DNO. Usługa Pocztex48 powinna nosić nazwę Pocztex120. Wysyłka w poniedziałek a paczka jeszcze daleko w polsce. Wątpie czy trafi do mnie w Piątek. To nie pierwsza taka sytuacja.
Zalety- brak
Wady- czas dostawy wydłużony z 2 do 5 dni.
- Brak informacji o przybliżonym czasie dostawy. kurier nigdy nie dzwoni. Trzeba podporządkować cały dzień pod odbiór przesyłki
~Monia / 2021-04-22 10:15
Ocena: 1.00 / 5
Ta firma to jakiś żart. Paczka idzie już 3 dni. Od wczoraj od 9 rano czeka w sortowni. Na infolinię nie idzie się dodzwonić. Co za porażka i dno.
ZaletyBrak
WadyCała firma to porażka!
~Andrzej / 2021-04-22 10:09
Ocena: 1.00 / 5
całkowity brak kompetencji. Nigdy więcej tej firmy. Nikt nic nie wie gdzie jest moja przesyłka
Zaletyzero
Wadysame wady
~kasica73 / 2021-04-22 09:25
Ocena: 4.33 / 5
Pocztex 48.Przesyłka wysłana w poniedziałek 19.04,doszła we czwartek 22.04. o 9 rano.Nie miałabym pretensji,bo szła ze Śląska,gdyby nie to,że dostawą obarczono mojego listonosza.Kurier nie raczył odwieżć przesyłki.
ZaletyPo przeczytaniu komentarzy bałam się o to ,że odbiór na poczcie ,że przesyłka zniknie w dziwny sposób albo będzie leżała dniami na przeładunku ale na szczęście tak się nie stało.
WadyObarczanie listonosza nie jego pracą.
~Iga / 2021-04-21 15:01
Ocena: 1.00 / 5
Najgorszy dostawca. Paczki przetrzymywane na terminalach, brak kontaktu z kurierem-nie odbierają telefonów,totalne lekceważenie klientów.
ZaletyNie ma mowy o zaletach.....
WadyBardzo długi czas przesyłania paczek,brak kontaktu z kurierem,paczki przychodzą naderwane.....
~MAREK / 2021-04-21 13:03
Ocena: 1.00 / 5
CZAS PRZESYŁEK BARDZO DŁUGI I NIEDBAŁY NIE MA GDZIE ZŁOŻYĆ REKLAMACJI NAWET NIE MA FORMULAŻA REKLAMACYJNEGO CYKLICZNIE SZUKAM PRZESYŁEK WYSŁANYCH PRZEZ ENWELO
WadyOLEWKA TOTALNA KLIENTA
~Patryk / 2021-04-20 22:57
Ocena: 1.00 / 5
Tragedia ... 48 przerodziło się chyba w 240 . Ludzie nie potrafią w jednej firmie między sobą się skontaktować a co dopiero z klientem
ZaletyBrak
WadySame wady
~Bovas / 2021-04-20 10:04
Ocena: 1.00 / 5
Zawsze dłużej niż inni kurierzy i nigdy nie trafili do mnie do mieszkania nawet kiedy siedzę w domu cały dzień paczka ładuje na poczcie i muszę sam odbierać zdecydowanie najgorszy kurier
~Były klient PP / 2021-04-19 17:39
Ocena: 1.67 / 5
Wysłałem przesyłkę Express 48, cena najwyższa na rynku za taką usługę ale co tam. Śledzę przesyłkę w Internecie, luksus. Przekroczono 48 godzin, ale co tam. Nagle pojawia się informacja : niekompletny adres, podjęto decyzję o zwrocie przesyłki. Dzwonię na infolinię, wiedzą tyle co ja, dostaję numer do kuriera. Dzwonię do kuriera: na przesyłce nie ma imienia i nazwiska odbiorcy. Tłumaczę że odbiorcą jest firma. Kurier mówi że tu jest jakiś skrót. Tłumaczę że to nazwa firmy i niech wraca pod podany adres i zostawi tam przesyłkę. Niestety kurier już wraca do sortowni, jaśniepan nie ma zamiaru dostarczyć przesyłki. Dzwonię na infolinię i podaję dodatkowe dane, numer telefonu i nazwisko i imię osoby która czeka na przesyłkę. Po dziesięciu godzinach przesyłką ruszyła w podróż powrotną, bez awizowania, bez podjęcia próby ponownego doręczenia. Kolejne 48godzin+ zjawia się u mnie kurier z moją przesyłką i żąda kolejnej opłaty za zwrot przesyłki. KURTYNA OKLASKI
ZaletyNic
WadyWszystko
~Majka / 2021-04-19 17:23
Ocena: 1.00 / 5
Moja opinia negatywna ,niesolidni ,paczka została przetrzymywana , nie dotarla na miejsce , miała być dostarczona ekspres 24 to kłamstwo .
