Parokrotnie powtarzająca się sytuacja:
kurierom nie chce się dostarczać przesyłek do mieszkań i zostawiają przesyłki na poczcie. Można założyć, że nawet nie podejmują próby dostarczenia bo nie zostawiają nawet awizo.
Konieczność odbierania przesyłek na poczcie gdzie kolejki są ZAWSZE pomimo obecności w domu cały dzień i działającego domofonu... ;) nie tego się oczekuje od firmy kurierskiej.
ZaletyBrak!
WadyWszystko czego oczekuje się od firmy kurierskiej, w tej firmie jest wadą.
~Rafal / 2022-12-01 21:46
Ocena: 1.00 / 5
Przysyłka nie dostarczona minioł tydzień nie polecam.
WadyPaczka nie dotarła
~Niezadowolony klient / 2022-12-01 18:10
Ocena: 1.00 / 5
Nie polecam. Paczka już 2 dni stoi w "terminalu przeładunkowym" nie wiadomo w gdzie, w jakim mieście, nic. Pisałam do nich maila oczywiście zero odzewu, na infolinię nie ma możliwości dodzwonienia się bo cały czas jest ten sam komunikat "ponad 20 osób oczekujących na linii" dodam że od 2 dni próbuje się tam dodzwonić o różnej godzinie i nigdy ilosc osób oczekujących się nie zmienia. Nie wiem czy paczka wogule do mnie dojdzie... U innych dostawców nie ma aż takich problemów, zazwyczaj paczki otrzymuje na drugi, góra trzeci dzień.
~Bogdan / 2022-12-01 16:03
Ocena: 3.00 / 5
Dostałem od PP S.A. 2 smsy; najpierw że wysłano paczkę apotem że dzisiaj kurier dostarczy. No to czekam...czekam. Muszę dodać że mieszkam w domu szeregowym. Przed domem jest taka "zagroda" na pojemniki na śmieci.
Koło godz. 14 wyszedłem coś wyrzucić. Patrzę a tu moja "paczka" na ziemi, wetknięta za pojemnik na śmieci. Kurier nie był uprzejmy nawet nacisnąć dzwonek przy drzwiach, a co dopiero przekazywać przesyłkę z kodem do odbioru, który mi poczta przysłała w smsie. To była nieduża koperta. Gdybym nie wyszedł w ciągu dnia, a jutro rano odbierali by śmieci - to po mojej przesyłce....
~rozczarowana / 2022-12-01 14:45
Ocena: 1.00 / 5
zamówiona przesyłka 23.11.22 utknęła w magazynie pocztex 25.11. i do 01.12.2022 r nie została dostarczona! pomimo wysłanej wiadomości do pocztex na formularzu kontaktowym w dniu 27.11 do 01,12. 22 r. cisza, żadnej odpowiedzi!!! próba dodzwonienia się na infolinię jest niemożliwa. ciągły komunikat: osób oczekujących na połączenie jest ponad 20, i tak przez 15 minut. Firma beznadziejna, szkoda pieniędzy i czasu na korzystanie z ich usług!!!
~DZEUS / 2022-12-01 13:31
Ocena: 1.00 / 5
Powinni tą instytucję zaorać i posadzić ziemniaki!!!! Najgorszy kurier jaki może być. Nagminne praktyki kurierów, niedostarczania paczek, chociaż ktoś pod adresem był. A po sprawdzeniu na stronie gdzie jest paczka, okazuje się, że niby nieudana próba dostarczenia!!!!!! Na infolinię żeby się dodzwonić to jakiś koszmar, dwudziesty w kolejce. Omijajcie szerokim łukiem Pocztę Polską, tam czas się zatrzymał w czasach komuny i takie same nawyki.
~SAMUEL / 2022-11-30 23:59
Ocena: 2.00 / 5
Nie ma wolniejszego i gorszego kuriera w kraju niż Pocztex, Poczta Polska. Odradzam wybót przesyłek i nich.
ZaletyBrak
WadyDługi czas dostarczania przesyłki, a cena nie odbiega od innych firm kurierskich.
~Alex / 2022-11-30 21:25
Ocena: 1.00 / 5
Paczka nie doszła do adresata, minęło 3 dni ???? nie polecam
~X / 2022-11-30 16:15
Ocena: 1.00 / 5
Kurier niesamowicie niemiły, niesympatyczny i niekulturalny. Kilka razy zdarzyło się ze rzucił on paczką na ziemię. Nie wie co jest w środku i zwyczajnie rzucą nią na ziemię. Za każdym razem przyjezdza ten sam kurier i za każdym razem zachowuje się tak samo nagannie.
