strona 19 z 32
- « poprzednia
- 1 ...
- 17
- 18
- 19
- 20
- 21
- nastepna »
-
~Leszek / 2015-05-24 13:05Ocena: 5.00 / 5
Sklep całkiem ok. teraz pozmieniali troche menu i wszystko jest przejrzystsze. Asortyment i zamawianie super! -
-
~Leszek / 2016-10-28 17:32Ocena: 3.40 / 5
Nie polecam nikomu jakichkolwiek zakupów w Komputroniku. Moje perypetie ze zwrotem nawilżacza Zelmera jeszcze się nie skończyły. Rygorystyczne wymogi (sposób pakowania, specjalny formaularz), które wszystkie skrupulatnie wypełniłem nie wystarczyły aby otrzymać zwrot pieniędzy za zwrócony w fabrycznym idelanym stanie (bublowaty zresztą) sprzęt Zelmera. Po blisko dwóch tygodniach oczekiwania na pieniądze, obudzili sie i żadają ponownie danych ktore juz im podałem. Ponadto przypomnieli sobie o korekcie faktury, ktora mam wydrukować i wysłac podpisana bezpośrednio do działu księgowości (!!!). Kolejna przesyłka, stanie na poczcie, itd. Ciekawe czego jeszcze sobie zażyczą.Z iloma jeszcze działami Komputronika będę musiał bezpośrednio korespondować, aby otrzymać moje pieniądze?
Moja negatywna opinia na temat nawilżacza Zelmera, nie została zamieszczona na witrynie sklepu internetowego, zapewne dlatego że byłaby jedyna i od razu jednoznacznie negatywna. Ten sam fakt świadczy o tym z kim mam do czynienia.ZaletyBrakWadyBałagan w firmie i przerzucanie własnej nieodpowiedzialności na klienta. Dopóki chcesz kupić będą koło ciebie tańczyć, ale spróbuj coś zareklamować albo zwrócić, wtedy zobaczysz kim naprawdę są. -
~Leszek / 2023-01-19 19:17Ocena: 3.20 / 5
Zamówiłem w Komputronik Intel Core i7-10700F z odbiorem w sklepie. Dobra cena, do dziś jeden z najlepszych sklepów.
Po otrzymaniu sms i telefonu ze sklepu wczoraj, dziś po pracy poszedłem odebrać zamówiony procesor. Niestety awaria systemu trwająca od rana uniemożliwiła odbiór zakupu. Strona sklepu działa cały czas. Firma nie powiadomiła klientów o problemie i przesunięciu terminu odbioru. W rozmowie z konsultantem dostałem informację że nie informują klientów o awariach sytemu bo nikt tak nie robi, bo to szkodzi wizerunkowi. Jutro tj 20.01.2023 ma już wszystko działać.
Nie wiem czy nie anuluję zamówienia, mam poczucie niesmaku, transakcji z dalekiego wschodu gdzie wszystkiego można się spodziewać.
Ważne dla mnie jest to że sklep wyłączył opinie na Ceneo, na swoim portalu zaś cenzuruje. Szkoda że kiedyś super firma dziś sprzedawca bez etyki. -
~lezzek / 2015-06-10 12:08Ocena: 5.00 / 5
zakupy spore u nich zrobiłem do domu przy przeprowadzce i trochę elektroniki w megastorze w poznaniu kupiłem, na plusik dostępność i mega krótki czas realizacji zamówień, a to co w megastorze to od ręki, nie mam uwag -
~Lix / 2015-03-25 09:25Ocena: 5.00 / 5
Bardzo jestem zadowolony ze złożonego kompa. Konfigurator na stronie jest bdb można dobrać części i pilnuje by wszystko do siebie pasowało :) złożenie do tego za friko, dostawa do salonu też, dodatkowy rabat parę % na końcu przy zamawianiu, bardzo pozytywnie i na dodatek szybko złożyli :) -
~Logo / 2018-08-30 13:19Ocena: 1.60 / 5
Sprzedają coś czego nie mają. Zamówiony laptop miał być w ciągu 48h. Jak się okazało, zmienają dyski w laptopach i składają je na miejscu, a żeby było ciekawiej to oferowanych w laptopach dysków nie maja od ręki. Tak więc nie sugerujcie się NIGDY dostępnością na stronie bo to pic na wodę. Obsługa sięga dna. WadyCała oferta to jedna wielka wada -
~Lorrin / 2012-07-11 10:56Ocena: 5.00 / 5
Bez zarzutu - zamawiałem parę rzeczy w outlecie - cena, obsługa, dostawa, wszystko na piątkę, nie trafiłem nigdy na żaden problem czy zgrzyt. Duży i solidny sklep imho. -
~Luciano_2015 / 2017-02-03 22:16Ocena: 1.00 / 5
Firma KOMPTRONIK nie jest przygotowana na dokładną obsługę klienta od początku do końca. Dostawa towaru i umiejętność rozmowy z klientem to podstawowe sprawy nad którymi muszą jeszcze długo popracować, aby poprawić jakość swoich usług. W chwili obecnej oceniam tą firmę jako beznadzieją. Jestem zażenowana postawą pracowników, którzy budują tą organizację.
