strona 8 z 13
- « poprzednia
- 1 ...
- 6
- 7
- 8
- 9
- 10
- nastepna »
-
~Czup / 2021-09-09 13:55Ocena: 1.50 / 5
Już od samego zakupu hosting nie działa. W panelu klienta nie można wejść do ustawień hostingu bez pomocy technicznej supportu. Gdy pomogą Ci wejść to nie działają żadne funkcje typu FTP lub MySQL -
-
~Klient / 2021-09-09 11:18Ocena: 1.00 / 5
Bardzo zbiurokratyzowana firma, wścibska obsługa, mało wydajna, niewiele spraw da się z nimi załatwić. Miałem nieszczęście kupić u nich jeden produkt i zrobiłem to ostatni raz. Polecam omijać szerokim łukiem ze względu na nonszalanckie podejście do tematu ochrony danych osobowych. WadyNiski stopień ochrony danych osobowych -
~jebachomepl / 2021-08-29 13:04Ocena: 1.00 / 5
Dno i wodorosty, naprawdę brak mi słów. Zero chęci pomocy, wszystko, co mogli to utrudnili do takiego stopnia, że trzeba wysyłać do nich pisma, albo uiszczać kretyńsko wysokie opłaty. Powinni zmienić nazwę na żal.pl ZaletyzeroWadywszystko -
~Klient w kłopocie / 2021-08-23 10:51Ocena: 1.50 / 5
Niestety, ku przestrodze, muszę potwierdzić złą opinię, zmienioną po kilkunastu latach względnie dobrej usługi. Teraz wszystko idzie dobrze i sprawnie ale tylko do czasu zapłaty. Bardzo utrudniający i zniechęcający system składania reklamacji - wyłącznie listem poleconym z rygorem nieprzekraczalnego terminu wysłania. Numeracja zleceń, dokumentów księgowych, dodatkowych wewnętrznych przyprawi o zawrót głowy ( może część przyjętej metody ? ) Jeśli zlecicie budowę strony nie liczcie na pomoc przy poprawkach ( również płatną ) Zapłaciłem 1000 zł netto i nie widzę śladów działania poprawy pod względem zleconej oceny SEO. Na wezwania płaciłem dwukrotnie certyfikat SSL i nie ma sposobu aby odzyskać nadpłacone pieniądze. Co ciekawe firma legitymuje się certyfikatem ISO 9001 ( powinien obejmować ocenę jakości wykonanej usługi , zadowolenia klienta, obsługę reklamacji )
Zaletysprawne wystawianie fakturWadyNiezwykle trudne składanie reklamacji Za każdym razem, zdawkowo odpowiada ktoś inny albo odpowiedzi są bez podpisu. -
~Krzysiek / 2021-07-26 19:21Ocena: 1.00 / 5
To jest tragikomedia. Support prawie nie istnieje. Opłacony certyfikat SSL jest NIEinstalowany od ponad tygodnia (!).
Co więcej: home.pl notorycznie blokuje prawidłowe pliki index.htm uznając je za... wirusy. MASAKRA.
Piszę kilka razy, błagam, aby zostawili moje pliki i udali się na kurs podstaw cyberbezpieczeństwa i identyfikacji cyberzagrożeń.ZaletyBrakWadyNiekompetencja, wsparcie, sztuczna pseudointeligencja skanerów antywirusowych. -
~Paweł / 2021-07-20 13:07Ocena: 1.00 / 5
Jestem klientem home.pl od ponad 10 lat. W tym roku na fakturze za hosting pojawiła się dodatkowa pozycja "wsparcie starszych wersji PHP". Usługa, której nie zamawiałem i której nie potrzebuję. Kiedy skontaktowałem się "help" deskiem musiałem przez bitą godzinę dopraszać się o usunięcie tej pozycji z faktury tak, żebym mógł opłacić sam hosting. Powiem tak - help desk w ZUS-ie jest bardziej pomocny i bardziej pro-kliencki niż to, co się dzieje w home.pl Stanisław Jerzy Lec napisał kiedyś "tonący brzydko się chwyta" i to zdaje się najlepsze podsumowanie praktyki home.pl Ja w każdym razie ze wszystkimi usługami przenoszę się gdzieś indziej. Do niezobaczenia! ZaletybrakWadytotalny brak wsparcia
wciskanie niezamówionych usług -
~Piotr / 2021-07-08 13:33Ocena: 1.00 / 5
Bardzo dużo osób w tym roku zostało oszukanych w ten sam sposób na również.
UWAGA na automatyczne płatności. Czytajcie bardzo uważnie każda pozycje.
