Pocztex opinie

• ~fiona691 / 2019-11-08 21:42
  Ocena: 1.00 / 5
  A ja miałam następującą sytuację. Przesyłka z Chin trafiła na Pocztę Polska (WER Łódź) prawidłowo, została wydana Pocztexowi do doręczenia i ... rozpłynęła się. Najlepsze jest to że była to paczka XXL, więc nie może się zapodziać. Ponadto w systemie jest wykazane, że paczka została odebrana. Do tego, kurier nie odbiera telefonów. Nie korzystajcie z ich usług!!!
  

  ZaletyBRAK

  WadySAME
• ~IvyCath / 2019-11-08 15:59
  Ocena: 1.00 / 5
  Na poczcie mówią, że oni nie mają nic wspólnego z pocztex-em, ale paczki od nich przyjmują <=> jakaś dziwna symbioza. ;/ A ci aRtYśCi przyjeżdżają sobie kiedy im pasuje - czytaj: kiedy normalny człowiek jest w pracy, po czym bez twojej zgody zawożą przesyłkę na pocztę. Pani z infolinii twierdzi, że taka jest procedura, bo kurier też jest w pracy ... To jakiś żart ?? Nie wiem - czy ta firma rozumie znaczenie słowa kurier oraz usługi "od drzwi do drzwi" ? DO DIABŁA CIĘŻKIEGO - gdyby chciała odbierać (ciężką) paczkę z poczty, to bym wybrała 'polecony', a nie firmę z Jupitera.

  ZaletyBRAK

  WadyFirma - Widmo
• ~JULIUSZ / 2019-11-08 13:35
  Ocena: 1.00 / 5
  DZIADOSTWO. Tak bym to określił jednym słowem. Nie wiem po co jest opcja "punktu odbioru" skoro nigdy tam tego nie dostarczają. Trzeba iść na pocztę "bo tak" - taką dostałem odpowiedź na infolinii. Nikt mnie o tym nie powiadomił w żaden sposób, ani telefonu, smsa, maila. Dopiero jak sam z trudem dodzwoniłem się na infolinię. Paczka będzie do odbioru na poczcie. Tylko, że ja na pocztę nie zamawiałem. Dziękuję i do widzenia, na pocztę chodzić nie będę, bo nie mam na to czasu. Nie polecam

  Zaletybrak

  Wadybrak powiadomień; usługa śledzenia wprowadza w błąd; bezużyteczna infolinia; długi czas oczekiwania; można tak wymieniać bez końca
• ~Patka / 2019-11-08 11:45
  Ocena: 1.00 / 5
  Czekam dzisiaj od rana na paczkę dla dziecka. Z pokoju mam okno na drzwi wejściowe do domu. Nagle SMS o awizowaniu paczki. Nikt nie raczył nawet podejść do drzwi. Do odbioru w następnym dniu roboczym. Zajebisxie, jest piątek A w poniedziałek jest święto czyli paczka do odbioru we wtorek. Nigdy więcej

  ZaletyJakaś kpina

  WadyGowniara obsługa
• ~Joanna / 2019-11-07 16:07
  Ocena: 1.00 / 5
  To jest jakiś dramat. Nie otrzymałam ŻADNEJ paczki. Wszystkie awizowane bez próby doręczenia (pracuję w domu) i nawet BEZ AWIZO, bez informacji SMS, nieaktualny status paczki na stronie internetowej. Paczek poszukuję przez infolinię, gdzie pracuje nabzdyczona pani, która rzuca słuchawką.
  Składałam reklamacje, rezultat zerowy.

