Ludzie !!! nie korzystajcie z oferty pocztexu !!! to jest zgroza , lepiej dopłać kilka złotych nawet na najdroższą inną firmę kurierską a będziesz miał spokój i pewność dostawy-odbioru . korzystam z usług kurierskich ok 10-20 razy w miesiącu ale nigdy z tej sy...... firmy i niestety czasem jestem zmuszony do zakupu produktu od kogoś kto właśnie korzysta z tej pożal się pseudo firmy i ZAWSZE jest problem z dostawą . Dzisiaj podjechał kurier i wystawił awizo mimo że byłem w domu , auto otwarte przed domem ale dla niego to nic nie znaczy MATOŁ tylko takich tam zatrudniają
Zaletyzero zalet
Wadysame wady , odradzam korzystanie
~Kwiatek / 2023-01-25 12:39
Ocena: 1.00 / 5
Kłamliwe SMS co do niby dostarczenia paczki, bardzo długi czas oczekiwania czas co do niby dostarczenia paczki, ktoś powinien sprawdzać kurierów co do zatrzymania środków odurzających. Dzisiaj szedł slalomem po schodach .
~labadek1 / 2021-01-08 14:34
Ocena: 1.00 / 5
Witam,
Paczka Pocztex48 - dramat, właśnie dostałem informację że moja paczka zamiast być dzisiaj, dojdzie za bagatela 5dni!!!!! To jest najgorszy z możliwych przewoźników.
OMIJAĆ Z DALEKA!!!!!!
ZaletyZERO
WadyCzas realizacji przesyłek - 7dni w POCZTEX48
~Laban / 2020-01-27 17:34
Ocena: 1.00 / 5
Przesyłka z Marek k/Warszawy do Jabłonny k/ Warszawy (w linii prostej ok 15 km).
Przesyłka nadana przez nadawcę w piątek, SMS z poczty polskiej w poniedziałek że przesyłka nadana w poniedziałek z... Torunia.
Co to jest za kpina?
Czyżby sam Rydzyk nadał?
ZaletyJakie zalety?
WadyNie skończyłbym do jutra
~Latoria26 / 2019-03-21 08:48
Ocena: 1.00 / 5
Paczka przez kilka dni leżała w Centrali Sortowania. Dodzwonić się na infolinię graniczy z cudem,a jak się uda to jedna gadka paczka dojdzie na jutro. A z jutra zrobiło się 2 tygodnie. Kurier nie miły, pretensje miał że na 4 piętro musiał wejść. Kpina i tragedia.
ZaletyBrak
WadyNiemiła obsługa, długi czas oczekiwania mimo tego że piszę max. 3 dni, olewanie klienta
~Laur / 2021-09-28 18:41
Ocena: 1.00 / 5
Porażka, miało być 24 godziny. Po 32 godzina pojawia się informacja na stronie "proba doręczenia". Oszustwo. Nikt nie pukał do drzwi, nie dzwonił domofonem. 35 zl . Nigdy więcej !
WadySame wady
~Laura / 2021-11-25 15:26
Ocena: 1.00 / 5
Paczka nie została w ogóle zarejestrowana w systemie, a następnie została cofnięta do nadawcy. Po rozmowie z konsultantem dostałam informacje, że " nie umie odnieść się do sprawy". Najgorsza firma kurierska z jaką miałam do czynienia.
ZaletyŻadnych
WadyMają "w poważaniu" klienta.
~lech / 2023-12-08 09:18
Ocena: 1.00 / 5
Nie doręczyli przesyłki, przekierowali odbiór na pocztę
Nie doręczyli przesyłki - mimo że byłem w domu cały dzień. Zostawili informację, że przesyłkę naeży odebrać na poczcie.
Brak - mimo wielokrotnych prób - kontaktu na podany w meilu numer do kuriera.
Na reklamacji nie ma szans dodzwonienia się.
Nie miałem takich złych doswadczeń z żadną inną firmą kurierska,
Gwiazdek powinno być - 5.
Wadybrak doręczenia, brak kontaktu z kurierem i reklamacją
~LENA / 2019-01-23 19:59
Ocena: 1.00 / 5
Zastanawia mnie czy ktokolwiek kontroluje jakość usługi Poczty Polskiej (w tym Pocztex) i jest zainteresowany zadowoleniem klientów. Brak terminowości tej instytucji to już swego rodzaju tradycja jednak Poczta ma nawet problemy z ustaleniem i poinformowaniem klienta co dzieje się z jego paczką. Jako adresatka paczki z terminem doręczenia 48h, śledziłam jej trasę przez e-monitoring według którego od 168h paczka przebywa w warszawskiej sortowni,zgłosiłam interwencję, infolinia Poczty od 72 godzin ustala co się z tą paczką dzieje w sortowni bądź co bądź też Poczty (po trzecim telefonie na moje pytanie kiedy można spodziewać się konkretnej informacji od nich co do losów tej przesyłki usłyszałam, że oni nie mają określonego terminu na odpowiedź w regulaminie, zresztą jako infolinia zadziałali bez zarzutu bo złożyli zapytanie do sortowni to sortownia nie odpowiedziała, a nadawca może złożyć reklamację i wystąpić o odszkodowanie). Stwierdziłam, że nie będę czekać kolejnego tygodnia, miesiąca... czy kiedy to szanowna Poczta raczy ustalić co dzieje się z moją przesyłką. Skontaktowałam się z nadawcą przesyłki, który złożył już reklamację w tej sprawie. Jestem wściekła, że kompletowane dla mnie przez dłuższy czas i z wielką pieczołowitością przez sprzedawcę zamówienie nie dotrze kompletne z winy Poczty. Żal mi przedsiębiorców, którzy muszą brać na siebie ciężar wątpliwej jakości usług Poczty i przepraszać nas - swoich klientów - za niedociągnięcia Poczty.
