Jesteście bardziej niż żałośni i beznadziejni. Gubiące się przesyłki to u was standard za który nikt nie poczuwa się do odpowiedzialności. Szybciej bym przesyłkę zaniósł na piechotę do odbiorcy
ZaletyBrak
WadyBeznadzieja, nieodpowiedzialność, brak punktualności, wysokie ceny, niska jakość obsługi
~Maciej M / 2021-12-31 10:43
Ocena: 1.00 / 5
UWAGA PRZESYLKA Z POLSKI DO NIEMIEC !!!
OpLata 172 zL .
Czas dostawy szacowany ok 3 Dni. Ha Ha Ha
Po 14 Dniach przesylka opuszcza Polske !!!
I nikt nie jest mi w stanie okreslic gdzie sie znajduje i kiedy dotrze na miejsce!!!
BANDA NACIAGACZY !!!
ZaletyBRAK
WadyCZAS DOSTAWY, INFOLINIA, SLEDZENIE PRZESYLKI, BRAK RZETELNYCH INFORMACJI CO DO DOSTAWY
~Maciek / 2019-12-16 19:21
Ocena: 1.00 / 5
Trudno nazwać ją firmą kurierska. Z Olsztyna do Białegostoku przesyłka 5 dni.Na dokładkę arogancki kurier. Rano na pytanie o której zostanie dostarczona paczka padła odpowiedz po godzinie 18. Drugi telefon o godzinie 19 na pytanie czy paczka do mnie tego dnia dotrze bo już trochę czekam, odpowiedz : to se pan jeszcze poczeka. ???
WadyBardzo kiepska logistyka, długi czas oczekiwania, arogancki kurier.
~Maciek / 2020-01-24 11:37
Ocena: 1.00 / 5
Dramat z wami czekam cały dzień i ch*j z tego. Potem cały dzień muszę się pi*olic na poczcie żeby odebrać ta jeb*ną paczkę. Zapłaciłem 63zl za kuriera a on sobie wrzucił tylko karteczkę do mojej skrzynki pocztowej. Nie polecam. Nigdy już nie będę zamawiał nic z takim przewoznikem
WadyWszystko
~Maciek / 2020-12-28 14:39
Ocena: 1.00 / 5
Paczka rzucona na posesję, którą widać z ulicy. W domu oczywiście były osoby które mogły ją odebrać. Paczki za niedługo będą rzucane pod płot czy zostawiane na ulicy.
ZaletyBrak
~Maciek / 2022-12-29 22:56
Ocena: 1.00 / 5
Paczka zamówiona kurierem Pocztex, jedyna opcja na Allegro, a w dzień dostawy info na telefon z SMS-em, że paczka czeka w Urzędzie Pocztowym, kurier nawet nie pofatygował się podjechać z paczką, tylko odrazu wyładowała na poczcie, w szczególności że miał ją dostarczyć do mojej firmy w której od samego rana do późnego wieczora ktoś jest dostępny. A do której inni kurierzy (innych firm kurierskich) zawsze trafiają, ale nie pracownicy Pocztexu.
ZaletyNie ma żadnych
WadyTylko wady
~Maciek / 2024-05-29 10:41
Ocena: 1.00 / 5
Zamówiona przesyłka niedostarczona przez kuriera i awizowana, cały dzień czekałem specjalnie na paczkę, ponieważ dostałem sms, że zostanie dostarczona, byłem w domu, kuriera nie było, żadnego awizo, nic, jedynie dowiedziałem się o tym, że paczka została awizowana ze strony internetowej! Płaci się za dostarczenie pod adres, natomiast potem trzeba jeździć i szukać paczki, ponieważ zamiast zostawić ją w placówce pocztowej gdzie jest adres, paczka została przekazana do innej placówki położonej 4km od miejsca zamieszkania! Dodzwonić się na infolinię lub do kuriera w celu informacji gdzie jest paczka graniczy z cudem. Radzę omijać Pocztex i wybierać innych kurierów! To już jest kolejna taka sama sytuacja!
ZaletyBRAK!
