Pocztex opinie

Ocena na podstawie 4208 opinii

1.27 / 5

Obsługa i reklamacje

1.20
Cena

1.52
Oferta

1.44
Cena/Jakość

1.30
Czas dostawy

1.31

Dodaj własną opinię »

Sortuj wg: daty | oceny

strona 140 z 211

~Paulina / 2021-04-14 14:17

Ocena: 1.00 / 5

Jestem w szoku obsługi klienta, osoby rodem z PRL siedzą i nie wykazują chęci pomocy. Z kurierem połączyć nie mogą, no ok. Rozumiem. Z oddziałem nie mogą, informacji dla kuriera przekazać nie mogą. Telefonu do oddziału nie podadzą... Sorry, to jak ma to działać, skoro kurier nie dostanie informacji potrzebnych do doręczenia.
Nie po to jest infolinia, żeby dzwoniąc do nich powtarzała to co widzę na stronie...
ZaletyBrrrrrraaaaaaaakkkkkk
WadyCała poczta to wada
- Czas dostawy
  
  1 / 5
- Obsługa i reklamacje
  
  1 / 5
- Cena/Jakość
  
  1 / 5
~M3ICHU / 2021-04-14 07:32

Ocena: 1.00 / 5

Paczka już ponad 24 godziny stoi na sortowni w innym mieście podczas gdy termin doręczenia jest dzisiaj... Dnobi metr mułu zamawiać tylko jeżeli nie ma innej opcji!
- Cena/Jakość
  
  1 / 5
- Obsługa i reklamacje
  
  1 / 5
- Czas dostawy
  
  1 / 5
~WIOLETTA / 2021-04-12 14:36

Ocena: 1.00 / 5

Pocztex 48 oznacza to że paczki można się spodziewać w ciągu 48 dni roboczych,kto myśli że w ciągu 48 godzin będzie baaaardzo rozczarowany
Zaletyzerowe
Wadywszystkie możliwe
- Czas dostawy
  
  1 / 5
- Obsługa i reklamacje
  
  1 / 5
- Cena/Jakość
  
  1 / 5
~steypler / 2021-04-12 10:56

Ocena: 1.00 / 5

Brak kontaktu z kurierem, na poczcie nie wiedzą nic o przesyłce
ZaletyBrak
- Cena/Jakość
  
  1 / 5
- Obsługa i reklamacje
  
  1 / 5
- Czas dostawy
  
  1 / 5
~robek / 2021-04-09 17:45

Ocena: 1.00 / 5

Paczka z Warszawy prędzej dojedzie na żółwiu niż Pocztexem. 82km szła chyba na piechotę 7 dni
ZaletyBrak
Wadyszefostwo z mentalnością rodem z PRL-u
- Czas dostawy
  
  1 / 5
- Obsługa i reklamacje
  
  1 / 5
- Cena/Jakość
  
  1 / 5
~Bogdan / 2021-04-09 14:43

Ocena: 2.00 / 5

Cena jest w miarę,ale terminowość beznadziejna. Kolejna przesyłka po terminie.
WadyTerminowość dostaw beznadziejna
- Cena/Jakość
  
  3 / 5
- Obsługa i reklamacje
  
  2 / 5
- Czas dostawy
  
  1 / 5
~człowiek / 2021-04-08 19:33

Ocena: 2.33 / 5

Od czego by tu zacząć... Dostarczono przesyłkę, ale nie na mój adres... Musiałam ją odebrać od sąsiadki, bo osobie dostarczającej nie chciało się podjechać dwa domy dalej. Ponadto paczka została zostawiona na wycieraczce sąsiadki, bez słowa wyjaśnienia. Nie polecam.
- Czas dostawy
  
  5 / 5
- Obsługa i reklamacje
  
  1 / 5
- Cena/Jakość
  
  1 / 5
~darek / 2021-04-08 18:35

Ocena: 1.00 / 5

2 różne przesyłki -zamiast dostarczyć do domu przysłali SMS że będą do odbioru w placówce pocztowej
Zaletybrak
- Czas dostawy
  
  1 / 5
- Obsługa i reklamacje
  
  1 / 5
- Cena/Jakość
  
  1 / 5
~Kortez / 2021-04-08 15:03

Ocena: 1.00 / 5

Dramat miała być to super szybka wysyłka nigdy więcej nie wezeme tej firmy dosc ze droga przesylka to jescze opuzniona w czasie powinna dawno juz u mnie być a preciagaja terminy strasznie.
ZaletyDramat zero zalet
WadySame wady
Opiznienie w wysylce
Klamia w zywe oczy
Zero jakiej kolwiek organizacji
- Cena/Jakość
  
