Usługę Kurier Pocztex48 radzę omijać szerokim łukiem. Kurier przesyłek nie dostarcza. Wmawia ludziom, że był ale nikogo nie zastał albo twierdzi, że domofon był popsuty. Klienta traktuje jak dopust Boży. Umówić się na dostawę w przedziale godzinowym nie można. Słowem jeśli ktoś potrzebuje dostawy kurierskiej powinien zwrócić się do fachowców a nie do Pocztexu. kontakt z FUP gdzie pozostawiono przesyłkę niemożliwy- telefon nie jest odbierany.
ZaletyBrak
WadyBrak dostawy towaru. Brak elastyczności. Całkowity brak postawy życzliwej wobec Klienta. Opowiadanie bajek o tym, jakoby był i nikogo nie zastał.
~Venom / 2023-06-14 18:10
Ocena: 1.00 / 5
Kurier nadal paczkę do zupełnie innego punktu niż była zamawiana w dodatku 15min przed zamknięciem placówki. Zamawiałem na żabkę bo pracuje do 18 i mógłbym ja spokojnie odebrać a chłop nadaje do urzędu poczty który otwarty jest w godz 10-17 poprostu porażka nigdy więcej poczty polskiej !!!!!
~vexx / 2023-11-30 18:42
Ocena: 1.00 / 5
Przyslali maila i smsa,ze dzis dostarcza paczke i mam zadzwonic i umowic sie z kurierem. Kiedy po wielu probach udalo mi sie dodzwonic pan powiedzial,ze postara sie dzisiaj dojechac. Widzialem jak ujezdza pod moimi oknami(male miasto i tylko jeden facet u nich jezdzi) ale jednak nie dotarl. Tuz przed zamknieciem poczty udalem sie wiec po przesylke ktorej pani w okienku nie mogla namierzyc. Udalo sie ja jednak w koncu znalezc. Godzine po odbiorze dostalem kolejny sms,ze paczka czeka na mnie na poczcie i mam ja sobie jutro odebrac xD
~victor / 2021-03-01 08:25
Ocena: 1.00 / 5
Po jednej gwiazdce, choć należy się zero. Najgorsza firma kurierska. Po tygodniu oczekiwania otrzymałem maila, że tego dnia paczka do mnie dotrze. Siedziałem więc tego dnia cały czas w domu. Mimo że podałem numer telefonu, kurier nie zadzwonił. Nie zapukał ani nie zadzwonił do drzwi. Późnym wieczorem zrezygnowany zerknąłem do skrzynki na listy, A w niej było pozostawione awizo.
ZaletyBrak
~Vik / 2021-12-10 06:38
Ocena: 1.00 / 5
Dziady kalwaryjskie I nic wiecjej . Ludzie !!!! doplacic 5 zlotys i bedzie bez stresu, na czas . Przesylka z Gdyni do Szczecina 4 dni idzie i konca nie widac !!! Ta menadzerke poczty to wyslalbym na emeryture. Na piechote by doszedl szybciej na kolanach . Szkoda slow . ... dziady
ZaletyZadne
WadyJak wyzej
~Vika / 2022-12-07 18:38
Ocena: 1.00 / 5
Cały dzień siedzenia w domu, a w śledzeniu przesyłki- nieudane doręczenie.
Kpina jakaś!
ZaletyBrsk
WadySame wady
~Vitold / 2022-09-14 10:09
Ocena: 1.00 / 5
Prawdopodobnie Najgorsza firma kurierska. Czekam 4 dzień na przesyłkę krajową. W normalnej firmie kurierskiej przesyłka nadana nawet wieczorem jest u klienta następnego dnia al nie w pocztexie. Niestety mój nadawca chyba tego nie wiedział. Omijać szerokim łukiem tą firmę.
~vlamykotka / 2018-11-19 09:11
Ocena: 1.00 / 5
Tragedia! Pocztex Kurier 48 od dnia nadania paczki, tj. 08.11.2018 r. jeszcze nie zdążył dostarczyć mi przesyłki, a mamy 19.11.2018? U nich czas chyba liczy się inaczej... Na infolinii nikt nic nie wie, nawet nie mają pojęcia jak mi pomóc i jak paczkę odnaleźć! W punkcie nadawczym też nic nie powiedzą - umywają ręce, bo przecież paczka u nich była i przekazali ją dalej. Argument, że mają 32 000 paczek dziennie i moja nie jest jedyna, nie będą tylko jej pilnować - no cóż, jakoś do mnie nie trafia. Paczkomaty operują pewnie podobnymi ilościami, oferują dostarczenie w 3-4 dnia, a przeważnie paczka już na 2 dzień jest w paczkomacie. Dno, dno i jeszcze raz dno! Najbardziej irytujące w całej sytuacji jest nie to, że nikt nic nie wie i nie jest w stanie mi pomóc! JA MUSZĘ dzwonić po punktach obsługi, bawić się w detektywa i szukać paczki telefonicznie, a oni między swoimi działami nie są w stanie się porozumieć. To była ostatnia moja przygoda z usługami Pocztexu.
