Paczka nadana w piątek 16.11.2018r. o godz. 15.00 a doszła 20.11.2018 pod drzwi domu. Niestety kurier mimo podanego numeru telefonu nie uprzedził o dostawie we wtorek (czekałem cały dzień w poniedziałek)i nawet nie zadzwonił pod drzwiami czy ktoś jest w domu (sąsiad miał w razie czego upoważnienie do odbioru paczki). Zostawił tylko awizo. Paczka do odbioru w UP następnego dnia tj. 21.11.2018r. Do dupy z taką usługą. Mam nadzieję, że ten dinozaur zamierzchłych czasów wkrótce upadnie. Idiotyzm w braku kontaktowania się z odbiorcą paczki i przekazywanie jej zwrotnie na pocztę, aby pracujące tam baby miały co robić.
Zaletyżadnych zalet
WadyDo dupy profesjonalizm
~ada / 2018-11-20 14:50
Ocena: 1.00 / 5
Przesyłka miała być szybko. Wysłana expresem czyli drożej opłacona. Nadana 14.11. rano. Do Warszawy dotarła 15.11.18 rano. W Warszawie jest do tej pory z tym że od 16.11.18 od godz.21 w Centralnej Sortowni. A dzisiaj już 20.11.2018 po południu.Już 2 razy dzwoniłam na infolinię. Czas pierwszej rozmowy wraz z oczekiwaniem 12 min. a drugiej 13. Nic z tego nie wynikło bo do tej pory nie ma żadnej odpowiedzi. Tym ciekawsza jest ta sytuacja, ze w paczce są rośliny a tak na prawdę to pewnie już do tej pory uschły. Gdyby to była ksiażka to jeszcze jestem w stanie to zrozumieć ale ten expres nie był bez powodu. Ostrzegam nie dajcie sie Państwo nabrać na te przesyłki, bo nie wiadomo kiedy je otrzymacie.
ZaletyNadzieja na szybka paczkę.
WadyNadzieja niespełniona.
~Wkur..... / 2018-11-20 01:52
Ocena: 1.00 / 5
Tragedia
Barany tam pracują infolinia to nie porozumienie nikt nic nie wie
Kliena mają w D.... omijajcie pocztex szerokim łukiem
~Ewelonka / 2018-11-20 00:56
Ocena: 1.33 / 5
Nie polecam. Kolejny raz się zawiodłam. Paczka znów utknęła gdzieś w sortowni i nikt nie wie gdzie. Ostatni raz korzystam z ich usług. Boże broń przed pocztex.
ZaletyBrak
WadyWszystkie możliwe.
~Maria / 2018-11-19 20:26
Ocena: 1.00 / 5
Przesyłka z oponami wysłana 13.11 od 6 dób leży w jakiejś sortowni. Nie ma szans, żeby czegoś się dowiedzieć. Rozważam zgłoszenie na policję kradzieży opon przez pocztę. Poczekam jeszcze do jutra. Jak nie drgnie, idę to zgłosić. To juz nie jest złe wykonanie usługi. To jest zagarnięcie mienia!
Zaletybrak
~Sylweriusz / 2018-11-19 19:38
Ocena: 1.00 / 5
Przyjemnie jest widzieć że twoja przesyłka ani drgnie z miejsca nadania a ty czekasz czekasz ..... a najfajniejsze jest to że to tylko 100 km do pokonania.Jak bym sam osobiście odebrał to bym zaoszczędził na czasie i kosztach.Nigdy nie kupię nic u nikogo kto będzie oferował kuriera z Pocztexu.
~Mich / 2018-11-19 19:09
Ocena: 1.00 / 5
Nigdy więcej! Brak mozliwości dochodznienia się do kuriera, a czas oczekiwania na infolinii ponad 20 min!
~Lila / 2018-11-19 19:03
Ocena: 1.00 / 5
Paczka została nadana dnia 05.11.2018r, jest 19.11.2018r a paczki ani nie widać ani żadnych informacji nie ma na jej temat.Ostatni raz zamawiam pocztexem, nie polecam
~Kinga / 2018-11-19 16:54
Ocena: 1.00 / 5
Przesyłki wyslane jako 2 (opony) 13.11.2018. Dzisiaj jest 19.11.2018 i doszla 1 szt, druga utknela w sortowni centralnej. Dodam, ze zapłaciłam za pocztex 24! Żenujące to mało powiedziane! Omijajcie szerokim łukiem!!!!
ZaletyBrak!
WadyDrogo i paczka majaca isc 24 h idzie tydzien, druga identyczną zgubiono!
~Krzysztof / 2018-11-19 16:50
Ocena: 1.00 / 5
Powiem szczerze zawiodłem się strasznie, czas dostawy to już ponad tydzień a paczki nie widać, na maile nie odpisują, tragedia
WadyCzas, kontakt
~MAJA / 2018-11-19 12:28
Ocena: 1.00 / 5
Nie polecam, usługa express 24 nie polega tak jak przypuszczałem że w 24h dostanę przesyłkę lecz jest to domniemany czas dostawy. Uważam że jest to strasznie naciągane. Moja przesyłka idzie już trzy dni i dalej uważają że jest Ok. Śmieszna ta firma, nigdy więcej.
~skrzatek3 / 2018-11-19 11:20
Ocena: 1.00 / 5
Nigdy więcej wysyłki za ich pośrednictwem. Nie dosyć, że koszmarne opóźnienia i brak jakiejkolwiek informacji zwrotnej. towar lezy w sortowni po kilka dni. To na sam koniec kurier - wisienka na torcie rzekło by się a to kawał chama.
