Opiniuj.pl - strona główna

Opiniami warto się dzielić!

Komputronik.pl opinie

Ocena na podstawie 622 opinii

3.38 / 5

  • Obsługa i reklamacje
    2.96
  • Dostawa
    3.50
  • Poziom cen
    3.45
  • Łatwość zamawiania
    3.69
  • Asortyment
    3.74

Dodaj własną opinię »

Sortuj wg: daty | oceny
  • ~raztze / 2016-04-02 08:02
    Ocena: 5.00 / 5
    jak na razie wszystko spoko :) kupowałem nie zliczę ile razy przez ich stronę oraz bezpośrednio w salonie i nigdy sie nie zawiodłem, bardzo expresowo wysyłają trzeba przyznać no i bez dwóch zdań najfaniejszy wybór i najwięcej rzeczy w promo mają no i outlet
  • ~Regbo / 2018-07-10 17:37
    Ocena: 2.20 / 5
    Sprzedają towar, którego nie mają na stanie nie polecam
    WadyBrak informowania
  • ~reggels / 2016-10-02 10:05
    Ocena: 5.00 / 5
    Wczoraj z megastore w wola parku kupowałem tablet i mogę tylko polecić sklep. Pan z obsługi bardzo zorientowany w temacie, potrafił doradzić i do tego jeszcze całość zakupu poszła szybko, sprzęt był od ręki dostepny także nic tylko polecić.
  • ~Regoz / 2015-01-04 14:47
    Ocena: 5.00 / 5
    naprawde szybko wyslali zamowionego laptopa i dostawa do salonu byla za friko - krótki czas oczekiwania i dobra cena!
  • ~Remknu / 2018-06-25 16:41
    Ocena: 2.00 / 5
    Nie polecam już więcej jakichkolwiek zakupów w tej firmie. Niech nie zwodzą Was niskie ceny. Obsługa klienta i zamówień ostatnimi czasy spadła do poziomu zero. Nie wiem czy na okres wakacyjny ta firma zatrudnia w magazynach kogo popadnie, czy po prostu jakość obsługi aż tak się pogorszyła z czasem. Dwa ostatnie zakupy w tej firmie nadawały się tylko do reklamacji – jedno po drugim (oba to urządzenia AGD). W pierwszym nie działało zasilanie, produktu nie można było nawet uruchomić – drodzy Państwo wysyłając produkt AGD do klienta należy go sprawdzić czy działa – odesłany na reklamację (na wymianę), czekam już 10 dni na odpowiedź, sprawa w toku. Drugi produkt (kupiony na prezent) przyszedł w o wiele za dużym szarym kartonie 6-krotny rozmiar zakupionego produktu (nie był to nowy karton, miał chińskie nalepki przewozowe – używany wcześniej do czegoś innego). Po otwarciu wszystko jasne – opakowanie produktu zmiażdżone jak naleśnik, a razem z produktem w środku zapakowany był oryginalny mały kartonik pakowy oklejony taśmą „Komputronik”, a obok leżała masa foli bąbelkowej (folia luzem, wrzucona od tak, niczego już nie owijała). Ktoś z tej firmy zmiażdżył oryginalnie zapakowany i przygotowany już do wysyłki produkt, i zamiast wymienić go na nowy, całość wpakował po prostu do jakiegoś używanego kartonu, i w takim stanie przekazał to kurierowi. SZKODA SŁÓW. Produkt jednak, mimo zdewastowanego opakowania, był sprawny i postanowiłem go zatrzymać dla siebie. Zamawiałem jednak produkt pełnowartościowy i taką kwotę za niego ZAPŁACIŁEM – za zupełnie nowy oryginalnie zapakowany produkt bez skaz. Postanowiłem więc to reklamować (co zrobiłem) i zażądać obniżenia ceny za zniszczone opakowanie (które nie nadawało się już na prezent). Rozmowa z konsultantką rozwiała jednak moje nadzieje, że reklamacja będzie rozpatrzona pozytywnie: „Nasza firma sprzedaje produkty, a nie opakowania.” Krótko mówiąc przekazała mi ona, że