Opiniuj.pl - strona główna

Opiniami warto się dzielić!

Pocztex opinie

Ocena na podstawie 4236 opinii

1.28 / 5

  • Obsługa i reklamacje
    1.20
  • Cena
    1.52
  • Oferta
    1.44
  • Cena/Jakość
    1.30
  • Czas dostawy
    1.31

Dodaj własną opinię »

Sortuj wg: daty | oceny
  • ~Klient77 / 2022-12-19 16:45
    Ocena: 1.00 / 5
    Ta firma to jakaś porażka, szok jak tak można traktować klientów. Sms że paczka zostanie doręczona a po kilku razach zostawiana w najdalszym punkcie. Brak kontaktu i próby doręczenia. Nie wiem jak tak można działać.
    ZaletyBrak
    WadyWszystko
  • ~klientabc123 / 2018-08-13 11:09
    Ocena: 1.00 / 5
    Tragedia, dno, zwykłe oszustwo, nie polecam! Brak zalet, usługa transportu droga, czas okrutnie długi a usługa Kurier 48 to tylko nazwa a nie deklaracja dostarczenia w 48 h przesyłki taką in formację dostałam poprzez infolinię.
    ZaletyBrak zalet, drogo , długo, szkoda pisać
    WadyTylko wady, oszustwo stosowane podstępnie w nazwach usług np. kurier 48 to tylko nazwa nic nie znacząca
  • ~Klientka / 2019-05-20 15:59
    Ocena: 1.00 / 5
    Mam przesyłkę, którą chciałam odesłać do sprzedającego. Wszystko mam gotowe, dzwonię na infolinię, zamawiam kuriera w konkretnych godzinach. Po godzinie dzwoni do mnie jakaś kobieta z pocztexu i informuje mnie, że o tej godzinie, którą ją wybrałam (przez telefon nie było z tym problemu) oni nie mają kurierów. I żebym sobie najlepiej zawiozła paczkę sama na pocztę i wysłała, skoro mam wszystko gotowe. Oszuści i kombinatorzy. Nie polecam.
    ZaletyŻadnych nie zauważyłam.
    WadyBłędna informacja na infolinii. Kombinatorstwo mające na celu uniknięcie wykonania zamówienia.
  • ~Klientka / 2021-10-21 12:25
    Ocena: 1.00 / 5
    Usługa Pocztex poniżej krytyki. Skoro nie dostarczają w 48h, należałoby zmienić nazwę, ponieważ wprowadza w błąd. Najwolniejszy Kurier. Każdy z konkurencji przepija Pocztę Polską. Nie wiem po co ta firma funkcjonuje.
    Zaletybrak
  • ~klientka / 2022-09-30 11:35
    Ocena: 1.00 / 5
    beznadzieja
    omijacie tego dostawcę
    już nie mam cierpliwości
    paczka przetrzymywana ponad tydzień na sortowni już ponad tydzień
    infolinia bezradna
    to że jest na sortowni i leży lub zaginiona to wiem
    mogę złożyć reklamację i czekać miesiąc
    dzięki
    mam czekać miesiąc na zwrot pieniędzy
    szlak mnie trafia
    oszustwo niekompetencja
    nigdy więcej pocztekdu
    szkoda że nie przeczytałam wcześniej opinii
    geiazdka wymagana ale chyba za nieodpowiedzialność i brak kompetencji i oszustwo
    a tak się pięknie reklamuja
    Zaletysane wady
    Wadytylko wady
  • ~klientka / 2023-02-14 15:58
    Ocena: 1.00 / 5
    Paczka czekała w przeładowni tydzień czasu, dodam że wysyłka była w obrębie tego samego miasta. Po pierwszej interwencji na infolinii dostałam obietnice przyspieszenia wysyłki, niewiele to dało bo nic się nie zmieniło. Dopiero po interwencji sprzedawcy coś ruszyło do przodu i dostałam ją po 9 dniach od sprawiającego wkurzonegp faktem dostawy kuriera.
    Nigdy się z tak kiepskim dostawcą nie zetknęłam, aż dziw że jeszcze istnieją na rynku przy takiej konkurencji. Następnym razem tylko Inpost albo UPC, będę omijać pocztex szerokim łukiem!
  • ~Klientka / 2023-09-05 13:08
    Ocena: 1.00 / 5
