Beznadziejna firma kurierska.
Na cztery przesyłki trzy przepadły bez wieści w punkcie przeładunkowym Zabrze.
ZaletyBrak
~Mirosław Barczak / 2024-02-18 10:20
Ocena: 1.33 / 5
!8 km od centrum dyspozycyjnego Przesyłka leży od dwóch dni Mam nadzieję że po czterech do mnie dotrze. Interwencję mają w głębokim poważaniu Musiałem przerwać pracę Koparka czeka na dostawę Produkt kupiony 11 tego Może dostanę 20tego
WadyNajgorsza firam jaką znam
~Made / 2024-02-16 21:38
Ocena: 1.00 / 5
Wczoraj ( Czwartek ) rano informacja sms, że paczka będzie dostarczona. Telefon kuriera cały dzień wyłączony. Paczka nie dostarczona, cały dzień czekałam na paczkę bo bardzo mi na niej zależy. Dziś rano SMS, że nie mogli dostarczyć paczki, i zostanie ona przywieziona mi dzisiaj ( Piątek ) . Ten sam nr do kuriera. Telefon kolejny dzień wyłączony. Godziny mijają a paczki jak nie było tak nie ma. Zadzwoniłam bezpośrednio do PP , oficjalnie, bez owijania, kobieta przekazała mi , że zarówno wczoraj jak i dzisiaj kurier po prostu sobie nie pobrał mojej paczki do doręczenia i jeszcze w punkcie przeładunku ją awizował. Zapytałam, czy kurier ciągnie losy, ktoórą to paczkę sobie załaduje a którą nie ?
Dlaczego wprowadzają ludzi w błąd, że paczka danego dnia będzie dostarczona?
I rozumiem, że coś może się wydarzyć, ale zrobić taki numer dwa dni pod rząd z tą samą przesyłką i to przed weekendem, to już jest poniżej krytyki.
Na koniec info, że paczka będzie przewieziona do mojej placówki pocztowej i tam będę mogła sobie ją odebrać najwcześniej w poniedziałek.
Placówka, którą omijam szerokim łukiem, gdyż aby cokolwiek załatwić, kupić chociażby znaczek, czeka się w kolejce 1-2h. A na dodatek zmieniła ostatnio godziny urzędowania na takie , że tylko człowiek bezrobotny mógłby się w niej zjawić . NIE POLECAM !!!!!!
~Joanna / 2024-02-15 17:34
Ocena: 1.00 / 5
Masakra! Najgorsza firma kurierska! Zawsze jakiś problem
~Robi / 2024-02-15 17:07
Ocena: 1.00 / 5
Otrzymałem info, że przesyłka będzie dostarczona i kurier w drodze. Na stronie śledzenia przesyłki pojawiło się info, że dostarczono. Mojej paczki nie otrzymałem, nie było żadnego awiza, poszedłem także na pocztę i tam również jej nie ma. Mija już tydzień. Czyli kurier ją "przytulił" lub wyrzucił do rowu. Beznadziejna i złodziejska firma
ZaletyNadzieja, że niebawem upadną
~Krzych / 2024-02-15 15:49
Ocena: 5.00 / 5
Pan Kurier Jacek Pocztex Mokotow Warszawa - Super Kurier - od wielu lat dostawca paczek i przesylek w naszej dzielnicy. Jak zwykle z wnikliwoscia i starannoscia dostarcza paczki nawet wtedy gdy wystepuje blad w adresie.
ZaletyOperatywnosc, uprzejmosc i skrupulatnosc w wypelnianiu obowiazkow
WadyNie ma
~Grażyna / 2024-02-15 12:12
Ocena: 1.00 / 5
czekam na przesyłkę. SMs otrzymałam, że przesyłka będzie dostarczona dzisiaj.W SMS był podany telefon do kuriera. Niestety nie odbiera. Zdażyło się to nie pierwszy raz. Czy mam siedzieć w domu cały dzień? jest to najgorsza firma kurierska
~wojtek / 2024-02-15 08:42
Ocena: 3.00 / 5
Dramat przesyłka pobranie ostarczona kasa pobrana no ale tylko tyle bo mi juz kasy nie przelali miesiac czas reklamacji dzien przed koncem kontakt emailowy pani napisała ze powodem nie wpłacenia mi pieniedzy moze byc brak naklejki informacyjnej he he he he ....zdrobiłem zdjecie całej karteczki i napisałem czy to jej wystarczy czy mam przepisac wszystko pismem?zero odpowiedzi kasa włacona a moze by tak przepraszam nie nalezy zapomniec ze prawie 3 miesiace pozniej mi dali kase jak dla mnie to firma do likwidacji
Zaletybrak
Wadyza duzo zeby to opisywać
~Teresa / 2024-02-14 12:07
Ocena: 1.67 / 5
Pocztex jest najgorszą firmą kurierską. Przesyłki nie są dostarczane do klientów. Kurierce nie chce się chodzić po schodach, w blokach 3-piętrowych. Łatwiej wrzucić do skrzynki awizo. Ludzie płacą za dostawę do domu, z tym wiążą się większe koszty. Dodatkowo kurierka z mojej dzielnicy jest bardzo opryskliwa. Najgorsze jest to że przy niektórych zamówieniach nie mam wyboru dostawcy.
