Opiniuj.pl - strona główna

Opiniami warto się dzielić!

Pocztex opinie

Ocena na podstawie 4128 opinii

1.27 / 5

  • Obsługa i reklamacje
    1.20
  • Cena
    1.52
  • Oferta
    1.44
  • Cena/Jakość
    1.30
  • Czas dostawy
    1.30

Dodaj własną opinię »

Sortuj wg: daty | oceny
  • ~Tyszanka / 2023-02-22 14:59
    Ocena: 1.00 / 5
    Tychy - już któryś raz otrzymałam maila z informacją, że paczka zostanie dostarczona np. dziś + numer do kuriera- paczki nie otrzymuję przez kolejne 3 dni, a podany numer jest wyłączony.
    Na infolinię dodzwonić się graniczy z cudem. Jedynie Pani z lokalnej placówki pomogła informując, że zmieniono przewoźników, ale poczta wysyła w dalszym ciągu stare i nieaktywne numery, a kurierzy mają tyle pracy, że nie wyrabiają. Oczywiście, jestem w stanie zrozumieć deficyt ludzi, ale chociaż prawidłowy numer do kuriera mogliby podać.
    Porażka!
  • ~Tytus / 2019-10-03 17:27
    Ocena: 1.00 / 5
    Firma nie godna polecenia.Czekalem na przesyłkę cały dzien A niby nikogo nie było pod wskazanym adresem i pan kurier twierdzi że nikogo nie zastał i zostawił awizo i musiałem poświęcić swój czas i odebrać przesyłkę osobiście na poczcie a przecież buła opłacona z dostarczeniem do domu.Ciekawe za co płacimy skoro kurier nawet nie był pod wskazanym adresem.
  • ~uadi / 2021-06-11 19:21
    Ocena: 1.00 / 5
    Płacisz za usługi kuriera, który zostawia w skrzynce awizo.
    Złapałem tego co miał przywieźć paczkę i pytam dlaczego awozo?
    Ponieważ Poczya Polska nie ma wystarczającej ilości kurierów, więc wypracowała sposób, i w celu cięcia kosztów małe przesyłki się awizuje, a nie rozwozi.ŻENADA...
    Przecież to klient płaci za dostarczenie paczki.
    Bez dalszych komentarzy.
    Więcej nie zamówię z dowozem łachmaniarzy.
    ZaletyBrak
    WadyCwaniactwo
    Olewanie klienta
    Chamstwo.
  • ~Ula / 2018-10-26 15:47
    Ocena: 1.00 / 5
    Jestem niezwykle rozczarowana poziomem usługi, czy raczej całkowitym jej brakiem. Czekam na przesyłkę od tygodnia. Dzisiaj wreszcie dostałam smsa, że kurier "będzie próbował dostarczyć przesyłkę". Kiedy próbowałam się z kurierem skontaktować telefonicznie i smsowo - cisza. Kiedy wreszcie się dodzwoniłam do obsługi klienta to zostałam poinformowana, że dzisiaj przesyłka nie zostanie dostarczona, ale w myśl staroopolskiej zasady spółek państwowych "Mamy klienta gdzieś i nic nie musi wiedzieć" powód anulacji nie zostaje już podany, a informacja na stronie wciąż jest nieaktualna. Skąd inąd bardzo miła pani w obsłudze, której szczerze współczuję pracy w tak nieprofesjonalnej firmie, poinformowała mnie również, że mogę sobie sama odebrać tę dość sporych gabarytów przesyłkę. Nie rozumiem w takim razie za co Pocztex pobiera pieniądze. Jeśli ktoś zamierza skorzystać z usług kurierskich tej firm to szczerze odradzam.
    ZaletyMiła Pani w obsłudze klienta
    Wadycałokształt
  • ~Ula / 2019-04-16 15:22
    Ocena: 1.00 / 5
    Paczka od tygodnia lezy w głównej sortowni. Wszelkie próby kontaku mejlowego konczą się tylko tym ze ja pisze a oni nawet tego nie czytają ...najgorsze że są tam rośliny które pewnie nadadzą się tylko do wyrzucenia :( ale napewno tego tak nie zostawie, odszkodowania jak nic zarządam !
    ZaletyJakie kuźwa zalety ?!...dno a nie pocztex
    WadyRubryki zamało by wypisać wszystkie wady
  • ~Unikajcie PP / 2022-01-04 15:19
    Ocena: 1.00 / 5
    Dostawa to jakaś porażka. Mimo zamówienia do punktu zewnętrznego (Żabka) paczkę i tak sobie musze odebrać i ich punkcie (Awizo). W aplikacji "śledzenie przesyłki" pisze że wysłali sms mimo że żaden sms do mnie nie dotarł. NIE POLECAM !
  • ~unkass / 2019-01-17 09:15
    Ocena: 1.00 / 5
    Porażka, paczka wysłana jako pocztex 48 czyli powinna być w ciągu 48h od dnia nadania doręczona i to między dwoma dużymi miastami oddalonymi od siebie o ok 150km a nie na drugi koniec do jakiejś wsi, i jak to wygląda? Tydzień czasu potrzebowała by przemieścić się między sortownią w krakowie a zabrzem... szybciej by na piechotę paczę się doniosło...

