicie. Jakiś pośrednik przekaże …Więcej
????1
Marek Przybylski
Lokalny przewodnik·12 opinii·26 zdjęć
rok temu
Patrząc po opiniach nie jestem jedyną osobą z takimi problemami - ciągłe braki internetu i mimo płacenia za dany pakiet internetu, prędkość co najmniej o połowę mniejsza a dotyczy to światłowodu z bezpośrednimi podłączeniem do komputera. Od …Więcej
Murzyn Gaming
3 opinie
rok temu
Najgorszy internet jaki kiedykolwiek używałem a raczej próbowałem użyć bo wciąż nie działa pakiet 300mb a prędkości 2mb i najprostrze strony internetowe się nie uruchamiają a o grach lepiej nie wspominać jedynie single player i to jak …Więcej
????2
Angela Zielińska
10 opinii
rok temu
Totalna porażka. Pakiet TV w Serv-Net z dekoderem VECTRA. W ciągu roku kilkanaście awarii. Problem z dodzwonieniem się do firmy. Pakiet TV kompletnie niezrozumiały - jednego dnia działa jeden program, drugiego dnia info "skontaktuj się z dostawcą". Szczerze NIE POLECAM.
Mateusz
2 opinie
rok temu
Najgorszy dostawca internetu, nawet nie potrafią się z tym pogodzić i nic zadziałać dlatego muszą usuwać opinie, żałosne. Wieczne problemy z dostępnością internetu, protokołami czy DNS jedna wielka tragedia. Nie polecam nikomu.
????❤️3
PigMasterka
8 opinii
4 lata temu
A ja polecam, problemów z internetem i telewizją żadnych od kilku lat (czyli tyle ile korzystam), ewentualnie bardzo okazjonalnie (raz na pół roku może) jakieś niespodziewane sytuacje, ale naprawione po max kilku godzinach. …Więcej
Patryk Dziobek
1 opinia
5 lat temu
Internet, który oferuje ta firma nigdy nie działa tak jak powinien. Prędkość przesyłu jest o ponad połowę mniejsza, a dział techniczny nie potrafi sobie z tym poradzić. Np placisz za internet 100mb/s, a otrzymujesz 30-40mb/s. Zglaszajac …Więcej
????3
Damian Torzewski (Nicekovsky)
Lokalny przewodnik·9 opinii·4 zdjęcia
Edytowano 2 lata temu
OMIJAĆ TEGO DOSTAWCY Z DALEKA
To jak działa ich internet to jakaś loteria, psuje się a czasem działa jak chce. …Więcej
????8
Karol Wójkowski
4 opinie
6 lat temu
Przez dwa lata korzystałem z internetu tej firmy, 6 Mb/s. Przez cały okres był problem (nawet kilkukrotnie na przestrzeni tygodnia!) z prędkością, stałością sygnału. Dział techniczny przyjmował zgłoszenia, przysyłał techników co oczywiście …Więcej
????6
Łukasz Bąkowski
2 opinie
rok temu
Lepiej sobie weźcie Internet mobilny. Przynajmniej będziecie mieli stabilne połączenie. Tutaj brak internetu kilka dni w miesiącu jest normą!!! Dno i kupa mułu!!!
Marcin Sendecki
Lokalny przewodnik·67 opinii·22 zdjęcia
6 lat temu
Niekończące się pasmo problemów. Technicy przyjeżdżają po 10 razy, żeby popatrzeć, zrestartowac wszystko i udawać, że naprawili. Problemy z telewizją, która ciągle się wiesza. Problemy z internetem - codziennie cos nowego, więc chyba mają maszynę losującą usterki. Streszczając... serdecznie nie polecam.
????6
Arogant Gacek
1 opinia
4 lata temu
Najgorszy dostawca internetu. Ciągłe problemy z utratą pakietów, rozłączanie podczas rozgrywki. Pakiet loss nawet do 90% średnio co 30 minut od ponad miesiąca. Dno, żenada, zdecydowanie nie polecam.
????2
Dami4noo 89
1 opinia
rok temu
Mogę się założyć że w starożytnym Egipcie mieliby lepszy internet, niż podczas korzystania z waszych usług
????1
P S
Lokalny przewodnik·19 opinii·10 zdjęć
7 lat temu
(Dotyczy Inowrocławia) Drogo, coraz drożej! Internet czasem zwalnia. TV coraz częściej ma braki sygnału (np. dzisiaj tj. 2017-10-21 od co najmniej godziny).