WadyNie wywiązywanie się z usługi.
~Magdalena / 2024-02-14 11:09
Ocena: 1.50 / 5
Paczka dzień po terminie została wrzucona przez płot pod inny adres(inna ulica, tylko numer ten sam), w środku był słoik,zawartość wylała się bo wysadziło denko przy upadku. Niemiła pani na infolinii w niczym nie pomogła.
ZaletyBeak
WadyZniszczona przesyłka,dostarczona pod inny adres
~Ina / 2024-02-12 18:30
Ocena: 1.00 / 5
Nawet nie podejmują próby kontaktu z klientem! Od razu wrzucają awizo do skrzynki.
~Sław / 2024-02-09 21:55
Ocena: 1.00 / 5
Tragedia jakaś. Człowiek płaci dodatkowo żeby mieć dostarczone do domu, to nie dość że nie dostarczą bo nie chce im przyjechać to jeszcze wpiszą że nikogo w domu nie było. A człowiek bierze specjalnie urlop i czeka na tych niby kurierów. I trzeba samemu iść po coś, co zostało opłacone za dostawę.
WadyNie dostarczanie opłaconych dodatkowo za dostarczenie. Kłamanie w awizo że nie zastali nikogo w domu.
~Mateusz / 2024-02-09 12:34
Ocena: 1.00 / 5
Nawet telefonu nie potrafią odebrać na paczkę czeka się tygodniami
~Niezadowolona / 2024-02-08 23:55
Ocena: 1.00 / 5
Paczka nie dostarczona kurier nie umie dzwonić domofonem do domu .w domu zawiszę ktoś jest i muszę 10 km pedałować po odbiór a zapłacone za dostawę !! Tragedia . Jak kurier nie umie dzwonić domofonem niech dzwoni pod nr telefonu. Bardzo słaba jakość
~Niezadowolona / 2024-02-08 23:55
Ocena: 1.00 / 5
Paczka nie dostarczona kurier nie umie dzwonić domofonem do domu .w domu zawiszę ktoś jest i muszę 10 km pedałować po odbiór a zapłacone za dostawę !! Tragedia . Jak kurier nie umie dzwonić domofonem niech dzwoni pod nr telefonu. Bardzo słaba jakość
~Joanna / 2024-02-07 12:34
Ocena: 1.00 / 5
Pocztex ,nie wiem jakich słòw użyć żeby określić co to za firma.Infolinia z czasem oczekiwania ok.30 minut na połączenie,paczka w drodze od 6 dni !!!!!! Ale.....była przez chwilę w doręczeniu w punkcie wg aplikacji, nagle zginęła.Jak to możliwe, że nie ma żadnego kontaktu z kurierem,kto te paczki doręcza? Ludzie bez rozumu, nigdy nie korzystajcie z usług tej firmy.
~Mariia / 2024-02-05 20:22
Ocena: 1.00 / 5
Jest najgorsza obsługa klienta ????. Kurier nie zadzwoniła że jedzie z paczką zadzwoniła koło bloku zaczęła chamicz i wylończyła telefon a przez godzinę napisała że zwraca paczke do nadawcy.Nievdostarczył paczki. W życiu nie będzie korzystać z Pocztex ????????????
WadyNie dostarcza paczek
~Kris / 2024-02-03 20:13
Ocena: 1.67 / 5
Co się dzieje z terminowością dostaw? Jeszcze miesiąc temu paczka nadana dziś, jutro była u odbiorcy.
W apce paczka dostarczona do WER Zabrze w środę w nocy, minął piątek, a dostawy brak. Nie dziwię się i wcale mnie to nie smuci, że Was InPost zatopi. Z Waszych usług korzystam tylko wtedy, gdy AliExpress nie oferuje innej opcji wysyłki.
ZaletyNiedostrzegalne
WadyJak dwa okna wyżej wyżej.
~Crosiu / 2024-02-03 17:27
Ocena: 1.00 / 5
Ta firma to nieporozumienie. 150 km to dla pocztexu drugi koniec świata. Dostawa trwa nawet tydzień. A jak już się zdarzy że w ciągu 2-3 dni jest na miejscu to i tak nie są w stanie w małym miasteczku ( 30-40 tys) dostarczyć tego samego dnia bo przecież piątek piąteczek...weekend zaczyna się w Pocztex 7 rano w piątek.
ZaletyROTFL
Wadyistnieje. To samo w sobie wystarczy jako wada
~Magdalena / 2024-01-31 15:26
Ocena: 1.00 / 5
Napiszę bardzo kulturalnie - firma Pocztex to jest chyba jakaś pomyłka . Paczka została w dniu 16.01.2924 oznaczona jako doręczona a nikogo z nią nie było . Na poczcie nic nie wiedzą po za tym że między 16 a 18 zaginęło wiele przesylek, infolinia dwukrotnie odebrała moje zgłoszenie po godzinie oczekiwania i zero odzewu . Trzy reklamację na formularzu online i odpowiedź że reklamacje może złożyć tylko nadawca ( który dostał informacje że paczka została dostarczona i nie ma podstawy do reklamacji ). Brak możliwości kontaktu z kurierem . Z sortownia w Niepołomicach nie ma kontaktu . Jeszcze raz powtórzę - porażka .