MiejscowośćKleosin
strona 1 z 4
- « poprzednia
- 1
- 2
- 3
- 4
- nastepna »
-
~arci10 / 2023-08-25 06:29Ocena: 5.00 / 5
Piszący wcześniejsze opinie są chyba mało rozgarnięci. Jestem w Kobie od ok 10 lat i nie narzekam. Tv i internet działają jak trzeba. Przy podpisywaniu czy przedłużaniu można się targować tylko trzeba mieć ofertę od konkurencji i koba stara się ją przebić. Obecnie za prędkość 100 mb i ok100 kanałów tv place 50zl. Jestem zadowolony -
-
~grzegorz / 2025-02-06 14:38Ocena: 5.00 / 5
Dzień dobry.
Polecam firmę "Koba". korzystam z usług tej firmy sporo już lat i jestem bardzo zadowolony.
Dziś podpisałem następną umowę po rozmowie z panią Anetą.
Dziękuję.
GrzegorzZaletyBezawaryjność.WadyBrakMiejscowośćBiałystok -
~Justyna K / 2025-12-30 16:45Ocena: 5.00 / 5
Polecam współpracę z firmą Koba. Jestem ich Klientką od ponad 8 lat na dwóch adresach. Warunki umowy klarowne i jasne, zero problemów z uzyskaniem informacji. Świetny kontakt z działem nadzoru sieci, który reaguje natychmiastowo na zgłoszoną nieprawidłowość, a tych w przeciągu ostatnich kilku lat było niewiele.
Super dostawca. Polecam serdecznie.ZaletyStabilność łącza, jasne warunki umowy, przemiła obsługa Klienta.WadyBrakMiejscowośćBiałymstoku oraz w Wasilkowie -
~MOH / 2020-01-08 15:00Ocena: 5.00 / 5
Net jest Ok, nigdy nie miałem problemów. Dobre ceny względem innych, trochę długo się czeka na instalacje, ale to trochę tak jak u dobrego mechanika- są kolejki. Mogę polecić z czystym sumieniem ZaletyNiezawodny, szybkiWadyBrakMiejscowośćBiałystok -
~duszek_pl / 2026-08-17 07:22Ocena: 4.50 / 5
Internet proporcjonalny do ceny. Prędkości są często za darmo przyśpieszane. (np. w nocy) Polecam. ZaletyDarmowe przyśpieszenieMiejscowośćBiałystok -
~TomaszR / 2023-02-08 11:48Ocena: 4.50 / 5
Jesteśmy zadowoleni ale niestety w naszej lokalizacji nie można otrzymać większej prędkości niż 600Mb/s. Czytaliśmy opinie ludzi, którzy narzekają tutaj. Naprawdę te złe opinie to musi pisać ktoś złośliwy ala konkurencja, korzystają tylko na Wifi i dziwią się że internet wolny masakra... Mieliśmy Internet w TVK - dramat codziennie brak Internetu, potem w Dipolu - dnia nie było by coś działało normalnie. Ostatecznie wybraliśmy Kobę i udało się załapać na światłowód. Naprawdę osobiście nie mam nic do zarzucenia, może czasem na infolinii są oschli ale to zależy jak się się trafi na człowieka. ZaletySzybki i stabilnyWadyobsługa infolinii szorstka ale pomocnaMiejscowośćBiałystok -
~Olek / 2024-02-22 20:29Ocena: 4.00 / 5
Nie polecam. Przedłużasz umowę i dostajesz karę za przedłużenie umowy. Mianowicie doliczyli 5 zł do fv za przedłużenie umowy, oczywiście mam ustawione zlecenie stałe i ta 5 nie poszła. Nie było żadnego miala, SMS że mam coś nieopłacone. A po mc dostałem kolejne 5 zł więcej za nieopłacona fv w terminie (fv poszła terminowo - 5 zł za przedłużenie umowy nie). Nie polecam!!! Jak tylko skończy się okres umowy, zrywam i się żegnam z nimi z przyjemnością. ZaletyDziałaWadyBrak elastyczności, za wszystko jakieś opłaty dodatkowe.MiejscowośćBiałystok -
~Kamila / 2020-12-18 10:21Ocena: 3.00 / 5
Witam.