~Lena / 2021-12-15 18:30
Ocena: 1.00 / 5
Brak dostawy, mimo że paczka od 3 dni leży w rozdzielni. Przesyłka zamiast następnego dnia u adresata, ponad tydzień wędruje. Tłumaczą, że brak w Warszawie kurierów. Dziwne Inpost dostarcza w niespełna 24 h. Pocztex = dno i ileś metrów mułu.
ZaletyZero!!!
WadyFirma oszustów!!! Wstyd!!! Do bani. Bierze pieniądze od ludzi, a nie spełnia obowiązku dostawy, nawet o przybliżonym czasie.
~Leon / 2021-12-11 14:12
Ocena: 1.00 / 5
Podobnie jak w wielu tu opisanych przypadkach, paczka od 3 dni się nie rusza i jest w terminalu przeładunkowym. To jest robienie sobie żartów z klientów. Najlepsza droga do zakończenia działalności pocztexu. Celowo pisze z małej litery bo to nie firma tylko jakaś wydmuszka. Jeszcze nie wiem jak to się wszystko skończy i czy paczka dotrze. To był mój pierwszy i ostatni raz. Witaj konkurencjo. Infolinia żenada. Czy ktoś tą firmą kieruje ?
ZaletyBrak
WadySame wady
~leszczyk / 2022-10-14 21:36
Ocena: 1.00 / 5
Fatalny poziom, kłamią i wprowadzają w błąd: , czekam na towar do sklepu, przez dwa dni z rzędu otrzymuję informację, że dzisiaj paczka będzie doręczona. Czekam cały dzień i oczywiście nikt się nie zjawia ani nie dzwoni. A wieczorem na stronie "śledzenia przesyłki" pojawia się komunikat że była próba doręczenia. Co oczywiście jest nieprawdą. A od jutra jest weekend i kolejne dwa dni stracone. A co będzie w poniedziałek? Pewnie kolejna tzw. próba doręczenia.
~leszek / 2018-06-14 18:29
Ocena: 1.00 / 5
W Kaliszu zero kontaktu z klientem. Zawsze zostawiane jest awizo do odbioru na poczcie mimo ze w domu zawsze ktos jest.
~Leszek / 2022-03-26 09:14
Ocena: 1.00 / 5
Nie dotrzymują terminów dostawy tragedia nie polecam
WadyTermin i brak kontaktu
~Leszek / 2022-09-21 10:43
Ocena: 1.00 / 5
Przesyłka nie dotarła na czas. Opłacona z dostawą następnego dnia do godz. 9
ZaletyBrak
WadyCena, nieterminowość, brak kontaktu.
~Leszek / 2023-10-03 18:44
Ocena: 1.00 / 5
Tragedia,nigdy więcej pocztex u innych usług poczty niepolskiej,nie wyrabiają się w czasie,aktualizacji NT.przesyłki żadnej,nie wiadomo,co dzieje się z przesyłką,szczególnie poczta w Lublinie ul.Moritza,należy to coś omijać szerokim łukiem.
ZaletyŻadnych zalet
WadySame wady
~Leszek / 2023-10-05 19:52
Ocena: 1.00 / 5
Je....bać pocztę niepolską,szczególnie urząd w Lublinie ul.Moritza gdzie przetrzymują bez powodu paczki po 26-30 godz.zanim wyślą dalej,dzisiaj 05.10 miała być dostarczona ale zgodnie z ich deklaracją miała być u mnie 03-04.10 ma być podobno 06.10.NIGDY WIĘCEJ POCZTEXU I INNYCH USŁUG POCZTY NIEPOLSKIEJZaletyŻADNYCH ZALET OD WIELU LAT
WadySAME WADY,WADY I TYLKO WADY
~Leszek / 2024-01-03 20:21
Ocena: 1.00 / 5
Pocztex to nierzetelna firma.Pocztex powiadomił mnie ,że w dniu dzisiejszym otrzymam paczkę.Czekalem na kuriera do godz 18.Niestety nie pojawił się. Po wejściu na stronę śledzenia przesyłki, kurier poświadczył nieprawdę o próbie dostarczenia przesyłki o godz.16,05.W tym czasie byłem w domu i oświadczam, że kurier nie próbował doręczyć przesyłki.Nie pozostawił nawet awizo.Wobec tego stwierdzam ,że nie dość, że nie wywiązuje się że swoich obowiązków służbowych,to jeszcze poświadcza nieprawdę w dokumentach.Tacy kurierzy w pocztexie są niewiarygodni.
~Liana / 2019-09-19 14:57
Ocena: 1.00 / 5
Dramat, tydzień czasu dostarczają przesyłke. Żadnego kontaktu z ich strony.
~Liberson / 2020-01-11 00:25
Ocena: 1.00 / 5
Zamówiłem przesyłkę we wtorek jest piątek a przesyłki jak nie było tak nie ma a w soboty i nie dziele nie pracują nie polecam okropna firma powinni zmienić nazwę na pocztex kurier 168h
WadyStrata czasu miałem dostać zamówienie w dwa dni robocze na prezent ale oczywiście zamiast pracować lepiej nie dostarczyć przesyłki. Jestem zawiedziony