Opiniuj.pl - strona główna

Opiniami warto się dzielić!

Liberty Ubezpieczenia opinie

Ocena na podstawie 97 opinii

3.13 / 5

  • Oferta
    3.22
  • Obsługa klienta
    3.12
  • Cena/Jakość
    3.10

Dodaj własną opinię »

Sortuj wg: daty | oceny
  • treewood / 2012-06-13 17:46
    Ocena: 3.33 / 5
    Generalnie mam mieszane uczucia. Wyplaty z OC czy AC nie mialem nigdy z Liberty Direct wiec nie mam zamiaru tego oceniac. Jednak zawiodlem sie na nich.

    Mialem ubezpieczone auto przez 1 rok w Liberty Direct z pakietem OC + AC. Minal rok. Dzwonia do mnie i proponuja przedluzenie. Wiec mowie im, ze waham sie miedzy OC a OC + AC. Konsultant uspokoil mnie, ze do 3 miesiecy od wykupienia OC moge dokupic AC. Wiec decyduje sie na razie na samo OC. Po 2 tygodniach dzwonie, ze jednak chce AC. Odpowiada mi inny konsultant, ze faktycznie mozna do 3 miesiecy dokupic OC + AC ale moje auto juz ma powyzej 12 lat i jedynie przy kontynuacji OC + AC jest mozliwe dalsze ubezpieczanie takiego auta. A poniewaz zrezygnowalem z AC to juz nie ma mozliwosci dokupienia tego pakietu.

    Mowilem, ze inny konsultant mi mowil, ze nie bedzie problemu. To ten konsultant tlumaczyl, ze widocznie tamten nie zauwazyl, ze auto juz ma 12 lat.

    No coz ... rozmowy maja nagrywane i moglbym probowac walczyc o oto. Czy bym wygral? Nie wiem, ale szczerze nie zalezy mi tak bardzo na AC. Jednak o obrazuje podejscie do sprawy.
    ZaletyNormalne ubezpieczenie, nie mialem okazji wyplacac odszkodowania
    WadyPodejscie do klienta
    2
  • ~Baszka / 2016-08-12 16:18
    Ocena: 3.00 / 5
    Chciałam ubezpieczyć dom. Wszystko przrz telefon. Miła Pani zrobiła zdjęcia domu i wnętrza. Po czym dostaje info,ze nie ubezpiecza. Bo dach i elewacje w złym stanie. W protokole Pani z ubezpieczenia nic takiego nie było. Dom z porządnej poniemievkiej cegły klinkierowe. Na dachu papa Nowa i dachówki. Wg centrali w stolicy to szmelc. I najlepszy kwiatek. Nie ubexpieczja domu,w którym mieszkają dwie rodziny. My mieszkamy z tesciami. Rodzina wielopokoleniowa. Wiwat Liberty! Ubezpieczony tylko akrylowe dworki z rodziną 2+2. Bez babci i dziadka. Dno.
  • ~aa / 2013-04-26 17:18
    Ocena: 2.33 / 5
    Ubezpieczam auto od dwudzistu paru lat i z taką bezwzględnością i bezdusznością korporacyjną jak w liberty jeszcze się nie spotkałem.

