Z stacji görlitz do stacji Jeleniej góra powinien być większy pociąg , ponieważ jest tyle podróżujących że nie ma gdzie usiąść. Tak samo w drugą stronę czyli ze stacji Jelenia góra do görlitz. Dziękuję mam nadzieję że moja opinia zostanie wyczytana i coś z tym zrobicie oczywiście chodzi o wygodę pasażerów więc chyba wszyscy nie chcą stać przez całą drogę
ZaletyMiła obsługa
WadyCiągle opóźnienia pociągów
~Przemek / 2024-01-22 16:22
Ocena: 3.50 / 5
W zimie roku Pańskiego 2024 opóźnienia 10,20,30 min zdarzają się często. Jeżeli macie przesiadkę, a pociąg jest opóźniony, od razu po wejściu do pociągu zgłoście to konduktorowi, bo może się okazać, że jest za późno, by poinformować obsługę drugiego pociągu.
~Rafał / 2022-03-27 18:28
Ocena: 3.50 / 5
Relacja Wrocław-Jelenia Góra zawsze mocno przeladowana, ludzie zabijają się o miejsca, trzeba jechać na stojąco połowę trasy. Naprawdę nie można czegoś z tym zrobić?
Wiecznie jak sardynka
ZaletyCiche, nowoczesne, z dobrą klimatyzacją
WadyBrak miejsc siedzących, wysokie ceny
~Tomlinsonowa / 2024-03-11 09:18
Ocena: 3.50 / 5
Pan, który sprawdzą bilety jest bardzo nie miły, chamski i bardzo niekultularny, odpowiada w niemiły sposób, jakby robił mi łaskę, że sprzedaje mi bilet.
ZaletyDobre ceny i jakość pociągów
WadyObsługa
~Arti / 2023-08-05 18:07
Ocena: 3.25 / 5
Nigdy więcej nie pojadę pociągiemm.Po 20 latach jazdy pociągiem wybrałem się do Wrocławia a z tamtą miałem przesiadkę do Warszawy...czas 20 min.do następnego pociągu.
Pociąg relacji Wrocław spóźniony o 73 min.!!! Cały wyjazd szlak trafił...
Jak koleje nic z tym nie zrobią...powinni ludzie się oburzyć!!!
Totalna paranoja!!!
~Halina / 2024-01-26 13:37
Ocena: 3.25 / 5
Halina Wolska, że dnia 24.01.2023 r. w pociągu Kolei Dolnośląskiego byłam świadkiem, jak pani konduktor rozmawiając przez telefon mówi głośno, bez jakiegokolwiek skrępowania, że ostatni raz przychodzi do pracy na zjeździe mefedronowym. Dodatkowo stwierdziła, że ledwo daje radę patrzeć na tych wszystkich zjebanych ludzi, mając na myśli pasażerów. Co więcej, dodała, że na szczęście wzięła ze sobą kilka kryształków, więc zaraz poczuje się lepiej. W pracy, na szczęście, nie robią testów, a nawet gdyby robili, to na nocnej zmianie.
Z uwagi na ważność sprawy, po usłyszeniu tej rozmowy, byłam zszokowana i przyglądałam się pani konduktor, która wyglądała bardzo podejrzanie - z wyjątkowo dużymi zrenicami i zmęczoną twarzą. Dodatkowo, przecierała nos z białego osadu, który wpływał jej co jakiś czas z nosa. Plakietkę służbową miała schowaną za włosami. Nie chciałam podejść, aby nie wzbudzać jej podejrzeń, oraz z obawy o to, jak ona może zareagować pod wpływem takiej substancji. Bałam się samego jej wyglądu.
Jestem w ogromnym szoku, że taka porządna firma, na stopniu relacji z klientem, reprezentowana jest przez narkomanów.
~kolekwa / 2022-06-13 07:24
Ocena: 3.25 / 5
Ciągle spóźnienia, na ewentualną komunikację zastępczą trzeba czekać godzinami, niektóre pociągi stare i niewygodne.
~KRYSSEK / 2023-10-27 17:41
Ocena: 3.25 / 5
27/10/23 POCIĄG DO SWIDNICY NIE BYL ZAPOWIEDZIANY TEN O 16:37. NIE BYLO GO NA ROZKLADZIE. OCZYWISCIE NIE POJECHALEM BO GO NIE ZNALAZLEM. KASA POBRALA OPLATE ZA ZWROT BILETU. OTO POLSKA Z BLISKA.
~Lena / 2023-09-17 13:06
Ocena: 3.25 / 5
Pisałam do Legnicy w sprawie wyjazdu grupowego młodzieży, nie otrzymałam żadnego maila zwrotnego, nic. Po prostu skandaliczna obsługa.
~Louise / 2023-08-04 11:14
Ocena: 3.25 / 5
Sam przejazd w porządku, siedzenia wygodne, klimatyzacja ok. Natomiast toalety to jest istny dramat. Drzwi się nie zamykają od wewnątrz na zatrzask (każdy może nagle wejść od zewnątrz, gdy człowiek ma opuszczone majty), do tego okrutnie śmierdzi i jak zwykle - brak papieru. I nie że jeden, dwa pociagi. Jechałam już kilkoma i tak było za KAŻDYM razem. Parodia.
ZaletyCałkiem wygodne siedzenia
WadyTOALETY
~Podróżnik z rodziną / 2022-09-11 12:17
Ocena: 3.25 / 5
Pociąg relacji Kudowa Zdrój -Wroclaw główny opóźniony 15 minut pociąg IC uciekł. Zero przeprosin a do tego w żadnym z pociągów nie działa wi-fi.