nawet jak opakowanie jest zdewastowane, zmiażdżone itp., ALE sam produkt jest wciąż sprawny, nawet po odesłaniu go do nich, wyślą z powrotem TO SAMO, tan sam produkt i to samo opakowanie do niego. Aż mi szczęka opadła... Gratuluję wyśmienitej firmowej polityki obsługi klienta. Droga firmo KOMPUTRONIK, oryginalne opakowanie producenta to zintegrowana część sprzedawanego produktu. Kupując od Was nowy produkt, chcę aby był zapakowany w oryginalne nienaruszone opakowanie, inaczej kupuję po prostu OUTLET!... I na tym kończy się moja przygoda z KOMPUTRONIKIEM, a naprawdę uwielbiałem tam robić zakupy. Szkoda. Kolejne zakupy zrobiłem już gdzie indziej.
    ZaletyCałkiem niskie ceny, nawet szybka dostawa.
    WadyProdukty przychodzą w większości uszkodzone, strasznie długi proces postępowania reklamacyjnego, nieprofesjonalna obsługa klienta działu wysyłkowego i reklamacyjnego.
  • ~Renderrs / 2016-04-19 08:23
    Ocena: 5.00 / 5
    Zamówiłem w piatek sprzęt do kompa, mega pozytywnie mnie zaskoczyli bo odebrałem w salonie już następnego dnia w sobotę kole południa, tempo mają bdb. Ogólnie na plus: bdb wybór, sporo promocji, dobry konfigurator do zestawów PC, fajna gazetka z przecenami i ogólnie poziom obsługi OK, szybko sprawnie ZERO PROBLEMÓW - POLECAM
  • ~Renek / 2015-03-18 10:29
    Ocena: 5.00 / 5
    nareszcie sklep na ktory mozna liczyc, pare razy na roznych sie przejechalem ale w komputroniku do tej pory zadnych problemow z zamowieniami ktore zlozylem, zawsze szybko i na czas
  • ~renka / 2016-12-29 07:53
    W Komputronik u pracuje banda niekompetentnych osob a serwis gwarancyjny to totalna porażka. Oszuści, kłamcy reperuja mój telefon od półtorej miesiąca. Z ich ust tylko splawiajace klienta informacje. Ani pieniędzy ani telefonu. Zadnego też pisma nie raczyli przysłać a wiem ze powinni. Banda oszustów!!!!!! To skandal, zeby tak traktowano swego klienta. Ludzie z Komputronik a nie reagują na przekręty w serwisie. Nie polecam zakupów w Komputronik!!!
  • ~rf3r / 2023-01-20 19:36
    Ocena: 2.00 / 5
    nie wiem co mnie podkusilo aby zakupic sprzet rzekomej dobrej jakosci w komutronik.
  • ~Ricky / 2015-07-23 23:16
    Ocena: 4.80 / 5
    Ja kupowałem części do PC-ta. Wszystko na miejscu jak trzeba. ceny dobre! Na szczęście nic nie musiałem u nich jeszcze reklamować i oby tak zostało!
  • ~rikkk / 2021-07-22 10:42
    Ocena: 1.80 / 5
    Otrzymałem uszkodzoną pamięć RAM. Oczywiście odmowa gwarancji. Jak widzę po innych sklep w ogóle robi sobi ez klientów jaja.
    ZaletyŻadnych
  • ~Rion / 2016-05-30 11:14
    Ocena: 5.00 / 5
    w mojej ocenie sklep ma dużego plusa za jakość obsługi - szybko odpisują na maile, do tego bdb wybór, łatwe porównywanie produktów i możliwość odbioru w salonie - polecam
  • ~rizolll / 2015-05-25 11:44
    Ocena: 5.00 / 5
    ZAKUP UDANY :-D Wiedźmin dotarł w dniu premiery tak jak miało być, duży plus dla sklepu za wywiązanie się z terminu dostawy i teraz na pewno przy następnej okazji też preorderuję u nich!
  • ~Robak / 2023-09-05 16:51
    Ocena: 1.80 / 5