    Kolejna przesyłka niedoręczona. Nie działa mi domofon w mieszkaniu, ale za każdym razem na skrzynce pocztowej na parterze naklejam kartkę z kodem i prośbą do kuriera, by wcisnął podany kod do drzwi wejściowych na klatkę. Jestem w mieszkaniu cały czas, ale kurier nie wszedł. I zostawia paczkę w urzędzie pocztowym oddalonym od mojego miejsca zamieszkania, że muszę tam dojechać środkami komunikacji miejskiej, a 5 minut od bloku mam Pocztę. To już zdarzyło się kilka razy. Nigdy więcej nie skorzystam, wolę zrobić przelew i wybrać inne firmy kurierskie, które mnie nigdy nie zawiodły.
    ZaletyBrak
    WadyNigdy więcej nie skorzystam.
  • ~Klientka bez przesyłki / 2023-02-17 22:15
    Ocena: 1.00 / 5
    Niech ktoś wreszcie zapanuje nad Kurierami! Oni tam robią za darmo,za dziękuję czy za pieniadze?
    Jak można komuś płacić za taka fuszere? Skandal!
    ZaletyNie strzelają do ludzi.
    WadyBrakuje słów.
  • ~Klijent / 2019-03-21 13:51
    Ocena: 1.00 / 5
    Poczta pocztex obsluga wszedzie hamstwo pacKa w centralnej sortowni juz od tygodnia i co dzien to samo ze bedzie jutro juz interweniowali i dalej dupa paczka 2mx1m zginela malutka taka ze nie moga jej znalesc.
    ZaletyZaleta bedzie jak ta firma upadnie za odszkodowania
  • ~klijent / 2022-01-14 23:34
    Ocena: 1.00 / 5
    Nie skorzystam więcej.Zamawiasz towar za pobraniem A pan wjeżdża na podwórko i wyjeżdża po czy dostaje SMS że paczka została awizowana.Smiecu na sali.Chcac nie chcąc mósisz jechać specjalnie by odebrać.A Pani na poczcie....szkoda gadać.
  • ~Klimus / 2023-08-01 14:54
    Ocena: 1.00 / 5
    Paczka nadana 28 lipca nadal nie dotarła mamy dzisiaj 1 sierpnia. Porażka widać że spółka skarbu państwa nadal że standardami rodem z Polski ludowej ale jest gdzie obsadzić na wysokich stanowiskach lojalnych kolesi z Pisu i rąbią naród patriotycznie na kasiorę.
  • ~Klost / 2022-11-13 14:54
    Ocena: 1.00 / 5
    Kurier48 wysłany 30km od miejsca dostawy potrzebował 20dni na dostarczenie. Super firma - oczywiście polecam do organizacji wyborów kopertowych a nie usług kurierskich.
  • ~KmlK45 / 2022-01-27 14:26
    Ocena: 1.00 / 5
    Czekam na paczkę już 3 dzień nie dostając żadnej wiadomości od kuriera lub żadnego maila!?! Rozumiem ale zamawiając u konkurencji mam maila gdzie jest paczka kiedy będzie a nawet o której a tu przez 3 dni nic jedynie ze maila wysyła sklep z podziękowaniem za zakupy ! Marzyć można o dodzwonieniu się na infolinie . Jak dla mnie opinia bardzo zła taka na jaką zasługuje ????
    ZaletyBrak jedynie ze doręczenie paczki ale to obowiązek !
    WadyWszystko
  • ~know / 2023-12-08 13:53
    Ocena: 1.00 / 5
    Wg aplikacji śledzenia przesyłki odebrałem adresowaną do mnie przesyłkę o nr PX6511586111 w dniu 06.12. Dostałem powiadomienie SMS-em z nr tel. do kuriera i nr kodu odbioru. Kurier nie dojechał, wskazany telefon milczy (12 prób od 05.12. do 08.12), infolinia Pocztex-u również nie umożliwa połaczenia z konsultantem (wzmożóny ruch, przeciążenie linii... - 8 prób na przestrzeni 3 dni). Pozostał formularz reklamacyjny. Trzeba znać adres nadawcy (nie wiem po co skoro Pocztex przesyłkę od niego odebrał i nadał jej numer...). Po wypełnieniu formularza trzeba jeszcze aktywować link, wpisać kod i... dostać powiadomienie, że czas oczekiwania na rozpatrzenie reklamacji zwykle trwa 30 dni.