????4
Madzik 96
Lokalny przewodnik·107 opinii·21 zdjęć
6 lat temu
Co chwilę nie działa Internet, prędkość z 10 zmniejsza się aż do 1 !
Przyjeżdża technik, naprawia, mówi, że to jednak nadajnik... okej
Ale po tygodniu znowu to samo …Więcej
????4
Piotr Szykowny
Lokalny przewodnik·18 opinii·19 zdjęć
4 lata temu
Tylko dla desperatów o mocnych nerwach. Prędkość i stabilność połączenia- tragedia. Jeśli do tego doliczyć awaryjność i czas reakcji na zgłoszenie awarii- gorąco NIE POLECAM.
????2
Daniel N
4 opinie
rok temu
Nie polecam,notoryczny brak internetu oraz prędkości wyssane z palca,jak cała ta firma
Dorota Wrzesińska
1 opinia
2 lata temu
Dzień dobry.
Pani z Inowrocławia, cudowna empatyczna osoba. Polecam wizytę osobista w razie słabego kontaktu telefonicznego lub e-mail..
Radosław Dąbrowski
Lokalny przewodnik·25 opinii·139 zdjęć
7 lat temu
W domu mam internet serwnet. A w terenie z telefonu w pakiecie. Telefoniczny smiga ciągle. W domu szkoda gadać juz nie wiem nawet co to Wi-Fi.
????3
Aleksandra Skibowska
1 opinia
rok temu
Internet działa kiedy chce. Nie polecam
Prze Mo
5 opinii
przed chwilą
Nowa
Firma dramat, są niebezpieczni, uważajcie na nich, a teraz do rzeczy:
dziś od rana nie mam internetu, dzwonię do działu technicznego i z niedowierzaniem dowiaduje się, że mam zaległość l, choć regularnie rachunki opłacam!
Umowę podpisałem w styczniu 2020 na 39.90,
a pani w słuchawce twierdzi, że od stycznia 2023 powinienem płacić 46zl.
Pytam na jakiej podstawie bo przecież nowej umowy nie podpisywałem, żadnego aneksu, żadnej zmiany taryfy i dowiaduje się, że wysłano mi jakiegoś maila (którego nigdy na oczy nie widziałem) z informacją bo ja wyraziłem zgodę na wysyłanie faktur na maila. ????
Przez dwa i pół roku cisza z ich strony, żadnego kontaktu, że jest deficyt na rachunku.
Ktoś kto księguje wpłaty albo jest głupi albo robi to z premedytacją.
Okazuje się, że mam zaległość na ponad 180 zł czyli ponad czterokrotność miesięcznej opłaty.
Przez 2,5 roku pomimo zaległości nikt z tej firmy nic nie zrobił, tylko naliczali opłatę o której nawet nie miałem pojęcia
Pomimo kuriozalnej sytuacji niezwłocznie zapłaciłem żądaną kwotę szybkim przelewem była godzina 13 i tutaj zaczynają się prawdziwe problemy, Dział windykacji dramat, nic nie wiedzą nic nie mogą, wszystko system. Dział techniczny nic nie wie, nic nie może odsyła do windykacji.
Wszyscy jak mantrę powtarzają o regulaminie, że mają łączenie 6 dni na to żeby ponownie uruchomić usługę - są przy tym aroganccy i bezczelni, potrafią się rozłączyć. 24h później wpłata podobno zaksięgowana, internetu nadal nie ma.
Podsumowując, radzę unikać tej firmy żebyście się któregoś dnia nie obudzili z kilkutysięcznym długiem za usługi których nie zamawialiście a jedynym dowodem na to twierdzenie, że wysłano wam jakiegoś maila.
MiejscowośćBarcin
~Niki / 2025-04-18 09:58
Ocena: 2.00 / 5
Płacę za 300 Mb a mam 150 połowę. Ogólnie internet działa, czasami znika. Nie polecam
Zaletyinternet działa
Wadyo połowę mniejsze przesyłanie zamiast 300Mb jest 150 Mb
MiejscowośćJanikowo
~5zvmek / 2024-11-13 20:56
Ocena: 1.00 / 5
Najgorszy dostawca na ryku, jedna wielka porażka mam nadzieję że splajtuje albo ktoś sensowny wykupi ten badziew
ZaletyBrak
WadyWszystko
MiejscowośćBydgoszcz
~Abonent / 2024-11-11 10:04
Ocena: 1.00 / 5
Firma porażka. W sytuacji awarii tv nie można się dodzwonić. Rozmawiasz z automatem i czekasz godzinę na połączenie z konsultantem. Najgorszy usługodawca na rynku.
