Zaletybrak
Wadyjakość, polityka firmy
15 miesięcy
strona 8 z 96
- « poprzednia
- 1 ...
- 6
- 7
- 8
- 9
- 10
- nastepna »
-
~solo / 2015-06-22 16:54
najgorszy internet jaki miałem do tej pory ,lte nie działa...bądź działa godzinę jeśli wcześniej dodzwonię się( a o to nie łatwo) i następną godzinę poświęcę na rozmowę z konsultantem potem wykłada się, nic to obojętnie czy zapłacę czy też nie dla przykładu mam wyłączany internet...zaraz dnia następnego i kolejna rozmowa, ba ...przychodzę kiedyś do pkt wpłacić gotówką ...nie wpłacę ..bo Pani w okienku nie wie ile jestem im dłużny...ręce opadają... -
-
~Szczęśliwy użytkownik plusLTE / 2016-06-02 21:26Ocena: 1.00 / 5
Drodzy użytkownicy, szanowny operatorze. Od dłuższego czasu jestem skazany na użytkowanie Internetu mobilnego od naszego kochanego dostawcy z powodu niemożliwości podłączenia Internetu stacjonarnego. Przez kilka pierwszych lat dało się żyć, technologia 3G, potem HSDPA z braku laku dała się znieść(pomijając prędkość osiągającą w porywach do 2Mb/s oraz śmiesznie małe pakiety). Jednak technologia 4G, w której jak twierdzi nasz ukochany operator jest absolutnym liderem, krótko mówiąc działa żenująco. Dostawca mówi o prędkości dochodzącej do 150Mb/s (co samo w sobie jest absurdem) oraz kusi klientów "nielimitowanym pakietem danych". W rzeczywistości jednak nie jest tak słodko, prędkość Internetu przez większość czasu zawiera się w przedziale 0.1-1MB/s, chociaż muszę przyznać, iż parę razy zdarzyło się, że speedtest pokazał prędkość dochodzącą do 20Mb/s !?! (oczywiście w nocy). Co się tyczy nielimitowanego pakietu, oczywiście bzdura, po przekroczeniu pakietu podstawowego Internet w założeniu spowalnia do 25Mb/s(nie żebym krytykował ale ani razu nie widziałem takiej prędkości na pakiecie podstawowym) ale kwestia pakietu jest o tyle zrozumiała że jest to Internet mobilny. Jeśli chodzi o personel, często zdarza się, że dzwoniąc (po 15min oczekiwania) odbiera osoba niekompetentna, nie mająca pojęcia o czym mówi, co więcej bywa tak, że przemądrzali(nie mylić z posiadający wiedzę) mają pretensje oraz zrzucają winę(odnośnie źle chodzącego internetu) na samego konsumenta.Jak to możliwe, że w erze tak szybkiego rozwoju technologii, w XXI wieku "Lider technologii LTE" w Polsce dostarcza usługę o tak beznadziejnej jakości? Czy warto podpisywać umowę z operatorem obiecującym złote góry, następnie gdy coś nie gra wypinającym się na klienta? Jeśli macie inną możliwość, skorzystajcie z niej, osobiście nie polecam. Zalety- Najlepszy mobilny Internet w Polsce; - Lider technologii LTE - Nielimitowany InternetWady- Prawie nie działa - Prędkości rzadko przekraczające 1Mb/s(często strony nie chcą się ładować) - Fatalna obsługa klienta - Nielimitowany Internet z limitami - Operator kpi z konsumenta - Żenada -
~Wonsz / 2012-11-28 11:03Ocena: 1.00 / 5
Transfer tak słaby, że aż głowa boli. Każda strona otwiera się mozolnie. I do tego brak kontaktu z kimkolwiek z Tej firmy. Można wisieć na infolinii z godzinę, a i tak nikt nie odbierze. Porażka. Nie polecam. Zaletybrakpół roku -
~DP / 2015-06-07 13:19Ocena: 2.00 / 5
IPLUS
