Zero odpowiedzialności. Na złożoną skargę odpowiedź w formie obrony nieodpowiedzialnego listonosza. Nic na korzyść klienta. Nie korzystajcie jak nie musicie z poczty polskiej.
ZaletyŻadnych
WadyNiekompetencja, nieodpowiedzialność, wszystko co najgorsze
~Paweł / 2021-08-14 08:22
Ocena: 2.33 / 5
Chyba najgorsza firma kurierska z jaką współpracowałem. Śledzenie paczki działa źle, a dostawa jeszcze gorzej.
Od rana paczka wydana, do wieczora nie dostarczona. Wieczorem wpada info - próba doręczenia, nie zastano adresata. I nie było by w tym nic dziwnego że paczka doręczona miała być na stację benzynową czynną 24h. Nie wspominając że był to piątek 18:45 jak wskoczyło powiadomienie. Poczta na którą wróciła paczka czynna była do 18:00, w weekend nieczynna, więc kolejna próba dostarczenia dopiero w poniedziałek.
Taki to kurier 24...
Zaletybrak
Wadyfirma została w poprzednim ustroju i usługami i mentalnością.
~Kasia / 2021-08-12 09:31
Ocena: 1.00 / 5
Nie polecam! Specjalnie wybrałam odbiór w punkcie czynnym od 6 do 23 a paczkę przekierowali do placówki czynnej od 11(!!!) Do 16 (!!!). Paczka zamówiona na urlopie, na urodziny narzeczonego, na drugi dzień mial być wyjazd w godzinach porannych a czekam pod UP do godziny 11! Bezmózgi powinni przekierować do miejsca które jesy otwarte chociaz w podobnych godzinach!!! Zero kontaktu do kogoś kto o tym zadecydował, zero czegokolwiek!
ZaletyBrak
WadyWw
~Piotr / 2021-08-11 20:16
Ocena: 1.00 / 5
Szkoda, że nie można przyznać zero gwiazdek, jedna to stanowczo za dużo. Nie ma co pisać, banda oszustów i naciągaczy. Kurierzy nie dostarczają przesyłek na czas a w protokole wpisują próbę dostarczenia, której nie było. Możemy tu sobie wypisywać żale, ale poza oszukanymi klientami nikt tych wpisów nie czyta. Firmy kurierskie to jedna wielka mafia oszustów, w której prym wiedzie poczta polska (pisownia celowa). Jak nigdy jestem za tym, aby zlikwidować tą chorą instytucję.
ZaletyZalety? Jakie zalety?
WadyBrak miejsca na spisanie wszystkich wad, podam jedną - ta firma istnieje - to jest największa wada.
~Makary / 2021-08-11 15:10
Ocena: 1.00 / 5
w tym roku czterokrotnie ktos wysłał do mie przesyłke kozystając z usłóg kurierskich poczty polskiej. 75% przesyłek zostało porzuconych gdzieś w moim mieście na przypadkowej placówce pocztowej. Mimo że za każdym razem przesyłka była opłacona na dostawe pod adres. Kiedy płace za kurierz to mam namysli doistawe do domu pod drzwi, nie do mojego miasta.
Cierpliwie czekam kiedy ta instytucja upadnie bo na poprawę raczej nie ma widoków.
Zaletybrak
Wadydługi czas oczekiwania, lekcewazenie klienta, paczki porzucane w przypadkowej placówce pocztowej.
~Klient / 2021-08-07 10:40
Ocena: 1.00 / 5
Reklamacja, kontakt 20 osób na 20 minut. Czyli zerowy.
zdnego kontaktu z kurierem. Podobno wrzucił awizo, którego nie było. Ciekawe, że w informacji o przesyłce jest dwa razy awizowano, jeden raz o 19 a drugi o 20 tego samego dnia, to kpina. Sam sobie pokwitował a z lenistwa przesyłkę zostawił na poczcie. Przesyłka kurierska powinna trafić za pokwitowaniem odbiorcy. Taki proceder powinien być karany za fałszowanie podpisu.
Dział przesyłek kurierskich Poczty Polskiej powinien być zlikwidowany. Takie cuda nie powinno istnieć.
ZaletyBRAK!!!!!
WadyWSZYSTKIE MOŻLIWE!!!!!!!!!!!
~... / 2021-08-07 07:55
Ocena: 1.00 / 5
Zamówiłam paczke w niedziele jest sobota minął tydzień a paczki nadal nie ma ciągle terminal przeładunkowy, na próbę kontaktu nie reagują ile jeszcze będę czekać?
