Zalety0000000
Wadylenistwo i lekceważenie klienta
strona 56 z 205
- « poprzednia
- 1 ...
- 54
- 55
- 56
- 57
- 58
- nastepna »
-
~zibi / 2023-05-02 12:43Ocena: 1.00 / 5
Beznadziejna firma.Króluje lenistwo kurierów.Płacę za dostawę do domu a paczka mimo że czekam w domu ląduje w urzędzie pocztowym.DNO. -
-
~Krzyniek / 2023-04-29 12:13Ocena: 1.00 / 5
Nie po to płacę za usługę dostarczenia mi paczki by wielokrotnie musieć samemu iść do placówki, otwartej w bardzo niewygodnych godzinach, czekać w kolejce niewiadomo ile i często wracać z kwitkiem "bo paczki jeszcze nie ma" - to po kiego wysyłacie smsa że paczka do odbioru. Wszystko z powodu nieudolności kurierów, którzy bez próby kontaktu zostawiają awizo. To ma być firma kurierska? kpina... ZaletyBRAKWadyCała ta instytucja. -
~ew / 2023-04-29 11:46Ocena: 1.00 / 5
Niestety, Pocztex to najgorsza poczta kurierska w Polsce. Paczka szła jeden dzień do Warszawy z odległej części Polski, a w Warszawie POCZTEX nie może jej dostarczyć już od 5 dni. Reklamacja nic nie daje, osoby obsługujące reklamacje tak naprawdę nic nie wiedzą i nic nie mogą. Najgorsze, że jest to sprzęt rehabilitacyjny i chora osoba czeka z bólem. ZaletyBrak zaletWadyDługie oczekiwanie na przesyłkę, brak informacji dlaczego, reklamacja po oczekiwaniu 40 minut na infolinii nie dała nic. -
~Tomek / 2023-04-29 08:58Ocena: 1.00 / 5
Najgorsze usługi kurierskie z jakimi miałem do czynienia. Nie potrafią dostarczyć przesyłki do punktu odbioru pomimo że przybyła do punktu przeładunkowego w moim mieście trzy dni temu , Jeśli ktoś ma alternatywa rekomenduje z korzystania z innych firm świadczących podobne usługi -
~Anna / 2023-04-28 23:31Ocena: 1.00 / 5
Ostatni raz zamawiam kuriera. Jakiegokolwiek. Paczka miała być dzisiaj, taką informacje dostałam smsem, BARDZO zależało mi, aby mieć paczkę jeszcze przed majówką. Byłam w kontakcie telefonicznym z kurierem, ciągle słyszałam, że będzie wieczorem, potem że jednak bardzo późnym wieczorem. Potem sprawdziłam tracking i paczka wróciła do punktu. Nie oczekuję wiele, wystarczy powiedzieć, że ze względu na nawał pracy przesyłka może nie być doręczona. Tylko tyle, ale widocznie to aż tyle. Siedziałam do 23 czekając na ten "bardzo późny wieczór" -
~Dorota / 2023-04-28 22:14Ocena: 1.00 / 5
26.04 info na maila że dostawa będzie 27.04. W czwartek mail ze będzie dostawa. Wysłany o 12.00.
Zamówiona paczka nie dotarła. W piątek 28.04 po śledzeniu przesyłki okazało się że 27.04 wylądowała na poczcie i tam czeka na odbiór.(Wrocław ul Powstańców sl 138)
Naczelnik po próbie reklamacji stwierdził że kurierzy pracują nawet do 20 więc pewnie w tych godzinach próbował tą przesyłkę dostarczyć. Nic to że punkt do dostarczenie był po drugiej stronie ulicy.
Żadnego awiza nie dostałam. Kurier telefonu nie odbiera. Telefon na pocztę żeby cokolwiek się dowiedzieć nie aktywny.
Infolinia na obsługę klienta porażka, czeka się ok 30 min na rozmowę.
Pieniądze wydane za usługę to pieniądze wyrzucone w błoto. Z daleka od pocztexuZaletybrakWadywszystko co negatywne -
~Srocztex / 2023-04-28 21:53Ocena: 1.00 / 5
Dramat. SMS z rana, że przesyłka zostanie dostarczona dzisiaj. Cały dzień w domu i nic, o 21:16 kurier wpisał sobie nieudane doręczenie. Jestem ciekaw, jak się wytłumaczy, skoro przed domem mam monitoring i bardzo chętnie bym to zweryfikował i pokazał poczcie pusty plac. Jest majówka i szansa na dostanie przesyłki dopiero za 4 dni, o ile nie zrobią jakiegoś numeru, że mam odebrać to na poczcie. Omijać ten syf. Wady1. To że poczta prowadzi usługi kurierskie i że w ogóle coś takiego jak Pocztex istnieje. -
~Mix / 2023-04-28 20:24Ocena: 1.00 / 5
Żałuję ze skorzystalem z pocztexu, dramat, obsluga reklamacyjna dramat, przesylka miala byc dostaczona dzis 29.04, dowiedzialem sie o tym po 35 minutowym oczekiwaniu, poinformowala mnie o tym sfrustrowana Pani. Paczki do dzis nie ma od dwoch dni jest w sortowni.