    Kupiłem dwa zestawy części do złożenia identycznych PC. Już po miesiącu w jednym padła płyta glowna Asusa. Chciałem złożyć reklamację przez stronę Asus ale się okazało że obu plyt asus nie honoruje. Zgłosiłem do Komputronik, przyjęli. Po czym napisali ze płyta uszkodzona mechanicznie. A nie była, starannie wyjąłem, oryginalnie zapakowałem, mam zdjęcia. Wykpili się. Po 2 miesiącach padła druga płyta. Również gwarancję odrzucili. Po 4 miesiącach padł dysk. Mam wrażenie że dostałem jakieś używane komponenty po przejściach. Po sprzedaży miły kontakt ze sklepem się urywa. Odrzucają każda reklamację.
  • ~Robert / 2015-02-15 12:59
    Ocena: 5.00 / 5
    Zamówiłem system Win8 przez neta, był dostępny w punkcie i po paru godzinach mogłem go odebrać, a cena znacznie niższa niż detaliczna. Pod tym kątem super rozwiązanie.
  • ~rofpungis / 2020-12-07 22:22
    Ocena: 1.60 / 5
    Nie realizują zamówienia po uruchomieniu kredytu na raty. Zostawiają człowieka samego z bankiem i nie odpowiadają na wiadomości przez wiele dni. Komunotronik to kompletne dno.
    W innym sklepie załatwiłem wszystko w kilka godzin razem z ratami i paczka była następnego dnia.
  • ~Rogel / 2016-07-17 09:35
    Ocena: 4.00 / 5
    Zamówiłem u nich kilka razy do tej pory i przyznam że mają fajne promocje a do tego outlet, mam dwa outletowe sprzęty i super, cena była zauważalnie niższa a jedyną wadą było np. uszkodzone opakowanie :) generalnie fajnie że jest w czym wybierać
  • ~Roggers / 2017-07-27 07:43
    Ocena: 5.00 / 5
    Kupiłem sprzęcior na szybko bo mieli dobrą cenę akurat. Odebrałem sobie w salonie i też ok. Obsługa była miła i pomocna a do tego jeszcze od razu na miejscu dokupiłem akcesoria więc nie musiałem już latać i szukać dalej.
  • ~Romek / 2015-06-06 15:12
    Ocena: 5.00 / 5
    Jak dla mnie ok. Zrobiłem kilka zakupów i wszystkie były dobrze zrealizowane, dosyć szybko.
    Zaletyoferta, czas, zaleta
  • ~Romualda / 2018-01-23 14:20
    Ocena: 2.80 / 5
    zakupiłam w pażdziernniku ASUS LT-I15-ASU-2817 -miał być taki wspaniały od samego początku non stop system wyłączał komputer - błąd systemu - koniec listopada oddany do serisu -odebrany 08,12.17 - miał działać - wyjazd za granicę odpalamy sprzet do pracy a tu to samo - bład systemu sprzed skrzeczy i mimmo ssd uruchamia się jak komputer sprzed 10 lat - sprzedawca sugeruje reklamacją wiec 17.12.17 - reklamujemy 28.12.13 przychodzi informacja ze spólka Komputronik odmawia spełnienia mojegożadania -wymiany sprzetu bądz zwrotu gotówki - oddaje spzret do serwisu -dziś mamy 23.01.18 - dzwonię by zasiegnąć języka - a pani mi mówi ze nie wie co ze sprzetem -wyśle zapytanie do serwisu ... śmiech na sali .Załuję ze ubezpieczyłam sprzet tzreba było zrzucić go ze schodów -zdecydowanie szybciej otzrymałabym nowy sprzet -Komutronik_ nie polecam!!!
Dodaj własną opinię »

Zobacz również

pocztakwiatowa.pl
Ocena: 2.51, ilość opinii: 1697
Empik.com
Ocena: 1.95, ilość opinii: 1679
Tauron
Ocena: 1.37, ilość opinii: 980
KwiatowaPrzesylka.pl
Ocena: 2.17, ilość opinii: 696
Komputronik.pl
Ocena: 3.38, ilość opinii: 622
Zalando.pl
Ocena: 2.11, ilość opinii: 331
Play
Ocena: 1.39, ilość opinii: 4620
VECTRA
Ocena: 1.60, ilość opinii: 4467
Orange
Ocena: 1.40, ilość opinii: 3935
UPC Internet
Ocena: 1.81, ilość opinii: 3504
Netia Szybki Internet
Ocena: 2.02, ilość opinii: 3204
Plus
Ocena: 1.45, ilość opinii: 2994