    i to nie jest pojedynczy przypadek. któraś paczka z rzędu z taką samą historią..
  • ~Uroczo / 2020-12-04 12:38
    Ocena: 1.00 / 5
    Paczka idzie już 2 tydzień. Kontakt z kurierem słaby, nie polecam!
    ZaletyBrak
    WadyWszystkie możliwe
  • ~Urszula / 2023-06-14 11:10
    Ocena: 1.00 / 5
    Wysłałam pracę dziecka na konkurs. Pani zapewniała, że po wykupieniu usługi dowozu na konkretny dzień do godziny 12:00 na 100% dojdzie na czas ( list miał dobrych kilka dni na dojazd). USŁUGA 37zł - za tyle w moment dowiózł by to kurier ale ja głupia zaufałam poczcie i wysłałam pocztexem. Efekt, przesyłka przekroczyła nie tylko godzinę dostarczenia ale i termin o kilka dni! Praca dziecka nie dotarła na czas i mimo poświęconego czasu i wysiłków syna nawet nie została oceniona. Syn zrozpaczony, ja wściekła, 37 zł poszło w piach.
    Zaletyżadnych
  • ~Urszula / 2023-11-05 17:12
    Ocena: 1.00 / 5
    Kurier dostarczał paczkę dlużej niź kiedyś PP. Brak kontaktu
    ZaletyBrak
    WadyTylko wady
  • ~Urszula / 2023-12-14 02:33
    Ocena: 1.00 / 5
    Uważam ,że usługi kurierskie Poczta Polska wykonuje źle i są nieudolni.Reklame ,która maja nie jest adekwatna do usługi. Reklamują się ,,od drzwi do drzwi ,,a jest od drzwi do placówki pocztowej. Pozdrawiam i życzę usługi kurierskiej.
  • ~User / 2019-12-27 16:33
    Ocena: 1.00 / 5
    Lepiej się zastanowić czy tego nie zlikwidować:) zamówiłam 18.12 paczkę, małą bo paznokcie tam tylko są, dzisiaj 27.12 i dalej nie ma. Była podobno próba dostarczenia, o tej godzinie co niby miało być stałam w oknie a nikogo nie było, najwidoczniej poczcie się nie chciało dostarczyć paczki więc poszli na łatwiznę i napisali iż próba dostarczenia nie udana. POWIEM TAK, nigdy już nie zamówię z tego paczki, żadnej. Pan powinien chociaż zadzwonić że zaraz będzie ale nic takiego nie było. LEPIEJ TRZYMAĆ TEGO Z DALEKA
    ZaletyBrak
    WadyWszystko co w tej firmie istnieje to wada
  • ~uszykrak / 2022-10-28 14:38
    Ocena: 1.00 / 5
    Nie radzę korzystać z usług przetrzymujących a nie dostarczających paczki POCZTEX-U , od 8 dni moja paczka czeka na rozdzielni 5 kilometrów od mojego miejsca zamieszkania a kobiety z infolinii mają za zadanie nie informowanie włascicieli powierzonej im własności tylko zbywanie. Moja ocena to ZERO i żadnej gwiazdki bo nie ma za co dać choćby jednej. Przestrzegam jeśli nie chcecie być sfrustrowani zamawiając jak ja poprzez nich prezent na urodziny który nie doszedł mimo że zamówiłem z tygodniowym wyprzedzeniem NIE KORZYSTAJCIE Z USŁUG TYCH PARTACZY. Każdy ma jakąś prace i ponosi konsekwencje za zła prace dla czego oni mają nie ponosić???????
  • ~Uwer / 2018-12-18 15:18
    Ocena: 1.00 / 5
    Expres24, wysłany z Sieradza 13.12 .2018r jeszcze nie dotarł. Z monitoringu wynika, że krąży pomiędzy WER Pruszcz Gdański, a UP Chwaszczyno. Po 60 minutowym oczekiwaniu na połączenie z konsultantem dowiedziałem się.....NIC. Telefony w w/w Up i WER nie są odbierane.
    ZaletyBrak
    WadyDługi termin oczekiwania. Klient pozostawiony sam sobie, systemy w życiu nie działa i jest w sprzeczności z "cudowną reklamą"
  • ~uzytkownik / 2019-08-05 15:08
    Ocena: 1.00 / 5