ZaletyTOTALNIE BRAK!!!
WadyBraknie miejsca by wymieniać...
~Vulver / 2022-07-18 21:40
Ocena: 1.00 / 5
Kurier zostawił paczkę na trawniku, nie dzwonił ani do drzwi, ani na mój numer kontaktowy. Znalazła się przypadkowo. Żałosne.
Wadyniekompetencja
~W / 2023-12-18 08:58
Ocena: 1.00 / 5
Zamówiłam przesyłkę, która miała zostać dostarczona max. w 48 h. Niestety paczka leżała w terminalu przeładunkowym przez 3 dni i nie było żadnej możliwości skontaktowania się z przewoźnikiem - brak numeru do kuriera, brak informacji o planowanym terminie czy godzinie dostarczenia paczki, brak możliwości dodzwonienia się na infolinię. Ostatecznie kurier przyjechał w niedzielę i zostawił paczkę na zewnątrz wkładając ją między szczebelki ogrodzenia przed domem. Nie wiedząc jaka jest zawartość przesyłki zostawił ją w zimie w miejscu nie osłoniętym przed warunkami atmosferycznymi, mimo że byliśmy w domu. Dobrze, że pies usłyszał, że ktoś jest obok domu i dzięki temu paczka została przez nas zabrana, zanim coś stało się z jej zawartością.
Zaletyabsolutnie żadnych
Wadywydłużony czas dostawy, brak informacji o planowanym terminie dostawy, brak możliwości dodzwonienia się na infolinie pocztex, niejasne informacje podawane na stronie śledzenia przesyłki, bezmyślni kurierzy
~W*u*w*o*y / 2023-01-23 09:24
Ocena: 1.00 / 5
To jest ku*wa jakiś dramat. 7 dzień czekam na przesyłkę dużego gabarytu, przy odbiorze której ktoś musi być w domu. Po pierwszym telefonie na infolinię dowiedziałem się, że będzie tego dnia do godziny 20.00. Nic takiego nie miało miejsca. Przesyłka 3 dni przeleżała w magazynie, bez żadnej zmiany statusu. Po drugim telefonie i złożonej reklamacji wyruszyła, po czym kolejne 2 dni przeleżała w urzędzie pocztowym. Dodam, że przez 3 dni musiałem organizować kogoś do odebrania przesyłki, bo ta firma nie rozumie, że ludzie chodzą do pracy. Jak taka usługa może w dzisiejszych czasach funkcjonować? Jej poziom można określić tak : jest dno, metr mułu, poniżej mułu jest gó*no, a pod tym gó*nem od spodu puka Pocztex, który stoi na drabinie i chce się tam dostać. Nigdy więcej z tego nie skorzystam. Odradzam każdemu. Jeżeli masz opcję : darmowy pocz*ex albo płatny kurier innej firmy, bierz kuriera innej firmy. Napsuli mi gnidy nerwów przez cały tydzień. Powinni być zakazani przez konwencję genewską. Zaorać to czym prędzej. Stanowczo odradzam!! Życzę każdemu odpowiedzialnemu za taki los przesyłek, które dostarczają, żeby spotkało go dokładnie do samo : żeby czekał na przesyłkę, organizował odbiór przez kilka dni i był uwiązany do adresu dostarczenia przesyłki. Co gnidy!
ZaletyBrak
WadyWszystko
~w123411sda13 / 2019-09-16 17:42
Ocena: 1.00 / 5
Rodzaj przesyłki: Pocztex Kurier 48
Przesyłka nadana 2019-09-11 14:39
Przekazano do doręczenia 2019-09-16 09:52
Nie dosyć, że przesyłka nie zostałą dostarczona w czasie to kilka godzin pózniej sms, że awizowana. Żadnego telefonu, nawet dzwonka do drzwi, cały dzień byłem na miejscu. Kpina. Jaki jest sens usługi kurierskiej skoro nawet nie kwapią się do zapukania. Żałosne, gdyby dało się wystawiać ujemne oceny to już dawno wyjebałoby poza skale.
~Waldek / 2023-02-28 10:29
Ocena: 1.00 / 5
Broń boże tylko nie pocztex. Nie wiem o co chodzi w tej firmie. Dostawa przesyłki zawsze jakiś problem. Opuźnienia to norma. A zamiast paczki na adres najlepiej ją odebrać na poczcie. Pomimo że przesyłka była na adres. Już kilka razy mi się tak zdażyło. Ludzie omijajcie pocztex.