  Zaletybrak

  WadyNiedoręczanie paczek, brak jakiejkolwiek informacji o paczce, reklamacje nieskuteczne, koszmarna obsługa infolinii
• ~Beata / 2019-11-07 09:39
  Ocena: 2.00 / 5
  najgorsza firma kurierska jaką znam!!! za każdym razem muszę jechac po odbiór przesyłki na pocztę główna bo jeżeli do firmy kurier przybywa w godzinach po 17 to raczej pewne ze nikogo nie ma ...nagminnie to robią kurierzy! mało tego nawet nie przyjezdzaja tylko dzownią ze nie przyjada bo w tych godzinach nie dostarczaja w tym rejonie ...no przepraszam ze nie jestem w dobrym rejonie ...choc raptem 500 metrów od waszej instytucji... do tego pan który dzwoni jasno nie mówiąc w prost ma w dupie klienta i wyjasnianie mu czego kolwiek, zaproponowałam ze wyjade na przeciw paczce bo mi zalezało... ale pan był taki gburowaty że szkoda słów...

  Zaletybrak zalet
• ~Merrr / 2019-11-05 10:40
  Ocena: 1.00 / 5
  Przesyłka nie dotarła, w historii zamówienia od dwóch tygodniu widnieje status „dostawa powiodła się”. Żadnej wiadomości gdzie paczka została zostawiona nie otrzymałam. W skrzynce również jej nie ma. Kurier przez telefon stwierdził że odebrał ją jakiś chłopak w mieszkanku (?). Pytałam wcześniej współlokatorów, nie odebrali żadnej paczki. To tez powiedziałam kurierowi i od tamtej pory cisza i brak odbioru. NIE POLECAM

  Zaletybrak
• ~alex / 2019-10-31 20:16
  Ocena: 1.00 / 5
  Kurier leci w kulki. Na przesyłce napisane jak byk żeby dostarczyć w godzinach 11-17, a w aplikacji "próba dostarczenia 18:35". Na drugi dzień nawet nie poraczył się hrabia podejść tylko wysłał sms-em awizo. W pracy siedzę dosłownie 2 metry od drzwi i przez okno mam widok na podjazd, widzę każdego kto choć przejdzie obok i na 1000% żaden kurier nie podjechał w czasie kiedy dostałem to awizo, ani przez poprzednie dwie godziny.
  
  Paczka z prezentem urodzinowym na dzisiaj, czwartek 31.10 będzie do odbioru w następnym dniu roboczym, czyli w poniedziałek 04.11 dokładnie tydzień po zamówieniu- to 48 w nazwie to jakiś nieśmieszny żart

  ZaletyPffff!

  Wadywszystko
• ~Wkurwiony klient / 2019-10-31 16:17
  Ocena: 1.00 / 5
  Nie polecam nie skorzystam więcej dramat. Poczta powinna się zająć sprzedażą znaczków a nie bawić się w kurierke skoro sobie nie radzą. Paczka nie doręczona pseudo kurier zostawił łaskawie awizo ale nie przyszło mu do pustego łba żeby najpierw użyć takiego pomyslowego urządzenia jakim jest dzwonek do drzwi czy telefon. Masakra odradzam
• ~Paweł K. (Mielec) / 2019-10-31 15:02
  Ocena: 5.00 / 5
  W ostatnim czasie korzystałem głównie z pocztex-u i jestem zadowolony, kurier przed dostawą kontaktował się ze mną telefonicznie i chwilkę później już był u mnie, przesyłka w idealnym stanie nic nigdy nie było uszkodzone, przesyłka dostarczona szybko, nic mi nie pozostaje jak tylko polecać i polecam :)
• ~bozo / 2019-10-31 07:37
  Ocena: 1.00 / 5
  Zamówiłam paczkę do firmy, po dwóch dniach sprawdzam w systemie, gdzie znajduje się paczka, a tam- nieudane dwie próby doręczenia, trzecia w toku, no to dzwonię na infolinię, dowiedziałam się tylko że, z przyczyn losowych paczka nie mogła być dostarczona i czekać na nią dzisiaj. Jakim cudem wczoraj próba nieskuteczna, skoro normalnie w pracy byłam i mogłam odebrać, kurier nie zdzwonił nawet, wątpię żeby nawet fizycznie przyjechał na teren firmy? Ale ok, czekam, bo trzecia próba w toku. Za godzinę z ciekawości sprawdzam w systemie i co widzę!- "Paczka awizowana".
  