Same minusy ale czytając opinie jestem kolejnym niezadowolonym klientem.
Zaletybrak
Wadymnóstwo
~Magda / 2018-11-19 10:20
Ocena: 1.00 / 5
Dno Dno i jeszcze raz dno,od momentu wprowadzenia Allegro Smart nie wyrabiają z paczkami i nie wiedzą co się nimi dzieje,mamy paczki wysłane 07.11.2018r a one dalej leżą na sortowniach WER Warszawa Wer Zabrze,z jednej sortowni do drugiej,naszym dużym problemem jest fakt że nasze paczki są duże i do paczkomatów nie wejdą więc klient ma wybór albo kurier który jest droższy albo pocztex i tak jak ktoś już pisał chyba pocztex 24h to chyba 24dni a 48h to czas doręczenia 48dni.Strach się bać co będzie przed świętami się działo.
Zaletybrak
Wadytermin doręczania
~Zosia / 2018-11-19 09:55
Ocena: 1.00 / 5
Przesyłka miała być szybko!! Zamówienie zrobione 9.11.2018 do tej pory nie dotarło do mnie a dziś mamy 19 czyli 10 dni kpina!Ostatni raz zamawiam pocztą !!!
ZaletyBrak!!!!!
WadyPrzesyłka jeszcze nie dotarła zamówienie zrobione 9.11,2018
~Justyna / 2018-11-19 09:37
Ocena: 1.00 / 5
Na Pocztexie zawiodłam sie już kilkanaście razy. Nie zdarzyło sie ani razu, aby przesyłka była na fzas. Powiedziałam sobie że nigdy więcej, ale niestety niektóre firmy daja tylko taką możliwośc wysyłki. Pocztex24 to jakaś kpina. Przesylka wysłana tydzień temu nie dotarla do dzisiaj. Kiedy bym nie zadzwonila to jestem 20sta w kolejce w oczekiwaniu na polaczenie z konsultatem. Kiedy wreszcie ktos sie zajmie tym jednym wielkim oszustwem????
ZaletyBrak!!!
WadyZa mało miejsca by wszystkie zmieścić!!!!
~vlamykotka / 2018-11-19 09:11
Ocena: 1.00 / 5
Tragedia! Pocztex Kurier 48 od dnia nadania paczki, tj. 08.11.2018 r. jeszcze nie zdążył dostarczyć mi przesyłki, a mamy 19.11.2018? U nich czas chyba liczy się inaczej... Na infolinii nikt nic nie wie, nawet nie mają pojęcia jak mi pomóc i jak paczkę odnaleźć! W punkcie nadawczym też nic nie powiedzą - umywają ręce, bo przecież paczka u nich była i przekazali ją dalej. Argument, że mają 32 000 paczek dziennie i moja nie jest jedyna, nie będą tylko jej pilnować - no cóż, jakoś do mnie nie trafia. Paczkomaty operują pewnie podobnymi ilościami, oferują dostarczenie w 3-4 dnia, a przeważnie paczka już na 2 dzień jest w paczkomacie. Dno, dno i jeszcze raz dno! Najbardziej irytujące w całej sytuacji jest nie to, że nikt nic nie wie i nie jest w stanie mi pomóc! JA MUSZĘ dzwonić po punktach obsługi, bawić się w detektywa i szukać paczki telefonicznie, a oni między swoimi działami nie są w stanie się porozumieć. To była ostatnia moja przygoda z usługami Pocztexu.
ZaletyTOTALNIE BRAK!!!
WadyBraknie miejsca by wymieniać...
~Tosia / 2018-11-18 17:24
Ocena: 1.00 / 5
Moja przesylka nadana 13.11.18 utknela w sortowni i nikt nic nie wie.Dzwonilam na infolinie 2 razy i zero odpowiedzi.Pisalam 2 meile na kontakt@poczta-polska i zero odpowiedzi. Expres24 ?chyba dni.Porazka!!!!Nigdy wiecej nie wybiore dostawy poczta.
ZaletyZero
WadyTragiczna obsluga klienta.
~Sakm / 2018-11-18 14:42
Ocena: 1.00 / 5
Paczka wysłana 13.11.2018, 14.11.2018 o godz 8.20 znalazła się na sortowni i do tej chwili leży sobie dalej w tym samym miejscu???? a miała być EKSPRES 24. Na infolinie czas oczekiwania 1godz i 10 min a po połączeniu totalny zlew. Klient dla nich to śmieć. Nigdy więcej w życiu ich usług.
ZaletyJaki zalety. KPINA że o to się pyta.
~Krzysztof / 2018-11-17 20:59
Ocena: 1.00 / 5
Powiem .Dno i totalne zero .Pocztex 48 a idzie przesyłka tydzień . Pani na infolinii mówi ze przesyłka właśnie wyszła z sortowni co jest totalnym kłamstwemKrzychu, Zero szacunku do klienta i jego czasu . Nie wiesz czy możesz wyjśc czy nie ... Powiem tak .Totalne dno a nawet zrobiony odwiert...i tyle w temacie
~Elżbieta / 2018-11-17 09:53
Ocena: 1.67 / 5
Przesyłka ekspresowa utknęła w sortowni cztery dni temu,pani z infolini zero kompetencji,żadnej pomocy ani informacji jak odzyskać ,swoją własność ,jak dla mnie to poprostu przywłaszczenie, nie po to zamawia się ekspresową przesyłkę żeby czekać tygodniami.