ZaletyNic
WadyWszystko
~Waldek / 2024-04-09 13:18
Ocena: 1.00 / 5
Paczka zamówiona i opłacona z dostawą pod dom to dziady zostawili w urzędzie nawet nie podjechali bo poco mają robotę w du... nigdy więcej tym dziadostwem
~Waldek z Gdyni / 2019-10-15 14:56
Ocena: 1.00 / 5
Paczka z Wrocławia do Gdyni dotarła po 5 dniach . Po drodze wędrowała nie wiadomo dokąd i po co . Status w trackingu zmieniał się często , ale dla mnie wynikało z tego jedynie … czekanie na kuriera w domu. Nigdy bym nie zamówił kuriera Pocztexu , ale niestety , zdarza się , że sprzedawcy pozawierali umowy z tym dziadostwem , wiec zakupy w niektórych sklepach internetowych skazują nas na nich właśnie. Mam z Pocztą i Pocztexem wiele , bardzo negatywnych doświadczeń .
Najlepszym rozwiązaniem ( dla wszystkich ) byłaby likwidacja firmy . Są na rynku lepsze , tańsze
i bardziej przyjazne. Do POCZTEXU dodzwonić się można tylko na jakąś wiecznie zajętą infolinię , a po dłuuugim oczekiwaniu ( miła skądinąd pani telefonistka ) i tak nie otrzymamy żadnej sensownej informacji . Omijam z daleka .
ZaletyNaprawdę nie ma żadnych zalet.
WadySamo istnienie firmy jest w gruncie rzeczy wadą samą w sobie.
~Waldemar / 2023-10-26 19:09
Ocena: 1.00 / 5
Pocztex to żałosna firma. Żadnego kontaktu z kurierem. Po dwunastu telefonach, bo większość odrzuca wreszcie się odzywa i ma pretensje, że mu przeszkadzam w pracy, a chciałem tylko wiedzieć o której będzie u mnie. Może będę o 13 może o 17. Gość pracuje za karę!!!
ZaletyBrak
WadyWszystkie
~Waldi / 2018-07-26 23:02
Ocena: 1.00 / 5
Witam! Dotyczy 4 paczek (Twinings English Strong Breakfast) o dziwo ma przesyłka dotarła, natomiast mam pretensje, że pocztex nie poinformował minie o przesyłce, nie dał możliwości śledzenia i nie powiadomił o dostarczeniu dostarczeniu, a gdyby nikogo nie było w domu? Brak profesjonalizmu, odpowiedzialnosci. Nie polecam!!!
ZaletyŻadnych
WadyObsługa
~Waldi / 2020-01-04 11:48
Ocena: 1.00 / 5
Katastrofa!!! Paczka przez 3 dni nie moze opuścić miejscowości w której była nadana!!
( kurier 48). Ruszyła, ale w piątek i w dalszym ciągu zmuszony jestem do czekania!!
Kurier 48 a paczke otrzymam najprawdopodobniej po tygodniu od nadania. Kpina z klientów.
ZaletyŻadnych
WadyZa taką cene to nie wiem czy samemu nie taniej a na pewno szybciej miał bym paczkę.
~waldi / 2021-01-16 19:25
Ocena: 1.00 / 5
Beznadzieja !!!!
Omijajcie z daleka ta firmę , powinna być już usunięta z rynku polskiego .
Wstyd!!!
Zaletyzero
WadyBardzo dużo
~Warszawianka / 2022-10-24 15:39
Ocena: 1.00 / 5
Paczka nadana 20.10.2022 w Warszawie do Lublina. Przelezala caly piatek i weekend w WER Warszawa i dopiero dzis rano pojawila sie informawila sie informacja, ze jest na WER w Lublinie. Jednak o 10.00 rano zostal wyslany SMS, ze dojdzie dzisiaj, jednak paczki ani widu, ani slychu (o 15.30). To byly plastry lecznicze, wiec zalezalo mi na czasie. Ostatni raz wysylam PocztexeM. To kpina z ludzi, zdzierstwo pieniedzy za tak koszmarna obsluge. W paczce wyslalam plastry przeciwbolowe lecznicze, wiec zalezalo mi na czasie, by dotarly szybko do adresata. Niestety.
To kpina z ludzi i zdzierstwo kasy za tak koszmarna obsluge. Zniknijcie z rynku, jesli nie umiecie dostarczyc paczki w terminie z Warszawy do innego miasta wojewodzkiego (centrum Lublina). Adresat cierpi, plastry lecznicze leza na poczcie gdzies w Polsce. Zenada.
Powinno sie dostac zwrot kosztow, ale po przeczytaniu innych wpisow, to po prostu kpina, a nie usluga.
No coz, mam pojechac do Lublina niedlugo, moze zdaze jeszcze przed paczka.
Nie polecam Pocztexu, lepiej idzcie do konkurencji. Nadzalam sie ostatni raz.
ZaletyBRAK
WadyADRESAT CIERPI, PLASTRY LECZNICZE LEZA NA ROZLADOWNI