  1 / 5
- Obsługa i reklamacje
  
  1 / 5
- Czas dostawy
  
  1 / 5
~gw50 / 2021-04-07 15:17

Ocena: 1.00 / 5

Omijajcie tą firmę z daleka.Najgorsza firma kurierska .Przez pomyłkę wybrałam tą formę dostawy przez allegro i nigdy więcej.Dziś otrzymałam tylko jedną z 3 paczek tej samej dostawy ( nie wiem dlaczego Allegro to wymusza od sprzedających ) nie kwitując nawet jej odbioru.Kurier odmówił spisania notatki o braku pozostałych 2 paczek insynuując mi że może już wcześniej je dostarczono.Po interwencji u sprzedającego dowiedziałam się dopiero ,że pozostałe gdzieś leżą na poczcie nie wiadomo w którym Urzędzie Pocztowym.Masakra ,sporo nerwów przez niedbalstwo " gównianej firmy ".
Wadysame wady.tatalna ignorancja i nierzetelność.
- Czas dostawy
  
  1 / 5
- Obsługa i reklamacje
  
  1 / 5
- Cena/Jakość
  
  1 / 5
~Grażyna / 2021-04-07 11:38

Ocena: 1.00 / 5

Dnia 27 marca została do mnie wysłana konsola przez firmę kurierską Poczta Polska - Pocztex, eCommerce .
W opisie 48h dostarczenia.
Dzis jest 7 kwietnia.
Po wielu telefonach, mailach ze strony mojej oraz firmy produkujacej te cacka dziś została mi dostarczona.
Pan kurier zabronił mi otwierania paczki przed odbiorem....
Po otwarciu konsola prezentuje sie tak jak na zdjęciach.
Połamana, poobcierana...
Proszę mi wytłumaczyć jak to możliwe, ze wylamane sa nogi ze stali???
Co robiliscie przez 10 dni z ta paczką, ze wygląda jak wygląda?
Konsola nadaje się do wyrzucenia.
Zaplacilam za nią grube pieniądze. Odszkodowania Pocztex macie zamiar coś z tym zrobic???

Nic, tylko płakać ????

#pocztex #kurier48 #poczta #szacunekdorzeczy
ZaletyZaletbrak
WadyWszystko począwszy od obslugi po dostarczenie paczki w kawalkach
- Czas dostawy
  
  1 / 5
- Obsługa i reklamacje
  
  1 / 5
- Cena/Jakość
  
  1 / 5
~niezadowolona / 2021-04-06 17:44

Ocena: 1.00 / 5

Przesyłka nie dotarła na czas mimo iż została o 14 nadesłana do najbliższej poczty .Nie polecam
ZaletyBrak
WadyNie można skontaktować się z kurierem
- Czas dostawy
  
  1 / 5
- Obsługa i reklamacje
  
  1 / 5
- Cena/Jakość
  
  1 / 5
~Kinga / 2021-04-03 10:22

Ocena: 1.00 / 5

Nie mam pojęcia gdzie znajdują się moje paczki wczoraj miały zostać dostarczone - cały dzień czekałam pod wskazanym adresem i niestety nie ma awizo ani dostawy - jest to za każdym razem kiedy wysyłki dostarczane są do mnie przez pocztex ! - nie będę odbierać z Państwa punktu dwóch przesyłek 15 kg tylko dlatego, że kurier nie miał ochoty dostarczyć ich na miejsce! proszę o niezwłoczne dostarczenie na mój adres w przypadku braku dostarczenia zgłoszę zaginięcie paczek, których wartość przekracza 600 zł !
Zaletybrak
Wadykażdorazowo problem- Pocztex jeszcze nigdy nie dojechał pod mój adres - a adres nie jest skomplikowany - każdy inny kurier nie ma żadnego problemu z dostawą.
- Czas dostawy
  
  1 / 5
- Obsługa i reklamacje
  
  1 / 5
- Cena/Jakość
  
  1 / 5
~Krys / 2021-04-02 12:26

Ocena: 1.00 / 5

Najgorsza firma kurierska, brak jakiegokolwiek systemu rozliczania kurierow z wykonanej pracy.
- Czas dostawy
  
  1 / 5
- Obsługa i reklamacje
  
  1 / 5
- Cena/Jakość
  
  1 / 5
~Xyz / 2021-04-01 17:26

Ocena: 1.00 / 5

Nie polecam najgorsza firma kurierska. Pomimo informacji że przesyłka będzie dzisiaj kurier jej nie dostrczyl.
- Czas dostawy
  