Ogolna ocena dramat, lepiej nie korzystac -
-
~Maria / 2023-04-28 18:00Ocena: 1.00 / 5
Najgorsza z obecnych na rynku firm kurierskich.Szkoda czasu, pieniędzy i nerwów.
Zdecydowanie odradzam !ZaletyBrakWadyKilkudniowe opóźnienie w stosunku do deklarowaneho czasu dostawy. Przy próbie kontaktu z infolinią- czas oczekiwania na połączenie z konsultantem ponad 20 min !!! -
~Rozczarowana / 2023-04-28 17:53Ocena: 1.00 / 5
Pocztex to jakaś kpina. Od wczoraj dostaje smsy, że otrzymam 4 paczki i cisza. W smsie jest podany tel, który ciągle jest wyłączony. Na smsy nikt nie odpisuje (otrzymałam raport odczytania wiadomości).
Na infolinie dzwonię i mogę też czekać do u... śmierci aż ktoś odbierze.WadyMilion wad! Nic tu nie działaq -
~Ola / 2023-04-28 16:14Ocena: 1.00 / 5
Kurier przyjeżdża do odbiorcy pomimo informacji, że nikogo nie ma w domu i w rozmowie stwierdza, że zostawi na poczcie - drugi raz nie będzie przyjeżdżał. WadyPo odbiór paczki, która może być bardzo duża czeka się w kolejce na poczcie - nie każdy jest w stanie sam odebrać taka przesyłkę, więc po to wybiera kuriera. -
~Bożena / 2023-04-28 15:04Ocena: 1.00 / 5
Wczoraj dostałam sms-a o 19.35 o treście dziś dostarczymy przesyłkę, czekałam do godz. 22 i nic. Dziś rano zawiadomiono mnie sms-em ze mam odebrać przesyłkę na poczcie, a mam dość daleko. Porażka zapłaciłam za dostawę do domu. Poprzednia przesyłkę kurier zostawił pod płotem. Najgorsza firma kurierska z jaką się spotkałam. ZaletyNie maWadyWszystkie mozliwe -
~Eva / 2023-04-28 13:46Ocena: 1.00 / 5
Same barachło bez manier i kultury w tym pocztexie pracuje!!!!! Dziadostwo!! wydzwaniają jak piźnięci walą w drzwi domu jak do obory i w dzwonek milion razy klikają. Brak profesjonalizmu nie mówią dzień dobry,jeden typo do mnie takie: cześć. No nieźle a innym razem nic.Nigdy nie wydzwaniali a teraz nagle wydzwaniają jak piźnięci nigdy nie chcieli kodu odbioru a tera nagle jeden chciał ostatnio,nieźle.Kogo wy zatrudniacie jakieś barachło z obory!!!! ZaletynicWadykurierzy -
~Krzysztof / 2023-04-28 11:52Ocena: 1.00 / 5
Paczka o godzinie 12 była w placówce pocztowej w moim mieście, minęły 24 godziny a paczki dalej nie dostarczono. Omijać szerokim łukiem. -
~Ela / 2023-04-28 10:39Ocena: 1.00 / 5
Dostałam smsa o godz.10:08 "Dziś dostarczymy przesyłkę"Byłam cały dzień w domu.Dzwonie na infolinię o 19:35,konsultantka zapewnia mnie że do 20-stej dostanę przesyłkę.Drugiego sms-distaję o 20:54 że przesyłka do odbioru na poczcie.Kurier nie podjął żadnej próby kontaktu żeby dostarczyć przesyłkę.Dzwonię na powtórnie na ifolinię ale informacja za każdym razem że jestem 20-sta w kolejce.To kpina z klienta.Taki kurier w innej formie długo by nie popracował.Mam 60 lat i chory kręgosłup i teraz muszę jechać na pocztę oddaloną o dwa przystanki autobusowe od mojego miejsca zamieszkania. ZaletyBrakWadyWszystkie jakie mogą być -
~Jan / 2023-04-28 10:18Ocena: 1.00 / 5
Nie polecam usług poczty polskiej/pocztex
Przesyłka trzymana tydzień na sortowni, porażka.ZaletyBrakWadySame wady. Najgorsza firma kurierska -
-
~Renata / 2023-04-28 09:25Ocena: 1.00 / 5
Już trzeci tydzien czekam na doręczenie przesyłki.
Skandal!!!!!!!!!!!!!!!! -
~Agnieszka / 2023-04-28 07:19Ocena: 1.00 / 5
Nie polecam. Przesyłki zamiast dostawy kurierskiej są awizowane do odbioru na poczcie. ZaletyBrakWadyBrak kontaktu, awizowanie przesyłek bez dostarczenie -
~bazyl198 / 2023-04-27 18:24Ocena: 1.67 / 5
czekam dwa dni na paczkę żadnego powiadomienia jakaś porazka -
~Milosz / 2023-04-27 16:26Ocena: 1.00 / 5
Paczka zagraniczna do Irlandii nadana w czwartek, z Polski wysłana dopiero w następny poniedzialek. Jest czwartek i nawet nie dotarła do Irlandii jeszcze. 3 dni już jedzie. Dramat jakiś ZaletyŻadneWadySame
strona 56 z 205
- « poprzednia
- 1 ...
- 54
- 55
- 56
- 57
- 58
- nastepna »