Jestem osobą niepełnosprawną cały dzień jestem w domu a w skrzynce awizo (zdarzyło się to po raz kolejny)
ZaletyBrak
WadyLenistwo doręczyciela
~Aga93 / 2023-09-26 12:08
Ocena: 1.00 / 5
Dzwonilam do kuriera w piątek cały dzień, bez odezwu, w poniedziałek próbowałam również się dodzwonić ta sama sytuacja. Zadzwoniłam na infolinię, obiecali przekazać info kontaktu kuriera ze mną. Kurier przywiózł w końcu paczkę,kurier wkurzony, zły na cały świat, ZAPYTAŁAM, czemu nie odbierał, odpowiedział, że nie ma na to czasu, a trzymał telefon w ręce. Okazało się, że paczka jest zgnieciona, produkt nie działa. Nie polecam. Nigdy więcej nie skorzystam.
ZaletyBrak
WadyWszystko związane z ta firmą
~Artur / 2023-09-25 23:03
Ocena: 1.00 / 5
Dno i kupa mułu. Kolejny raz czekałem na Jaśnie Pana Kuriera, wysłanego w ramach Allegro Smart, i pod wieczór dowiedzialem się, że nie było mnie w domu i Jaśnie Pan Kurier przekierował awizo do najbliższego urzędu poczty, ergo dwie dwie godziny czekanie w kolejce
Zaletydno
~suzie / 2023-09-25 15:46
Ocena: 1.00 / 5
Cały dzien bylam w domu ale nie, paczka do odebrania w punkcie bo kurierzy maja wyj**ane. Nie polecam w żadnym wypadku.
Zaletyżadne
Wadywszystko
~Insygnia / 2023-09-25 13:00
Ocena: 1.00 / 5
Wrzucone avizo, choć w domu ktoś jest. Nie można dodzwonic się do kuriera. Nie polecam !!! Nie wiem dlaczego jeszcze ktoś wysyła paczkę Pocztex.
~Y.K / 2023-09-25 09:46
Ocena: 1.00 / 5
Kurier Pani pracująca jest bardzo zła. Kilka razy miałem z nią problemy.
pewnego razu kurier rzucił paczkę v drzwi, a znajdujący się w niej produkt się zepsuł
Dziś dzwoniła kurier do mnie . Spytała czy nikogo nie ma u domu . Bo ona dzwoniła v drzwi . Powiedziałam że teraz otworzą ją .
Pani kurier powiedziała że czekać nie będzie i wyłączyła telefon . Chami pracują . proszę zwrócić uwagę .
~Krystian / 2023-09-24 14:42
Ocena: 1.00 / 5
Dziwi mnie to że na Allegro są jeszcze osoby które wysyłają przez POCZTEX. Paczkomaty INPOST widziałem już w bardzo małych miejscowościach. Generalnie nie ma gorszej opcji na rynku jak POCZTEX. ODRADZAM.....
ZaletyBrak
WadyWszystko co związane z przesyłkami.
~Adam / 2023-09-22 23:35
Ocena: 1.00 / 5
To porażka taka obsługa klienta. Dwa tygodnie przesyłki czekają w sortowniach. Nie mają szacunku dla klientów
ZaletyBrak
WadyOpóźnienia, zniszczone przesyłki
~Łukasz / 2023-09-22 20:07
Ocena: 1.00 / 5
Po prostu dramat! Pracuję w domu od początku pandemii. Zamówiłem przesyłkę z Allegro przez Pocztex, bo nie było innej opcji. Dzisiaj o 10 rano dostałem maila i smsa, że przesyłka zostanie doręczona. Siedzę w domu cały dzień i nic. W końcu o 19:30 sprawdziłem linka do śledzenia i ku mojemu zdumieniu dowiedziałem się, że nieudana próba doręczenia nastąpiła o 14:35! Bardzo ciekawe! Chyba w jakimś innym mieście, bo u mnie żadnego kuriera nie było! Beznadzieja!
~Bunia / 2023-09-22 15:16
Ocena: 1.00 / 5
Beznadziejnie kupiłem coś na Allegro bez możliwości wyboru kuriera tylko pocztex dostałem SMS że przesyłka w doręczeniu po 6 godzinach nic kurier nie odbiera tel.zakupy zrobione później gdzie doręczali inna firma po 3 godz od przekazania do doręczenia były już odebrane.pocztex zero informacji brak kontaktu z kurierem,fatalnie beznadziejnie.już nie kupię niczego gzdzie doręcza pocztex
~Monika / 2023-09-22 12:50
Ocena: 2.67 / 5
Ja rozumiem że ktoś się spieszy itp...ale specjalnie czekałam w domu na przesyłkę i co...kurier wrzucił paczkę przez płot i odjechał.
Kosmetyki do salonu są całe pokruszone a telefon kuriera milczy
~Janka / 2023-09-22 11:20
Ocena: 1.00 / 5
Ręce opadają,jak wiesz Pocztex. Pan kurier ze Szczecina nawet nie podjechał pod dom,tylko ,ciężka paczkę zostawił na poczcie ,wysłał smsa abym ja sobie odebrała. Nawet nie zadzwonił na telefon,czy jest ktoś obecny w domu. Masakra,porażka.
ZaletyNie ma.
WadyPracują leniwi kurierzy.
~Klient poczty. / 2023-09-21 18:27
Ocena: 1.00 / 5
Kurier to ktoś kto powinien dostarczać przesyłkę do domu.Niestety kurierom z pocztexu nie chce sie nawet podjechać pod dom adresata.Zostawiają przesyłki na poczcie i wysyłają smsa zeby je odebrać.Najgorsza firma w kraju.
Zaletynie ma
Wadytotalne lekceważenie odbiorcy.