  Kolejny raz dzwonię na infolinie tłumacząc sytuację. Moja jedyną opcją jest pojechać samodzielnie na pocztę i odebrać paczkę, bo przecież za to zapłaciłam, żeby sobie ją odebrać, nie za dostarczenie mi jej, no logiczne.
  Po pytaniu o reklamację dowiedziałam się tylko, że nie jest zasadna i nikt nie zwróci mi żadnych kosztów wysyłki, bo kurier był tylko mnie znaleźć nie mógł. Także aha. Można jedynie złożyć skargę i kurier dostanie upomnienie, i nic więcej. Praca marzeń po prostu, nie robisz co leży w twoich obowiązkach i jeszcze nie masz z tego tytułu żadnych konsekwencji.
• ~Wiesław / 2019-10-30 08:13
  Ocena: 1.00 / 5
  Podstępni oszuści. Przy nadawaniu paczki "Ekspres 24" słownie gwarantują dostarczenie w dniu następnym (roboczym). W praktyce paczka może być dostarczana nawet 3 doby, jeżeli są nimi kolejne dni robocze. Przesyłka adresowana do Warszawy po przyjściu na miejsca była przez 20 godzin przygotowywana do doręczenia. Minęły dwie doby i jeszcze została doręczona.
  Nazwa usługi "Ekspres 24" jest tym oszustwem. Zwodzi też wysokość opłaty usługi tzn. drogo to chyba solidnie" - nic podobnego !!!
• ~Anna / 2019-10-29 16:36
  Ocena: 1.00 / 5
  Tragedia!kurier wysyła awizo smsem nie sprawdzając nawet czy ktos jest w domu. Zapłacone za dostarczenie do domu, a i tak trzeba odbierac z poczty, bo najwyrażniej kurierom nie chce sie rozwozić paczek.

  WadyOszustwo i brak profesjonalizmu.
• ~Czaruś / 2019-10-29 15:45
  Ocena: 2.00 / 5
  Zastanówcie się dwa razy jeśli będziecie korzystań z Poczty Polskiej paczka zza granicy.(poza EU).Celnicy i poczta polska to jedna wielka szajka robią co chcą.Formalności wszystkie dopełnione a paczki jak nie ma tak nie było bo celnik ma swoje fochy i wstrzymuje paczki a oczywiście Poczta Polska gdzie mają jedną siedzibę ze sobą i się nawet ze sobą widzą umywają ręce.Ostrzegam wszystkich tych, którzy będą chcieli korzystać z ich usług.Nigdy więcej.
• ~Wojciech / 2019-10-28 11:06
  Ocena: 1.00 / 5
  Uszkodzona przesyła podczas transportu
  Przesyła dobrze zapakowana a i tak uszkodzili

