Od tygodnia czekam na prezent urodzinowy, który zamówiłam dla córki. 48h? To jakiś nie trafiony żart. Po telefonie wykonanym na infolinię pani poinformowała, że paczka została nadana za późno i czas liczy się od wtorku. Co nie zmienia faktu, ze to juz 96h nawet od wtorku licząc. Pani zapewniała, ze paczka trafi do mnie na 100% dziś. Dziś paczka nadal nawet nie została przekazana do doręczenia. Nie mam pojęcia za co zapłaciłam, skoro muszę sama jechać na pocztę, zeby paczkę miec w miare na czas. 3 dni paczka leżała we Wrocławiu zanim została dostarczona na moją pocztę. Ciekawe jak dlugo musi leżeć, zeby mogla trafic do mnie. Nie polecam z całego serca... Nawet jedna gwiazda to za dużo...
ZaletyBrak zalet.
WadyCholernie długi czas oczekiwania, zły stan doręczonej paczki, brak szacunku do klienta.
~Narciny / 2019-12-20 09:25
Ocena: 1.00 / 5
Czekam na paczkę od poniedziałku 16. grudnia.Mamy piątek 20 grudnia.Minely 3 dni robocze.Pytam się gdzie jest paczka.Miże tak Pocztex odda pieniądze za przesyłkę lub podniesie opłatę z 13 PLN na 20 PLN gwarantując dostawę w terminie.Prosze sprawdzić w kilku sklepach internetowych DHL dostarcza paczki za 5pln i po dwóch dniach są od zamówienia.Poczta się stacza widząc taki profesjonalizm po kurierarach a kończąc na listonoszach.
ZaletyZalety to tłuste świnie w krawatach za biurkami w poczcie
WadyWszystko nawet zarobki
~nat / 2018-11-28 09:46
Ocena: 1.00 / 5
Przesyłka 24 z dostawą do godziny 12.
Koszt prawie 60zł
Paczka wyszła z Gdańska, dojechała do W-wy, o 3:50 była przygotowana do doręczenia i CAŁĄ DOBĘ PRZELEŻAŁA NA SORTOWNI. Dopiero kolejnego dnia została wydana do doręczenia, czyli wcale nie 24h.
Co z tego że przyjmą reklamację i zwrócą te śmieszne 36zł, skoro w paczce były rzeczy które MUSIAŁY dojść w 24 h?
Nigdy więcej pocztex.
Zaletybrak
Wadycena
bałagan
niewywiązywanie się z usług
śmiesznie niskie rekompensaty
czas usługi
~Nat2 / 2019-12-26 14:42
Ocena: 1.00 / 5
Totalna katastrofa, żadna ze firm kurierskich nie pozwoliłaby sobie na taki serwis. Brak informacji o przesyłce, dostarczanie po terminie.
ZaletyBrak
WadyWszystko jest nie tak
~Natali / 2023-08-29 21:02
Ocena: 1.00 / 5
Tragedia !!!! Kurierzy w tej firmie to jakieś nieporozumienie!!! Uczcie się od konkurencji !
ZaletyW tej firmie nie ma zalet
WadyBrak kontaktu z kurierem
~Natalia / 2019-01-18 15:20
Ocena: 1.00 / 5
Nie warto tracic kasy na pocztex kurier 48 bo przesylka nie dochodzi na czas. Przychodzi dopiero po 4 dniach. Juz wiecej nie skorzystam z poczty, bo biora za to gruba kase a nie potrafia dostarczyc przesylek na czas.
~Natalia / 2019-09-20 18:24
Ocena: 1.00 / 5
Potwierdzam opinie: Duże opóźnienie w dostarczeniu przesyłki. Deklarowany termin dostarczenia dawno minął. Nie mogę złożyć reklamacji, bo nie minęło jeszcze 30 dni od nadania. Ta usługa to kpina. Nigdy więcej.
ZaletyŻadnych zalet
WadyWszystkie powyższe
~Natalia / 2021-12-10 13:04
Ocena: 1.00 / 5
Towar wysłany 06-12-2021 godz 11:20 Pocztex 48, dziś jest 10-12-2021 a przesyłki nie ma, na infolini informacja że przesyłka Pocztex 48 dostarczana jest do 72 H(należy zmienić usługe na poprawną nazwę) ale i tak 72 h nie wystarczyły aby dostarczyć, zatem paczka wysłana przed południem w poniedziałek dotrze do mnie po 7 dniach w nastepny poniedziałek - KURIEREM, brak słów aby napisać co naprawdę myślę o tej usłudze.