~Adam / 2023-09-21 17:34
Ocena: 1.00 / 5
Kurierowi łatwiej było dostarczyć na pocztę, niż na podany adres
~Anka / 2023-09-21 17:29
Ocena: 1.00 / 5
Zamówiona przesyłka z opcją odbioru w Żabce, dwa kroki od domu,a zostawiona na poczcie 2 kilometry dalej. Nigdy więcej pocztexu! Unikajcie jak tylko możecie.
Dałam się nabrać kolejny raz, ale to już ostatni.
Rezygnuję ze sprzedawców, którzy mają podpisaną z nimi umowę.
ZaletyBrak
WadySame wady
~tj696 / 2023-09-21 14:15
Ocena: 1.00 / 5
Kurier pocztex często nie próbuje dostarczać przesyłek (i nie zostawia nawet awizo). Przy tym nie odbiera wogóle telefonu. Dopiero na stronie internetowej można zobaczyć, że przesyłka była awizowana i czeka w placówce pocztowej na odbiór. To skandal! Po co reklamować tą firmę jako kurierską?
Zaletybrak
Wadyte które opisałem juz wystarczą aby zdyskredytować firmę.
~Marek / 2023-09-20 23:41
Ocena: 1.00 / 5
Z wyjątkowego dnia klienta Poczty Polskiej... Zamówienie w sklepie, kilka kliknięć, i jest. Pozostaje tylko czekać i może pośledzić przesyłkę, ot taka natura zakupów online. Po obserwacji trasy logowania przesyłki, nadszedł czas w którym ujrzałem nazwę mojego miasteczka, kilka kilometrów od miejsca, w który mieszkam. Ależ ekscytacja, byłem w pełnej euforii, przesyłka przeznaczona na prezent jest już tak blisko. Dwa dni później, około godziny ósmej rano, otrzymałem SMS-a z kodem do obioru, kurier dostarczy dzisiaj przesyłkę oraz informację - prosimy na SMS-a nie odpowiadać. Super, myślę sobie, jest już w zasięgu ręki! Fajnie, wszystko zgodnie z planem, prawie, ale się cieszę! Pozostaje już tylko kontakt z kurierem, o jakiej porze mniej więcej dostarczy przesyłkę, tak jak zawsze robię w innych firmach kurierskich. Hmmm, no tak, szukam w SMS-ie, na stronie Poczty Polskiej, w mailu... i nic, nie mogę nigdzie znaleźć żadnego kontaktu do kuriera. Łomatko, myślę sobie, dentysta na 10.40, u mojego klienta muszę być o 13.30, na przesyłce na prezent mi bardzo zależy, i jak tu teraz poukładać dzień...(?) Dzwonię do dentysty i odwołuję wizytę, przesuwam termin na dwa tygodnie póżniej, ponieważ za dwa dni wyjeżdżam na kilkanaście dni.
Niefortunnie się trafiło że kurier Poczty Polskiej przyjechał w czasie, gdy byłem już u klienta. Jestem szczęśliwcem, myślę sobie, w końcu nic nie zaginęło, jest awizo że przesyłka do odbioru w placówce Poczty Polskiej itd. Następnego dnia nie będę w stanie odebrać przesyłki a pojutrze wyjeżdżam. Hmm, przesłałem sąsiadowi kod z SMS-a i poprosiłem o odbiór. Stał ponad 20 minut w kolejce, po czym dowiedział się że kodem który Poczta Polska wysyła na numer telefonu, który wpisuje zamawiający już przy transakcji zakupu, można wytrzeć sobie dupę, ponieważ odbiór może być tylko osobisty. Przyznam szczerze, że nie rozumiem systemu.Przesyłka niestety wróciła spowrotem.
Miesiąc później dowiedziałem się od znajomej, że Poczta Polska wymaga zaświadczenia pisemnego w celu upoważnienia innej osoby do odbior przesyłki (myślałem że żartuje) ;) Otóż nie, to prawda. Poradziła mi na koniec że sąsiad mógł napisać sam takie oświadczenie i podpisać sie moim imieniem i nazwiskiem, bo i tak tego tam nikt nie sprawdza, bo ona tak już wcześniej robiła dla kogoś innego.
Ot, takie doświadczenie z biurokracji oraz idealnie zaplanowanego dnia, wku**ionego klienta Poczty Polskiej
Pozdrawiam Serdecznie Marek
WadyZapach stęchlizny i biurokracji
~Halina / 2023-09-20 20:07
Ocena: 1.00 / 5
Zamówiłam usługę kurierską z opcją dostarczenia przesyłki pod wskazany adres (do domu) cały dzień czekałam,próbowałam dodzwonić się do kuriera ale się Ne zgłaszał,wieczorem ok godz.18 sprawdziłam status przesyłki i okazało się że moja paczka została zostawiona na poczcie. Nie taką umowę zawarłam z pocztexem. Ponieważ opisana sytuacja nie zdarzyła się pierwszy raz już nigdy więcej nie skorzystam z usług firmy pocztex. Ocenienie usług pocztexu jedną gwiazdką to stanowczo za wysoko
~Adam / 2023-09-20 10:04
Ocena: 1.00 / 5
Od tygodnia czekam na przesyłkę. Ostatni status jest taki, że utknęła na stacji przeladunkowej 6 dni temu. Konsultant miał zweryfikować co się dzieje, ale kontakt się urwał. Najgorsze usługi kurierskie z jakich miałem okazję korzystać.
~mania / 2023-09-20 08:35
Ocena: 1.00 / 5
Ostatni raz wybrałem ten rodzaj usługi. Paczka powinna zostać doręczona 2 dni temu... państwowa instytucja NIE POLECAM !!!!