~Made / 2024-02-16 21:38
Ocena: 1.00 / 5
Wczoraj ( Czwartek ) rano informacja sms, że paczka będzie dostarczona. Telefon kuriera cały dzień wyłączony. Paczka nie dostarczona, cały dzień czekałam na paczkę bo bardzo mi na niej zależy. Dziś rano SMS, że nie mogli dostarczyć paczki, i zostanie ona przywieziona mi dzisiaj ( Piątek ) . Ten sam nr do kuriera. Telefon kolejny dzień wyłączony. Godziny mijają a paczki jak nie było tak nie ma. Zadzwoniłam bezpośrednio do PP , oficjalnie, bez owijania, kobieta przekazała mi , że zarówno wczoraj jak i dzisiaj kurier po prostu sobie nie pobrał mojej paczki do doręczenia i jeszcze w punkcie przeładunku ją awizował. Zapytałam, czy kurier ciągnie losy, ktoórą to paczkę sobie załaduje a którą nie ?
Dlaczego wprowadzają ludzi w błąd, że paczka danego dnia będzie dostarczona?
I rozumiem, że coś może się wydarzyć, ale zrobić taki numer dwa dni pod rząd z tą samą przesyłką i to przed weekendem, to już jest poniżej krytyki.
Na koniec info, że paczka będzie przewieziona do mojej placówki pocztowej i tam będę mogła sobie ją odebrać najwcześniej w poniedziałek.
Placówka, którą omijam szerokim łukiem, gdyż aby cokolwiek załatwić, kupić chociażby znaczek, czeka się w kolejce 1-2h. A na dodatek zmieniła ostatnio godziny urzędowania na takie , że tylko człowiek bezrobotny mógłby się w niej zjawić . NIE POLECAM !!!!!!
~Madzia / 2023-11-09 19:07
Ocena: 1.00 / 5
Wczoraj moja przesyłka miała do mnie dotrzeć niestety tak się nie stało cały dzień spędzony w domu na oczekiwaniu kuriera. Kurier nie odbiera telefonu.Gdy zadzwoniłam na infolinię dostałam informację że kurier się nie wyrobił i że dzisiaj paczka już dojdzie. Po kilkunastu telefonach do kuriera który znowu nie odbierał doczekałam się paczki o godzinie 18.45. Nie polecam, ostatni raz zamówiłam coś przez Pocztex!!!!
~madziara80 / 2022-12-06 07:23
Ocena: 1.00 / 5
WITAM
towar ktory zamowilam powinien byl byc dostarczony pod moj adres domu
po godz 18 otrzymuje SMS z poczty,ze towar do odbioru na poczcie - nie bylo nawet proby doreczenia a bylam tego dnia w domu
co sie okazuje.... ide na poczte 2km a na miejscu dowiaduje sie,ze poczta w Zlotoryi nie ma kuriera!!! towar odbiera sie osobiscie i ze trwa to juz od minimum 2 miesiecy
wiec towar ktory zamowilam a byl to duzy gabaryt nie dalo sie osobiscie niesc i musialam wynajac taxi bagazowe
to jest skandal! doplacanie do zamawianego towaru extra pieniedzy.
wnioskuje o zwrot 35 zl za dostawe ktora z Panstwa winy musialam poniesc.
Obsluga jeszcze mnie poinformowala,ze skarge moge sobie skladac a i tak nic nic nie wywalcze chyba ze ktos laskawie napisze "przepraszam" nic wiecej.
Zaletynic
Wadywszystko czytac wyzej
~Madzik / 2022-09-08 20:28
Ocena: 1.00 / 5
Na przesyłkę czekam już 1,5 tygodnia, infolinia przyjęła zgłoszenie, jednak:
1) nie wiedzą kiedy będzie dostarczone
2) kurier nie ma obowiązku informować o swoim przybyciu
3) po sugestii o zwrocie opłaty za przesyłkę konsultant stracił słuch. Dramat i tragedia, z gorszą firmą chyba nigdy nie miałam kontaktu.
ZaletyBrak
WadyCena, obsługa, terminowość
~Mag / 2019-04-20 15:27
Ocena: 1.00 / 5
Pocztex 48-to kpina z klienta ! Bardzo mi przykro ale ta instytucja nie potrafi się przekształcić na tyle żeby działać....lub choćby porównywać swoje usługi do firm kurierskich które budują swój prestiż na ZADOWOLENIU KLIENTA.Jeszcze raz NIE !