ZaletyBRAK
WadyCzas oczekiwania, nie można się połączyć z infolinią, usługa niezgodna z opisem
~Natalia / 2022-03-04 20:15
Ocena: 1.00 / 5
Totalne dno! Człowiek płaci za przesyłkę do domu, czeka cały dzień po smsie, że paczka będzie dzisiaj i co? I jajco, bo szanownemu kurierowi nie chciało się nawet uraczyć swoją obecnością na osiedlu. O godzinie 20:01 dostałam smsa, że paczka czeka na poczcie. Jakby tego było mało, nie jest to placówka obok mnie, tylko kawałek dalej - z dużą i ciężką paczką pieszo, no świetne rozwiązanie. Zlikwidować najlepiej tą "firmę" i ludzie się denerwować nie będą.
ZaletyBrak
WadySAME WADY
~Natalia / 2022-08-26 10:32
Ocena: 1.00 / 5
Czekałam specjalnie 3 dni w domu żeby odebrać paczkę to zastałam tylko awizo . Kurier jeszcze specjalnie wyłączył telefon żeby się nie dodzwonić
ZaletyBrak
WadySame wady, nie polecam
~Natalia / 2022-10-19 17:29
Ocena: 1.00 / 5
Porażka totalna, kurier nie przywozi przesyłki trzeci dzień z rzędu. Infolinia na żałosnym poziomie, konsultanci mają głęboko w czterech literach, że ludzie płacą kolosalne nieraz kwoty za przesyłki i nie zapewniają należytej obsługi klienta. Jednym słowem unikajcie jak najbardziej tej firmy chyba że chcecie dostać przesyłkę po upływie co najmniej 5 dni.
ZaletyBrak
WadyWszystko od infolinii i konsultantów którzy tak na prawdę siedzą i otrzymują pracę za brak pomocy klientom, aż po kurierów.
~Natalia / 2022-11-25 20:46
Ocena: 1.00 / 5
Dostałam smsa od kuriera że będzie w danym dniu. W ogóle go nie było, nie odbierał telefonu, na śledzeniu przesyłki były 2 informacje że kurier był w domu a faktycznie go nie było. Po rozmowie z pocztą polską okazało się że kurier zjechał wcześniej
~Natalia / 2022-11-25 20:52
Ocena: 1.00 / 5
Dostałam smsa od kuriera że będzie w danym dniu. W ogóle go nie było, nie odbierał telefonu, na śledzeniu przesyłki były 2 informacje że kurier był w domu a faktycznie go nie było. Po rozmowie z pocztą polską okazało się że kurier zjechał wcześniej
~Natalia / 2022-12-16 10:42
Ocena: 1.00 / 5
Jakąś kpina. Jestem ciągle w domu, a kurier nie raczy zajść,ba wyglądam przez okno co raz nawet samochodu nie widziałam żeby podjechał a na śledzeniu paczki- awizo.
~Natalia / 2022-12-16 17:09
Ocena: 1.00 / 5
Paczka do Niemiec miała dotrzeć w ciagu 4 dni mija 10 dni i paczka nie dotarła. Nie polecam kuriera Pocztex. Totalny syf
ZaletyNie ma żadnych
WadyBardzo długa dostawa i kłamstwa ze strony pracownikow
~Natalia / 2023-01-20 19:05
Ocena: 1.00 / 5
Pocztex Lublin - Po oddzwonieniu po 2 minutach (byłam w pracy) kurier przez telefon wymądrzał się, że jak się nie może odebrać paczki to się nie zamawia. Po dostarczeniu do domu został zapytany o imię i nazwisko, niestety uciekł i krzyczał, że jestem u niego na czarnej liście i że mnie "dojedzie". Nie korzystajcie z pocztexu !!!
ZaletyŻadne
WadyZabrakłoby dnia żeby wszystkie wymienić
~NATALIA / 2023-09-19 17:28
Ocena: 1.00 / 5
Po raz kolejny kurier miał dostarczyć paczkę pod wskazany adres, a zostawił ją w urzędzie pocztowym, mimo tego, że cały czas jestem w domu praca zdalna.
WadyBez próby doręczenia
~Natalia / 2023-10-20 16:45
Ocena: 1.00 / 5
Dramat!!! Paczka nie dostarczona, nie było żadnych prób doręczenia… po 3 dniach dostałam smsa, ze paczka czeka na odbiór w placówce! Brak kontaktu z kurierem…
ZaletyBark
WadyWszystko co mozliwe
~Natalia / 2023-11-30 16:48
Ocena: 1.00 / 5
Od półtora tygodnia przesyłka idzie z Warszawy do Wrocławia!!! Tydzień przeleżała na sortowni. Infolinia to dramat. Zero informacji po godzinnym czekaniu na połączenie
~Nati / 2022-07-11 18:37
Ocena: 1.00 / 5
Kiedy paczka nareszcie po ponad tygodniu dotarła, pojawił się dziwny status na śledzeniu przesyłek, dzwoniąc na infolinie Pani nie wiedziała o co chodzi… nie była w stanie wytłumaczyć mi tego statusu ????