strona 3 z 13
-
~X / 2023-12-08 16:59Ocena: 3.00 / 5
Podstawianie najmniejszej ilości wagonów w godzinach porannych to jakiś śmieszny żart. Niektórzy nie mogli w ogóle wsiąść do pociągu pomimo opóźnienia 30minutowego. Zamiast rozbudowywać powinno zająć się tym co jest teraz.... Dramat. -
-
~Jarek / 2023-04-23 20:54Ocena: 2.75 / 5
Trasa z Nowej Rudy do Wałbrzycha, dzień 23.04.23r. Odjazd 15.14. Wsiadamy jak zawsze i siadamy gdyż szynobus szybko rusza, więc dla bezpieczeństwa szybko znajdujemy miejsce. Czekamy na konduktora żeby kupić bilety. Pan konduktor zjawia się w Jedlinie Zdrój i jak to powienien przejść się po przedziale i zapytać kto wsiadał i zapytać o bilet. Konduktor o nr 176 olewa temat i się odwraca tyłem do nas. Więc ja podniesionym lekko tonem mówię: halo, może Pan podejdzie. Pan z wielką nie chęcią podchodzi i pyta co chcemy. Ja mówię że chce bilet do Jeleniej Góry a Pan zamiast mi go sprzedać mówi mi że nie takim tonem ;) i nie sprzedaje mi biletu tylko jak jakiś „żandarm” każe! mi wstać i iść za nim. To było już za wiele. Zapytałem po co a on że ja mam obowiązek po wejściu do pociągu przeczytać jakies tam „pierdoły” na ścianie. Parsknąłem śmiechem. Klient wchodzi, siada i czeka na konduktora taka jest jego praca. On mi wmówił że ja mam go szukać po pociągu, komedia! To jeszcze nic :) za to że go nie szukałem to za bilet zamiast 42zł mam zapłacić 142zł. gdyż nałożył na mnie karę. Ludzie ja chciałem tylko żeby podszedł i sprzedał mi bilet a on powiedział że jak nie zapłacę dodatkowo tych 100zł kary to wzywa policję. Odpowiedziałem że chętnie się z panami policjantami spotkam na stacji w Wałbrzychu i wytłumaczę zajście. Pan o nr konduktorskim 176 w końcu skapitulował i sprzedał mi bilet za 42zł bez kary. Pan konduktor o nr 176 zrobił sobie z pociągu własny folwark i został w nim zarządcą a nie pracownikiem który ma sprzedać z uśmiechem na twarzy bilet i życzyć miłej podróży. Jeżeli ten Pan nie wie jak ma obsłużyć klienta to musi jak to mówią w reklamie, zmienić pracę na inną ;) Nie pozdrawiam Pana z nr 176. Mam nadzieje ze sie zwolni albo jego zwolnią i może zatrudnią na PKP ale jako obsługę czyszczenia latryn, może to będzie najlepsze miejsce dla tego „konduktora”. ZaletyWygodnieWadyObsługa pod psem. -
~Krystain / 2023-09-08 18:23Ocena: 2.75 / 5
Jeśli chodzi o trasę Wrocław-Trzebnica to nie ma dnia żeby pociąg się nie spóźnił . Płacę za bilet miesięczny a muszę ciągle czekac, zaczyna być to wkurwiaj...! Jeśli dalej będzie to tak wyglądać to zrezygnuje z usług kolei Dolnośląskich a z rozmów z innymi pasażerami wygląda na to że nie tylko ja mam dość czekania ! ZaletyKlimatyzowane wagonyWadyCiągle spóźnienia -
~nie / 2022-07-08 17:15Ocena: 2.75 / 5
Niestety nie ma dnia na stacji w Bolesławcu, aby nie spóźnił się jakikolwiek pociąg z Wrocławia. To samo z pociagiem do Wrocławia po godzinie 8. -
~Paula / 2024-04-05 20:29Ocena: 2.75 / 5
Jeżdżę pociągami bardzo często i nie ma dnia żeby nie było opóźnienia , dramat żeby pociągi tak się spóźniały albo nie wyjeżdżały o godzinie podanej na rozkładzie.ludzie pociągami dojeżdżają do pracy i to jest nienormalne żeby pociąg spóźnił się 50 minut nie mając światłem ani korków