Od kiedy mam umowę czyli od października, nie było ani jednego dnia, który byłby bez zarzutu. Internet przynajmniej raz dziennie rozłącza się na około 10 minut minimum. Rozważam rezygnację.MiejscowośćBiałystok -
-
~Niezadowolony / 2023-10-17 13:52Ocena: 3.00 / 5
Podzielam negatywne opinie o traktowaniu klientów przez KOBA Sp. z o.o. Otrzymałem od firmy ofertę wraz z ceną obejmującą koszt wykonania przyłącza światłowodowego pod budynek i koszt wykonania instalacji sieci teletechnicznej wewnątrz budynku. Jak się później okazało, zdaniem KOBA, w tym zakresie nie mieści się układanie światłowodu. W rozmowie z BOK usłyszałem, że mogłem światłowód ułożyć sobie sam i wtedy bym nie płacił. Ostatecznie za prace musiałem zapłacić 2 razy więcej niż kwota podana w ofercie. Reklamacja nic nie dała, nawet nie odnieśli się do moich zastrzeżeń. Powołują się na podpisany protokół prac i mam płacić. Moja rada: żądajcie precyzyjnej oferty z wykazem prac i ostateczną kwotą do zapłaty, bo w umowie jest lista potencjalnych prac dodatkowych za które możecie być dodatkowo obciążeni, nie podpisujcie protokołu jeśli są w nim prace nie ujęte w ofercie. I przeczytajcie umowę, bo w rozmowie z biurem obsługi nie podają wszystkich istotnych szczegółów. Ja kolejny raz bym z usług tej firmy nie skorzystał. Po zakończeniu umowy będę szukał innego dostawcy. ZaletyDziałaWadyZostałem wprowadzony w błąd co do rzeczywistych kosztów instalacji.MiejscowośćŁomża -
~Maciej / 2024-01-26 11:04Ocena: 2.75 / 5
Problem z Internetem problem z minimalna predkoscia zapisna w umowie, wysylka pomiarów a administratorzy sieci " problem występuje już poza naszą strukturą sieciową i sprawa jest cały czas procedowana. Potrzebujemy więcej czasu na diagnostykę Pana problemu, z tego powodu prosimy poczekać na kontakt z naszej strony." ciagle proceduja brak odpowiedzi kiedy problem rozwiazą. -
~Tadek Niejadek / 2023-12-24 15:47Ocena: 2.75 / 5
Nie ma TVP 1 I TVP2 mimo że są w pakiecie. Podobno konieczny jest zakup dekodera do mojego tv. U konkurencji te programy bez problemu można odbierać na jeszcze starszych odbiornikach. ZaletyCenaMiejscowośćBiałystok -
~Bevia / 2023-08-13 14:25Ocena: 2.50 / 5
Nasza opinia jest bardzo negatywna do momentu podpisania umowy kontakt natychmiastowy gdy zaczynaja sie problemy zaczyna sie spychologia trudny kontakt z osobami decyzyjnymi . Po przyjeżdzie do biura stacjonarnego sytuacja bardzo podobna . Nasz problem KOBA sp .z.o.o jest dużo bardziej złożony , płacimy za Internet z którego nie możemy korzystać ponieważ straciliśmy prawo do lokalu a koba do dnia dzisiejszego nie zrobiła nic żeby zainstalować Internet w innym lokalu chociaż w umowie widnieją takie zapisy . Dziesięć razy zastanówcie się czy warto podpisać umowę z firmą z którą twój biznes. nie może zarabiać tylko dlatego że przeniosłeś się do innego biura .
ZaletybrakWadyInternet z własnym stalym IP firmowy często zawieszał się przy dużym obciazeniuMiejscowośćBialystok -
~jerzy / 2026-06-22 11:58Ocena: 2.50 / 5
5 gb internetu ile czasu mozna korzystac to znaczy ile godzin -
~Robert / 2023-05-22 07:40Ocena: 2.50 / 5
Nie polecam, usterki, brak kanałow, zle dzialajacy pilot ZaletyNajgorszy wybor w BstokuMiejscowośćBialystok -
~Wściekły / 2023-01-06 17:50Ocena: 2.50 / 5
Firma Koba jak inne, ale jest bardzo chciwa na pieniądze. W ofertach nie ma informacji o opłatach podłączenia usługi. Oferta - 69 zł za internet. W cywilizowanym Świecie płacimy 69 zł/miesiąc i OK. Niestety tak nie jest w firmie Koba, jak zadzwonimy do firmy to okazuje się, że za podłączenie internetu zapłacimy 400 zł, słup do podłączenia jest 50 m od domu. Dlaczego nie ma informacji, że za podłączenie kabelka płacimy 200, 400 czy 1000 zł.