    1. Dopóki nie macie szkody, w ramach sztywnego systemu firmy - wszystko wygląda ładnie i działa sprawnie.
    2. Przydarzyła mi się szkoda (anonimowe uszkodzenie pojazdu na parkingu). Szybko otrzymałem wypłatę jedynie ok. 1/3 kwoty wartości naprawy i wtedy się okazało, że konsultant, który zawarł ze mną ubezpieczenie określił inne warunki niż oczekiwałem.
    W treści umowy przedmiotowy i będący przedmiotem sporu zapis jest dokonany skomplikowanym językiem prawniczym.
    3. W przypadku spornych kwestii Liberty nie rozmawia w celu osiągnięcia kompromisu, a jedynie słucha i robi swoje, tj. przekazuje sprawę firmie windykacyjnej, która straszy wpisaniem na listę długów.
    4. Jako kierowca z wieloletnim stażem - stanowczo odradzam zawieranie jakichkolwiek umów z Liberty Direct, bo jest to ubezpieczyciel, który kieruje się wyłącznie i z całą bezwzględnością chęcią zysku z całkowitym pominięciem klienta. Choć trzeba przyznać, że wielka sprawność stworzonego systemu, prawnicza przebiegłość, bezwzględność w traktowaniu klienta, bezosobowość korporacyjna i całkowity brak indywidualnego podejścia do klienta budzą respekt i grozę, i przypominają machinę systemu totalitarnego.
    ZaletyTrzeba przyznać, że wielka sprawność stworzonego systemu, prawnicza przebiegłość, bezwzględność w traktowaniu klienta, bezosobowość korporacyjna i całkowity brak indywidualnego podejścia do klienta budzą respekt i grozę, i przypominają machinę systemu totalitarnego.
  • ~DRIVER / 2011-11-21 17:34
    Ocena: 2.33 / 5
    Nie życzę nikomu aby był skazany na potyczki z Liberty Direct jeżeli chodzi o szkodę z OC sprawcy nie miałem do czynienia ze szkodą z AC ale mogę się tylko domyślać, że byłoby jeszcze gorzej niż z OC.
    Firma jest fajna tylko wtedy kiedy bierze Twoje pieniądze.... jak jest szkoda zaczynają się szkody i zgrzytanie zębami... Miałem już dwie szkody z OC sprawcy w Liberty Direct i za każdym razem totalne dno... Odszkodowanie zaniżone co najmniej o 50% a jedyna droga do swego to podanie ich do Sądu. Jak jeszcze kiedyś będę miał do czynienia z tymi złodziejami to od razu biorę auto zastępcze z wypożyczalni a auto do ASO na naprawę na nowych częściach.
    ZaletyNiska składka
    WadyZłodziejskie odszkodowania
    3 lata
  • ~wojtek / 2014-04-16 16:21
    Ocena: 2.33 / 5
    ubezpieczam od maja.Niestety tylko OC,bo auto ma 18 lat i nie chcą dać AC ); Świeży kierowca i suma wynosi aż 1900zł./rok .. jestem zrujnowany,ale ubezpieczę go !
    Zaletyjescze nie wiem.okaże się ..........
    Wadycena
    11
  • ~cezarry / 2015-05-25 17:31
    Ocena: 1.67 / 5
    Ta firma to dno jakościowe. Chcę wykupic tam polisę i kilka razy się z nimi kontaktowałem i poprostu mnie zlewają
    Zaletybrak
    Wadywszystkie jakie mozna sobie wyobrazić
    nie można tam vo kupić
  • ~Eol3 / 2016-05-28 08:54
    Ocena: 1.67 / 5
    Uporem samców z ih ubezpieczeniem i po tygodniu odsprzedałem znajomemu czyli auto w moim posiadaniu było 7 dni a ta wspała firma żerójąca bezkarnie na polakach po pół roku kazała sobie zapłacić 213 złotych straszą mnie Kaczmarski .każdemu z potencjalnych klientów proponuje sprawdzić kim są właściwe le wtedy stanie się jasne dlaczego nas okradają w świetle prawa bezkarnie . Jestem zdegustowany , rozczarowany źe prawo chroni złodzieja a nie obywatela !
    ZaletyBrak
    WadyNienasycone chęć wydojenia kontrachenta
    7 dni 213 zł nie kupiłem przejęło z autem
  • ~Kisacj / 2016-04-18 23:30
    Ocena: 1.67 / 5
    Zostałem osobą poszkodowana w kolizji, sprawca posiadał ubezpieczenie w Liberty. Zostało mi wypłacone tylko 50% gdyż ubezpieczyciel bez oględzin stwierdził że nie powstały w wyniku kolizji. Ocenili uszkodzenia zewnętrzne, co ciekawe auto już po kolizji nie odpaliło. Oszuści!
    WadyBardzo długi czas oczekiwania na kontakt!
  • ~niew1 / 2011-06-30 23:44
    Ocena: 1.67 / 5
    Dziadowska Firma Nie wypłaca pozostałej nie wykorzystanej sumy polisy .Po sprzedaniu auta wysłałem pismo o zwrot pozostałej części polisy . nowy nabywca wysłał powiadomienie że nie będzie kontynuował poolisy w tej firmie . Dla mnie nie ma zwrotu ponieważ przekomo pismo od nabywcy przyszło o jeden dziień za póżno .PARANOJA .
    ZaletyWidomo że trzeba tą firmę omijać szerokim łukiem
  • ~Paul / 2016-04-14 17:13
    Ocena: 1.67 / 5