Brak znajomości form dostawy i wprowadzanie w błąd to kolejne minusy jakie mogę postawić.
Dla tej firmy to nie klient jest najważniejszy a oni sami.
NIESTETY NIE MOGĘ POLECIĆ TEJ FIRMY NIKOMU !!!!!ZaletyBRAKWadyBrak umiejętności rozmowy z klientem, pracownicy chcą tylko sprzedać zapominając o ty że dostawa to finalizacja sprzedaży, wprowadzanie w błąd.Za zamówiony towar zapłaciłam 3450 zł, aukcja ellegro. -
-
~Łukasz / 2020-12-28 13:13Ocena: 1.00 / 5
NIE POLECAM! TRZYMAĆ SIĘ OD TEGO SKLEPU Z DALEKA! Zakupiłem płytę główną, która po niecałym miesiącu przestała wyświetlać obraz z dwóch sprawnych kart graficznych. Oczywiście płyta oddana na gwarancję, trzymana miesiąc. Przyszła z reklamacji i co? Dalej brak obrazu! Co więcej, jak przed reklamacją płyta wyświetlała obraz z karty zintegrowanej to po reklamacji nawet tego nie było! Już nie wspomnę o osobach odpowiedzialnych za kontakt mailowy z serwisu z klientem. Porażka totalna. Już nic więcej z tego sklepu nie zakupię. -
~Łukasz Ciosmak / 2013-04-09 21:21Ocena: 5.00 / 5
Krótko: polecam , 100% satysfakcji. Kupiłem tam połowę sprzętu domowego i jestem bAArdzo zadowolony :) . No i ta obsługa klienta . MIODZIO :D ZaletyObsługa klienta. Porady, Fachowość, Sprawdzony sprzet.Wadynie znam takichkilka produktów w tym tv za 5,5 k nie bede sie rozpisywał -
~Magda / 2021-08-30 01:41Ocena: 1.00 / 5
Zamowienie z Komputronika w pierwszej polowie 2020 okazalo sie dla mnie porazka. Towar okazal sie wadliwy, czego trudno bylo nie zauwazyc, a co ustalilam w dzien otrzymania produktu, ale ze kupiony na jednoosobowa dzialalnosc gospodarcza, to nie moglam nic z tym zrobic. Komputronik na fakturce malym druczkiem umiescil informacje:
Z uwagi na art. 558 KC strony wyłączają odpowiedzialność z tytułu rękojmi za wady towaru.
Pracownicy nieugieci. Obrzydliwa praktyka. Brak elastycznosci. Jak dla mnie firma, ktora ukrywa wady i nazywajac rzeczy po imieniu po prostu oszukuje. Polska firma i piekny przyklad tego, ze PL z obsluga klienta jest jeszcze czesto na bakier, z uczciwoscia rowniez.