~Mag / 2019-10-22 08:40
Ocena: 1.00 / 5
Siedziałam cały dzień w domu Kuriera wogole nie było u mnie z paczka i sobie awizował ją. Przyszłam dzisiaj na poczte pod wskazany adres otrzymanym SMS okazało się że jej nie ma i znów ja awizowali bod inny adres. Porażka
ZaletyBrak
WadyPorażka
~mag / 2020-01-17 12:54
Ocena: 1.00 / 5
Wczoraj otrzymałam SMS z informacją, że kurier podejmie próbę doręczenia przesyłki. Cały dzień czekałam, jednak kurier nie pojawił się. Próbowałam telefonicznie skontaktować się z nim - bezskutecznie. Późnym wieczorem weszłam na stronę, gdzie można przesyłki monitorować. Ku mojemu zaskoczeniu przeczytałam, że przesyłka została odebrana. Stwierdzam stanowczo, że nie jest to zgodne z prawdą. Napisałam na kontakt@poczta-polska.pl, ale jak na razie nie mam odpowiedzi.Dodam, że paczka jest z zagranicy.
Zaletybrak
Wadybrak kontaktu z kurierem, mimo podanego telefonu i kilkakrotnych prób nawiązania kontaktu
brak uczciwości
~Mag / 2021-12-16 22:53
Ocena: 1.00 / 5
Kurier nawet nie pofatygował się pod mój adres,a byłam cały dzień w domu,tylko od razu zostawił przesyłkę na poczcie. Pocztę mam oddaloną o 1 km od domu, nie mam samochodu. Paczkę o wymiarach 70x70x50 niosłam w rękach przez kilometr! LENIWI I NIEUCZCIWI.Korzystanie z ich usług, to ZAWSZE nerwy.
Wcześniej już 4 razy szukałam paczki w pobliskich pocztach. Wtedy nie zostawili nawet awizo w skrzynce! Od nadawcy wiedziałam, że paczka została już dawno wysłana. Musiałam jej sama szukać.
ZaletyBRAK
WadySAME WADY. LENIWI, NIEUCZCIWI!
~mag / 2024-12-24 12:53
Ocena: 1.00 / 5
To najgorsza firma na rynku będąc w domu kurier zostawia mi awizo jest to nie pierwszy raz no może dzisiaj Wigilia to kurier nie ma czasu pracować ale nawet nie wiadomo kiedy przyjdzie przesyłka wystarczy jednego sms-a porażka jeszcze raz porażka
~Magda / 2018-10-14 13:34
Ocena: 1.00 / 5
Niestety minął miesiąc i przesyłka nie dotarła, mimo że miała dotrzeć w ciągu 24 godzina.Sklep internetowy zaksięgował przelane pieniądze i towar wysłał. Nie ma możliwości śledzenia po numerze listu przewozowego. Nigdy więcej nie skorzystam z tej firmy przewozowej.
~Magda / 2018-11-19 10:20
Ocena: 1.00 / 5
Dno Dno i jeszcze raz dno,od momentu wprowadzenia Allegro Smart nie wyrabiają z paczkami i nie wiedzą co się nimi dzieje,mamy paczki wysłane 07.11.2018r a one dalej leżą na sortowniach WER Warszawa Wer Zabrze,z jednej sortowni do drugiej,naszym dużym problemem jest fakt że nasze paczki są duże i do paczkomatów nie wejdą więc klient ma wybór albo kurier który jest droższy albo pocztex i tak jak ktoś już pisał chyba pocztex 24h to chyba 24dni a 48h to czas doręczenia 48dni.Strach się bać co będzie przed świętami się działo.
Zaletybrak
Wadytermin doręczania
~Magda / 2020-12-11 16:56
Ocena: 1.00 / 5
Paczki są pozostawione na wycieraczce bez żadnego powiadomienia! Zegarek za 600 zl leżał na wycieraczce przez cały weekend bo nas w domu nie było. Żarty jakieś.
WadyObsługa
~Magda / 2021-11-26 08:04
Ocena: 1.00 / 5
Pyskaty kurier, co do czasu dostawy jeszcze nic nie mogę powiedzieć. Pierwszy i ostatni raz korzystałam z usług tej firmy. Nie polecam!