ZaletyŻadnych.
WadyWszystko.
MiejscowośćSzubin.
~MONOS / 2024-03-27 12:02
Ocena: 1.00 / 5
Nie polecam, obsługa klienta to porażka. Szczególnie punkt obsługi w Mogilnie, pani tam pracująca źle odnosi się do klienta. Warunki umowy są śmieszne, w czasie trwania umowy mogą zwiększyć opłatę o kilkadziesiąt złotych co koniec końców płaci się za internet kolosalną kwotę za słabe połączenie. Co jest jeszcze bardzo słabe to router, za który płaci się co miesiąc 5 zł przez kilka lat, a na koniec i tak trzeba go oddać bo jest na wypożyczeniu.
Żenada, firma ta bardzo się zepsuła.!!!!!!!!
MiejscowośćDąbrowa
~. / 2024-02-11 14:25
Ocena: 1.00 / 5
Internetu więcej nie ma niż jest, jeśli już jest to tragiczny. Na umowie jest gwarancja 10mb/s, ani razu nie było więcej niż 1.2mb/s. Router ustawiała 2 razy ta sama osoba, kiedy pracownik przyjechał drugi raz do routery który sam ustawiał stwierdził że tak źle ustawionego routera jeszcze nie widział i nie dziwi się w ogóle dlaczego jest taki internet, po tym jak ponownie go ustawił zasięg był jeszcze gorszy. Jeśli ktokolwiek rozważa podpisanie umowy z tą siecią to rozsądniejsze będzie zakopanie 50 złotych i patrzenie czy urośnie drzewo.
ZaletyBrak
Wady- dodzwonienie się do obsługi klienta to cud
- częsty brak internetu
- średni przekaz 0.2mb/s
- nieopłacalna umowa/niedotrzymywanie zapewnień
~Lena / 2024-02-01 20:07
Ocena: 1.00 / 5
Więcej internetu nie ma niz jest, zdecydowanie nie polecam
MiejscowośćMogilno
~Marcin mM / 2024-01-17 15:06
Ocena: 3.67 / 5
Mam Internet od ponad roku i jestem zadowolony nie zrywa, nie zacina wbrew opinią prędkość ok 233/30 Mb/s . Yv działa bez zarzutu
MiejscowośćGniezno
~fdsafsdf / 2024-01-12 12:04
Ocena: 1.00 / 5
zawsze problemy, ciągłe przerwy, zerowy kontakt
zawsze problemy, ciągłe przerwy, zerowy kontakt
Najgorsze gówno jakie można sobie wyobrazić, nie polecam nikomu.
ZaletyBrak
WadySzkoda gadać
MiejscowośćNekla
~Dawid / 2023-12-28 19:02
Ocena: 1.50 / 5
Jestem posiadaczem tego internetu z 3 miesiące może 4 szczerze odradzam ten Internet i telewizję,internet niestawilny,płacę za 100 mb a mam 30 .. Brak dostępu do rutera zobaczenia czy ktoś jeszcze się nie podpiął.Jedyne co ok to telewizja ale internet to kupa ping słaby nie da się grać w żadną grę,a i nie odpowiadają na maile
MiejscowośćStrzelno klasztorne
~Arkadiusz / 2023-12-05 15:48
Ocena: 1.00 / 5
Ciągle awarie. Dział techniczny do 17. Awaria w piątek po 17 i do poniedziałku jesteś bez telewizora i internetu. Dział techniczny tragedia długi czas na przyjazd servisu. Nie polecam nikomu zmieniłem dostawcę i zobaczymy ale aerv net tragedia.
MiejscowośćStrzelno
~Gowor / 2023-11-16 18:40
Ocena: 1.00 / 5
To dziadostwo zwane serv...powinni zamknąć!Kur....ciągle awarie,dzwonisz mają Cie w du.... czas zmienić dostawce
ZaletyŻadnych
WadyWszystkie możliwe
MiejscowośćWarszawa
~henio / 2023-10-29 20:47
Ocena: 1.00 / 5
Najgorszy internet z mozliwych. Nie polecam nikomu!