  ZaletyTanio

  WadyTanio nie znaczy dobrze
• ~Artur / 2019-10-28 10:23
  Ocena: 1.00 / 5
  uwaga na oszustów przesyłka nadana 24 10 2019 usługa kurierska express 24 dziś mamy 28 10 2019 i jej nie otrzymałem.Zwykła paczka by dotarła w takim terminie .Tłumaczenie pani lakoniczne że takie mają terminy jest śmieszne ,a informacja o usłudze express 24 powinna być zakazana, i nie powinni pobierać dodatkowej opłaty. Przesyłki nadane w czwartek w tej firmie docierają na wtorek następnego tygodnia ,żenada .
• ~Andrzej / 2019-10-28 09:00
  Ocena: 1.00 / 5
  Nigdy nie zamówię przez Pocztex24 !!!
  Według Pocztex 4 razy wydano i próbowano dostarczyć przesyłkę do mojej firmy, co jest kłamstwem ponieważ moja firma pracuje 24h na dobę.
  Dwa razy składałem reklamację telefoniczną po 2 i 3 próbie doręczenia, pani poinformowała że przesyłka będzie dostarczona.
  Raz odebrał telefon kurier (numer otrzymałem SMS-em) i poinformował mnie że 1 kolega jest chory , a 2 na urlopie i że zamiast 120 ma 200 paczek do rozwiezienia. Potwierdził że ma moją paczkę ale jej nie przywiezie bo się nie wyrobi.
  Adnotacja o próbie doręczenia przyszła e-mail.
  Brak słów !!!
  PRZESYŁKĘ ODESŁANO DO NADAWCY !!!
  Kopia śledzenia przesyłki (by nie być gołosłownym):
  tatus przesyłki:
  Nazwa zdarzenia Data i czas Jednostka pocztowa
  Nadanie przesyłki 2019-10-09 14:30 PP Gdańsk G102
  Wysłanie SMS dla przesyłki 2019-10-09 16:35 Centralna Baza Danych ZST
  Wysłanie przesyłki 2019-10-09 22:14 WER Pruszcz Gd.
  Nadejście przesyłki 2019-10-10 06:53 WER Szczecin
  Przygotowanie przesyłki do doręczenia 2019-10-10 07:16 WER Szczecin
  Przekazanie przesyłki do doręczenia 2019-10-10 10:45 WER Szczecin
  Nieudane doręczenie 2019-10-10 17:11 WER Szczecin
  Przygotowanie przesyłki do doręczenia 2019-10-11 03:01 WER Szczecin
  Przekazanie przesyłki do doręczenia 2019-10-11 11:26 WER Szczecin
  Nieudane doręczenie 2019-10-11 19:29 WER Szczecin
  Przygotowanie przesyłki do doręczenia 2019-10-12 03:12 WER Szczecin
  Przekazanie przesyłki do doręczenia 2019-10-14 11:15 WER Szczecin
  Wysłanie SMS dla przesyłki 2019-10-14 11:25 Centralna Baza Danych ZST
  Przekazanie przesyłki do doręczenia 2019-10-14 11:56 WER Szczecin
  Awizo do ponownego doręczenia 2019-10-14 12:01 WER Szczecin
  Wysłanie SMS dla przesyłki 2019-10-14 12:30 Centralna Baza Danych ZST
  Przygotowanie przesyłki do doręczenia 2019-10-14 21:33 WER Szczecin
  Przekazanie przesyłki do doręczenia 2019-10-15 09:29 WER Szczecin
  Wysłanie SMS dla przesyłki 2019-10-15 10:00 Centralna Baza Danych ZST
  Awizo – przesyłka skierowana do placówki awizacyjnej 2019-10-15 17:46 UP Szczecin 2
  Wysłanie SMS dla przesyłki 2019-10-15 17:55 Centralna Baza Danych ZST
  Awizo – przesyłka skierowana do placówki awizacyjnej 2019-10-15 18:02 UP Szczecin 2
  Wysłanie przesyłki 2019-10-16 10:11 WER Szczecin
  Nadejście przesyłki 2019-10-16 10:48 UP Szczecin 2
  Przesyłka gotowa do odbioru w placówce 2019-10-16 11:07 UP Szczecin 2
  Wysłanie SMS dla przesyłki 2019-10-16 11:20 Centralna Baza Danych ZST
  Ponowne awizo 2019-10-21 03:06 UP Szczecin 2
  Nieudane doręczenie - decyzja o zwrocie (Nie podjęto z placówki pocztowej) 2019-10-23 02:23 UP Szczecin 2
  Wysłanie przesyłki 2019-10-23 07:09 UP Szczecin 2
  Nadejście przesyłki 2019-10-23 08:12 WER Szczecin
  Wysłanie przesyłki 2019-10-23 21:30 WER Szczecin
  Nadejście przesyłki 2019-10-24 05:51 WER Pruszcz Gd.
  Przygotowanie przesyłki do doręczenia 2019-10-24 10:11 WER Pruszcz Gd.
  Przekazanie przesyłki do doręczenia 2019-10-24 10:13 WER Pruszcz Gd.
  Doręczenie przesyłki 2019-10-24 14:10 WER Pruszcz Gd.