ZaletyNie ma
WadyNie solidni
~ANNA / 2021-04-19 11:18
Ocena: 1.00 / 5
Na stronie można znaleźć takie oto słowa: Pocztex – niezawodny kurier. Szybko, sprawnie … do usług!Pocztex to najszybsza ze wszystkich usług pocztowych w gwarantowanych terminach. Co za bzdura!!! Dziś jest 7 dzień od nadania paczki krajowej i dopiero dziś może w końcu dotrze. Jeszcze nie spotkałam się z żadną firmą kurierską, w której czekałabym tak długo. A najlepsze jest to, że były nadane tego samego dnia przez tego samego sprzedawcę dwie paczki. I jedna może dziś dotrze, a druga jest jeszcze w drodze. Pocztex Kurier 48...skąd wzięło się to ich 48. Masakra, będę unikać korzystania z usług Pocztexu. Nigdy nie miałam takiej sytuacji ani z DHL, ani DPD, ani z InPost. Nigdy więcej Pocztex Kurier48!!!
Nie polecam długi termin realizacji nie miła obsługa telefoniczna
WadyMija tydzień paczki nadal nie ma
~xxAHxx / 2021-04-19 10:53
Ocena: 1.00 / 5
Tragedia! Jest napisane w śledzeniu przesyłki, że "próba doręczenia", a będąc cały dzień w domu nikt tutaj z żadną paczką nie przyjechał. Dodzwonić się to graniczy z cudem. NIGDY WIĘCEJ.
~Rafał / 2021-04-19 10:12
Ocena: 1.67 / 5
PORAŻKA! Tak jak kolega niżej pisał, Pocztex 100 lat, jeszcze nigdy nie czekałem tak długo na paczkę, w jednej sortowni prawie tydzień czasu! Kpina! Nigdy więcej takiej usługi! Chowacie się w porównaniu do Inpost-u czy DHL.
~Greg / 2021-04-19 10:07
Ocena: 1.67 / 5
Przesyłka Pocztex 48 wysłana w poniedziałek dotarła w kolejny poniedziałek.
~Jacek / 2021-04-18 15:13
Ocena: 1.00 / 5
Zmieńcie nazwę produktu na Pocztex 100 lat. To żart i kpina z klienta. Weźcie spadajcie na palmy banany prostować a nie paczki dostarczać. Chyba na oklep na człowieku to idzie. A jak do jakiegoś terminala trafi to amba. Ja zamówiłem do automatu paczkowego i już tylko tydzień roboczy idzie. A w zasadzie leży na terminalu.
ZaletyBrak
WadyAbsolutnie wszystko co najgorsze
~Sylwia / 2021-04-17 10:05
Ocena: 1.00 / 5
Nigdy więcej. To na pewno nie jest 48. Specjalnie zapłaciłam wiecej zeby przyszlo w tych 48h. Nie przyszlo jeszcze baardzo dlugo. Nie polecam!
~dd / 2021-04-16 14:45
Ocena: 1.00 / 5
banda złodziei , nikt nic nie wie
wyslac nimi paczkę to tak jak wrzucic do kosza na smieci
~Paweł / 2021-04-16 13:02
Ocena: 2.33 / 5
Pocztex 48 to bardzo błędna nazwa gdyż któryś raz już jest to raczej 72. Kurier owszem uprzejmy, ale firma rzadko dostarcza w terminie, który sama deklaruje
Długi czas czekania na paczke ( 6dni i dalej jej nie ma), infolinia nie pomaga, na prywatnej wiadomości Messenger jedynie powiedzieli gdzie się znajduje i zamiast załatwić sprawę zachęcają do wypisania reklamacji której nie mogę wystawić jako odbiorca bo może to tylko zrobić nadawca, nie wiadomo kiedy przyjdzie paczka i czy w ogóle przyjdzie do tego nikt z poczty polskiej nie pomaga.
ZaletyBrak
WadyDługi czas czekania na paczkę, zero pomocy ze strony poczty polskiej (infolini, Messenger)
