KPINA!!!!! robią z ludzi idiotów.
1. w aplikacji mam info, że przesyłka dostarczona - na pewno nie do mnie; może do sąsiada. Przesyłka zapłacona ponad 400 zł - ciekawe jak teraz to odzyskam... skoro na infolinie nie można się dodzwonić......
2. INFOLINIA? - gorzej niż dno - dzwonisz i cały czas słyszysz w słuchawce, że oczekujących jest ponad 20 osób i średnio trwa to 20 minut - nawet jak ja sam wiszę na infolinii ponad 30 minut to co 15 sek. ta sama śpiewka o 20 osobach i 20 minutach... KPNIA - robią z ludzi idiotów!!! Widać, że to "państwowa firma"... zero szacunku dla klienta
POCZTEX możecie uczyć się od konkurencji - możecie im buty szorować - może i drożej ale za to z szacunkiem dla drugiej osoby.
Zaletyjakie zalety....
Wadybardzo długa lista
~Florentyna / 2022-11-28 13:08
Ocena: 1.00 / 5
Firma sama zmienia sposób doręczenia z punktu odbioru na adres.
WadyNieprofesjonalni
~Andrzej / 2022-11-28 12:09
Ocena: 1.00 / 5
FIRMA POCZTEX TO NAJGORSZA FIRMA JAKA MOŻE BYĆ. ZAGUBILI PRZESYŁKE. NIE MA MOŻLIWOŚCI SKONTAKTOWANIA SIĘ Z JAKIM KOLWIEK KONSULTANTEM CZY DZIAŁEM REKALMACJI. OMIJĄC NA KM TYCH NIESOLIDNYCH DZIADÓW.
~Andrzej / 2022-11-28 09:35
Ocena: 1.00 / 5
Przesyłka zamówiona na adres, zamiast tego została dostarczona do punktu poczty. Chyba nigdy Poczta Polska nie nauczy się jak dobrze obsługiwać klientów. Na szczęście są firmy konkurencyjne.
Zaletybrak
WadyKurierowi nie chciało się dostawczyć paczki
Brak kontaktu
~Michał / 2022-11-26 08:46
Ocena: 1.00 / 5
WER Niepołomice nie dostarcza przesyłek. Moja przesyłka została nadana 10 listopada. System pocztex wyświetla dwa przekazania do doręczenia i dwa nieudane doręczenia w dniach 21 i 23 listopada. Faktycznie nie było żadnych doręczeń, bo kurier nie dojechał, co potwierdza infolinia pocztex. Na dzień dzisiejszy 26 listopada bez zmian.
ZaletyBRAK
WadyWER Niepołomice NIE dostarcza przesyłek. Kontakt z infolinią NIC nie daje. BRAK możliwości kontaktu z WER Niepołomice.
~Natalia / 2022-11-25 20:52
Ocena: 1.00 / 5
Dostałam smsa od kuriera że będzie w danym dniu. W ogóle go nie było, nie odbierał telefonu, na śledzeniu przesyłki były 2 informacje że kurier był w domu a faktycznie go nie było. Po rozmowie z pocztą polską okazało się że kurier zjechał wcześniej
~Natalia / 2022-11-25 20:46
Ocena: 1.00 / 5
Dostałam smsa od kuriera że będzie w danym dniu. W ogóle go nie było, nie odbierał telefonu, na śledzeniu przesyłki były 2 informacje że kurier był w domu a faktycznie go nie było. Po rozmowie z pocztą polską okazało się że kurier zjechał wcześniej
~oczekujący / 2022-11-25 19:18
Ocena: 1.00 / 5
nie ma nawet takiej oceny 1/3 * Po prostu zamówiony towar dostarczają do swoich oddziałów i tam trzeba sobie odbierać
~Fubu / 2022-11-25 16:51
Ocena: 1.00 / 5
Przesyłka dziwnym trafem opóźniona 2 dni ręce opadają
ZaletyBrak
WadySame wady czas przesyłek skandaliczny zobaczcie jak to robi Inpost i się uczcie
~Lik / 2022-11-24 22:46
Ocena: 1.00 / 5
Omijacie ta firmę
Paczka doszła po tygodniu.
Odpowiedz przez formularz reklamacyjny po 3 dniach
Komuna i nic więcej
ZaletyŻadnych
WadySame
~Keraj / 2022-11-24 14:16
Ocena: 1.00 / 5
Nie będę polecał ani nie będę już korzystał,brak profesjonalizmu.