  1 / 5
- Obsługa i reklamacje
  
  1 / 5
- Cena/Jakość
  
  1 / 5
~Agata / 2021-04-01 16:10

Ocena: 1.00 / 5

Rano powiadomienie o doręczeniu, z podaniem numeru do kuriera. I co? Kurier csly dzień wyłączony telefon. Dzwonię na infolinię. Tam pomoc nie mogą, nie umieją. Mówią że jeśli dzidiaj nie, to jutro. A jeśli nie jutro to awizo. Na drugi dzień dalej nie idzie się dodzwonić do kuriera. I tak przesyłka odebrano dopiero własnymi siłami po dwóch dniach. Zenujace
ZaletyNie ma
- Czas dostawy
  
  1 / 5
- Obsługa i reklamacje
  
  1 / 5
- Cena/Jakość
  
  1 / 5
~Adk / 2021-04-01 09:01

Ocena: 1.67 / 5

Gorszej firmy kurierskiej nie ma nigdzie dziadostwo i nic więcej paczka na odcinku 100km idzie tydzień czasu nikomu nie polecam Tego bagna!!!
WadyTa firma to jedna wielka wada.
- Czas dostawy
  
  1 / 5
- Obsługa i reklamacje
  
  1 / 5
- Cena/Jakość
  
  3 / 5
~M. / 2021-03-31 22:18

Ocena: 1.00 / 5

Brak kontaktu do kuriera, przez co nie można się dogadać o której będzie z paczką. W pierwszy dzień gdy dostałam SMS że paczka przyjdzie dziś, nikt się nie pojawił mimo że byłam cały dzień w domu. Taki SMS pojawiał się jeszcze przez kolejne 3 dni. Brak możliwości łatwego przekierowania paczki na inny adres. Unikam Pocztexu jak mogę, szkoda że tym razem był jedynym kurierem do wyboru...
ZaletyBrak
WadyZbyt wiele
- Czas dostawy
  
  1 / 5
- Obsługa i reklamacje
  
  1 / 5
- Cena/Jakość
  
  1 / 5
~Dominika / 2021-03-31 14:40

Ocena: 1.00 / 5

Kurier bezczelny, po raz kolejny nie dostarczył przesyłki pomimo, że byłam w domu. Nie odbierał ode mnie telefonów. Gdy zadzwoniłam z innego numeru, zasnął się i stwierdził że on nic nie musi, że już raz składała na niego skargę i nic mu nie zrobili. Jeżdżę na wózku i na pocztę nie pojadę
ZaletyBrak
WadySame wady
- Czas dostawy
  
  1 / 5
- Obsługa i reklamacje
  
  1 / 5
- Cena/Jakość
  
  1 / 5
~Pablito / 2021-03-30 14:37

Ocena: 1.00 / 5

Rów mariański nie jest już miejscem z najgłębszym dnem. Jest nowy król - pocztex, "jakość" jego usług przebija dno rowu i drąży matkę ziemię do samego jądra. Chciałbym powiedzieć, że skorzystałem z usługi 2 razy - pierwszy i ostatni.
1 Przygoda - Kurier zadzwonił i od razu oznajmił, że on tej paczki nie doręczy bo pracuje tylko od.. do... i w ogóle nie ma takiej opcji. Sugestia, że może przyjechać następnego dnia i doręczyć paczkę w godzinach jego pracy nie podziałała. Chwilę po tej wspaniałej konwersacji otrzymałem smsa, że kurier w dniu dzisiejszym będzie próbował dostarczyć moją paczkę (pewnie będzie próbował tylko nie do mnie). Oczywiście po odbiór trzeba było się udać do UP.
2 Przygoda - Kurier dzwoni o 17:32 i dziwi się, że nikogo nie ma w pracy ( sugestia jak wyżej - 7-15 jutro jestem na miejscu - reakcji brak), po tym telefonie sms 17:37 - "Twój kurs będzie u Ciebie już dziś. Odbierz wygodnie od kuriera." Kolejny sms 17:45 "Przesyłka czeka na odbiór w następnym dniu roboczym w UP....." Dzień następny - sms 8:20 "Uwaga! TWOJA PACZKA gotowa do odbioru w UP...Odbierz już dziś", 8:50 wizyta w UP - paczki nie ma bo jeszcze nie dojechała. 9:11 sms "Przesyłka czeka na odbiór w następnym dniu roboczym w UP...." 12:00 Telefon na infolinię - mają informację, że paczka jest już w UP a taki sms to po prostu system generuje.
Powinni zająć się tym co im najlepiej wychodzi:
1. Zostawianiem awizo
2. Sprzedażą garnków, horoskopów, kalendarzy, przepisów siostry Genowefy/Pelagii
Przesyłki kurierskie nie są ich najmocniejszą stroną
Suma ocen - 0
ZaletyŻadnych
WadyZbyt mało miejsca by opisać wszystkie
- Obsługa i reklamacje
  
  1 / 5

strona 140 z 211

Dodaj własną opinię »

Opiniami warto się dzielić!

Pocztex opinie

1.27 / 5

Dodaj własną opinię »

Zobacz również