ZaletyBRAK
WadyNiestabilny
Fatalna predkosc
~Jacek / 2023-10-29 12:24
Ocena: 1.00 / 5
Najgorszy dostawca internetu. Wyłączają internet na miesiąc bez przyczyny, mimo regularnych opłat. Kiedy zadzwonisz na infolinię to wredni konsultanci z działu technicznego mówią, że wszystko nadają jak trzeba i że trzeba do informatyka się udać, bo to nie ich problem. Nie odpowiadają na e-maile, mają klienta w d.pie.
ZaletyNie ma żadnych
WadyWszystkie możliwe: tragiczna jakość usług, wredni konsultanci, wysokie ceny w st. do jakości
MiejscowośćNekla
~Jarek / 2023-10-04 20:06
Ocena: 1.00 / 5
Internet ciągle się wyłącza albo jest tak wolny, że nie można go używać. Obsługa klienta też na najniższym możliwie poziomie, nie można się nawet do nich dodzwonić, a jak już się uda to nie obchodzi ich klient. Okropna firma, odradzam.
ZaletyPraktycznie brak
WadyInternet ciągle rozłącza
Internet wolny
Okropna obsługa klienta
wszystko inne
MiejscowośćTrzemeszno
~Brak słów / 2023-10-04 15:40
Ocena: 2.25 / 5
Nie polecam!konsultantki to w ogóle pojęcia nie mają. Człowiek czeka tygodniami na podłączenie po czym okazuje się że w danym bloku w ogóle się nie da a rozmowa z konsultantką była twierdzącą że nie ma problemu z przeniesiem na dany adres! co więcej jakim prawem ma ktoś płacić 30 dni wypowiedzenia za tv i internet kiedy wszystko zostało wyłączone a w rozmowie mówią że świadczą usługi jeszcze przez 30dni wypowiedzenia to skoro świadczą pytam czemu nie mam na te 30 dni internetu tylko wszystko wyłączyli ale konsultantka nie rozumie pytania... i tak oto zostaliśmy z niczym przz miesiąc za który musimy zapłacić za usługi których nie mamy
ZaletyWcale
MiejscowośćGniezno
~Piotr / 2023-09-20 11:18
Ocena: 2.00 / 5
Internet po światłowodzie niestabilny i z małymi przerwami co powoduje zacinanie filmu, audycji. Czasami prędkość łącza szoruje po najniższej dopuszczalnej.
ZaletyŁącze jest bo jest.
Wady Udowodnili, że ich łącze światłowodowe jest gorsze od radiowego.
MiejscowośćWitkowo
~Kex / 2023-09-05 18:08
Ocena: 1.00 / 5
Bardzo zła opsługa po miesiącu naliczają jeszcze więcej a po 6 miesiącach biorom wyłaczaja i muwią że jest bardfoo duży dług
MiejscowośćŻabno
~Wojtek / 2023-09-03 19:51
Ocena: 1.75 / 5
Firma nie wypełnia zobowiązań umowy. Kilka lat temu przechodząc na prędkość 300 Mbs próbowali mi wmówić przyczynę w moim routerze. Po przyjeździe ich serwisu udowodniłem, że nie włączyli mi odpowiednich prędkości. Teraz przeszedłem na 600 mbs i znów nie zabezpieczają wymaganej prędkości. Ponadto konsultant z ich działu technicznego bardzo nieprzyjemny. Czas ich pracy w dni powszednie tylko do 18 a w soboty do 17. To kpina z klientów. Wzięli przed laty dopłaty unijne, zbudowali sieć a teraz klientów mają gdzieś. Jeśli [płacę za coś to mam prawo wymagać realizacji zobowiązań. Wkrótce zgłoszę ich do UOKiK. Tak nie może być. Dodzwonienie się do nich też jest bardzo trudne. ogólnie gdybym miał inny światłowód w okolicy to już bym ich pożegnał. Wg mnie jest to firma SKANDALICZNA.
ZaletyFirma nie posiada zalet. Nie powinna już istnieć na rynku. UOKiK powinien od dawna się nimi zająć
WadyZła komunikacja z klientami, impertynencja ludzi z działu technicznego, niewywiązywanie się ze zobowiązań umowy w kwestii prędkości internetu, brak odpowiedzi na pisma przesyłane do nich mailowo.