Jak co roku wystawiłem zamówienie odnowienia hostingu oraz domeny. Zawsze zawsze opłaty były identyczne
- hosting 492 zł
- domena 147,60 zł
W tym roku otrzymałem fakturę na identyczna kwotę. Opłaciłem ją automatycznie. Po opłacie otrzymałem osobną fakturę za domenę. Po weryfikacji okazało się że na pierwszej fakturze była dodatkowa pozycja "Wsparcie starszych wersji PHP - abonament" której nie zamawiałem na identyczna kwotę co opłata za domenę 147,60 zł.
* Wersje PHP można uaktualnić trzema kliknięciami z pozycji panelu klienta za darmo. O czym zostałem poinformowany dopiero po opłacie.
Reklamacje złożyłem w tym samym dniu w którym opłaciłem fakturę.
Zgodnie z Art. 106j. pod. tow. i usł. Po wykryciu nieprawidłowości na fakturze. Prosiłem o wystawienie faktury korygującej. Niestety otrzymałem odmowę, która jest niezgodna z prawem. Poinformowano mnie żebym następnym razem uaktualnił wersję PHP. Nie będę musiał ponosić dodatkowych opłat.
Dramatem jest to w jaki sposób zaczęli traktować swoich stałych klientów. Na pewno to będzie mój ostatni rok na home. -
~Dexter1981 / 2021-06-25 15:07Ocena: 1.50 / 5
Masakra - jeba..... na inforlinia - można stracić pół dnia. Masakra WadyTylko jedna wada - brak zalet -
-
~Józef Jerzyna ze Szczecina / 2021-06-10 08:37Ocena: 1.00 / 5
To jest jakiś dramat. Polecam ten hosting ale tylko dla masochistów. Powodzenia jak coś zepsująi trzeba się będzie dodzwonić, można generalnie podczas czekania na infolinii zrobić pranie, obrać ziemniaki, zrobić dziecko a później je jeszcze jeszcze wychować.
Pozdrawiam
Z wyrazami szczerzej niewdzięcznościZaletymożna polecić konkurencji, żeby ją zniszczyć już na początkuWadydrogo
tragiczna jakość obsługi klienta
jeszcze gorsza jakość usług -
~Michał / 2021-06-10 08:13Ocena: 1.00 / 5
Tragedia. Podejście do klienta (6 lat) nieuprzejme i bardzo sztywne. Ponad 1000 zł za serwer...Kończę współpracę. Ostatni rok. -
~Piotr / 2021-05-11 14:01Ocena: 1.75 / 5
Kupiłem u nich antywirusa na 12 miesięcy, po 6 miesiącach subskrypcja wygasła. Od 2 tygodni nie odpowiedzieli na moje zgłoszenie, dziś już ponad godzinę zajmuję się tematem (głównie na słuchawce z pomocą techniczną) i serwis nie odbiera, sprawa wciąż nie naprawiona. ZaletyCenaWadyProdukt nie działa -
~Mateusz / 2021-05-07 14:07Ocena: 1.25 / 5
MASAKRA!!! Unikajcie tej strony. Nic nie działa poza płatnością - to mają opanowane Wadysłabe funkcjonalności - ni jak nie maja się do reklamy, infolinia - żart... -
~Piotr / 2021-04-30 14:52Ocena: 1.00 / 5
Home.pl – hosting to najgorsza firma hostingowa w Polsce.
Nie polecam usług tej firmy!!!!!!!!!!!! / Uważam, że home.pl – wymusza sprytnie dodatkowe nienależne opłaty, mimo że jestem klientem tej firmy od 15 lat.
Zapłaciłem automatycznie fakturę proformę za hosting na dwa tygodnie przed okresem abonamentu.
Jednak na fakturze pojawiła się pozycja "wsparcie dla starszych wersji PHP - Abonament 12.05.2021-11.05.2021"
Natychmiast zmieniłem serwer na obecną wersja PHP 7.2, prosząc o korektę faktury...
Biuro obsługi biznesowego klienta nie chce zwrócić pieniędzy, zrobić korekty faktury – ani zaproponować innych możliwości. Karzą mi zrezygnować z całego hostingu.
Na forach mają złą prasę, uczulam Was na automatyczne płatności. -
~Jan / 2021-04-27 10:52Ocena: 1.00 / 5
Porażka, absolutnie nie polecam usług SEO, prawie 1000 zł netto miesięcznie. Efekty po 7 miesiącach:
kilka wpisów na darmowych portalach, prymitywny buzz marketing. Wysyłane sprawozdania z prac typu szablon.