    Paczka wyslana przez nadawce. Odbiorca nie zostal poinformowany o paczce w zadnej z ustalonych w regulaminie form. Kurier nie dostarczyl rowniez paczki na miejsce. Komunikat w systemie o dwukrotnej probie doreczenia (nie bylo ani jednej). Paczka odeslana do nadawcy. Brak mozliwosci zwrotu kosztow.
    ZaletyBrak - pierwszy i ostatni raz skorzystano z uslug Pocztex
  • ~Użytkownik / 2023-02-01 14:01
    Ocena: 1.00 / 5
    Kurier nie dzwoni z informacją o dostarczeniu paczki bo nie ma telefonu służbowe zostawiają awizo i w drogę bez upewnienia się czy ktoś jest w domu zaściankowa firma a czas doręczenia zawsze dłuższy niż zadeklarowany
  • ~Użytkownik / 2023-02-01 14:01
    Ocena: 1.00 / 5
    Kurier nie dzwoni z informacją o dostarczeniu paczki bo nie ma telefonu służbowe zostawiają awizo i w drogę bez upewnienia się czy ktoś jest w domu zaściankowa firma a czas doręczenia zawsze dłuższy niż zadeklarowany
  • ~V / 2023-07-25 20:31
    Ocena: 1.00 / 5
    Zostawili awizo, zamiast przesylki. Nie chce im sie dostarczac paczek. Jaki jest sens takiej uslugi?
  • ~Valdi777 / 2023-05-12 18:36
    Ocena: 1.00 / 5
    Przesyłka zaawizowana SMS-em i na tym koniec działania firmy kurierskiej Pocztex. W informacji ze śledzenia wynika, że przesyłka nie odebrana i wpisana godzina 17-ta z minutami jako niedostarczona bez podania powodów. Niestety ale nie dodzwoniłem sie do infolinii. Po oczekiwaniu 72 minut odpuściłem. Dzień następny to oczekiwanie na informację od firmy Pocztex i nic. Dodzwoniłem się po 48 minutach i otrzymałem info, że chyba kurier zabrał przesyłkę do doręczenie i że pracują do 20-tej (a to jest piątek). Zadzwoniłem ponownie (38 minut oczekiwania) i uzyskałem info, że przesyłka nie była przekazana do ponownego dostarczenia z niewiadomych powodów. Ponownie konsultant wpisał ponaglenie dla sortowni we Wrocławiu. Udzielono mi informacji że być może będą rozwozić przesyłki w sobotę to może ją otrzymam ale pewności nie ma. Jeżeli nie dostarcza przesyłki w sobotę to może to zrobią w poniedziałek lub odeślą do nadawcy.
    Co można sądzić o Polskim Państwowym Przedsiębiorstwie Kurierskim o nazwie Pocztex osądźcie sami. Chcę dodać, że to nie pierwsza taka dostawa do nas. A to zagubienia, a to uszkodzenia a to w nosie terminowa dostawa. Są zdecydowanie negatywnie lepsi od DPD. I oni reklamują się jako najszybsi dostawcy od drzwi do drzwi. Niewidomemu i głuchemu to możecie powiedzieć. Ja nie kozystam z tej firmy bo to obciach wizerunkowy dla mnie.
    ZaletyBrak
    WadyNiepunktualność, brak informacji o przesyłce, brak komunikacji z odbiorcą, brak możliwości odbioru przesyłki samodzielnie, duża niefrasobliwość i pełen "luz" w stosunku do odbiorcy a zatem i do nadawcy.
  • ~VAMGALANT / 2023-09-28 11:32
    Ocena: 1.00 / 5
    BRAK SŁÓW OSTATNI RAZ TA FIRM zero kontaktu brak zainteresowania przesyłką
    WadyKURIER PROPONUJE ZWOLNIĆ
Dodaj własną opinię »

Zobacz również

DPD
Ocena: 1.50, ilość opinii: 12718
InPost
Ocena: 1.75, ilość opinii: 8105
DHL
Ocena: 1.29, ilość opinii: 7741
UPS
Ocena: 1.27, ilość opinii: 4134
Pocztex
Ocena: 1.27, ilość opinii: 4128
GLS
Ocena: 1.55, ilość opinii: 2454
Play
Ocena: 1.39, ilość opinii: 4784
VECTRA
Ocena: 1.60, ilość opinii: 4557
Orange
Ocena: 1.40, ilość opinii: 4006
UPC Internet
Ocena: 1.81, ilość opinii: 3509
Netia Szybki Internet
Ocena: 2.02, ilość opinii: 3210
Plus
Ocena: 1.46, ilość opinii: 3099