W trakcie zgłaszania reklamacji, pani popełnia "drobne błędy" we wniosku, aby później się wszystkiego wyprzeć. Obcinają transfer wieczorami na wsi. Praktyki nie godne tak dużego operatora. W trakcie 7 lat jakość usług spada zamiast rosnąć.ZaletymobilnyWadyzawodny, obcinają transfer wieczorami, w święta itp7 lat -
~emil / 2008-02-19 10:36
u mnie na szczęście nic nie przerywa,łączy sie za każdym razem,lecz ten modem to WIELKI SHIT!!! ,karte muszę wrzucac no nokii (3G) i różnica nieporównywalna,jak za 60zł,to nie jestem na razie zadowolony. Zaletydobra prędkość przez HSDPAWadydrogi dziadowski modem,droga aktywacjaprawie miesiąc, -
~franklin / 2008-06-04 20:23Ocena: 1.00 / 5
ludzie odradzam odradzam odradzam.... tragiczny transfer danych a po przekroczeniu 1gb limitu lacze zwalnia o 666% (w moim przypadku spadlo z 230kb/s na 30kb/s) ZaletybrakWadywszystko3dni ile zaplacilem ? obojetnie niejest nawet 1grosza wart -
~Fratello / 2015-07-22 16:28
Jest PLUS GSM i PLUS GSM .Dwie różne firmy.Chciałem kupic telefon z ogólnej oferty po bombardowaniu smsami przez PLUS i propozycji anulowania kilku doładowań w zamian za przejście z MIX na abonament.
no i było tak.Dzwonię i oczywiście tego modelu zamówić nie moge bo nie ma.Przełaczą mnie za to do sklepu internetowego PLUS. Ok. Super ! Jest ! ... Jest ale w tym kanale muszę spłacić wszystkie doładowania ... Paranoja i oszustwo .ZaletyBrak.WadyMnóstwo niejasności i wprowadzanie klienta w bład oraz narażanie na koszta.Sporo lat ale nie szanują tego -
~kamila / 2016-03-03 10:29Ocena: 1.00 / 5
Tragednia, to są jakieś jaja, przy podpisywaniu umowy nikt nie poinformował mnie o usługach które przez pol roku sa za darmo, a pozniej platne, doliczali mi przez 3 miesiace do rachunku 150 zł, a teraz nie chcą zwrócić mi tych pieniędzy, bo niby sama sobie włączyłam te usługi(nawet nie wiedzialam, ze cos takiego jest). Internet po tygodniu spowalnia, wszystko dobrze dopóki podpisujemy nowe umowy, ale jak pomóc to nie ma komu, jeszcze próbują z klienta zrobić debila, trafiłam na taki punkt w Wałbrzychy, w ktorym jedna Pani probowala mi wmowic, ze to wszystko moja wina, a kierownik powiedzial, ze nic z tym nie zrobie, bo zadalam sie z tymi serwisami dobrowolnie, ta sieć to koszmar. Odradzam wszystkim!!! ZaletyBRAKWadyFatalna obsługa, nie wywiązywanie się z umów2 lata, miałam płacic 97 zl miesiecznie a srednia wyszła mi 160 miesiecznie, tragednia -
-
~kenny / 2012-09-19 21:05Ocena: 1.00 / 5
Stanowczo odradzam, wiecznie się rozłącza potrafi co 2 minuty i częściej, albo transfer jest tak słaby że i tak nie da się korzystać, o filmach online zapomnijcie, słynny mega zasięg jest przereklamowany i jest i zwykłym kłamstwem operatora, nawet w stolicy są z nim problemy. Więc jeśli chcesz internet i koniecznie mobilny to unikaj tego operatora szerokim łukiem.
Beznadzieja, żenada, ciągła frustracja, to emocje jakie będą Ci towarzyszyć z tym internetem.Zaletyżadnych zalet nie posiadaWadytransfer beznadziejny, rozłacza się non stop, wysoka cena, słaby modem.mam go rok, płacę 75,99 za 3 GB ograniczeń i stresu. -
~krzysiek / 2014-10-10 20:07Ocena: 1.00 / 5
po prostu żenada, kontakt z obsługą fatalny, naciągnęli mnie na promocję SMART DOM do której się nie stosują, i naliczają abonament jak im się podoba, sprawa u rzecznika. Ogółem jedno wielkie g......
