Ta firma to jakiś dramat, czekam już 2 tygodnie na przesyłkę która miała dojść maks w trzy dni robocze i nadal jej nie mam, wszelkie interwencje jeśli oczywiście dodzwonicie się jakimś cudem na infolinię nie przynoszą żadnego skutku. Ja złożyłem 3 nadawca 2 i nic, żadnego przepraszam szukamy nie mamy zero reakcji. Nigdy więcej, dyletanci do potęgi.
ZaletyBrak
WadyZa dużo żeby wszystkie opisać
~Marek / 2021-06-25 16:49
Ocena: 1.00 / 5
Dostałem sms że przesyłka będzie doręczona dziś, a za kilka godzin, kolejny sms, że będzie czekać na mnie w urzędzie pocztowym w następnym dniu roboczym. Nie po to wybieram opcję dostawy do domu żebym potem chodził po urzędach i odbierał osobiście. Tym bardziej że nie chodzę. Do firmy dodzwonić się nie można, 20 minut czekałem na połączenie z konsultantem i się nie doczekałem. To jakaś kpina i lekceważenie klienta.
~Marek / 2021-07-08 11:33
Ocena: 1.00 / 5
Moja przesyłka utknęła już drugą dobę we Wrocławiu toż to szok co oni odpierdala ją.Kto tym zarządza , czy oni nie widzą co się dzieje.
ZaletyBrak
WadyWszystko źle
~Marek / 2021-12-21 12:14
Ocena: 1.00 / 5
Czekam już miesiąc i nic nie wiem czy jest na poczcie czy nie żadnych informacji.Ta firma państwowa to dno, lenistwo i żal
ZaletyNie ma
WadyTa firma jest jedną wielką wadą
~Marek / 2021-12-23 23:44
Ocena: 1.00 / 5
Porażka. Paczka "idzie kilka dni" nie pierwszy raz.
~Marek / 2022-01-12 17:37
Ocena: 1.00 / 5
Kurier nawet nie próbował doręczyć przesyłki tylko od razu wpisał awizo. Dodzwonić sie na infolinie graniczy z cudem, chyba mają tam 1 osobe na cała polske. Nie polecam i radze unikać szerokim łukiem
Zaletybrak
WadyWszystko
~Marek / 2022-01-25 15:51
Ocena: 1.00 / 5
Najgorsza ze wszystkich firm doręczających paczki. W czasach kiedy wszystkie firmy doreczja paczki na drugi, w PP istnieje jakieś kuriozum pt. Kurier 48...
ZaletyBrak
WadyCalosc
~Marek / 2022-02-11 16:22
Ocena: 1.00 / 5
Pomimo mejla i sms-a informujących ze przesyłka zostanie "dzisiaj" dostarczona nie dotarła .Telefon do kuriera - poczta ;-) głosowa bez odzewu.Firmy które korzystają z usług tej firmy narażają się na skargi reklamacje .
Często z okna mojego mieszkania mogę zaobserwować jak poczteksowy dostawczak podjeżdża na parking o godz. 11 a odjeżdża około 13- 14.
ZaletyZERO
WadyMAX
~marek / 2022-03-02 10:50
Ocena: 1.00 / 5
Marnie, zamówiłem kuriera, miał być po paczkę między 7 a 9 30 jest 11 zawaliłem ważne spotkanie, zero kontaktu do poczteksu
~Marek / 2022-07-27 21:52
Ocena: 1.00 / 5
Totalnie najgorszy dostawca przesyłek jaki sobie można wyobrazić. Szkoda tylko pracowników
ZaletyBez jakichkolwiek zalet
~Marek / 2022-07-28 23:20
Ocena: 1.00 / 5
Kurier dotarł pod dom, nawet nie zadzwonił dzwonkiem - od razu dzwonił telefonem. Śledzenie przesyłek je makabryczne - do sortowni dotarła o 10:00 a informacje dostałem o 12:00. Nie polecam.
ZaletyBrak
~Marek / 2022-08-19 20:18
Ocena: 1.00 / 5
Najgorsza firma kurierska na rynku lepiej omijać.
~Marek / 2022-10-05 16:50
Ocena: 1.00 / 5
Paczka została awizowana nawet bez próby doręczenia. Kontak z kurierem niemożliwy. Brak możliwości dodzwonienia się na infolinię i brak możliwości ponownego doręczenia. Czy ta firma istnieje, czy to zbiorowa halucynacja?
~Marek / 2022-11-22 10:03
Ocena: 1.00 / 5
Paczka idzie już 7 dni nic nie daje dzwonienie do nich nawet nie wydana do doręczenia i każą samemu odebrać w urzędzie waga 48kilo.zapłacone za dostawę do domu więc odradzam pocztex
WadyBałagan
~Marek / 2023-04-04 10:01
Ocena: 1.00 / 5
W systemie przeczytałem informację: nieudana próba dostarczenia. Sprawdziłem monitoring na bramie, kuriera nie było. Może duszek.