  ZaletyInformacja email daje możliwość śledzenia przesyłki

  WadyKłamią .Nie dostarczają przesyłki tylko odsyłają do nadawcy !!!
• ~Mariusz / 2019-10-25 22:06
  Ocena: 1.00 / 5
  Masakra. Wszystkie negatywny sluszne. Przesyłka pocztex 48 wieziona z punktu do punktu. Próba doręczenia wg infolinii niepodjeta z przyczyn niezależnych co kolwiek to znaczy. Nie polecam 7 dni czekania i dalet nic.

  WadyTotalna komuna. Zajmują się tęperowaniem ołówka zamiast klientem.
• ~Wojtek / 2019-10-25 21:13
  Ocena: 1.33 / 5
  Paczka wysłana w czwartek, pocztex 48, nadawca dopłacił na poczcie dodatkową opłatę żeby paczka dotarła do mnie na następny dzień roboczy, oczywiście nie dotarła, koszt wysyłki ostrożnie + ubezpieczenie i wysyłka ekspresowa 100 zł jakaś kpina i żarty,na infolinii usłyszałem że to jest paczka 48h i że mają czas 3 dni na dostarczenie przesyłki i że dopłata do 24h nic nie zmienia hahahahaha, ja rozumiem że jest czas 48h,ale dlaczego była dopłata do 24 skoro to nic nie zmienia ?Skoro jest 48h niech to kosztuje adekwatnie do terminu dostarczenia paczki, czyli 10-15 zł

  ZaletyBrak

  WadyCena,cena, jeszcze raz CENA! Tragiczny czas dostarczenia.
• ~Barbara / 2019-10-24 20:45
  Ocena: 1.00 / 5
  Totalna klęska. Przesyłka wysłana 09 października br. do chwili obecnej nie dotarła do adresata. Nie pomogły monity do nadawcy ani próba interwencji przez infolinię. Dowiedziałam się, że infolinia służy jedynie informacjami takimi samymi jak na stronie Śledzenia przesyłek, czyli nie wnosi nic do sprawy. Reklamować nie mogę bo nie jestem nadawcą. To, że zapłaciłam za usługę, której nie wykonano i za towar, którego nie otrzymałam nic nikogo nie obchodzi. Paczka "zapuściła korzenie" w WER Warszawa i żadna siła nie potrafi jej stamtąd wyciągnąć. Nie słyszałam, żeby pocztex zmienił nazwę z 48 na 480. Odradzam korzystanie z tego dostawcy.
  

  Zaletybrak

  WadyLekceważący stosunek do klientów i nierzetelność usług

Zobacz również

DPD

Ocena: 1.50, ilość opinii: 12915

InPost

Ocena: 1.74, ilość opinii: 8334

DHL

Ocena: 1.29, ilość opinii: 7919

Pocztex

Ocena: 1.27, ilość opinii: 4208

UPS

Ocena: 1.27, ilość opinii: 4173

GLS

Ocena: 1.55, ilość opinii: 2572

Play

Ocena: 1.39, ilość opinii: 5113

VECTRA

Ocena: 1.60, ilość opinii: 4662

Orange

Ocena: 1.41, ilość opinii: 4149

UPC Internet

Ocena: 1.81, ilość opinii: 3514

Plus

Ocena: 1.47, ilość opinii: 3221

Netia Szybki Internet

Ocena: 2.02, ilość opinii: 3213