Stanowczo odradzam. Nie ma tam z kim porozmawiać po poprzednim abonamentach to wpakowałem się na szczęście tylko na 2 lata. Porównując do Play, to Play to bajka każda reklamacja była załatwiona jak coś spieprzyli dawali rabat, a tutaj bez porównania, miało być taniej a jest 2 razy drożej. NIE POLECAM I ODRADZAMZaletyniestety bark2 telefony 3 miesiące, internet 6 miesięcy, telewizja 3 lata -
~Krzysztof / 2013-12-22 13:20Ocena: 3.50 / 5
Witam w ostatnim czasie zawiodłem się na plusie.
Od czwartku tu taj 19-12-2013 nie mogę się do nikogo dodzwonić ani do mnie żenada żadnej pomocy od strony plusa, od kiedy Polsat to przeją same problemy.Zaletykiedyś było lepiejWadyteraz nie warto brać u nich nicjestem w plusie ok 10 lat i to chyba już za długo -
~Luminel / 2012-08-23 10:25Ocena: 1.00 / 5
Cała ta sieć to kpina!! Polaczenie z konsultantem trwa srednio 20 min!! Zasięg też wcale nie jest super - nawet w duzych miastach. są strasznie drodzy.Nie polecam ZaletybrakWadycałe mnóstwoo 10 lat za długo -
~Maciej / 2015-03-27 16:31Ocena: 1.00 / 5
Nawet po rozwiązaniu umowy nie dają człowiekowi spokoju. Płaciłem ostatnią fakturę specjalnie z nawiązką, żeby już mieć od nich spokój, a tu znów niespodzianka i w skrzynce znajduję fakturę z plusa. Mimo zapewnień pracownika z którym rozwiązywałem umowę, że zostanie ona rozwiązana 20 marca (rezygnację składałem osobiście 16 lutego), nagle dowiaduję się, że umowa została rozwiązana dopiero 23 marca, bo luty ma mniej dni niż inne miesiące. I oczywiście musieli mi doliczyć fakturę za te 3 dni gdzie z usług plusa nie korzystam od min. roku ( a od pół roku walczyłem o rozwiązanie umowy). Nigdy nikomu nie polecę już plusa, a wręcz będę odradzać. Bo robią same problemy, które sztucznie stwarzają jeszcze kłamiąc w żywe oczy, byle wydoić jak najwięcej kasy na odchodne. Wstyd. -
~Malwa / 2015-04-07 21:30Ocena: 1.75 / 5
Niestety jeszcze jestem stałym klientem sieci, a należę do niej ponad 10 lat i odliczam dni kiedy będę mogła wreszcie wypowiedzieć umowę. Być może jeszcze bym tkwiła w Plusie gdyby nie oszustwo w sprawie abonamentu na internet LTE z tabletem. Pani przez tel mówiła o kwocie 29,90 przez 21 miesięcy bo 3 wcześniejsze w gratisie, o koszcie aktywacji usługi bidulka zapomniała poinformować, a PLUS GSM przesłał umowę z kwotą 39,90 przez 21 miesięcy i nikt z konsultantów nie widział w systemie tej dziwnej kwoty 29,90, która przy kolejnych reklamacjach się jakoś znalazła. Odpowiada na reklamacje chyba jakiś przygłup, któremu się wydaje, że wszyscy klienci to więksi od niego idioci, bo żadna z odpowiedzi nie trzyma się faktów i regulaminu, kolejny raz dostałam odpowiedź listownie, a nie na e-mailem.Każdy z konsultantów zamiast pomóc to zawsze usiłuje wcisnąć tego bubla jakim jest internet LTE, nie zważając na to czego dotyczy kolejna reklamacja. ZaletyKIEDYŚ Sieć szanowała i liczyła się z klientamiWadyIVR - automatyczna zapowiedź na tel obsł kl. tjest tak długa, że sieć chyba liczy , że klient się prędzej rozłączy niż doczeka na połączenie z konsultantem, BRAK działania w interesie klientatelefon na abonament w sieci ponad 10 lat i ani jednego dnia dłużej niż wykazuje długość umowy -