    2 dni później otrzymałem inną paczkę (wskazany był ten sam telefon do kuriera w powiadomieniu) lecz kurier nie zadzwonił do drzwi, tylko zostawił paczkę pod drzwiami i odszedł. Byłem cały czas w domu. Nie miałem szans na ewentualne sporządzenie protokołu w przypadku uszkodzonej paczki, nie musiałem przekazywać kodu odbioru przesyłki ani podpiywać jej odbioru.
    OMIJAJCIE Pocztex szerokim łukiem!!! Biorą się za coś czego nie umieją robić, Poczta Polska się od nich odcina, brak kontaktu z kurierem i samym Pocztex-em (kurierzy są podobno firmami zewnętrznymi...), jakość usług na żenująco niskim poziomie.
    ZaletyMoże cennik...
    WadyKontakt z infolinią.
    Kontakt z kurierem.
    Losowość w dostarczaniu przesyłek (może będzie, może nie będzie...).
    Brak możliwości sporządzenia reklamacji uszkodzonej przesyłki (wymagana obecność kuriera, któy unika adresata jako ogień wody).
  • ~Kns / 2023-12-30 12:21
    Ocena: 1.00 / 5
    Przecież to jest nie do pomyślenia. Paczka opłacona żeby jak najszybciej przyszła i co z tego jak przyszła tydzien później a wszystko w niej się zepsuło bo to była żywność. Domagam się zwrotu pieniędzy nie odpuszczę pięknemu pocztexowi
  • ~Kobieta 88 / 2018-12-07 16:24
    Ocena: 1.00 / 5
    Witam.Kurier nie dostarczył paczki,gdzie cały dzień byłam w domu i czekałam na nią!Po czym następnego dbia dostalam smsa ze paczka jest w FUP ..... Nie po to zamawiam kuriera,aby fatygować się na pocztę,tym bardziej że moj stan zdrowia mi na to nie pozwala!Poziom obsługi 0/10.Nie wspomnę już o kontakcie z kurierem ....
    ZaletyBrak
    WadyDługi czas oczekiwania,brak kontaktu z kurierem,kuriera brak z przesyłka,trzema samemu odebrać przesyłkę na poczcie!!!
  • ~Kokoz36 / 2023-02-22 13:11
    Ocena: 1.00 / 5
    Przesyłka z Cieszyna do Wadowic (80km) idzie 5 dni. Dramat!
    ZaletyBrak
  • ~Kolekcja21 / 2023-05-23 21:57
    Ocena: 1.00 / 5
    W poniedziałek sprawdzam tracking i widzę, że paczka została przekazana do doręczenia, więc grzecznie dzwonie do kuriera 887-856-457(nr otrzymałem smsem, miasto Tarnów) aby dogadać dostawe. Gościu 3 razy mnie zrzuca a potem zero jakiegokolwiek kontaktu. Do końca dnia ani paczki ani telefonu.
    Kolejnego dnia dzwonie od samego rana i znów to samo po czym dostaje informacje, że paczke sobie moge odebrać na poczcie. Ja nie płace za kuriera po to żeby dymać po nią na placówke. Bardzo nie ładnie. Nie dziwie się, że nikt nie chce korzystać z waszych usług skoro kurierowi przekazanie przesyłki zajmuję pół tygodnia bo tak zasadniczo rzecz biorąc pocałowałem klamke poczty. Dopiero była do 20 a już nagle do 18. Śmiech na sali ten cały wasz pocztex. Sama nazwa już brzmi komicznie ;) To była moja ostatnia styczność z tym tworem.
    ZaletyŻadne
  • ~Kolekulu / 2018-10-10 11:59
    Ocena: 1.00 / 5
    Beznadziejna opcja dostawy.Opłata wysoka za dostarczenie paczki na konkretny adres,a w rzeczywistości przesyłkę trzeba odebrać na poczcie.Poza tym otrzymuje się sprzeczne informacje-awizo podaje adres poczty do odbioru,a sms-y inny adres.Nigdy więcej nie zamówię tej opcji dostawy.
    Zaletyżadne!
    WadyNie dostarczona przesyłka pod wskazany adres,sprzeczne informacje co do poczty,gdzie można odebrać paczkę.
  • ~kolo / 2018-11-22 22:01
    Ocena: 1.00 / 5
    Dno!!! Przesyłka krajowa, 10dni i dalej nie dotarła, Pocztex podaje, że ją awizowali, a nikogo nie było. Dno i 3 metry mułu.
Dodaj własną opinię »