WadyNieuczciwe praktyki, zatajanie wad -
~Maja / 2016-10-27 09:01Ocena: 4.40 / 5
Postawiłam na sklep gdy robiłam ostatnio zakupy do nowego mieszkania i potrzebowałam zarówno elektronicznych rzeczy jak i drobnego agd no i muszę przyznać że wszystko bardzo OK. Szybka wysyłka do salonu (do tego za grosze), możliwość odbioru na miejscu w dogodnym dla mnie czasie i przede wszystkim bdb wybór oraz proste czytelne zamawianie. Polecę sklep, nie zawiodłam się. -
~Majekk / 2014-08-13 11:21Ocena: 5.00 / 5
kupiłem ostatnio u nich tablecik na promo i jestem mega zadowolony - szybka wysyłka i cena była po prostu z kosmosu ale w sensie pozytywnym - mega pozytyw! Zaletyfajny wybór sprzętów i dużo promoWadyw sumie chyba brak imho -
~Majell / 2017-10-03 08:03Ocena: 4.60 / 5
Wszystko git – lapek był z duża zniżką z outletu a miał jakieś drobne rysy na obudowie. Sprzęcior działa spoko, wysłali chyba jeszcze tego samego dnia bo następnego odebrałem sobie. Dla mnie git. -
~Majjster / 2016-11-02 08:16Ocena: 4.40 / 5
Kupowałem na urodziny tak trochę na ostatnią chwilę w prezencie dla syna zestaw komputerowy i przysłali naprawdę mega szybko, dobry kontakt z infolinią, obiecali że zdążą i zdążyli więc mają mega plusa za sytuację :) -
~majordom / 2013-07-24 23:33Ocena: 5.00 / 5
zdecydowanie największy wybór sprzetu w polsce. Dobrze szukając można dostać na prawdę dobre i tanie sprzety. Zaletywybór i asortyment2miesiące -
-
~Makaron / 2013-07-08 23:07Ocena: 5.00 / 5
W Komputroniku kupiłem trzy tygodnie temu tableta Navroad Nexo 3G. Czas realizaji zamówienia 24 godziny, sprzet dostarczony jak trzeba. Duży pozytyw! Zaletycena, przesyłkaWadybrak3 tygodnie -
~Małgorzata / 2023-08-30 22:21Ocena: 3.20 / 5
Zamówiłam w sklepie on line planszówkę. Wybrałam sklep Komputronik biorąc pod uwagę dotychczasowe dobre doświadczenia z lokalnym sklepem w Kielcach. Niestety spotkało mnie gorzkie rozczarowanie. Po pierwsze otrzymałam wiadomość że towaru nie ma w sklepie - czyli na jakiej podstawie był wystawiony na stronie internetowej jako dostępny? (widzę że najgorsze chińskie wzory - czyli towar będzie kiedy dotrze - znajdują dobrych naśladowców). Następnie po kontakcie z lokalnym sklepem otrzymałam zapewnienie że termin 5 dni będzie dotrzymany. Dziś zgłosiłam sie do sklepu i dowiedziałam sie że paczka nawet nie wyszła.
Infolinia zgłasza się jako nie ma takiego numeru. Nie wiem co się dzieje z tą firmą?, Myślę że opinie ratują im profesjonaliści z lokalnych sklepów. On Linę radzę unikać.Wadybrak kontaktu
chaos i bałagan w zamówieniach -
~maneciarz / 2007-10-24 15:16Ocena: 3.00 / 5
Kupiłem w Komputroniku na Solidarności w Warszawie zasilacz Corsair520W. Składałem cały zestaw i okazało się że komputer nie działa. Po włączeniu POWER było tylko chwilowe drgnięcie wentylatorów i zabawa z zasilaniem kończyła się. Stwierdziłem, że to zasilacz, po czym sprawdziłem na swoim starym komputerze, też nie działał. Odniosłem zasilacz do Komputronika, serwisant stwierdził że zaraz sprawdzi czy sprzęt działa. Nie wystawił żadnego potwierdzenia przyjęcia zasilacza do serwisu. Zasilacz przyniósł po 2 min i stwierdził że jest sprawny i może ja go źle podłączam. Uznałem, że niesprawna jest płyta i oddałem ją do innego serwisu. Okazało sie, że płyta jest sprawna, a za sprawdzenie musiałem zapłacić. Wróciłem do Komputronika, gdzie tym razem stwierdzili, że wyślą zasilacz do serwisu dystrybutora, ale skoro sprawdzali to pewnie jest sprawny i ja go źle podłączam. Po 2 dniach okazało sie że jednak w Komputroniku mają bardziej gęsty prąd w gniazdku, bo zasilacz w serwisie zewnętrznym też nie działa. Pan w rozmowie telefonicznej powiedział, że zasilacz wróci za połtora tygodnia. Dopiero po 5min dyskusji przekonałem Pana, że należy mi się nowy zasilacz, bo gdybym chciał naprawiany sprzęt to bym go kupił gdzie indziej i taniej. Sprzęt sie nie popsuł w trakcie eksploatacji tylko został sprzedany niesprawny. Teraz czekam na sprowadzenie nowego. W końcu mam nadzieje , że sprawa zostanie należycie załatwiona. Jednak odradzam zakupy w komputroniku. Pozdrawiam Pana OSZUSTA, a może magika, który potrafi wskrzesić zupełnie niedziałający sprzęt. ZaletyDuży asortyment, najlepsza strona internetowaWadyFatalna obsługa gwarancyjnaCorsair 520W - 369zl, posiadam 15 dni. -
~Manga / 2015-01-16 10:11Ocena: 5.00 / 5
Odwiedziłem pierwszy raz ich megastore, złożyłem zamówienie przez stronę internetową z odbiorem w salonie, sprzęt był na miejscu więc od razu podjechałem, odebrałem, cena online, szybko i wygodnie DLA MNIE NR 1
strona 19 z 32
- « poprzednia
- 1 ...
- 17
- 18
- 19
- 20
- 21
- nastepna »