Kleje dolnośląskie to jakiś dramat!! -
~Sakanika dik / 2024-04-26 11:43Ocena: 2.75 / 5
Brak internetu nie da się zalogować na stronę z internetem wychodzi error bez sensu piszą że jest jak niema. Tak to było by więcej -
~Sebastian / 2023-08-14 06:35Ocena: 2.75 / 5
Masakra jeśli chodzi o obsługę nie polecam nie polecam nie polecam nie polecam nie polecam nie polecam -
~Dandres / 2023-06-01 16:32Ocena: 2.67 / 5
..."jest opóźnienie i tyle w temacie" właśnie tyle w temacie przeszło półgodzinnego opóźnienia pociągu relacji Wrocław- Zgorzelec, odjazd planowany z Legnicy 15.40 (pociąg odjechał że stacji o 16.20) w dniu 1 czerwca miał pytany przez pasażerów konduktor....Wniosek- choćby wydali następne 100mln. Zł na tabor, a nie zainwestują w kompetencje interpersonalne i komunikacyjne obsługi, nadal będą postkomunistycznym pkp z chamską gębą. -
-
~Agnieszka / 2022-10-18 20:13Ocena: 2.50 / 5
Pociągi się spóźniają, nigdzie nie ma informacji o opóźnieniach, człowiek dojeżdża kawał drogi do stacji a później musi stać jeszcze pół godziny lub dłużej bo pociąg opóźniony. Na peronie nie ma wiaty żeby można się było schować, a przepraszam jest jedna mała wiata ale obok kawałek od peronu. Najgorszy przewoźnik -
~Bezlitosny / 2022-05-21 23:05Ocena: 2.50 / 5
Obsługa nie miła człowiek normalne zagaduje a tu z mordą od razu nie polecam ale co zrobisz jak konkurencji nie mają cholerny monopol cwele w kolejach mają ZaletyŻadneWadyZa dużo pisać o tym miejsca nie starczy -
~D / 2024-01-16 18:10Ocena: 2.50 / 5
Pociągi notorycznie opóźnione, czasami odwołane o czym pasażerowie dowiadują się po kilkudziesięciu minutach spędzonych na mrozie. -
~Gosia / 2023-06-13 16:22Ocena: 2.50 / 5
Zawsze kupuję bilet w aplikacji. Coś nie zadziałało o czym się skapnęłam jak konduktorka poprosila o bilety. Mówię więc, że proszę o bilet. Skasowała mnie 123 zł bo jej się nie spodobałam. Babce obok sprzedała po normalnej cenie. Zgłosiłam reklamację - też się zachowali jak ta blondyna. Już wolę jeździć autem. ZaletyJest mi niefobrze jak wsiadam do pociągu. Teraz kombinuję jak mogę - łącznie z bla bla car bo mam taki odrzut.WadyReklamacje rozpatrują jak urzędnik za komuny -
~Halina / 2024-01-26 13:40Ocena: 2.50 / 5
Halina Wolska, że dnia 24.01.2024 r. w pociągu Kolei Dolnośląskiego byłam świadkiem, jak pani konduktor rozmawiając przez telefon mówi głośno, bez jakiegokolwiek skrępowania, że ostatni raz przychodzi do pracy na zjeździe mefedronowym. Dodatkowo stwierdziła, że ledwo daje radę patrzeć na tych wszystkich zjebanych ludzi, mając na myśli pasażerów. Co więcej, dodała, że na szczęście wzięła ze sobą kilka kryształków, więc zaraz poczuje się lepiej. W pracy, na szczęście, nie robią testów, a nawet gdyby robili, to na nocnej zmianie.
Z uwagi na ważność sprawy, po usłyszeniu tej rozmowy, byłam zszokowana i przyglądałam się pani konduktor, która wyglądała bardzo podejrzanie - z wyjątkowo dużymi zrenicami i zmęczoną twarzą. Dodatkowo, przecierała nos z białego osadu, który wpływał jej co jakiś czas z nosa. Plakietkę służbową miała schowaną za włosami. Nie chciałam podejść, aby nie wzbudzać jej podejrzeń, oraz z obawy o to, jak ona może zareagować pod wpływem takiej substancji. Bałam się samego jej wyglądu.