~MAREK / 2023-08-03 16:34
Ocena: 1.00 / 5
CZEKAM NA PACZKI TYDZIEŃ , KIEROWCA NIE ODBIERA TEL. NA INFOLINII MNIE SPŁAWIAJĄ WYUCZONYMI FORMUŁKAMI , W KOŃCU PO TYGODNIU KURIER SIĘ ZJAWIA I ROBI ŁASKĘ ŻE DOSTARCZYŁ PACZKI.
~Marek / 2023-09-20 23:41
Ocena: 1.00 / 5
Z wyjątkowego dnia klienta Poczty Polskiej... Zamówienie w sklepie, kilka kliknięć, i jest. Pozostaje tylko czekać i może pośledzić przesyłkę, ot taka natura zakupów online. Po obserwacji trasy logowania przesyłki, nadszedł czas w którym ujrzałem nazwę mojego miasteczka, kilka kilometrów od miejsca, w który mieszkam. Ależ ekscytacja, byłem w pełnej euforii, przesyłka przeznaczona na prezent jest już tak blisko. Dwa dni później, około godziny ósmej rano, otrzymałem SMS-a z kodem do obioru, kurier dostarczy dzisiaj przesyłkę oraz informację - prosimy na SMS-a nie odpowiadać. Super, myślę sobie, jest już w zasięgu ręki! Fajnie, wszystko zgodnie z planem, prawie, ale się cieszę! Pozostaje już tylko kontakt z kurierem, o jakiej porze mniej więcej dostarczy przesyłkę, tak jak zawsze robię w innych firmach kurierskich. Hmmm, no tak, szukam w SMS-ie, na stronie Poczty Polskiej, w mailu... i nic, nie mogę nigdzie znaleźć żadnego kontaktu do kuriera. Łomatko, myślę sobie, dentysta na 10.40, u mojego klienta muszę być o 13.30, na przesyłce na prezent mi bardzo zależy, i jak tu teraz poukładać dzień...(?) Dzwonię do dentysty i odwołuję wizytę, przesuwam termin na dwa tygodnie póżniej, ponieważ za dwa dni wyjeżdżam na kilkanaście dni.
Niefortunnie się trafiło że kurier Poczty Polskiej przyjechał w czasie, gdy byłem już u klienta. Jestem szczęśliwcem, myślę sobie, w końcu nic nie zaginęło, jest awizo że przesyłka do odbioru w placówce Poczty Polskiej itd. Następnego dnia nie będę w stanie odebrać przesyłki a pojutrze wyjeżdżam. Hmm, przesłałem sąsiadowi kod z SMS-a i poprosiłem o odbiór. Stał ponad 20 minut w kolejce, po czym dowiedział się że kodem który Poczta Polska wysyła na numer telefonu, który wpisuje zamawiający już przy transakcji zakupu, można wytrzeć sobie dupę, ponieważ odbiór może być tylko osobisty. Przyznam szczerze, że nie rozumiem systemu.Przesyłka niestety wróciła spowrotem.
Miesiąc później dowiedziałem się od znajomej, że Poczta Polska wymaga zaświadczenia pisemnego w celu upoważnienia innej osoby do odbior przesyłki (myślałem że żartuje) ;) Otóż nie, to prawda. Poradziła mi na koniec że sąsiad mógł napisać sam takie oświadczenie i podpisać sie moim imieniem i nazwiskiem, bo i tak tego tam nikt nie sprawdza, bo ona tak już wcześniej robiła dla kogoś innego.
Ot, takie doświadczenie z biurokracji oraz idealnie zaplanowanego dnia, wku**ionego klienta Poczty Polskiej
Pozdrawiam Serdecznie Marek
WadyZapach stęchlizny i biurokracji
~Marek / 2023-10-13 21:13
Ocena: 1.00 / 5
Tak naprawdę to poczta Polska dostarcza
Podjedzie raz jak cię nie ma to zostawia awizo 7 dni na odbiór
Wczoraj był listonosz mnie nie było dzwonił jak był pod domem (nie dostałem SMS kiedy bedzie kurier) żona była w domu ale chora listonosz nie miał czasu czekać skrzyczał mnie że nie ma czasu.
Na potwierdzenie opinii mam numer przesyłki zero propagandy TVP ????
ZaletyTaniej niż w DPD
WadyTotalny olew klienta
~MAREK / 2023-11-27 19:36
Ocena: 1.00 / 5
Pomimo oczekiwania w domu na przesyłkę dostałem info, że paczka czeka w UP. Kurier nawet nie podjął próby doręczenia.
ZaletyBRAK
WadyNierzetelnosć
~Marek / 2024-01-18 20:52
Ocena: 1.00 / 5
Kurier pocztex nigdy nie dostarczył przesyłki inne firmy nie maja problemu tylko poczta ma takich kurierów.