    pragne ostrzec wszystkich przed zawarciem z nimi umowy na AC i OC! Miałem u nich ubezpieczone 2 samochody i byłem zadowolony do chwili pierwszego zdarzenia! Na parkingu zbili mi szybę, zniszczyli drzwi, poniszczyli klamki, zamek i porysowali skórę. ASO wyceniło szkodę (same części ) na około 9tys a oni?! przyznali mi 4tys zł, drzwi które nadają się do wymiany wg speców z liberty mozna poprostu pomalować!!!! To jest jakaś kpina!!! Przyznali jakieś zdechłe części zamienne, które są tańsze niż choćby używane!! Dzwoniąc do firmy gdzie zamienniki mozna dostać cena jest wyższa niz na wycenie ubezpieczyciela!!! Wysoki wkład własny to juz wogole jest jakaś kpina!!!!!!Nie zawierajcie z nimi umowy!! Płacąc ubezpieczenie w chwili zdarzenia nic nie dostaniecie, lepiej weźcie innego ubezpieczyciele lub zaoszczędźcie te pieniądze!!
    Zaletybrak
    Wadybrak zalet
  • ~Ja / 2016-09-14 11:41
    Ocena: 1.33 / 5
    Na wstępie zaznaczę, że zajmuję się handlem samochodami, więc mam do czynienia ze wszystkimi firmami ubezpieczeniowymi na rynku. Od razu zaznaczę i ostrzegam - NIE UBEZPIECZAJCIE SAMOCHODU, DOMU, ŻYCIA W PZU, MTU I LIBERTY DIRECT. Te trzy ubezpieczalnie to gorzej niż burdel, w burdelu za kasę wykonują usługę, a w tych ubezpieczalniach za twoją kasę pokazują ci środkowy palec.
    Zajmijmy się Liberty Direct, sytuacja nr 1 : auto zezłomowałem, wysłałem papiery z wyzłomowania za potwierdzeniem odbioru 2 razy, papierów nie mają do tej pory (mimo że ja mam potwierdzenie), sprawę skierowali do kancelarii prawnej i chcą 1000 zł za auto które już od roku jest wyzłomowane. Swoją drogą baba z kancelarii prawnej jest upośledzona, bo mówi że zapłacę zaległą składkę za samochód do momentu aż nie otrzyma ode mnie papierów. Tłumaczyłem kretynce, że składka jest opłacona do dnia wyzłomowania i w polskim prawie nie opłaca się OC na samochód który jest wyzłomowany. Sytuacja nr 2: kupiłem auto na handel, ktoś mi wjechał w tył jak wracałem nim do domu, do tej pory ubezpieczenia nie wypłacili, twierdzą że osoba która wjechała m w tył auta to słup, aby wyłudzić odszkodowanie. Sytuacja nr 3: kupiłem samochód ubezpieczony w Liberty, niestety ale rata II przypadała w dniu zakupu (mimo że kwit jeszcze był na 6 miesięcy), w Liberty wyliczyli mi 850 zł za 6 miesięcy, a mam 60% zniżki i bezszkodową historię, wypowiedziałem umowę i ubezpieczyłem gdzie indziej. Jak się okazało, znów nie dostali moich papierów z wypowiedzeniem. Takich sytuacji jest mnóstwo, z chęcią bym nie kupował aut ubezpieczonych w LD, PZU i MTU, ale nie da się ....
    Zaletynie znalazłem
    WadyPowinni zamknąć ten psi burdel
  • ~Robert / 2016-04-21 12:24
    Ocena: 1.33 / 5
    ODRADZAM UBEZPIECZANIE SAMOCHODU W LIBERTY UBEZPIECZENIA. Moje dobre zdanie o Liberty Ubezpieczenia skończyło się wraz z potrąceniem sarny. Zgłosiłem zdarzenie ubezpieczycielowi i tu zaskoczenie. Okazuje się, że polisa którą zawarłem i opłaciłem jest inna niż sądziłem. LU pogrywa sobie z klientami stosując gry słowne. Co innego mówią, co innego zaznaczają i najlepsze nie można zweryfikować rozmowy telefonicznej, gdy zawierało się umowę, ponieważ szemrane „TOWARZYSTWO” tego nie dopuszcza. Ale do rzeczy. Ubezpieczając samochód wybrałem opcję: naprawa w ASO, bez amortyzacji części ale z częściowym udziałem własnym w szkodzie. Jakież było moje zdziwienie, gdy okazało się, że nie mam prawa wstawić samochodu do ASO tylko do warsztatu i to najlepiej wskazanego przez nich. Mało tego naprawa nie może być zrealizowana na nowych oryginalnych częściach tylko na częściach używanych lub jakichś tanich zamiennikach. W ramach wyceny szkody otrzymałem dokument, w którym były części ze szrotów oraz linki do przykładowych aukcji internetowych, gdzie mogę kupić części w niewiadomym stanie (np. całe czy popękane, pourywane uchwyty itd.). Ostatecznie samochód został wstawiony do warsztatu w mojej miejscowości ale pierwszy raz słyszałem tak wrzeszczącego właściciela warsztatu, rozmawiającego z przedstawicielem LU. Stwierdził, że takiego „dziadostwa” to jeszcze nie widział. Samochód naprawiłem dopłacając bardzo dużą kwotę z własnej kieszeni. Nigdy, nikomu nie polecę LU jako rzetelnego ubezpieczyciela. Pieniądze jakie dostałem stanowiły 1/5 kwoty jaka została wyliczona w ASO i 1/3 kwoty którą zapłaciłem ostatecznie. NIGDY WIĘCEJ NIC NIE UBEZPIECZĘ W LIBERTY UBEZPIECZENIA !!!!!!!
    ZaletyTaniość
    WadyWszystko po szkodzie
  • ~artur / 2017-05-13 08:16
    Ocena: 1.00 / 5
    nie polecam ubezpieczyciela,zero kontaktu,nie można się dodzwonić,olewcze podejście do klienta.Kupiłem samochód i jeżdze z oc poprzedniego właściciela bo nie moge u nich zrobić aneksu do umowy,jakaś masakra.Nigdy nie ubezpiecze tam samochodu
  • ~BK / 2012-10-27 06:52
    Ocena: 1.00 / 5
    Liberty Direct AC standard to KATASTROFA!