~maribela / 2013-06-02 08:56Ocena: 1.00 / 5
Dramat. Transfer koszmarny, nawet jeśli DL jest przyzwoity, w okolicach 2 MB (na więcej liczyć nie można, a i tak przeważnie jest to max 0,5 MB), to UL jest tak niski, że praktycznie niczego nie daje się otworzyć. Do tego limity - ten "bonusowy" transfer stlenia się jak sen złoty, bez względu na to czy udaje się coś do końca otworzyć czy nie. Nocny transfer 50 GB w cenie 10 zł miesięcznie to kłamstwo, zabrali mi z konta dychę, a licznik bije tak samo. Czuję się okradziona i tyle. ZaletyBrakWadyPlus to jedna wielka wadaokoło miesiąca, już wydane 80 zł (nie licząc modemu) -
~Mirek / 2014-12-12 20:44
BOK to istna pomyłka, chciałem wyłączyć usługę jedną nie ma kodów żadnych aby tego dokonać. Straciłem ponad 10 zł na połączenia z biurem a goście lecą w hu** małpy bez matury bo nikomu się nie chciało odebrać tel. ponad 30 min siedziałem nie polecam, aby było mało zabrali mi 4 zł za 7 dni darmowych rozmów, następnie po kilku godzinach dostałem smsa że usługa wyłączona, po kilku minutach otrzymuje kolejnego smsa że mają problemy techniczne i że zwrócą mi wszystkie pieniądze i znowu mi zarąbali 4 zł i nic nie oddali. Istne dno Nikomu nie polecam!!!! Zaletybrak zalet -
-
~Morin / 2007-09-25 17:01Ocena: 3.75 / 5
Mam iPlusa już 3 miesiące i wszystko działa bez problemu. Ponieważ mam modem obsługujący EDGE, więc niestety nie miałem możliwości przetestowania UMTSa, ani HSDPA. Jednak na EDGEu osiągam transfery do 18 kB/s, co uważam jest niezłym wynikiem. Co ważne, w miejscach, gdzie jest dostępny tylko GPRS, transfer spada nieznacznie i wciąż można bez problemu pracować. Ogólnie jestem zadowolony. Zaletyjakość usługiWadywysoka cena modemów3 miesiące -
~Oszukana / 2015-05-17 19:04Ocena: 1.00 / 5
Złodzieje, zmieniają zdanie co 5 minut i za każdym razem coraz bardziej podwyższają ceny i twierdzą, że niższych nie mają. OSZUŚCI !!! ZaletyŻadnychWadyWyłudzają pieniądze -
~oszukana / 2016-01-30 01:17Ocena: 1.00 / 5
Nikomu nie polecam PLUSA. Kompletny brak dbałości o wieloletnich klientów, zawyżanie rachunków, rezygnacja z umowy ze strony klienta "nagradzana" szykanami. wspólnie z rodziną straciłam w tej firmie mnóstwo pieniędzy zanim zorientowałam się, jak bardzo jesteśmy naciągani. Przestrzegam przed korzystaniem z wątpliwych usług. Powinni zmienić nazwę na DUŻY MINUS. -
~patrole / 2008-06-15 15:48
Zarobili na tych co byli oszukani a teraz tworza nowe córki dobijajac kilentów do rozpaczy.Jeszcze niedawno podawal;i 7,2 MB itów ale tak na prawde ja zauwazyłem najwięcej mobilnie 230 KB itów /s
Co ciekawe było to w nocy i trwało to kilka minut.A ogólnie chodzi w strefie 25-60 kb/s Za mało aby ogladac TV albo nawet radio ,Nie polecam i odradzam bo sa kruczki prawne ,które spowodowac moga spore problemy gdy cos sie stanie z przełacznikiem GSM ,Tak spore problemy ,bo dotyczy płatnosci za awaryjne połączenia ,które sa płatne dodatkowo.Za granicą to są kosmiczne kwoty.ZaletyniemaWady100%4miesiace
strona 8 z 96
- « poprzednia
- 1 ...
- 6
- 7
- 8
- 9
- 10
- nastepna »