ZaletyBrak.!!!!!!!
WadyMają klientów za nic.
~Piter90s / 2022-11-24 13:17
Ocena: 2.00 / 5
Unikać jak ognia!! i jak najdalej się da!! , no chyba że lubicie jak kurierzy urządzają sobie mundial waszymi paczkami, konsola Xbox przyszła z połamaną obudową, widać że paczka dostała z kopa w dwóch miejscach, do tego infolinia nie raczy odbierać telefonu,nie mówiąc już o pani kurierce która miała pretensje jak zadzwoniłem zapytać się o jakiej godzinie można spodziewać się dostawy gdyż musiałem wyjść z domu, i coś wydaje mi się że to był powód skopania paczki.... Jednymi słowy uciekać jak najdalej!! Nawet breloczka bym tym nie wysłał!
ZaletyŻadnych!!
WadyWszystko
~Elżbieta / 2022-11-24 11:08
Ocena: 1.00 / 5
Nie pierwsz raz,ale na pewno ostatni korzystałam z usług tej firmy.Nie po to place za dostawę do domu,żeby latać na pocztę po odbiór.Kiedys zamówiłam ciężka paczkę 25kg,o 20:15 dostałam esemesa,że był kurier nikogo nie zastal i zostawił awizo.Oczywiscie byłam w domu awiza brak a na drugi dzień jak odbierałam paczkę to pani w okienku jeszcze bezczelnie do mnie mówi że może zamówiłam do punktu.Sutuacja z wczoraj jestem w domu bo jestem bo operacji kolana oczywiście nikogo nie było o 18:30 wiadomość że był kurier nie zastał nikogo zostawił awizo.Dzisiaj o kulach i w ortezie prawie kilometr poczłapałam na pocztę pytam w okienku jak to możliwe to pani stała się niemową zero odpowiedzi.
ZaletyŻadne
WadyZa dużo żeby je opisywac
~Justuna / 2022-11-24 10:55
Ocena: 1.00 / 5
Najgorszy i najmniej rzetelny kurier. Paczki nie dochodzą do domu, kurier się nie kontaktuje, cztery paczki w ciągu tygodnia nie dostarczone, bo rzekomo nie ma nikogo w domu. Żaden inny kurier tak złej obsługi nie prezentuje. Strata pieniędzy i czasu
~Janek / 2022-11-24 09:54
Ocena: 1.67 / 5
Paczka z Krakowa do Płocka cztery dni i brak Nikt nie powiadamia SMS. Albo przyidzie SMS na drugi dzień paczka wysłana. Jednym słowem dziadostwo
~Celina / 2022-11-23 20:10
Ocena: 1.00 / 5
Ciężko ocenić dostawę, gdyż jej... nie było. Tylko smsowe awizo. Kłamstwo oczywiście, gdyż byłam w domu calutki dzień czekając na tę przesyłkę.
Nie pierwszy raz taka sytuacja miała miejsce.
~eltob1 / 2022-11-23 18:51
Ocena: 5.00 / 5
Chyba jakiś straszny przełom. Do dzisiaj miałem usługi PP za najgorsze na rynku no może prawie najgorsze. Dzisiaj kurier (kurierka) dokonała przełomu w obsłudze i podejściu do klienta. Pierwszy raz mogę dać za dzisiejsza dostawę nawet 10 na 5.
Oby to nie była zmiana chwilowa bo np. przez pomyłkę.
ZaletyCzasowo, z dzwonieniem na telefon bez zostawiania awizo.
~g. / 2022-11-23 10:45
Ocena: 1.00 / 5
Paczka od 11.11 jest w WER Niepołomice. Dziś jest 23.11. To jest kurier??
~Lopez / 2022-11-23 09:53
Ocena: 1.00 / 5
Penerstwo komunistyczne podejście jedna próba doreczenia na kamerach przed domem nikogo nie było brak jakichkolwiek informacji od dostawcy teraz sobie postoisz w komunistycznej kolejce na poczcie co za gowno. Poczta pocztex syfostwo jakichkolwiek mało. Połączenie z konsultantem jesteś dwudziesty w kolejce od dwóch godzin mają to w dupie.ogolna masakra
~Marek / 2022-11-22 10:03
Ocena: 1.00 / 5
Paczka idzie już 7 dni nic nie daje dzwonienie do nich nawet nie wydana do doręczenia i każą samemu odebrać w urzędzie waga 48kilo.zapłacone za dostawę do domu więc odradzam pocztex