Może firma zamieści informację, że internet kosztuje 5 zł/ miesiąc, ale przy opłacie pobierze 5000 zł opłaty za podłączenie. Oszustwo.ZaletyBrakMiejscowośćKrajewo białe -
~Neoo / 2023-02-10 15:24Ocena: 2.25 / 5
Pani na infolinii powiedziała że mamy takie ceny ( czyli wyższe ) ponieważ nie ma w naszej miejscowości konkurencji ( brak innego dostawcy światłowodowego ) a pare kilometrów dalej prędkości wyzsze dwa razy tyle ???? ZaletyBrakWadyZero negocjacjiMiejscowośćPodlasie -
-
~XXX / 2019-11-28 15:50Ocena: 2.25 / 5
Internet działa prawidłowo, natomiast jego prędkość jest kiepska tylko 20 Mb/s na łączu światłowodowym. Brak możliwości zwiększenia prędkości !!! Widząc cenę 60 zł przy ofercie internetu, płaci się tak naprawdę 70 zł, ze względu na ukrytą opłatę związaną z konieczność dzierżawy modemu światłowodowego. Modem który dzierżawi KOBA to ZTE ZXA10 F601, który kosztuję 120 zł w internecie. Brak możliwości zakupu modemu światłowodowego lub wkładki SFP na własność - wg KOBY - niestety ale nie mamy takiej możliwości, może Pan jedynie wypożyczyć modem za 10 zł/miesięcznie. -
~M.M. / 2022-09-06 17:14Ocena: 2.00 / 5
Odradzam wszystkim korzystanie z usług firmy Koba! W lipcu 2022 nastąpiła cesja z umowy na umowę , związana ze sprzedażą i kupnem mieszkania. W lipcu opłaciłem fv na dane , które otrzymałem aby dokonać zapłaty. W sierpniu opłaciłem fv na dane z lipca. Będąc na wakacjach nie zauważyłem , że nr konta na fv sierpniowej jest inny niż na lipcowej. Ponieważ w lipcu złożyłem dyspozycję w banku na stałe zlecenie , nie zauważyłem błędu. We wrześniu bez żadnej informacji, w godzinach wieczornych zostałem nagle odcięty od internetu , który jest mi potrzebny do pracy zawodowej. Następnego dnia , w godzinach rannych usłyszałem , że pieniądze zostały zaksięgowane na koncie zbywającego umowę i w swoim własnym zakresie mam pisać prośbę do zbywającego aby zwrócił mi należność. Należność , która ostatecznie należy do firmy KOBA i to ona dysponuje tymi pieniędzmi. Do tego czasu nie zostanie włączony mi internet , chyba że ponownie opłacę fv sierpniową i wrześniową jednocześnie wraz z karą 5 zł za opóźnienie za zapłatę za sierpniową fv.
Uważam, że jest to żenująca sytuacja , ponieważ fv została opłacona w dniu jej wystawienia . Bez żadnej informacji ze strony firmy , próby wyjaśnienia dlaczego nie mają wpłaty za sierpień (wpłata była z adnotacją w tytule przelewu za co jest wpłacana należność , podany nr fv sierpniowej , moje dane z przelewu zgodne z danymi fv), bez ostrzeżenia człowiek z dnia na dzień zostaje pozbawiony usługi. Tego dnia miałem ważną rozmowę zawodową on-line i zostałem pozbawiony możliwości jej odbycia. Miałem umowy z różnymi firmami i z takim skandalicznym podejściem do klienta nie spotkałem się nigdzie!
MiejscowośćBiałystok -
~Małgorzata / 2023-05-21 21:34Ocena: 2.00 / 5
Katastrofa,nie polecam,tv tnie się, internet zwalnia maksymalnie.Na pewno tu nie zostanę. MiejscowośćBiałystok -
~Jack / 2021-12-29 14:06Ocena: 1.75 / 5
Mimo tego, że sieć jakoś działa, to Obsługa Klienta jest bardzo zła,
jak występuje problem (to w przeciwieństwie do tego jak było jeszcze rok temu) obecnie Konsultanci mają Klienta w nosie
strona 1 z 4
- « poprzednia
- 1
- 2
- 3
- 4
- nastepna »