    Otrzymujecie tylko zamienniki, wysoka amortyzacja naliczana od części, wkład własny... w efekcie ubezpieczony na za naprawę samochodu płaci krocie a o oryginalnych częściach może tylko pomarzyć nawet, gdy samochód ma zaledwie 1-3 lata i ma znikomy przebieg.

    Przeczytajcie dokładnie warunki ustalania odszkodowania.
    ZaletyZnikome
    WadyPłacisz krocie za naprawę
  • ~Damgess / 2015-01-15 15:42
    Ocena: 1.00 / 5
    To jest jedna wielka szajka, która kradnie w biały dzień śmiejąc się wszystkim w twarz. Podobnie jak Pan wyżej mi także ubezpieczyli samochód, którego nie posiadam. Pojazd sprzedany w lipcu a umowa zawarta w listopadzie na mnie. Straszne zdziwienie gdy przyszło wezwanie do zapłaty. Po wizycie w siedzibie LD niestety umowa ubezpieczeniowa się nie znalazła. Prostemu człowiekowi tylko prawnicze paragrafy potrafią rzucać jak z rękawa. Oszuści, oszuści!
  • ~Daniel Giza / 2013-03-28 17:09
    Ocena: 1.00 / 5
    Miałem wypadek przed nowym rokiem . nie z mojej winy , tylko wjechali we mnie , przerysowali mi cały bok auta , oraz uderzyłem w słupek drogowy .
    to było rok temu . od tego czasu mineły już 4 miesiące , do tej pory nie naprawiłem auta , po 3 miesiacach dostałem odmowę wypłacenia pieniędzy , ponieważ liberty uznało że nikt we mnie nie wjechał , tylko obrysowałem auto o słupek . gość który We mnie wjechał dostał mandat od policji , przyznał sie , miał sprawe w siadzie a oni nadal twierdzą ze tak nie było , To jest Banda i mafia , Gość który wiechał we mnie , był nękany telefonami z Liberty żeby zmienił zeznania , że to nie on wjechał we mnie , tylko ja w niego . na szczeście trafiłem na normalnego człowieka który się nie poddał i nie zmienił zeznań , inaczej bym został z niczym . teraz Sprawę Skierowałem do sądu , i Obiecuję ze im nie podaruje !!!! odzyskam Pieniądze , i Do was mam ogromną prośbę! Nie poddawajcie się , walczcie z Nimi !!!

    I jeszcze Jedno , nie jestem z Pzu , jak ktoś chce pogadać dam link na fb , tylko wcześniej musi mi przesłać swój , nie chce rozmawiać z Liberty
    Zaletynie ma zadnych zalet
    Wadysame wady , 4 miesiace czekam na auto
    nie jestem ich klientem , ich klient w emnie wjechał
  • ~Dario / 2017-01-11 12:58
    Ocena: 1.00 / 5
    Szkoda słów 1.5 spędzone z robotem na na sluchawce.... Zenada
    Po rozwiazaniu umowy po 2 miesiącach dalej przychodzą smsy o dokonaniu wpłat oczywiście wszystko opłacone potwierdzone przelewem z banku ale to nic bo u nich dalej nnie ma pieniedzy...
    Burdel 1 SŁOWEM.