ZaletyŻadne
WadyCiągle leży w terminalu przeładunkowy
~Wqrwiony / 2021-08-06 14:23
Ocena: 1.00 / 5
Paczka leży od kilku dni w terminalu przeładunkowym , środek tygodnia , niema żadnych świąt czy dni wolnych , nigdy więcej , dno i porażka
~Tomm / 2021-08-05 08:21
Ocena: 1.00 / 5
Dno Kurierzy nie dostarczają przesyłek i nie odbierają telefonów. Po jednej "próbie doręczenia" gdy nawet nie pojawili się na miejscu przesyłka jest zwracana do nadawcy i nie miałem możliwości odebrania jej samodzielnie.
~JJ / 2021-07-30 11:24
Ocena: 1.00 / 5
Już 4 tygodnie czekam na paczkę z Anglii, która miała zostać dostarczana w 2 tygodnie! A na infolinii poinformowano mnie, że mama czekać, aż przyjdzie. Gratulacje dla Firmy
WadyCzas dostawy
~Srocztex / 2021-07-30 08:41
Ocena: 1.00 / 5
Chamstwo, bo nie wiem jak inaczej opisać zachowanie kuriera.
Zadzwonił do drzwi, nim doszedłem (10 sekund) to już śladu po nim na klatce nie było i wbił awizo.
Takiego dziadostwa, to nie robi żadna inna firma kurierska.
Samowolka, fuszerka, partactwo.
ZaletyBrak
WadyKurierzy robią co chcą. Klient niech płaci i dyma za pączkami po pocztach.
~Klary / 2021-07-30 05:57
Ocena: 1.00 / 5
Tydzień czasu paczka leży w terminalu przeładunkowym... Nigdy więcej przesyłek przez Pocztę
ZaletyBrak!
WadyWszystko!
~Papiez / 2021-07-29 10:16
Ocena: 1.00 / 5
Czekam na paczke kurierem 48 juz czwarty dzien. Jak zwykle można na nich polegac
Zaletybrak
Wadywszystkie
~asdhk / 2021-07-28 16:24
Ocena: 1.00 / 5
Najgorszy dostawca, odradzam każdemu! Siedzialam pod domem czekajac na kuriera, nawet nie próbował dostarczyć tylko zostawił awizo.
Zaletybrak
WadyAwizo
~pebac jis / 2021-07-28 12:24
Ocena: 1.00 / 5
Dostałam powiadomienie na telefon, że zostanie dostarczona paczka. Cały czas czekam w domu, a tu pa jakimś czasie dostaję kolejną wiadomość, że paczka będzie do odbioru na poczcie!! To są kpiny z klienta! Odradzam korzystanie z usług Pocztex!
~Marcino / 2021-07-27 07:15
Ocena: 2.00 / 5
Bardzo słaba obsługa, brak jakiegokolwiek kontaktu z kurierem. Kurier bez powiadomienia zostawił paczkę za bramką na posesji i natrafiłem na nią "przypadkiem" po powrocie do domu.
Wady- kurier robi z przesyłką co mu się podoba
- brak informacji o tym, gdzie będzie umieszczona paczka
~SW / 2021-07-26 19:27
Ocena: 1.00 / 5
Ciężko nie przeklinać. Cały dzień w domu i pyk awizo. Dziadostwo.
~EB / 2021-07-23 09:48
Ocena: 1.00 / 5
dziadostwo, powinni uczyć się od fachowych firm kurierskich. Nie mają pojęcia o terminowym doręczaniu przesyłek. Firmy które podpisują umowy z Poczta Polską powinni się mocno zastanowić.
Zaletynie żadnych zalet
Wadysame wady, brak kontaktu (40 min czas oczekiwania na infolinii), tydzień czasu paczka leży na terminalu przeładunkowym
~Grzegorz / 2021-07-22 11:18
Ocena: 1.00 / 5
Nawet ta jedna gwiazdka to za dużo!!! Jest dokładnie tak jak piszą wszyscy - zero kontaktu fikcyjne dostawa i awizo
ZaletyŻadne
WadySame wady
~Janek / 2021-07-21 19:16
Ocena: 1.00 / 5
żero kontaktu, zero telefonu, od razu fikcyjne awizo i zadowoleni.
pocztex to największe dziadostwo