Z cech szczególnych, to dziewczyna około 25 lat, o wzroście około 160 cm. Reszta obsługi pociągu zawracała się do niej po imieniu Justyna. Jestem w ogromnym szoku, że taka porządna firma, na stopniu relacji z klientem, reprezentowana jest przez narkomanów. -
~Joanna / 2022-07-19 21:36Ocena: 2.50 / 5
Jestem całkowicie rozczarowana KD.Nie dość,że poziom kultury i ogarnięcia konduktorów sięga dna,to jakim prawem konduktor nie zezwala na wejście z rowerem w wyznaczonym do tego miejscu zasłaniając się tym,że nie ma miejsca jak przedział dalej jest tego miejsca od groma ? Nie łaska poprosić ludzi zajmujących miejsce dla rowerów by przeszli dalej ? Tak traktujecie rowerzystów ,to po co robicie wyznaczone miejsca na rowery ? Serdecznie nie pozdrawiam konduktorów z pociągu Bornit 66124 w dniu 19 lipca 2022r jadący na Wrocław,który miał być o godzinie 11:59 a przyjechał jak sobie chciał.Nie dość,że opóźnienie ogromne to jeszcze problemy pana konduktora.Druga sprawa skoro tacy konduktorzy widzą problem z miejscem to dlaczego np. ostatni pociąg o 23 z Wrocławia jest tak konkretnie zawsze przepełniony,że nie można się nawet obrócić nie mówiąc już o oddychaniu ,zwłaszcza jak coś przepala się w pociągu i kapie na głowę,w takich sytuacjach to co nagle ścisk nie przeszkadza wszystko jest okej ? Czy naprawdę człowiek chcąc dostać się z punktu A do punktu B oddalonego o jakieś 300 km musi przechodzić męczarnie zamiast cieszyć się jazdą kolejami ? Zacznijcie dbać o klientów jak i o rowerzystów bo naprawdę źle to o was świadczy. WadyWieczne opóźnienia,niewykwalifikowani konduktorzy mam wrażenie że brani prosto z ulicy jak leci ,zero ogarnięcia stref rowerowych ,nie szanowanie rowerzystów ,wieczny problem z miejscem ,przepełnione do granic możliwości wieczorne pociągi,nie dostosowanie wagonów pociągów do ilości pasażerów -
~Karola / 2022-06-17 19:03Ocena: 2.50 / 5
Głośny powrót połączenia Świdnica Wrocław przez Sobótkę. Żałosne, krótki skład, ludzie stali jeden na drugim, 25 minut opóźnienia na 53-minutowym odcinku, klima nie działała. Za to w pociągu powrotnym klima na full, temperatura 12 stopni. Potraficie spierd... najprostsze rzeczy. Gratki. -
~Katarzyna / 2022-12-23 16:40Ocena: 2.50 / 5
Na cały pociąg jedno WC, i zepsute. Nie wiem jak można dopuszczać skład do jazdy bez zapewnienia dostępu do skorzystania z toalety. Opóźnienia to wiadomo, że standard. Nie zdarzyło mi się żeby pociąg wyjechał na czas lub nie zepsuł się po drodze. -
-
~Krzysiek / 2024-04-09 17:44Ocena: 2.50 / 5
Ciągłe opóźnienia,przeludnienie i brak organizacji to są w sumie główne problemy KD
Przykładowo: pociąg się spóźnił (jak zwykle) i nie "zkomunikowali" pociągu ja wysiadam na stacji żeby się przesiąść a tam nie ma pociągu zakończyło się na tym że czekałem godzinę dłużej i musiałem dopłacić za błąd KD serdecznie nie polecamZaletyMożna usiąśćWadyW opini -
~Łucja / 2023-07-27 09:46Ocena: 2.50 / 5
Dzięki wam poraz 3 w tygodniu spóźnię się do pracy :))) ogarnijcie się bo notorycznie się spóźnianie (Trzebnica—>Wrocław Główny) -
~Macio / 2022-11-18 19:47Ocena: 2.50 / 5
Ile można stać w korkach pociągiem jadę z Wrocławia do laskowic 40 minut a w Siechnice stoję w jedna i druga stronę po 15 minut. WadyKorki na torach !!!! -
~Manuel / 2022-03-28 15:40Ocena: 2.50 / 5
spóźnialscy,ceny bardzo wisokie, pociąg cały czas brudny, po prostu porażka.
strona 3 z 13