Wypowiedziałem umowę i muszę jeszcze zapłacić za dezaktywacje SEO. Masakra.ZaletybrakWadyusługa nie warta pieniędzy -
~Damian / 2021-04-19 12:32Ocena: 1.00 / 5
Masakra jakaś. Wprowadzają opłaty za starsze PHP. Logiczne że programiści nie będa przerabiac dobrych programów bo Ci sobie wymyślają dodatkowe opłaty za starszych PHP.
Obsługa u nich to także jakas paranoja.ZaletybrakWadydodatkowe opłaty za "wsparcie" "starszego" PHP -
~jola / 2021-04-16 10:06Ocena: 1.00 / 5
współpraca z tą firmą to niestety jakieś nieporozumienie. Chciałam rozszerzyć stronę i okazało się, ze kreator, który posiadam jest za mały i na infolinii poinformowali mnie, żeby dokupić większy kreator, więc tak zrobiłam i kiedy chciałam przenieść stronę okazało się, że jednak nie ma możliwości przeniesienia. żenada.. ludzie niedoinformowani tam pracują, sami nie wiedzą, jakie mają usługi... ostatecznie zrezygnowałam z większego kreatora, ale nie mogę się doczekać na rozpatrzenie reklamacji w związku ze zwrotem niesłusznie zakupionej usługi. Efekt końcowy jest taki, że chcąc przedłużyć mniejszy kreator mam problem, bo kwota do zapłaty nie zostanie zmieniona do czasu rozpatrzenia reklamacji, a tym samym mam nieaktywną stronę internetową... odradzam tę firmę. Zapłacisz za usługi, a potem mają Cię w nosie... wielokrotne telefony na infolinię nic nie dają, obiecują, że oddzwonią i nie oddzwaniają, szkoda nerwów.. ZaletybrakWadypracownicy firmy nie znają swojej oferty, błędnie informują klientów -
-
~Mike / 2021-03-29 11:12Ocena: 1.75 / 5
Infolinia to jakaś bzdura od 3 dni wciąż jestem 3 w kolejce, już 120 zł wydałem na telefon, który cały czas czeka na infolini na połączenie
Na maile nie odpisująZaletyzero w porównani z konkurencjąWadyWsparcie techniczne to jakaś bzdura -
~Adrian / 2021-03-17 07:01Ocena: 1.00 / 5
Odradzam korzystanie z uslug SEO - pozycjonowania stron w wyszukiwarkach. Oprocz wpisow do darmowych stron i katalogow, zalozenia Google Moja Firma - ta firma nie robi nic. 1500 zl za cos takiego miesiecznie to kpina. Sami jestescie w stanie zrobic to za darmo poświęcając 3 godziny w miesiącu. Umowa tak skrojone ze możesz dopiero po 4 miesiącach zrezygnowac, ale wypowiedzenie trwa kolejne 3 miesiące. Uważajcie na specjalistów od SEO w home.pl ZaletyBrakWadyCena, opieszałość, raporty które tylko ładnie wyglądają wizualnie, spamerski charakter umieszczania wpisów w katalogach -
~Darek B / 2021-03-13 04:29Ocena: 1.00 / 5
Korzystam z usług home.pl przeszło 8 lat, 2 razy w mc wysyłamy do naszych kontrahentów kilkaset maili. Wszystko do marca było ok, obecnie blokują seryjną wysyłkę maili tłumacząc się że mają wdrożone zabezpieczenia antyspamowe. Po rozmowie na infolinii dowiedziałem się, żę max mogę wysłać 120 maili na 2h ale to nie jest reguła bowiem filtr działa dynamicznie więc nie ma pewności że nawet ta ilość zostanie wysłana. Według nich mam podzielić maile na mniejsze paczki. Zrobiłem tak, wysyłając maile po 20 szt. i co przy 4 paczce zadziałał filtr i blokuje maile. Zapłaciłem za 3 lata 1000zł za serwer, teraz tłumaczą że to serwer współdzielony i takie ograniczenia są normalne:) Proponują serwer dedykowany wówczas nie będzie problemu, cena 3600zł :D Tak, abym mógł wysłać w serii kilkaset maili muszę wykupić usługę za 3600zł, śmiech na sali. Za kilka mc kończy mi się umowa i po 8 latach definitywnie rozstaje się z tą firmą! -
~Jozef / 2021-03-03 22:07Ocena: 1.00 / 5
Wyłączyli mi e-mail przy opłacie 1600 zł na rokbonza dużo e-maili wysyłam. Kompletna ignorancja .można sobie dzwonić nie odbierają telefonów czekasz i czekasz radzę wiać z daleka ZaletyBrakWadyArogancją i robią co chcą z tobą. Wyłączają co im pasuje i udają ze to nie ich wina .
strona 8 z 13
- « poprzednia
- 1 ...
- 6
- 7
- 8
- 9
- 10
- nastepna »