~Ats / 2022-11-30 14:03
Ocena: 1.00 / 5
Niestety bardzo negatywne doświadczenie. Kurier nie zastał nikogo w domu. Awizował paczkę na pocztę. Nie miałbym o to pretensji gdyby to była placówka w mojej okolicy, ale wywiózł ją dalej. Dzwoniłem na infolinię - kolejna masakra. Długie kolejki - pewnie wynikają z jakości działania placówki. Na infolinii dowiedziałem się, że nic nie można zrobić, kurier może awizować gdzie zechce. Jedyny pozytyw, że nie wozi do innego miasta. Chciałem odpłatnie zamówić dostarczenie paczki na moją placówkę pocztową - i tu bez zdziwienia - nie da się. Przecież Pocztex nie prowadzi przesyłania paczek, bo niby czemu. Na infolinii reklamacji nie można złożyć, pewnie dlatego, że i tak nikt na nie nie zwraca uwagi. W każdym razie odradzam z korzystania z tej firmy.
ZaletyLudzie mają pracę.
WadyPoza tym, że to nie działa jak należy to wszystko super.
~Agnes / 2022-11-30 09:26
Ocena: 1.00 / 5
Kurier zostawił przesyłkę u sąsiada...poniżej krytyki. Nigdy więcej korzystania z usług. Długi czas oczekiwania na przesyłkę.
ZaletyBrak
WadyTylko wady
~Anitaa / 2022-11-30 08:13
Ocena: 1.00 / 5
Realny czas oczekiwania to tydzień, dramatyczna obsługa, brak informacji
ZaletyŻadnych
WadyCzas obsługa
~Adamus / 2022-11-30 03:08
Ocena: 1.00 / 5
Witam klientów Poczty Polskiej Pocztex Kurier w ciągu 48 godzin z dostawą do klienta cena usługi 15 zł.
Przesyłka wysłana 2022-11-24 godz.07:00
Zamówiony produkt to Uwiąz bezpieczny Mustang brązowy 1 szt. Wartość 36,00 zł.
I co sobie myślicie, że trzymali się terminu dostawy zgodnego z dostawą do domu klienta? Nic bardziej mylnego muszę iść z buta 1 km na pocztę polską.
Czas dostawy 29.11.2022 rok kierunek z Łodzi do Ząbek.
ZaletyOczekiwanie w stresie! Żadnych zalet.
WadyDuże opóźnienia opłacona dostawa do drzwi klienta zakończyła się w Urzędzie Pocztowym. Biorą kasę za usługę jej nie dotrzymują@
~klient / 2022-11-29 21:01
Ocena: 1.00 / 5
Zamówiony towar nie został dostarczony. Kurier nie pojawił się pomimo kilkakrotnego umawiania się. Po kolejnym niedotrzymaniu umówionego terminu dostarczenia, kurier nie odbierał telefonu, a jak już odebrał pokrętnie się tłumaczył. ODRADZAM KORZYSTANIE Z TEJ FIRMY.
ZaletyBRAK
WadyKurierzy lekceważąco podchodzący do swojej pracy
~Jolanta / 2022-11-29 15:16
Ocena: 1.00 / 5
NIE POLECAM.....!!!!!!!
Przesyłka zamiast do domu została zostawiona na poczcie....po złożeniu reklamacji na poczcie ..cisza....
ZaletyŻadnych zalet
WadyBrak kontaktu z kurierem
Nieterminowość
Nigdy wiēcej ...
~Zbyszek Zbyszek / 2022-11-29 10:32
Ocena: 1.00 / 5
Kurierzy nie nDaja się absolutnie do wykonywania tego zawodu brak kompetencji.
~Damian / 2022-11-29 10:19
Ocena: 1.00 / 5
kto korzystał z tego szajsu ten wie... Nie polecam zdecydowanie
~Darnok / 2022-11-28 19:58
Ocena: 1.00 / 5
Czekam na przesyłkę nadaną 6 dni temu... To jest jakiś żart w śledzeniu przesyłki napisane jest iż była 2 razy awizowana... Ciekawe jak skoro zaznaczyłem odbiór w lokalnej całodobowej żabce... Jescze gdyby to była jakaś mało ważna przesyłka... A to komputer za ponad 5 tys którego potrzebuję do pracy... O stanie podzespołów jeśli nie jest odpowiednio przechowywany nawet nie wspomnę, nigdy nie zlecę nic więcej poczcie polskiej to jest jakiś żart. Na infolini można wisieć 4 h i i tak być 20 w kolejce
ZaletyBrak
Wady- nie terminowość
- brak możliwości kontaktu
- usługi w standardzie PRL'u może dojdzie może się zgubi, nie mamy pańskiego płaszcza i co pan nam zrobi
- brak jakichkolwiek zalet
~Magda / 2022-11-28 19:55
Ocena: 2.00 / 5
Kurier nie odbiera telefonu.Brak kontaktu. Nie ma szans żeby się dowiedzieć w jakich godzinach przyjedzie.
~Kshsks / 2022-11-28 18:51
Ocena: 1.00 / 5
Kurier to jakiś żart byłam cały dzień w domu nie było żadnej próby doręczenia mi paczki nie otrzymałam nawet awizo .