ZaletyJedyny przewoźnik na dolnym Śląsku
WadyOpóźnienia i brak działającego wi-fi
~Agnieszka / 2022-05-24 12:31
Ocena: 3.00 / 5
Witam, do niedawna było całkiem znośnie, jeżdżę kolejami od ponad 2 dekad, mało kiedy zdarzyło się, ze nie weszłam do pociągu , a ostatnio na trasie Wrocław > Lubań śląski, Głogów ... są tak małe składy ze przed stacją docelową ( w moim przypadku Wrocław Muchobór) rano jest ciężko wysiąść , a po południu ciężko wsiąść. W piątek 20.05 , gdzie chciałoby się jak najszybciej dotrzeć do domu, nie udało mi się wsiąść :( , porażka , i nie ja jedna zostałam, nie wspomnę o tym ze z rowerem to nie ma się co wybierać, nie ma opcji żeby się wcisnąć .
~Albina / 2024-02-24 21:45
Ocena: 3.00 / 5
Panie które sprawdzają bilety są okropnie nie miłe. Mówisz do niej że masz problem z transakcja na KOLEO i pytasz co masz robić w takiej sytuacji a w odpowiedz dostajesz: „ wszyscy teraz mają mają problemy i co z tego „ już nie chciałam się kłócić więc zapłaciłam gotówką ale jakbym nie miła gotówki ze sobą to pewnie bym została wysadzona na kolejnej stacji ????????♀️ Dramat
WadyObsługa tragiczna
~Anna / 2023-07-08 22:10
Ocena: 3.00 / 5
KD ocena poniżej średniej, niestety rzadko dojeżdża się na czas. Pół biedy jak jedziesz jednym pociągiem, ale jak masz przesiadki to jesteś w czarnej na 75% nie zdążysz Lato czy zima nie ma znaczenia, Obsługa wiadomo, zależy od człowieka, można trafić na fajną osobę, ale można też trafić na kawał dziada.
ZaletyŻe jest
WadyOpoznienie
~Jol / 2022-11-07 17:22
Ocena: 3.00 / 5
Niektóre pociągi prawie non stop opóźnione. Nie raz brałam taxi, bo autobus odjechał (przesiadka), a kasa leci. Pociąg Jelenia - Wrocław (odjazd g.16.33) odwołany choć jest w rozkładzie. Nie ma w necie wzmianki, że nie pojedzie. Z relacji pasażerów nie pierwszy raz, więc trudno mówić o jednorazowym incydencie. Wypadałoby jakąś informację dać, a nie dopiero na dworcu czy przy kasie usłyszeć. Nie ma śniegu, deszczu, wiatru. Na kolejny trzeba czekać. A TLK Intercity (ku zaskoczeniu) tańszy na mojej trasie niż Koleje Dolnośląskie!!!
WadyOpóźnienia. Brak informacji w rozkładzie internetowym o odwołanym pociągu.
~Ktoś2001 / 2023-05-29 09:13
Ocena: 3.00 / 5
Brak miejsc siedzących przez zajmowanie miejsc torebkami , torbami sportowymi itp. Konduktorzy powinni zwracać na to uwagę ponieważ przynajmniej 1/5 miejsc jest zajeta przez brak kultury.
~Marek / 2022-07-21 12:13
Ocena: 3.00 / 5
Żona namówiła mnia, że może zamiast samochodem pojedziemy pociągiem z Kudowy do Klodzka. Niestety po 40 min wysadliamy w Polanicy poniwaz w pociagu jest salna. Mimo ze nowy tabor Pesy to dalej jak za komuny zaoszczedzimy na klimie mimo ze na dworze 36 stopni. Po co to uruchamiac. Najbardzie mnie rozbawił slogan na reklamie, chces zaoszczędzić wybierz pociag - nigdy wiecej.
WadyUltra goraco
~Paweł / 2023-07-22 21:38
Ocena: 3.00 / 5
Bardzo małe składy w relacjach Wrocław Wałbrzych
ZaletyDobra klima
WadyStrasznie zatłoczone pociągi
~Sylwia / 2024-02-16 11:59
Ocena: 3.00 / 5
Pociągi na czas odjeżdżają.Wszystko dobrze.Niestety obsługa tragiczna.Juz drugi raz,a rzadko jeżdżę pociagiem Pani konduktor nieuprzejmą.Z tego co wiem konduktor powinien siedzieć z przodu pociągu.Gdy weszłam do składu Pani paliła papierosa,potem weszła do pociągu z kapturem na głowie.Gdy chciałam kupic bilet ;poinformowala;mnie ze przychodzi się do obsługi.Nie wolno siadać,bo wtedy wiadomo,że kupiliśmy bilet przez internet.Bilet kupuje się podczas jazdy pociągiem.Trzymajcie się,bo łatwo o wypadek.
~Wiecznie_spóźniony_korpoludek / 2022-07-22 07:54
Ocena: 3.00 / 5
Jeżdżę codziennie na trasie Wrocław-Legnica. Spóźnianie 10 min. to norma. Uzasadnienia brak bo od Wrocław Muchobór do Legnicy nie ma żadnych remontów ani prac torowych!!! Nie ma prac torowych, ale większości furmanom nie chce się jeździć z prędkością rozkładową na dozwolonych odcinkach, bo za bardzo rzuca. Inne kuriozum, pociąg przyjeżdża spóźniony 35 min., ale na stacji robią sobie jeszcze 15 min. postoju!!!