    NIGDY WIĘCEJCHOĆBY PROPONOWALI CENY O POŁOWĘ NIŻSZE
    ZaletySAME MINUSY
    WadyWszystkie jakie tylko można spotkać
  • ~Ewelina / 2017-03-29 14:49
    Ocena: 1.00 / 5
    Nie polecam. To są jakieś opony. W ogóle nie można się do nich dodzwonić. Konsultant wysłał mi na maila PROPOZYCJĘ ubezpieczenia OC A potem droga pocztową otrzymałam pismo informujące mnie, ze mam obowiązek prawny opłacić składkę wynikającą z umowy ubezpieczenia plus druczrk do wpłaty. Problem w tym że ja z nimi żadnej umowy nie podpisałem i już nigdy nie podpiszę. Nie polecam!!!
    WadyLekceważenie klienta
  • ~Hania / 2012-09-01 18:46
    Ocena: 1.00 / 5
    Moja córka miała czołowe zderzenie z Tirem.miała 17 złamań czaszki z wgłobieniem,rozległy uraz mózgu,straciła oko,złamała kręgosłup,obie nogi(jedna 43 kawałki kości udowej i kolana),rękę,miała rozległe obrażenia wewnętrzne.@ miesiące była w śpiączce.Miała dwa ubezpieczenia-szkolne w PZU,oraz AC,OC,NW w Liberty.W PZU poinformowano mnie,ze lekarze liczący procent utraty zdrowia mojego dziecka ,przestali liczyć obrażenia przy 130%.Natychmiast wypłacono mi całą sumę ubezpieczenia.Tymczasem z tych samych dokumentów Liberty wyliczyła mi 60% utraty zdrowia córki.Toż to oszustwo w biały dzień.Muszę teraz chodzić po sądach,gdy mam niepełnosprawną córkę.Liberty właśnie na to liczy,ze ludzie w mojej sytuacji zajęci problemami sobie odpuszczą.złodziejstwo!!!
    ZaletyZadnych
    Wadyoszustwo
    rok
  • ~HENRYS49 / 2016-10-17 10:11
    Ocena: 1.00 / 5
    ŻENADA!!!!!!!!!! Nie wiem po co są podawane nr. telef. skoro i tak ich nikt nie odbiera ( naciąganie na połączeniu, "robot" informuje ze wszyscy konsultanci są zajęci i tak możesz trzymać słuchawkę przez pół godziny a i tak nikt nie odbierze!!!!!!!!!)jest jeszcze możliwość że zamówisz konsultanta zę oddzwoni do ciebie ale wypisując zamówienie kiedy dojdziesz do daty , okazuje się że na ten rok nie ma takiej możliwości !!!! czyli brak kontaktu z tymi niby ubezpieczycielami - w kazdym razie ja już u nich nie bedę kontynuował ubezpieczenia na nowy rok, ONI myślą że mejlem wyślą Tobie przedłużenie umowy, a Ty szybko polecisz na pocztę i zapłacisz !!!! OLEWAM ICH CIEPŁYM MOCZEM - w Polsce jest tylu ubezpieczycieli że można sobie wybrać takiego który będzie Cię traktował poważnie a nie jak w "LIBERTY"
    ZaletyŻADNE
    WadySAME WADY
    ----------------------------------------------------------------------------
Dodaj własną opinię »

Zobacz również

Hestia
Ocena: 1.82, ilość opinii: 820
PZU
Ocena: 1.45, ilość opinii: 713
Link4
Ocena: 1.49, ilość opinii: 606
Uniqua
Ocena: 2.11, ilość opinii: 439
Warta
Ocena: 1.36, ilość opinii: 410
Generali
Ocena: 1.61, ilość opinii: 282
VECTRA
Ocena: 1.61, ilość opinii: 4265
Play
Ocena: 1.39, ilość opinii: 4146
Orange
Ocena: 1.39, ilość opinii: 3760
UPC Internet
Ocena: 1.81, ilość opinii: 3462
Netia Szybki Internet
Ocena: 2.02, ilość opinii: 3181
Plus
Ocena: 1.43, ilość opinii: 2805